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Máquinas que simulam o pensamento humano: conheça a computação cognitiva

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 20 Sep 2023 11:00:00 GMT

A computação cognitiva é um conjunto de sistemas que simulam o processo de pensamento humano para encontrar soluções para problemas complexos.

Esse conceito já está presente em nosso dia a dia, como nos chatbots que fazem o atendimento ao cliente.

O que é computação cognitiva

A computação cognitiva é um termo que engloba tecnologias (tanto hardware quanto software) que emulam o funcionamento do cérebro humano em situações complexas em que as respostas são ambíguas e incertas.

Essas tecnologias não são programadas, mas aprendem com os dados a que são expostas, a partir da simulação de três habilidades humanas: raciocínio lógico, experiência e percepção.

Para isso, são usados algoritmos de machine learning , reconhecimento de padrões e processamento de linguagem natural (PLN). Quanto maior a quantidade de dados a que um sistema de computação cognitiva é exposto, maior a aprendizagem e a acurácia das respostas.

Para chegar a resultados precisos, todo sistema de computação cognitiva deve ter 4 atributos:

A capacidade de antecipar problemas e modelar soluções possíveis faz com que os usos mais comuns desse tipo de tecnologia sejam os chatbots e os carros autônomos. A medicina também tem muito a ganhar com os algoritmos cognitivos, que são treinados para extrair diagnósticos principalmente em exames de imagem.

A computação cognitiva é considerada a terceira Era da Computação, sucedendo o período dos sistemas que apenas realizavam cálculos, na primeira metade do século 20, e o dos sistemas programáveis, que marcaram a década de 1950.

Por muitos anos, o IBM Watson foi considerado praticamente um sinônimo de computação cognitiva devido à revolução que promoveu na medicina.

A relação entre computação cognitiva e inteligência artificial

Apesar de recorrem a tecnologias semelhantes, a computação cognitiva e a inteligência artificial (IA) não são a mesma coisa. Elas diferem no porquê são desenvolvidas e nas capacidades que demonstram.

O objetivo da computação cognitiva é ampliar a capacidade humana de análise e tomada de decisão, enquanto da IA é automatizar processos.

Por isso a computação cognitiva emula os processos de pensamento humano: para ajudar a encontrar soluções para problemas complexos. A IA, no entanto, nem sempre vai imitar a forma como o cérebro processa informações. Ela também tem outros focos além da solução de problemas, como identificação de padrões e de informações ocultas.

Por compartilhar algumas características com a IA, a computação cognitiva é considerada por alguns autores e profissionais da tecnologia como uma subárea da inteligência artificial.

Vantagens e desvantagens da computação cognitiva

A principal vantagem da computação cognitiva é a melhora no processo de tomada de decisão. O sistema processa uma quantidade gigantesca de dados para prover insights, sejam eles textos, vídeos, sons ou imagens.

Ela também auxilia no relacionamento com clientes, por meio de chatbots capazes de entender o contexto, oferecer recomendações personalizadas e responder dúvidas frequentes.

Para desenvolvedores, a computação cognitiva é uma grande aliada na identificação de erros em códigos e algoritmos de criptografia em sistemas de segurança.

Por outro lado, o potencial de processamento de dados desse tipo de tecnologia levanta preocupações relacionadas à privacidade, segurança e vieses de algoritmo. Mesmo que essas questões sejam sanadas, o desenvolvimento de um sistema de computação cognitiva consome recursos e tempo de treinamento, o que desestimula seu uso por parte de empresas menores.

>>> Leia também: É possível chegarmos à singularidade com a inteligência artificial?

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A diferença entre machine learning e deep learning

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 13 Sep 2023 15:14:00 GMT

Quem começou a se aventurar nos estudos sobre inteligência artificial (IA) já se deparou com esses dois termos: machine learning e deep learning.

Apesar do deep learning ser um subcampo do machine learning, eles compartilham mais diferenças do que semelhanças entre si.

O que é machine learning

Traduzido para “aprendizado de máquina”, o machine learning é um subcampo da inteligência artificial que desenvolve máquinas capazes de aprender sem que sejam explicitamente programadas para isso. Os usos mais comuns desse tipo de IA são recomendações de conteúdo, detecção de fraudes, detecção de malwares e manutenção preditiva.

Para isso, os algoritmos são treinados com dados estruturados, rotulados ou não, com o objetivo de identificar padrões e fazer previsões.

Fazendo uma breve revisão de conceitos, algoritmos são uma sequência finita de instruções executáveis que foram definidas para resolver um problema específico.

Já os dados estruturados são dados que têm um formato padronizado para facilitar o acesso por pessoas e máquinas. É o caso das planilhas de Excel, que organizam as informações em tabelas, linhas e colunas, por exemplo.

Por fim, dados rotulados são dados não tratados que receberam uma ou mais identificação que lhes dá contexto.

É importante termos esses conceitos em mente para conhecer as classificações dos diferentes tipos de machine learning:

Supervised leaning (aprendizado supervisionado)

Os algoritmos são treinados com dados rotulados e recebem as variáveis que devem ser avaliadas para estabelecer correlações. Tanto as entradas (inputs) quanto os resultados (outputs) do algoritmo são especificados por cientistas de dados.

Esse tipo de machine learning é indicado para:

Unsupervised learning (aprendizado não supervisionado)

Os algoritmos são treinados com dados não rotulados. Assim, eles buscam qualquer tipo de conexão entre as informações. Inputs e outputs são pré-determinados.

O deep learning que vamos ver mais adiante, inclusive, trabalha com algoritmos não supervisionados.

Esse tipo de machine learning é indicado para:

Semi-supervised learning (aprendizado semi-supervisionado)

É uma combinação do aprendizado supervisionado e do não supervisionado. O algoritmo é treinado com poucos dados rotulados, o que permite que ele identifique padrões e classifique novos dados que forem inseridos à base de informações.

Os usos mais comuns desse tipo de machine learning são:

Reinforcement learning (aprendizado por reforço)

Abordagem usada para ensinar máquinas a realizarem processos com múltiplos passos. O algoritmo é programado para chegar a um determinado objetivo, além de ser instruído sobre quais regras devem ser seguidas para alcançá-lo.

Cientistas de dados também programam o algoritmo para buscar recompensas positivas – que são conquistadas quando ele performa de acordo com o objetivo – e evitar punições – que são infligidas quando ele se afasta do objetivo determinado.

O aprendizado por reforço é usado principalmente em:

O que é deep learning

O deep learning (“aprendizado profundo”, em português) é um subcampo de machine leaning que simula o jeito como os seres humanos adquirem certas formas de conhecimento. Ele trabalha principalmente com dados não estruturados, ou seja, que não têm um modelo definido nem foram ordenados. Arquivos de texto e de vídeo, e-mails e imagens são alguns exemplos.

Modelos de deep learning são treinados para classificar e reconhecer padrões, além de serem capazes de descrever imagens e transcrever arquivos de áudio.

Eles funcionam a partir de redes neurais, um conjunto de unidades básicas de uma estrutura de dados (chamados de “nós”) conectadas entre si, simulando assim o funcionamento de um cérebro humano. Esses nós são organizados em camadas, que refinam e otimizam as predições e classificações.

Os principais métodos de treinamento usados em modelos de deep learning são:

Learning rate decay (decaimento da taxa de aprendizagem)

A taxa de aprendizagem é um hiperparâmetro, ou seja, um parâmetro cujo valor é usado para controlar o aprendizado da máquina.

No início do treinamento, a rede neural trabalha com uma alta taxa de aprendizagem, que diminui com o passar do tempo. O objetivo desse método é aumentar a performance e reduzir o tempo de treino.

Transfer learning (transferência de aprendizado)

É um método de aperfeiçoamento de modelos de deep learning que já foram treinados. Eles são alimentados com novos dados para realizar tarefas que exigem habilidades de categorização mais específicas.

Training from scratch (treinamento do zero)

Indicado para novas aplicações, esse método consiste em construir uma grande base de dados rotulados e configurar uma arquitetura de rede que possa aprender diversos atributos.

A desvantagem desse método é o tempo de treinamento, que pode levar semanas.

Dropout

Indicado para solucionar problemas de overfitting em redes com um grande número de parâmetros.

No subcampo do machine learning, o termo overfitting descreve um modelo que é adequado apenas para os dados de treino, mas que não é capaz de generalizar o que aprendeu para dados inéditos.

O método dropout resolve essa questão ao adicionar unidades de informação e suas conexões à rede neural durante o treinamento.

>>> Leia também: É possível chegarmos à singularidade com a inteligência artificial?

A diferença entre machine learning e deep learning

Podemos resumir a diferença entre machine learning e deep learning nos seguintes pontos:

>>> Leia também: Desvendando a IA generativa

Desvendando a IA generativa

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 23 Aug 2023 18:45:00 GMT

Como o nome já diz, a inteligência artificial (IA) generativa é capaz de criar conteúdo original a partir de uma base de dados qualificada.

É possível usá-la hoje sem escrever uma linha de código, o que possibilitou a profissionais que não são da área da tecnologia a explorarem suas funcionalidades.

Mas para isso é preciso entender o básico do funcionamento da IA generativa. É o que você vai ver neste guia, feito com a ajuda desse tipo de inteligência artificial. Ela facilitou a organização das informações e gerou a imagem que ilustra o texto.

O que é a IA generativa

A IA generativa é uma categoria de algoritmos de inteligência artificial que geram novos conteúdos a partir dos dados com os quais foram treinados. Esses dados podem ser textos, imagens, sons, vídeos e código.

Por meio do machine learning , esse tipo de IA identifica padrões nessa base e gera resultados (outputs) semelhantes às informações pré-existentes, mas não idênticos.

É a capacidade de criar novos conteúdos que diferencia a IA generativa da tradicional, criada com o objetivo de identificar padrões e fazer previsões.

Modelos de IA generativa

Os modelos de IA generativa dependem de redes neurais para processar dados e gerar outputs originais.

As redes neurais são algoritmos baseados em operações matemáticas com matrizes. Elas simulam o funcionamento dos neurônios do cérebro humano, a partir de unidades interconectadas – chamadas de nós.

Essa estrutura de nós possibilita o processamento de grandes quantidades de dados no machine learning. A forma como a máquina será treinada é a principal diferença entre os modelos de IA generativa.

Os mais usados por desenvolvedores e engenheiros de software são:

Large Language Model (LLM)

O aprendizado de máquina se dá por meio de texto. Os computadores são treinados para emular a linguagem natural do ser humano, por meio de bases de dados compostas por artigos, livros, postagens em redes sociais e muito mais.

O LLM é usado principalmente em chatbots, assistentes virtuais e geradores de texto, como o ChatGPT.

Redes Adversárias Generativas (GAN)

As GANs trabalham com duas redes neurais diferentes, uma geradora (que cria novos dados) e outra discriminadora (que avalia os dados gerados).

As redes são complementares e atuam numa espécie de círculo virtuoso. A geradora aprimora os conteúdos criados a partir do feedback da discriminadora, que analisa esse conteúdo aprimorado e sugere mais melhorias.

Modelos Baseados em Transformador (Transformer)

Funcionam com o rastreamento da relação de dados sequenciais, com o objetivo de aprender o contexto e o significado.

Esse modelo é bastante utilizado na tradução automática de sentenças, no reconhecimento de imagem e na geração de respostas a perguntas. O GPT-4, sistema da OpenAI presente na versão paga do ChatGPT, é um exemplo de uso de transformers.

Modelos de Autoencoder Variacional (VAEs)

Um autoencoder é uma rede neural que aprende uma representação de uma grande quantidade de dados e as comprime em uma representação menor. Em seguida, esses dados são descomprimidos para gerar novos conteúdos.

As VAEs usam da probabilidade para gerar esses conteúdos, a partir de combinações de diferentes padrões de informação. É o modelo mais utilizado na geração de imagens, vídeos e áudio.

>>> Leia também: Big Data e Inteligência Artificial: o que esperar dos algoritmos no futuro

Origens da IA generativa

As pesquisas em inteligência artificial remontam à década de 1940, com os trabalhos de Warren Macculloch (1898-1969) e Walter Pitts (1923-1969).

Em 1943, eles publicaram o artigo " A Logical Calculus of Ideas Immanent in Nervous Activity ", que propôs o primeiro modelo matemático para uma rede neural.

A ideia de uma IA generativa começou a se concretizar na década de 1960, tendo como principal exemplo o software ELIZA . Ele foi criado em 1965 pelo matemático e pesquisador do Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) Joseph Weizenbaum.

A ideia inicial era de que ELIZA funcionasse como uma psicóloga virtual. Para isso, o programa foi alimentado com 250 tipos de frases que indicavam diferentes contextos de conversa. A partir de correspondência de padrões e substituição de caracteres, o robô emulava um diálogo entre duas pessoas.

O truque para engajar o interlocutor era usar trechos da pergunta nas respostas. Por exemplo:

Percebe que o robô ELIZA é um antecessor dos chatbots que vemos hoje?

Por muitas décadas, a IA generativa se restringiu a produção de textos, como no caso de ELIZA. Foi em 2014 que esse cenário mudou, com o desenvolvimento das GANs. Esse modelo permitiu a geração de imagens, vídeos e áudios com uma incrível verossimilhança com a realidade.

Foi com o ChatGPT, lançado em novembro de 2022, que a IA generativa furou a bolha de programadores e demais profissionais de tecnologia para ser assunto de rodas de conversa e reportagens na grande mídia.

Uma característica do ChatGPT ajuda a entender a popularização da ferramenta: a acessibilidade.

A interface é simples, o que permite que toda pessoa use o ChatGPT para gerar textos originais, sem a necessidade de saber programação. E é possível usá-lo sem pagar uma assinatura, apesar de ser mais limitado do que a versão pro.

>>> Leia também: Ciência de dados e inteligência artificial: combinação em alta no mercado de tecnologia

As limitações da IA generativa

Apesar de outputs cada vez mais complexos, a IA generativa ainda tem uma série de limitações técnicas e éticas . Conheça as principais:

Ferramentas de IA generativa que ajudam na produtividade

Escrever scripts para chatbots, resumir textos, transcrever vídeos, gerar ilustrações e redigir códigos são alguns dos benefícios do uso da IA generativa. Ela deve ser vista como uma assistente, cujas entregas devem ser avaliadas sempre por um ser humano.

Algumas ferramentas de IA generativa que vão te ajudar nas tarefas do dia a dia são:

ChatGPT

A ferramenta que popularizou a IA Generativa possibilita a realização de uma grande variedade de tarefas, como tradução automática, geração de textos longos com determinados estilos e escrita de códigos de programação.

A versão paga do ChatGPT custa US$ 20 por mês e garante o acesso a novas funcionalidades do sistema.

Descript

Ferramenta de transcrição e de edição de áudio e vídeo. Seu diferencial é a possibilidade de editar materiais audiovisuais a partir de alterações no texto da transcrição.

O Descript também oferece recursos para remoção de ruídos, correção de voz e mixagem de áudio. Os planos pagos começam em US$ 12 por mês.

Bardeen

A proposta dessa ferramenta é automatizar tarefas como respostas a e-mails, listas de prospects e extração de dados. Seu diferencial é a integração com diversos aplicativos, como WhatsApp, Salesforce, GitHub, LinkedIn, HubSpot, Gmail e Trello.

O Bardeen oferece um plano gratuito e planos profissionais, que custam a partir de US$ 10 por mês.

SheetAI

O aplicativo automatiza tarefas comuns a planilhas, como preenchimento automático, detecção de valores duplicados, análise e classificação de dados. Pode ser integrado ao Google Sheets.

As mensalidades do SheetAI começam em US$ 2.

Github Copilot

O plugin desenvolvido pelo Github sugere trechos de código para desenvolvedores. A sugestão é feita a partir de um comando de texto ou de partes de código pré-existente.

A ferramenta é paga, com mensalidades a partir de US$ 10.

Midjourney

Outro sistema de geração de imagens a partir de descrições textuais. Para acessá-lo, é preciso ter uma conta no Discord .

Há uma conta de testes gratuita que permite a criação de 25 imagens. Depois, é preciso assinar um plano para continuar usando a ferramenta. As mensalidades são cobradas em dólar.

DALL-E

Sistema da OpenAI voltado à criação de imagens a partir de descrições textuais. Também possibilita gerar uma imagem a partir do upload de um arquivo.

Descrições feitas em inglês geram resultados melhores. Para usar, é preciso fazer login na OpenAI Labs .

Para usar a ferramenta, é preciso adquirir DALL-E Credits. Usuários que criaram uma conta na OpenAI antes de abril de 2023 recebem créditos gratuitos mensalmente. Já quem criou uma conta após essa data precisa pagar US$ 15 para receber 115 creditos.

Você tem agilidade emocional?

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 16 Aug 2023 16:52:00 GMT

Ter flexibilidade na hora de lidar com pensamentos e sentimentos e reagir da forma mais adequada possível é chamado de “agilidade emocional” por coaches e psicólogos organizacionais.

Essa habilidade ajuda a enfrentar situações desafiadoras do dia a dia, em especial no ambiente profissional, onde passamos boa parte dos nossos dias.

Conheça mais detalhes sobre a agilidade emocional e como praticá-la a seguir.

O conteúdo desse guia é uma adaptação do artigo " Emotional Agility ”, publicado na Harvard Business Review, e do livro “ Agilidade Emocional: abra sua mente, aceite as mudanças e prospere no trabalho e na vida ”, publicado no Brasil pela editora Cultrix.

O que é agilidade emocional

A agilidade emocional é a habilidade de ser flexível em relação aos pensamentos e sentimentos para reagir da melhor forma possível a situações cotidianas. Isso não implica em um controle ou na obrigação de ser positivo, mas em reconhecer e aceitar o que sentimos.

A raiva e a tristeza, por exemplo, não devem ser evitadas. Elas devem ser enfrentadas com curiosidade e autocompaixão, de forma que o indivíduo não perca de vista seus objetivos de longo prazo – em todos os âmbitos da vida, não apenas o profissional.

Ela também é um processo que incentiva as pessoas a prestarem atenção no momento presente, o que ajudaria a mudar ou manter comportamentos de modo a agir de acordo com os próprios valores.

Quem desenvolve a agilidade emocional demonstra maior flexibilidade para lidar com um mundo cada vez mais acelerado, tolerando altos níveis de estresse.

Devido a essa característica que podemos dizer que a agilidade emocional é o oposto da rigidez emocional, estado em que ficamos presos a pensamentos, sentimentos e comportamentos que são prejudiciais para nós.

Dentre as inspirações da conceituação da habilidade estão a obra de Viktor Frankl, pai da Logoterapia , que aborda o tempo de resposta entre a emoção e a ação, período em que decidimos o que fazer em relação aos nossos sentimentos.

Outra é a Terapia de Aceitação e Compromisso (ACT) , que defende que as pessoas devem aceitar e experimentar pensamentos negativos, pois fazem parte da vida. Essa psicoterapia estimula a identificação de valores pessoais e objetivos de vida, o que ajudaria um indivíduo a desenvolver formas mais flexíveis de pensamento e comportamento em relação às adversidades cotidianas.

Por fim, a definição da agilidade emocional como um processo de focar no tempo presente tem origem nas práticas de mindfulness. O termo se refere a um estado mental caracterizado pela atenção plena nas atividades que estão sendo realizadas, de forma intencional e consciente.

A principal diferença entre a inteligência emocional e a agilidade emocional está na ideia de controle das emoções.

Enquanto a agilidade emocional parte da premissa de que devemos experimentar todo tipo de emoção, sem tentar as controlar, o modelo da inteligência emocional de Daniel Goleman (que é o mais conhecido) tem o autocontrole emocional entre os 12 domínios necessários para desenvolver esse tipo de inteligência.

Lembrando que Goleman define a inteligência emocional como a capacidade de um indivíduo de gerenciar as próprias emoções, expressando-as de forma apropriada e eficaz.

Quem criou o termo “agilidade emocional”

O termo “agilidade emocional” foi criado pelas psicólogas, coachs e pesquisadoras Susan David e Christina Congleton, a partir das experiências com clientes. Ele foi usado pela primeira vez em artigo publicado na Harvard Business Review (HBR), em novembro de 2013.

Três anos mais tarde as conclusões desse artigo seriam ampliadas por Susan David no livro “Agilidade Emocional: abra sua mente, aceite as mudanças e prospere no trabalho e na vida”.

A interferência da agilidade emocional na atuação profissional

O artigo de David e Congleton explica como a agilidade emocional pode interferir de forma positiva na atuação profissional.

Ela auxilia profissionais a se libertarem de padrões rígidos de comportamento que são prejudiciais no crescimento da carreira. Exemplos comuns são pensar que vai fazer papel de bobo ao propor uma nova ideia, de que não vai dar conta de assumir um papel de gestão por causa da timidez ou de que é uma fraude apesar do reconhecimento dos colegas.

Esses padrões paralisam a pessoa, ou seja, a mantêm em um estado de rigidez emocional. Aceitar que esses pensamentos e sentimentos negativos existem ajuda a tomar melhores decisões, a manejar o estresse e a melhorar a performance.

>>> Leia também: O que é gestão de emoções e como aplicá-la no dia a dia

Como desenvolver a agilidade emocional

Toda pessoa pode desenvolver agilidade emocional. Para isso, ela deve seguir quatro movimentos essenciais:

1. Olhar de frente

Enfrente de forma voluntária seus pensamentos, emoções e comportamentos, sendo gentil consigo mesmo.

Tenha em mente que o que você está sentindo pode ser apropriado à situação que está vivendo ou ser um resquício de uma experiência negativa do passado, que não tem influência direta nesse momento.

Ambos os casos fazem parte daquilo que você é. Lembre-se de que é possível trabalhar com eles e seguir em frente.

O movimento de olhar de frente implica reconhecer os padrões emocionais, em outras palavras, os momentos em que você se prende a determinadas emoções e pensamentos.

2. Afastar-se

É preciso enxergar pensamentos e emoções pelo que eles são: pensamentos e emoções apenas.

Assim você cria o espaço necessário entre a emoção e a ação para planejar a resposta mais adequada a determinada situação.

Uma boa estratégia para colocar esse movimento em prática é dar nome aos sentimentos.

3. Ser coerente com seus motivos

Depois de categorizar seus pensamentos e emoções, será mais fácil ter uma visão de longo prazo sobre seus objetivos pessoais e profissionais. Esse distanciamento ajuda a pensar em novas maneiras de alcançá-los, sem que seus valores sejam desrespeitados.

Se você ainda não consegue verbalizar com clareza que valores são esses, a lista abaixo vai te ajudar a identificá-los:

A lista acima vai te ajudar a tomar decisões em situações que desafiam os valores que são importantes para você.

Antes de se decidir, reflita se as suas ações vão ajudar você e sua organização no curto e longo prazo – ao mesmo tempo que estão alinhadas com o que você acredita e com seus objetivos de vida.

4. Seguir em frente

Tomada a decisão, hora de agir. Não precisa ser uma ação grandiosa, o importante é não se manter em um estado de paralisia.

Pequenas mudanças no seu comportamento do dia a dia podem fazer toda a diferença numa perspectiva de longo prazo.

Propor uma ideia em uma reunião semanal, chamar o seu gestor para um feedback ou assumir um novo projeto são exemplos de pequenas atitudes que te aproximam dos seus objetivos.

É importante buscar um equilíbrio entre os desafios diários e nossas competências para nos sentirmos estimulados a seguir em frente.

Avalie a sua agilidade emocional

Você viu os movimentos necessários para desenvolver sua agilidade emocional, mas como saber o nível da sua habilidade hoje?

Susan David e Christina Congleton propõem o seguinte exercício:

Dependendo das suas respostas, as autoras indicam algumas estratégias:

Finalizado o exercício, você pode planejar a ação que vai tomar, dependendo das opções disponíveis e dos seus valores.

>>> Leia também: O Modelo SPIRE e as 5 dimensões do bem-estar

É possível chegarmos à singularidade com a inteligência artificial?

Wed, 09 Aug 2023 12:00:00 GMT

Será que chegamos ao estágio em que os computadores superaram a capacidade criativa dos seres humanos?

Aqui você vai encontrar um recorte do debate sobre o assunto, que ganhou força com o Midjouney e o ChatGPT nos últimos anos. Não vamos trazer respostas definitivas, mas informações que vão te ajudar a se orientar na Era da inteligência artificial.

O que é a singularidade tecnológica

A singularidade tecnológica é um evento futuro hipotético caracterizado pelo crescimento da tecnologia de forma imprevisível, descontrolada e irreversível, o que transformaria radicalmente a realidade como a conhecemos.

Esse evento é estudado pela futurologia , campo multidisciplinar que reúne evidências das demais ciências para prever futuros possíveis.

O termo “singularidade” foi emprestado da Física pelo matemático e cientista da computação John von Neumann (1903-1957) em 1950 para falar sobre os avanços cada vez mais acelerados da tecnologia.

É atribuída a ele a seguinte citação, em um tributo póstumo escrito pelo físico Stanisław Ulam (1909-1984) em 1958:

Essa teria sido a primeira vez que a palavra “singularidade” foi associada à tecnologia.

Em 1965, o matemático Irving John Good publicou o artigo " Speculations Concerning the First Ultraintelligent Machine ", em que apresentou características que, anos mais tarde, definiriam o que é a singularidade tecnológica:

O termo se popularizaria na década de 1990, com os livros “The Age of Intelligent Machine” (1990) e “The Age of Spiritual Machines” (1999) do cientista da computação e futurista Ray Kurzweil . O autor tratou sobre o desenvolvimento da inteligência artificial e fez previsões sobre quando chegaríamos à singularidade tecnológica.

Atualmente a singularidade tecnológica é associada à inteligência artificial geral (AGI, sigla em inglês para “artificial general intelligence”), estágio de desenvolvimento em que as máquinas conseguiriam realizar qualquer tarefa que poderia ser feita por um ser humano.

>>> Leia também:

A relação entre singularidade e inteligência artificial

Aqui vale fazermos uma pausa para conceituarmos inteligência artificial e entender por que a AGI levaria a humanidade à singularidade.

De forma bem resumida, a IA é um conjunto de sistemas que mimetizam a inteligência humana com o objetivo de executar tarefas, aprimorando-se frequentemente a partir das informações coletadas.

Os pesquisadores em IA costumam classificá-la em três tipos: limitada, geral e superinteligência.

O primeiro tipo, a IA limitada, é a que já se popularizou entre as pessoas. Ela se refere a computadores que realizam funções específicas e solucionam problemas pré-determinados, por meio do machine learning e do processamento de linguagem natural.

IAs fracas como assistentes virtuais não têm a mesma versatilidade que o ser humano para realizar múltiplas tarefas, o que as difere da AGI.

A inteligência artificial geral, em teoria, conseguiria realizar várias tarefas, pois seria capaz de acessar e processar um grande volume dados em uma velocidade sobre-humana. Assim ela superaria a capacidade média das pessoas de raciocinar de forma lógica e abstrata, além de compreender a linguagem natural.

A AGI ainda está em desenvolvimento em laboratórios de pesquisa e empresas, sem ter um uso em massa por pessoas de fora da área de tecnologia. O exemplo de modelo mais conhecido que visa a ser uma AGI é o GPT-4 da OpenAI, a criadora do ChatGPT.

A comunidade de IA ainda discute se o algoritmo da OpenAI realmente estaria perto de ser uma IA geral (e, portanto, nos aproximaria da singularidade tecnológica) ou seria apenas uma empolgação desmedida do mercado com os avanços dos LLMs (sigla em inglês para “large language models”) e com as plataformas de inteligência artificial generativa – tipo de sistema do ChatGPT.

>>> Leia também:

Quando vamos atingir a singularidade tecnológica

É complicado dar uma data precisa para a chegada da singularidade tecnológica. O que avaliar para afirmar que um computador superou a inteligência humana? Devemos considerar a massificação dessa tecnologia, ou seja, quando ela passar a ser utilizada por pessoas de fora da área de IA, para afirmar categoricamente que estamos na singularidade?

Apesar dessas dúvidas, há futuristas e startups que propõem algumas previsões.

Na conferência “ The Coming Technological Singularity: How to Survive in the Post-Human Era ”, o cientista da computação e escritor de ficção científica Vernor Vinge estimou que a singularidade seria alcançada entre 2005 e 2030.

Já o futurista Ray Kurzweil, no livro “ The Singularity is Near ” (2005), calculou que o progresso das pesquisas em inteligência artificial levará à singularidade em 2045, no máximo.

Para chegar a esse ano, o autor se baseou na Lei de Moore, princípio elaborado em 1965 pelo cofundador da Intel Gordon Earl Moore (1929-2023). Ele estabeleceu que a capacidade dos computadores dobra a cada 18 meses.

As previsões feitas por Vinge e Kurzweil consideraram o estágio de desenvolvimento da inteligência artificial na época em que foram feitas. Ao ler os livros e artigos mencionados acima, é fundamental ter em mente que a IA das décadas de 1990 e 2000 tinha uma capacidade bem menor do que a de hoje.

É o caso dos LLMs, criados na década de 1980 e que, atualmente, são capazes de gerar textos, códigos de programação, traduções e respostas de chatbots. A complexidade das respostas geradas por modelos como o usado pelo ChatGPT fizeram com que o futurista Jerry Kaplan afirmasse que, se não chegamos “À” singularidade, ao menos conquistamos UMA singularidade.

Para Kaplan, a humanidade deu um passo tecnológico transformador para acelerar o conhecimento humano, o que também leva ao aparecimento de novos problemas.

Questões ligadas a vieses de algoritmo, direitos humanos, desemprego estrutural, direitos autorais, regulamentação e bolhas no mercado financeiro foram levantadas com o boom da IA despertado pelo ChatGPT.

Tanto que, em março de 2023, a organização sem fins lucrativos Future of Life Institute publicou uma carta aberta em que pedia uma pausa nas pesquisas em IA por pelo menos 6 meses até que se compreendesse os impactos dessa tecnologia na sociedade.

Entre os signatários da carta estão Elon Musk, o historiador Yuval Noah Harari e o cofundador da Apple Steve Wozniak. Em agosto, ela já contava com mais de 33 mil assinaturas.

O debate sobre os dilemas relacionados à inteligência artificial também levou à preocupação de que a IA fosse demonizada, surgindo assim mais uma carta aberta sobre a tecnologia – mas com o propósito de combater a condenação da tecnologia.

Ela foi publicada em julho de 2023 pela The Chartered Institute for IT, entidade britânica de computação. Destinada ao governo e a indústria do Reino Unido, a carta defendia o desenvolvimento da IA de forma ética, incluindo a necessidade de regulamentação e colaboração internacional.

Fica a reflexão: a imprevisibilidade dos impactos dos avanços da inteligência artificial não seria um tipo de singularidade?

�� Quer saber mais sobre a relação entre singularidade e inteligência artificial? Confira algumas obras dos autores mencionados e as fontes consultadas para este guia do Blog da Pós PUCPR Digital :

Por que você deveria aplicar o lifewide learning

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 02 Aug 2023 14:15:00 GMT

O lifewide learning é uma abordagem educacional que defende que existem outros lugares além da universidade para adquirir conhecimentos e desenvolver habilidades.

É uma perspectiva que todos nós deveríamos aplicar em nosso dia a dia.
Seja no ambiente online ou físico, toda experiência que temos em casa, no trabalho, na faculdade, na roda de conversa com os amigos é uma oportunidade de aprendizagem.

E não estamos falando apenas de conhecimentos técnicos, mas de habilidades socioemocionais importantíssimas para se adaptar ao futuro do trabalho .
Continue a leitura para entender o que significa o lifewide learning e como colocá-lo em prática.

O que é lifewide learning?

Lifewide learning é o aprendizado em diferentes espaços e contextos, de forma simultânea. É uma experiência de aprendizagem que vai além da educação formal, ao ser adquirida em casa, no trabalho, nas relações interpessoais, no consumo de conteúdo nas redes sociais, na leitura do artigo deste blog...

Esse tipo de aprendizado ocorre ao longo da vida de toda pessoa, em qualquer momento cotidiano, independentemente da idade e das circunstâncias. Assim, a perspectiva do lifewide learning contribui para a aquisição constante de novos conhecimentos e ao desenvolvimento de habilidades socioemocionais e técnicas .

Para isso, é necessário enxergar as experiências de vida como oportunidades de aprendizagem e de desenvolvimento, seja ele pessoal ou profissional.

Diferença entre lifewide learning e lifelong learning

Enquanto o lifelong learning se refere ao aprendizado intencional ao longo da vida, o lifewide learning é o aprendizado simultâneo em diferentes lugares e contextos.

Repare que o primeiro conceito foca no tempo e o segundo, no espaço.

Outras diferenças importantes entre os termos são a intencionalidade e o ensino formal. O lifelong learning implica na busca proativa por novos conhecimentos em ambientes formais de educação. É o caso de cursos de pós-graduação e treinamentos corporativos.

Já o aprendizado no lifewide learning pode acontecer de forma intencional ou não, em espaços de educação informal.

O lifewide learning e o lifelong learning não se anulam. São abordagens complementares que demandam uma maior autoconsciência do indivíduo, ao mesmo tempo que o colocam como protagonista no processo de aprendizagem.

>>> Leia também: Como anda sua trabalhabilidade?

Como praticar o lifewide learning

Um método para colocar em prática o conceito de lifewide learning é o CEP+R , desenvolvido por Alex Bretas e Conrado Schlochauer, que é professor da Pós PUCPR Digital na pós-graduação Espiritualidade, Carreira e Sentido da Vida .

CEP+R é a sigla para:

Conteúdos: cursos, livros, palestras, vídeos e demais materiais disponíveis online e offline. É preciso fazer uma curadoria antes para selecionar conteúdos confiáveis e de qualidade.
Experiências: testes para verificar se o conteúdo foi realmente aprendido.
Pessoas: também são fontes de conhecimento, seja para indicar conteúdos ou ensinar algo.
Redes: grupos de pessoas que podem fornecer experiências e novas fontes de conhecimento.

É um método que potencializa a capacidade de aprender, ao indicar caminhos que facilitam o aprendizado de qualquer assunto, em qualquer hora e lugar.

Você já tinha ouvido falar no lifewide learning?
Além de aplicar essa abordagem em todos os sentidos da sua vida, uma forma de adquirir uma mentalidade de constante aprendizado é através de cursos livres ou cursos de pós-graduação.
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Chief Sustainability Officer (CSO): o que é, salário e como se tornar

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 26 Jul 2023 20:41:00 GMT

Um papel estratégico que vem ganhando destaque nas organizações contemporâneas é o do Chief Sustainability Officer (CSO), cargo C-Level responsável pela implementação e manutenção de práticas ESG.

É um posto recente, que foi criado inicialmente para responder as demandas impostas pela sociedade às empresas em relação à preservação do meio ambiente. Hoje a atuação do CSO vai além das relações públicas e envolve-se com todas as áreas de uma organização, contribuindo na transição para uma economia verde.

Se você trabalha com sustentabilidade e quer ocupar um posto de direção no futuro, continue a leitura para conhecer um caminho que vai te aproximar da conquista do cargo de Chief Sustainability Officer.

O papel do Chief Sustainability Officer (CSO) nas organizações

O Chief Sustainability Officer (CSO) é um executivo responsável por elaborar e promover a estratégia ESG (sigla para “environmental, social e governance”, em inglês) em toda a organização. Isso inclui ações de engajamento com a comunidade, de diversidade, de cuidado com os colaboradores e de preservação ambiental. Em muitos casos, o CSO responde diretamente ao CEO de uma empresa.

Esse executivo também mantém contato frequente com investidores que buscam alocar recursos em corporações ESG. O interesse do mercado por empresas sustentáveis nos últimos anos fez com que o número de CSOs passasse de 29 para 183 nas empresas com ações na bolsa nos Estados Unidos, entre 2011 e 2023, de acordo com a Weinreb Group , agência especializada em recrutamento de profissionais ESG.

Atualmente, o foco da maioria dos CSOs é ambiental. Eles lideram a elaboração de estratégias de redução de uso de energia, menor geração de lixo, mitigação de emissão de gases do efeito estufa (GEE) e promoção de uma economia circular dentro da empresa.

Por priorizar o aspecto ambiental do ESG, o cargo de Chief Sustainability Officer pode ter outros nomes nas organizações , como:

>>> Leia também: As dimensões e os pilares da sustentabilidade

Os 4 tipos de Chief Sustainability Officer (CSO)

Com a abertura de vagas para o cargo, o editor Peter Vanham, da Fortune, identificou 4 tipos de Chief Sustainability Officer . A classificação varia de acordo com o foco que esses diretores têm dentro das organizações.

Os tipos são:

1. CSO focado em relações institucionais

O diretor atua no relacionamento com o governo e outros stakeholders, com o objetivo de entender suas expectativas e garantir que sejam contempladas dentro da organização.

O foco nas relações institucionais leva em conta que leis e regulamentações são elaboradas por agentes externos às corporações, que precisam ser considerados no dia a dia da empresa.

2. CSO focado em pessoas

A principal função do diretor é garantir o bem-estar de colaboradores e das comunidades nos locais em que a organização atua. Ou seja, o foco é no S (social) da sigla ESG.

Esse perfil de CSO levanta a bandeira de uma empresa não ser nada sem as pessoas.

3. CSO orientado para estratégia

Com um perfil inovador, esse CSO é responsável por elaborar estratégias que tornem sustentável o modelo de negócio de uma empresa, em especial do ponto de vista ambiental.

4. CSO orientado para negócios

Perfil comum às instituições financeiras. São diretores responsáveis por manter um modelo de negócio baseado em sustentabilidade já estabelecido.

No mercado financeiro, esse tipo de CSO deve garantir que os recursos dos investidores sejam alocados em empresas ESG ou em projetos Net-Zero.

>>> Leia também: Sustentabilidade, a sexta onda de inovação

As 8 responsabilidades do Chief Sustainability Officer (CSO)

Independentemente do foco, um CSO é responsável por 8 grandes funções, segundo os pesquisadores Elisa Farri, Paolo Cervini e Gabriele Rosani, em artigo para a Harvard Business Review :

Quanto ganha um Chief Sustainability Officer (CSO)

Ainda não é possível falar em uma média salarial com base estatística para Chief Sustainability Officer no Brasil. No entanto, é possível ter uma ideia da remuneração partindo dos salários pagos para os cargos C-Level.

Em pequenas e médias empresas, um CEO ganha R$ 40 mil por mês, enquanto diretores que ocupam os cargos de CFO, CTO, CCO, COO e CHRO recebem R$ 30 mil. Já nas grandes empresas os salários começam em R$ 80 mil para os cargos C-Level.

Os dados são do Estudo de Remuneração 2023 LATAM da consultoria PageGroup, que contou com a participação de mais de 2 mil executivos da América Latina.

As habilidades essenciais de um Chief Sustainability Officer (CSO)

Para realizar um bom trabalho no dia a dia, um CSO deve desenvolver as seguintes habilidades:

>>> Leia também: O que são habilidades verdes, também chamadas de green skills

O caminho para se tornar um Chief Sustainability Officer (CSO)

A jornada de carreira para ocupar um cargo de CSO começa ganhando experiência no mercado de trabalho. Dentro de uma organização, o percurso mais comum é ocupar cargos intermediários de liderança (como coordenação e gerência) relacionados à sustentabilidade antes de avançar para um posto de direção.

Enquanto se desenvolve dentro da empresa, o profissional deve também investir em uma pós-graduação. Não há um curso de graduação específico em sustentabilidade, por isso boa parte dos conhecimentos técnicos será adquirida em especializações e cursos rápidos.

Para você ter uma dimensão da importância da educação para crescer na carreira, nos Estados Unidos, a maioria dos CSOs tem, pelo menos, um curso de pós-graduação no currículo, como uma especialização, um MBA ou um mestrado.

Mineração urbana: recuperando tesouros ocultos nas cidades

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 19 Jul 2023 03:00:00 GMT

Enquanto caminhamos pelas ruas das cidades, estamos cercados por uma fonte valiosa de recursos que muitas vezes passa despercebida: o lixo.

Sim, isso mesmo. Por meio da mineração urbana, é possível extrair tesouros ocultos do que foi descartado pelas pessoas e pela indústria. Neste artigo, você vai conhecer o processo.

O que é mineração urbana?

Também chamada de mineração secundária, a mineração urbana é o processo de obtenção de matéria-prima a partir de resíduos gerados no meio urbano. Esses resíduos são reciclados e reutilizados pela indústria, que os coloca novamente em circulação.

Praticamente qualquer tipo de resíduos pode ser recuperado pela mineração urbana : de metais como ouro, prata, cobre e alumínio, presentes em smartphones e demais eletrônicos, ao entulho gerado na construção civil.

O termo também se refere a uma área de fronteira do conhecimento que fomenta o desenvolvimento de modelos de negócio sustentáveis, além de técnicas alinhadas às necessidades e regulamentações vigentes.

O nome desse processo, “mineração urbana”, foi cunhado na década de 1980 pelo pesquisador Hideo Nanjyo, professor da Universidade de Tohoku, no Japão.

Essa prática, que ganhou destaque nas últimas décadas, tem se mostrado uma solução sustentável para reduzir o impacto ambiental causado pela ação humana. Em vez de extrair recursos naturais em áreas remotas, a mineração urbana concentra-se em reaproveitar os recursos já existentes, promovendo a transição à economia circular .

Um aspecto crucial da mineração urbana é a implementação da logística reversa, sistema que possibilita a coleta, triagem e recuperação dos materiais para reintroduzi-los na cadeia produtiva. Ela pode ser feita pelas próprias marcas que colocaram os produtos no mercado ou por empresas especializadas em reciclagem.

A diferença entre mineração tradicional e mineração urbana

A principal diferença entre a mineração tradicional e a mineração urbana está na fonte da matéria-prima.

Enquanto a mineração tradicional implica a extração de recursos naturais, como minerais e metais preciosos, em áreas geograficamente específicas, a mineração urbana concentra-se em recuperar e reutilizar materiais presentes nos resíduos urbanos.

Essa abordagem contribui para a preservação dos recursos naturais, uma vez que reduz a necessidade de extração de novos minérios e evita a degradação ambiental associada a essa prática.

>>> Leia também: Os 5 R’s da sustentabilidade

Benefícios da mineração urbana

Além de preservar os recursos naturais, a mineração urbana contribui para a redução de emissão dos gases do efeito estufa (GEE) na atmosfera.

Como exemplo, vamos usar o levantamento feito pela equipe de reportagem do portal eCycle , com informações do Anuário da Reciclagem 2021 e do método de geração de RCEs (Reduções Certificadas de Emissões) da Convenção-Quadro das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas (UNFCCC).

Entre 2020 e 2021, 651 organizações de catadores direcionaram 326,7 mil toneladas de material para reciclagem, o que representa um potencial de redução de 153,7 mil toneladas de CO ₂ .

Esse potencial decorre da diminuição da produção de novos materiais (como plástico, metal e vidro) equivalentes à quantidade coletada. Entra na conta a redução de emissão de gás metano proveniente da decomposição dos materiais em aterros e lixões.

Outro benefício é econômico . Com a mineração urbana de cobre, alumínio, ouro e prata, seria possível economizar R$ 4 bilhões no Brasil na produção de novos produtos pela indústria.

>>> Leia também: Smart cities, a combinação de tecnologia e sustentabilidade no meio urbano

Os limites da mineração urbana

Em artigo publicado na Foresight , observatório de políticas sobre o clima do Centro Euro-Mediterraneo sui Cambiamenti Climatici (CMCC), o jornalista Davide Michielin explicou o que impede a expansão da mineração urbana.

Há uma lacuna entre o potencial de produção de matéria-prima da mineração urbana e a quantidade de material que realmente pode ser recuperado. Atualmente, o foco é a obtenção de metais valiosos, como cobre, prata e ouro, o que coloca em segundo plano o processo de reciclagem de outros resíduos.

Também há limitações na recuperação de materiais obtidos em aterros sanitários e lagoas de rejeitos. Para a maioria desses materiais, as taxas de reciclagem são inferiores a 10% da quantidade potencialmente reciclável.

Falando especificamente do Brasil, a questão é os baixos índices de reciclagem do país, apesar de contarmos com uma Política Nacional de Resíduos Sólidos ( Lei 12.305/10 ).

O país gera 27,7 milhões de toneladas de lixo todos os anos, mas apenas 4% desses resíduos são reciclados, de acordo com a Associação Brasileira de Empresas de Limpeza Pública e Resíduos Especiais ( Abrelpe ).

Dentre os fatores para esses baixos índices está a falta de infraestrutura de muitas cidades para fazer a coleta, a triagem e o direcionamento dos materiais para que voltem ao ciclo produtivo.

Apesar das limitações, a mineração urbana se mostra como uma solução inovadora e sustentável para diversos setores da economia. É mais uma ferramenta fundamental no combate às mudanças climáticas.

Um mundo sustentável e sem desperdícios: o objetivo da economia circular

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 12 Jul 2023 03:00:00 GMT

O objetivo da economia circular é evitar (e até extinguir) a produção de resíduos em todas as atividades econômicas, contribuindo assim para a mitigação dos efeitos das mudanças climáticas.

Esse propósito vale para todos os setores, inclusive o da construção civil. Todos os dias, são geradas 290,5 toneladas de entulho no Brasil, de acordo com dados de 2019 da Associação Brasileira para Reciclagem de Resíduos da Construção Civil e Demolição (Abrecon) . Desse total, apenas 21% são reciclados.

O primeiro passo para reduzir esse número é conhecer os princípios da economia circular e aplicá-los em projetos arquitetônicos e de infraestrutura. É o que veremos neste artigo.

O que é economia circular

A economia circular é um modelo econômico que propõe uma mudança completa na lógica do funcionamento atual da economia, baseada na extração de recursos naturais e no descarte de resíduos.

Para isso, o modelo adota uma nova forma de pensar os processos de produção e consumo, com base na redução, reutilização, recuperação e reciclagem de materiais. Esses R’s representam o princípio norteador de toda atividade econômica que se pretende circular: os resíduos são eliminados de todas as etapas de produção e de modelos de negócio, o que implica que os materiais utilizados continuem em uso, circulando na economia.

Além disso, os processos produtivos devem abandonar os combustíveis fósseis e usar fontes de energia renováveis, sem perder o foco na preservação ambiental e na qualidade de vida das pessoas.

Em suma, a economia circular está alinhada aos pilares da sustentabilidade e à definição mais amplamente aceita do termo: “o suprimento das necessidades do presente sem o comprometimento da capacidade das gerações futuras de satisfazerem as próprias necessidades.”.

Podemos resumir os fundamentos da economia circular em 3 pilares:

Para ajudar a entender esse conceito, a Fundação Ellen Macarthur desenvolveu um diagrama, que ilustra a circulação dos materiais em dois ciclos principais:

Diagrama borboleta que representa os ciclos da economia circular. Divulgação/ Ellen MacArthur Foundation

O primeiro, chamado de “ciclo técnico”, mostra os produtos e matérias-primas circulando por meio de processos baseados nos R’s da sustentabilidade . O segundo, o “ciclo biológico”, representa os nutrientes gerados por materiais biodegradáveis retornando à Terra para regenerar a natureza.

Os 3 pilares da economia circular

Aprofundando a conceituação, vamos detalhar os pilares da economia circular:

1. Eliminar resíduos e poluição

Na perspectiva da economia circular, os resíduos e a poluição (o que inclui lixo e as emissões de gases do efeito estufa) devem ser encarados como uma falha de projeto.

Ou seja, o desperdício e a descartabilidade são erros que precisam ser corrigidos logo na concepção de qualquer produto. Este deve prever que os materiais utilizados retornem para a economia ao final de sua vida útil, seja pelo ciclo técnico ou biológico.

Essa ideia parte do princípio de que, na natureza, não há desperdício. Essa é uma invenção humana que tem levado ao esgotamento da capacidade do planeta Terra se regenerar .

2. Circulação de produtos e materiais em seu valor mais elevado

Todo material usado nos processos produtivos deve se manter em uso, seja como produto ou como matéria-prima. O objetivo é manter o valor intrínseco dos materiais e não gerar resíduos.

O material se mantém em uso em dois ciclos, o técnico e o biológico, que já descrevemos acima. No primeiro, o produto pode ser reutilizado, reparado, remanufaturado ou reciclado. No segundo, a matéria-prima biodegradável que o compõe retorna à natureza, por meio da compostagem e da digestão anaeróbica.

3. Regenerar a natureza

O último pilar da economia circular depende diretamente do abandono da economia linear, passando do modelo de extração para regeneração.

O setor que deve ser o ponto de partida dessa transição é a indústria alimentícia, que atualmente contribui para as mudanças climáticas e à perda de biodiversidades.

A produção de alimentos deve ser feita de forma regenerativa, com foco na saúde do solo, no bem-estar animal e no abandono de pesticidas e insumos sintéticos.

>>> Leia também: Smart cities, a combinação de tecnologia e sustentabilidade no meio urbano

Diferença entre economia circular e economia linear

A economia circular difere da economia linear na visão sobre geração de resíduos.

Enquanto a economia linear segue o padrão extrair-produzir-descartar, a economia circular busca fechar o ciclo, mantendo materiais e produtos em uso. Isso mitiga a quantidade de resíduos gerada e ainda diminui a dependência de recursos naturais finitos.

Na economia linear, os recursos naturais são extraídos em grande escala para a produção de bens, que são consumidos e, depois, descartados. O impacto ao meio ambiente é imenso.

Já a economia circular adota uma abordagem mais sustentável, visando a minimizar o desperdício e maximizar a eficiência dos recursos. Ao manter os materiais em circulação, há o prolongamento da vida útil e evita-se o descarte prematuro.

>>> Leia também: Sustentabilidade, a sexta onda de inovação

Exemplos de economia circular na arquitetura e urbanismo

Conheça 3 exemplos de aplicação dos princípios da economia circular em projetos arquitetônicos e de urbanismo. Eles mostram que esse modelo econômico anda lado a lado da arquitetura e do urbanismo sustentáveis:

Projeto Ligue os Pontos, em São Paulo, capital

Criado em 2016 e colocado em prática em 2018, o projeto Ligue os Pontos promove a agricultura regenerativa nas zonas periurbanas de São Paulo. Por incrível que pareça, a capital paulista tem 28% do seu território localizado em zona rural, que engloba os distritos de Grajaú, Parelheiros e Marsilac.

Para incentivar a economia local, o projeto apoia e compra produtos de agricultores da região e os repassa para pessoas em situação de vulnerabilidade. A aquisição dos alimentos é feita por um valor 30% acima da média de mercado como forma de incentivo à transição a práticas regenerativas, além de promover a inclusão social.

Agricultoras e agricultores que participam do projeto também contam com assistência técnica, treinamento e equipamentos disponibilizados pelas Casas de Agricultura Ecológica municipais e pelo programa Assistência Técnica e Extensão Rural (ATER).

Prédio da prefeitura de Brummen, nos Países Baixos

A prefeitura de Brummen precisava de uma nova sede, mas, devido a mudanças nos limites dos distritos, a edificação poderia perder a sua função em um futuro próximo. Foi aberta uma licitação para um projeto que previsse uma vida útil de 20 anos para o prédio.

A solução encontrada pelo arquiteto Thomas Rau foi uma edificação cuja estrutura se assemelha a do Lego, em que 90% dos materiais poderiam ser desmontados e reutilizados após duas décadas.

O prédio foi inaugurado em 2013, recebendo uma espécie de “passaporte de materiais”, um registro sobre os materiais usados na obra que indica como usá-los após 20 anos.

Veja fotos do projeto no site do escritório de arquitetura RAU .

Prédio da prefeitura de Venlo, nos Países Baixos

Em 2007, outra prefeitura de uma cidade dos Países Baixos, Venlo, tinha o desafio de fazer uma nova sede que integrasse os diferentes departamentos da cidade, considerasse a saúde das pessoas que circulavam e trabalhavam na região e reduzisse custos no longo prazo – ou seja, na manutenção e operação da edificação.

A sede esteve em construção entre 2012 e 2016. Hoje, é um exemplo de arquitetura que segue os princípios da economia circular.

Além da fachada verde, o prédio utiliza estratégias de aproveitamento de recursos, como a coleta de água da chuva e a instalação de painéis solares para geração de energia. A construção tem um passaporte de materiais, assim como a prefeitura de Brummen.

O conteúdo que você acaba de ler foi produzido com base nas informações da Fundação Ellen Macarthur, entidade que trabalha lado a lado de empresas, governos e universidades para acelerar a transição do modelo econômico atual para a economia circular.

Você pode conferir os artigos e vídeos usados como fonte no Instagram e no site oficial da fundação .

Descarbonização, um caminho sustentável em direção ao futuro

Wed, 05 Jul 2023 03:00:00 GMT

A busca por soluções que minimizem o impacto da ação humana no meio ambiente tem se tornado cada vez mais urgente. Nesse contexto, a descarbonização surge como um processo essencial para enfrentar os desafios das mudanças climáticas.

Mas o que exatamente significa descarbonizar? E como essa transição energética pode ser alcançada? Continue a leitura para saber mais!

O que é descarbonização

A descarbonização refere-se ao processo de reduzir no curto prazo e, posteriormente, eliminar a emissão de gases de efeito estufa (GEE), especialmente o dióxido de carbono (CO ₂ ), provenientes de atividades humanas.

O objetivo é tornar os setores econômicos menos dependentes de combustíveis não renováveis, como o petróleo e o carvão mineral, que são os principais responsáveis pelo aumento das concentrações de GEE na atmosfera.

Em 2022, as emissões de CO ₂ provenientes de fontes de energia fósseis aumentaram 1%, atingindo um nível recorde de 37,5 bilhões de toneladas.

Para mitigar esse cenário negativo, entidades internacionais defendem e incentivam a substituição progressiva dos combustíveis fósseis por fontes de energia limpa na matriz energética de um país.

Esse foi o foco do Acordo de Paris , assinado em 2015 por 195 nações. Elas assumiram o compromisso de reduzir as emissões de GEE geradas de forma direta e indireta na cadeia produtiva, o que inclui o emissor, seus fornecedores e seus clientes.

Esse compromisso internacional é chamado de Net Zero , termo que vem da expressão “net zero carbon emissions”, ou “zero emissões líquidas de carbono”, em tradução livre.

Diferença entre Net Zero e neutralidade de carbono

Embora muitas vezes sejam usados como sinônimos, Net Zero e neutralidade de carbono referem-se a processos distintos.

De acordo com a Organização das Nações Unidas (ONU) , Net Zero é o processo de extinguir novas emissões de GEE à atmosfera e não apenas o CO ₂ . É um status buscado principalmente por grandes empresas, que devem eliminar os gases gerados de forma direta e indireta em toda a cadeia de valor. A meta é zerar as emissões até 2050.

Caso haja emissões residuais, a empresa deve compensá-las com a compra de remoção de GEE, ou seja, realizar uma iniciativa que retire a quantidade equivalente de carbono da atmosfera. Duas ações comuns são o reflorestamento e a captura e armazenamento de carbono (CCS, na sigla em inglês).

Já a neutralidade de carbono implica não adicionar nenhum equivalente de CO ₂ na atmosfera. Esse status pode ser alcançado com a eliminação de emissões, a compensação delas ou a combinação de ambas.

>>> Leia também: As dimensões e os pilares da sustentabilidade

Diferença entre redução, neutralização e descarbonização

Distinguir o Net Zero da neutralidade de carbono também ajuda a entender as diferenças entre os termos "redução", "neutralização" e "descarbonização", olha só:

O que significa "descarbonizar a economia"?

Descarbonizar a economia significa transformar o modelo de produção e consumo, buscando uma matriz energética baseada em fontes limpas e renováveis. É um processo fundamental para se chegar a uma economia verde , modelo que visa à qualidade de vida de toda a humanidade e à redução drástica dos impactos da atividade humana ao meio ambiente.

Essa transição requer investimentos significativos em pesquisa, desenvolvimento e implementação de tecnologias de baixa emissão de carbono. Além disso, é preciso repensar os setores-chave da economia, como transporte, indústria e geração de energia, adotando soluções inovadoras e sustentáveis.

Do ponto de vista individual, as pessoas devem buscar mudar seus padrões de consumo. Isso envolve valorizar produtos locais, se envolver com a economia circular, reduzir o lixo produzido em casa e deixar o carro na garagem mais dias da semana.

>>> Leia também: Os 5 Ds da transição energética no Brasil

Estratégias de descarbonização

O processo de descarbonização de uma economia tem como elemento principal a transição energética. Conheça as principais fontes renováveis e, de forma simplificada, como elas geram energia:

1. Hidrogênio Verde

O termo “ hidrogênio verde ” (H2V) se refere a todo hidrogênio obtido por meio de fontes de energia renovável ou de baixo carbono. Ele é produzido pela eletrólise da molécula da água (H ₂ O), que separa o hidrogênio (H ₂ ) do oxigênio (O ₂ ).

Dessa forma, o hidrogênio verde é considerado uma alternativa limpa, uma vez que seu processo de produção não emite carbono, e seu uso como combustível não gera poluentes, contribuindo para a redução das emissões de GEE.

A expectativa é de que ele se torne o vetor energético de um novo modelo econômico, que vai substituir o sistema atual, dependente de combustíveis fósseis. Essa energia limpa pode ser usada nos setores industrial, de transporte, energético e de construção, de forma a garantir eficiência de forma sustentável.

2. Energia Solar e Eólica

O sol e os ventos são fontes amplamente disponíveis e limpas, em especial na região Nordeste do Brasil.

A principal tecnologia para gerar energia solar são os painéis fotovoltaicos, compostos por células feitas de materiais semicondutores como o silício. Quando a luz solar incide sobre essas células, os elétrons são liberados e criam uma corrente elétrica, que então é captada e transformada em eletricidade.

No caso da energia eólica, a tecnologia empregada são turbinas chamadas de “aerogeradores”. Quando o vento sopra, as pás da turbina captam a força do vento e a transformam em energia mecânica de rotação. Essa rotação é transmitida a um gerador, que converte a energia mecânica em energia elétrica.

3. Biomassa

A biomassa refere-se à matéria orgânica que pode ser utilizada como fonte de energia, como resíduos agrícolas e florestais, além de restos de alimentos.

É possível obter energia da biomassa por meio de três processos: combustão, gaseificação e digestão anaeróbica. O primeiro, como o nome já diz, refere-se à queima do material. Sim, há liberação de CO ₂ , porém ele é considerado neutro já que tem como origem uma fonte renovável.

A gaseificação é um processo termoquímico em que a biomassa é convertida em um gás combustível, conhecido como gás de síntese. E a digestão anaeróbica, por fim, implica a decomposição do material por bactérias, resultando no biogás.

Além da obtenção direta de energia, a biomassa também pode ser convertida em biocombustíveis, como o etanol e o biodiesel, que podem substituir parcial ou totalmente os combustíveis fósseis em veículos e equipamentos.

4. Energia Geotérmica

A energia geotérmica é obtida a partir do calor proveniente do interior da Terra. No núcleo, encontramos altas temperaturas devido à radioatividade natural e ao calor residual do processo de formação do planeta.

Vale ressaltar que a disponibilidade desse tipo de energia varia de acordo com a localização geográfica. Regiões com maior atividade geotérmica, como áreas vulcânicas e tectonicamente ativas, têm um potencial maior para exploração.

5. Energia Oceânica

Esse tipo de fonte aproveita o potencial energético dos oceanos, em especial a energia cinética gerada pelas ondas e marés.

No caso das ondas, a energia é obtida com a ajuda de boias, que carregam geradores que convertem a energia mecânica em eletricidade. Já no caso das marés, existem três métodos de obtenção:

Também há um método que aproveita a diferença de temperatura entre as águas superficiais e profundas dos oceanos, recorrendo a um gradiente térmico para acionar um ciclo termodinâmico e gerar eletricidade.

6. Energia Hidráulica

O processo de geração de energia hidráulica, também conhecida como energia hidroelétrica, começa com a construção de barragens, que criam grandes reservatórios de água. Ao ser liberada pelas comportas, a força da água em queda move turbinas que estão na base da barragem.

As turbinas estão conectadas a geradores elétricos, que convertem a energia mecânica em elétrica. Esta chega a residências, indústrias e outras áreas por linhas de transmissão.

Apesar de ser considerada limpa, a energia hidráulica causa grandes impactos ambientais por causa da construção de barragens. Elas levam ao deslocamento de comunidades humanas inteiras, alteram o curso natural de rios, inundam áreas de vegetação e afetam todo o ecossistema de uma localidade.

7. Energia Nuclear

A energia nuclear tem uma alta densidade energética, ou seja, com uma pequena quantidade de material é possível gerar milhões de Kwh de eletricidade.

A energia é gerada a partir da fusão ou da fissão nuclear, ou seja, de uma reação no núcleo de átomos pesados, como o urânio-235 e o plutônio-239. Essa reação libera energia na forma de calor e radiação.

Tudo isso acontece de forma controlada dentro de usinas nucleares. Nesse processo, o calor gerado aquece a água dentro de condensadores, o que produz vapor. Este movimenta turbinas conectadas a geradores, que convertem a energia mecânica em energia elétrica.

É importante ressaltar que a energia nuclear não é uma fonte de energia renovável, pois depende elementos químicos que são extraídos da natureza. Além disso, os resíduos gerados são altamente radioativos e há graves riscos de danos à saúde humana e ao meio ambiento no caso de mau funcionamento das usinas nucleares – como em Chernobyl (1986) e Fukushima (2011).

>>> Leia também: Sustentabilidade, a sexta onda de inovação

Seja especialista em transição energética

A descarbonização é um caminho necessário para mitigar os impactos das mudanças climáticas e garantir um futuro sustentável.

Você pode ser um dos protagonistas dessa jornada com o curso Transição Energética: Novos Negócios e o Futuro da Energia da Pós PUCPR Digital !

Em aulas 100% online, você vai se aprofundar no processo de descarbonização e conhecer os outros D’s que são os pilares da transição energética. Além disso, vai aprender a identificar oportunidades de inovação e de empreendedorismo no setor de energia.

O conteúdo da especialização foi cocriado em parceria com cientistas, especialistas e profissionais referência da área de energia. As inscrições já estão abertas, garanta a sua vaga!

Redução: refere-se à diminuição das emissões de GEE por meio de medidas de eficiência energética, conservação e substituição de tecnologias mais poluentes por alternativas mais limpas.
Neutralização: implica compensar as emissões de CO 2 por meio do financiamento de projetos que capturam ou removem CO 2 da atmosfera, como plantações florestais ou projetos de CCS.
Descarbonização: vai além da redução e neutralização, visando a eliminar completamente as emissões de CO 2 , por meio da adoção de fontes de energia renovável e da reestruturação dos sistemas energéticos.

Barragens: construídas em áreas costeiras onde há grande variação de marés. Durante a maré alta, a água do mar é armazenada em reservatórios. Ao baixar maré, essa água é liberada por meio de turbinas, que acionam geradores para produzir eletricidade.
Turbinas subaquáticas: instaladas em áreas com correntes marítimas fortes, que as acionam para gerar eletricidade.
Energia de marés oscilantes: nesse método, estruturas submersas são ancoradas no fundo do mar e aproveitam para captar o movimento oscilatório e, assim, gerar energia. Essas estruturas contêm pistões ou colunas de água que sobem e descem com o movimento das marés, acionando os geradores.

Arquitetura social e a garantia de moradia digna para todos

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 28 Jun 2023 03:00:00 GMT

Promover a sustentabilidade vai além da preservação do meio ambiente. É preciso garantir direitos fundamentais para toda a sociedade, o que inclui o acesso à moradia.

E aí entra a arquitetura social, que visa a criar espaços de inclusão e que garantam qualidade de vida às pessoas que os utilizam.

O que é arquitetura social

A arquitetura social é a prática de desenvolver projetos, planejar espaços e construir moradias para pessoas de baixa renda ou em situação de vulnerabilidade social. O acesso à habitação digna e à promoção da qualidade de vida dos moradores são os objetivos principais.

Ela constitui parte do paradigma da arquitetura sustentável , que visa a ordenar o espaço de forma a atender as necessidades do presente sem comprometer as gerações futuras.

Arquitetas e arquitetos que desejam trabalhar com arquitetura social devem ter um entendimento profundo das necessidades e desafios enfrentados pelas pessoas ou comunidades para as quais vão desenvolver um projeto. É preciso atuar de forma colaborativa, envolvendo os moradores na tomada de decisões e valorizando seus conhecimentos e experiências.

É importante dizer que, na perspectiva da arquitetura social, ter moradia não se resume a um teto sobre a cabeça. É uma ferramenta para atender uma necessidade básica do ser humano, que precisa de segurança e estabilidade para se desenvolver como indivíduo e se integrar à sociedade. Assim, a moradia contribui para superar a pobreza.

Ela é tão fundamental na garantia da dignidade humana que está presente no artigo 25 da Declaração Universal dos Direitos Humanos da Organização das Nações Unidas (ONU):

Hoje, o papel da arquitetura social na construção de um mundo mais sustentável é reconhecido pelo Prêmio Pritzker , considerado o “Oscar da arquitetura”. Nos últimos anos, foram premiados profissionais conhecidos pelo compromisso social em seus projetos, como Shigeru Ban, Alejandro Aravena e Francis Keré.

A importância da arquitetura social no Brasil

No Brasil, onde o déficit habitacional e as desigualdades socioeconômicas são evidentes, a arquitetura social desempenha um papel crucial na busca por soluções acessíveis e sustentáveis.

Quando falamos em déficit habitacional, estamos nos referindo à falta de moradias e à carência de algum tipo de item básico que a habitação deveria fornecer, mas que, por algum motivo, não o faz. Aqui entram problemas de infraestrutura urbana, como acesso à água potável e encanada, saneamento básico, coleta de lixo, energia elétrica, internet e transporte público.

Dados de 2019 indicam que há um déficit habitacional de 5,8 milhões de moradias no país. O número inclui domicílios improvisados e rústicos, habitações de um cômodo e lares que arcam com uma cobrança excessiva de aluguel, tanto no meio urbano quanto rural.

As regiões Norte e Nordeste são as que têm o maior déficit em termos relativos, considerando o número total de domicílios particulares.

As informações são da Fundação João Pinheiro , que calcula o déficit habitacional do Brasil desde 1995.

>>> Leia também: Smart cities, a combinação de tecnologia e sustentabilidade no meio urbano

O acesso à moradia é um direito constitucional, previsto no artigo 6 da Constituição de 1988 :

Um avanço para garantir esse direito social foi a Lei 11.888, de 2008 . Ela assegura às famílias de baixa renda assistência técnica pública e gratuita para o projeto e a construção de habitação de interesse social.

Essa assistência envolve o trabalho de arquitetos, urbanistas e engenheiros, que atuam em todas as etapas de construção de uma edificação. A lei também prevê suporte na regularização fundiária.

Fora da esfera legislativa, existem profissionais autônomos, escritórios de arquitetura, programas estatais e organizações não governamentais que atuam na promoção da arquitetura social. Conheça o trabalho de alguns deles:

>>> Leia também: Os 11 princípios do urbanismo sustentável

Exemplos de projetos de arquitetura social

Para dimensionar o impacto de iniciativas de arquitetura social, conheça três exemplos de projetos focados em melhorar as condições de moradia de comunidades vulneráveis:

Quinta Monroy, de Alejandro Aravena

O arquiteto e urbanista Alejandro Aravena projetou a habitação social Quinta Monroy em 2003, a pedido do governo chileno.

O objetivo era oferecer moradia para 100 famílias que ocupavam de forma irregular um terreno de 5 mil m² no centro de Iquique, cidade do Chile.

A proposta de Aravena aplicou o conceito de casa semiconcluída: parte das edificações foi conduzida pelo escritório Elemental, do próprio Aravena, e a outra metade foi feita pelos próprios moradores, em um processo chamado de “autoconstrução”.

Casas Volontariat para Crianças Desabrigadas, de Anupama Kundoo

Em 2008, a arquiteta Anupama Kundoo projetou na cidade de Pondicherry, na Índia, um conjunto de casas para acolher crianças desabrigadas e seus pais adotivos.

As casas foram feitas de taipa extraída do local, além de garrafas e copos de vidro, usados como unidades estruturais na alvenaria. Rodas de bicicleta foram usadas para dar forma às janelas, sendo depois reaproveitadas como grades.

Recuperação do Edifício Riachuelo, por Paulo Bruna Arquitetos Associados

Um projeto de arquitetura social não necessariamente precisa construir algo do zero.

Em 2016, o Edifício Palácio do Comerciário Alexandre Marcondes Filho, mais conhecido como Edifício Riachuelo , passou por um processo de recuperação e regularização pela Companhia Metropolitana de Habitação de São Paulo (Cohab-SP) com o intuito de transformá-lo em habitação social.

O projeto de restauração foi conduzido pela equipe do arquiteto Paulo Bruna. Terminado esse processo, foram oferecidos 120 apartamentos para as famílias que já ocupavam o prédio e para pessoas cadastradas em programas sociais da Prefeitura de São Paulo.

Cada apartamento, com 46 a 52 m², foi vendido a parcelas simbólicas de R$ 200,00. Além das unidades distribuídas por 15 andares, o Edifício Riachuelo tem uma área comunitária na cobertura.

A edificação foi construída em 1945 pelo escritório de engenharia Lindenberg & Assumpção para abrigar escritórios.

Os casos listados acima são uma mostra de como a arquitetura social desempenha um papel crucial na promoção de direitos básicos, na melhoria da qualidade de vida e no desenvolvimento de comunidades periféricas.

Ao priorizar o acesso a moradias adequadas e criar espaços comunitários inclusivos, esses e outros projetos de habitação social, no Brasil e no mundo, têm o poder de transformar vidas e combater a pobreza.

>>> Leia também: As dimensões e os pilares da sustentabilidade

Os 5 R’s da sustentabilidade na arquitetura

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 21 Jun 2023 14:38:00 GMT

Os verbos repensar, recusar, reduzir, reutilizar e reciclar compõem a política dos 5 R’s da sustentabilidade, promovida pela Zero Waste International Alliance e popularizada pela ativista Bea Johnson em 2013.

Naquele ano, Johnson lançou o livro “Zero Waste Home: the Ultimate Guide to Simplifying your Life by Reducing your Waste”. A proposta do guia era levar os preceitos dos 5 R’s para dentro da casa das pessoas.

Hoje esses princípios são seguidos antes mesmo de uma casa ser habitada, por meio de projetos de arquitetura sustentável .

A seguir, você vai conhecer estratégias que podem ser usadas no planejamento e execução de projetos arquitetônicos que respeitam os 5 R’s da sustentabilidade.

1. Repensar

Repensar hábitos de consumo e ações cotidianas que impactam o meio ambiente é o primeiro princípio.

Na arquitetura, esse R significa avaliar todo o ciclo de vida de uma edificação , do seu planejamento à sua manutenção. Isso envolve usar materiais e mão de obra locais, reconsiderar decisões meramente estéticas e reduzir ao máximo o impacto ambiental no entorno da construção.

Também envolve ajustar todas as etapas do projeto arquitetônico às boas práticas do Green Building Council (GBC), detalhadas nos pré-requisitos da certificação LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) :

Não basta o projeto seguir boas práticas de sustentabilidade. É preciso que os fornecedores as sigam também, o que pode ser verificado com a ajuda dos selos ambientais.

O mais conhecido é o EPD , sigla em inglês para “Environmental Product Declarations”, que segue as normas ISO 14025 e ISO 21930, tendo reconhecimento internacional.

2. Recusar

O segundo R da sustentabilidade é a recusa de itens descartáveis.

Na arquitetura, podemos pensar na recusa de incluir materiais baseados em hidrocarbonetos (ou seja, plásticos). Eles podem ser substituídos por:

Lã de rocha

A lã de rocha surge a partir de rocha magmática e escória, subprodutos da produção de aço. Tem propriedades como resistência ao fogo, capacidades acústicas e térmicas, resistência à água e durabilidade em condições extremas.

Nos últimos anos, tem sido cada vez mais utilizada por arquitetos e designers preocupados com a sustentabilidade, que buscam materiais econômicos e esteticamente agradáveis. Exemplos de edificações que usam esse material são a O2 Arena, em Londres, e o Aeroporto de Hong Kong.

Fungos remodelados

Os fungos que crescem em árvores e no solo podem ser usados para emular materiais como a borracha, o poliestireno e a cortiça. Isso possibilita que sejam usados em embalagens e projetos de isolamento acústico.

Duas empresas que têm se destacado na pesquisa e produção desse tipo de material é a MycoWorks e a Ecovative .

Compensado de fibras de madeira recuperadas

O compensado de madeira convencional agride o meio ambiente ao usar uma cola à base de formaldeído, uma substância tóxica.

A empresa NU Green desenvolveu o Uniboard , um material feito de resíduos industriais ou fibras de madeira recuperadas que não usa formaldeído como cola. Assim, esse material reduz o lixo em aterros sanitários e emite menos gases de efeito estufa (GEE) em comparação com o compensado tradicional na sua produção.

>>> Leia também: As dimensões e os pilares da sustentabilidade

3. Reduzir

Esse princípio defende a redução da quantidade de resíduos produzidos. Hoje, podemos estendê-lo à diminuição do consumo de energia, da emissão de GEE e até da pegada ecológica.

O uso de materiais não contaminantes, duráveis e recicláveis na arquitetura é um exemplo. Algumas boas práticas são:

Outro exemplo é a adoção da metodologia Building Information Modeling (BIM), que tem como objetivo coordenar todas as informações de um projeto, inclusive os custos e resíduos gerados.

O BIM reduz erros e desperdícios de material. Os softwares mais conhecidos que seguem esse método de trabalho são o Revit® , o ArchiCAD® e o AllPlan® .

Lembrando que a construção civil emitiu 10 toneladas de GEE em 2021, de acordo com o Relatório de Status Global de Edificação e Construção de 2022 da Organização das Nações Unidas (ONU). O setor foi responsável por 34% da demanda de energia e por 37% das emissões de CO ₂ relacionadas a energia e processos.

4. Reutilizar

Reutilizar implica em dar uma nova utilidade a objetos que seriam descartados. Na arquitetura, isso deve ser feito sem usar energia.

O reuso não se restringe aos materiais de construção. Esse princípio está presente na reutilização de edifícios pré-existentes para novas funções, em vez de criar uma edificação do zero, processo chamado de reuso adaptativo.

É o caso de hotéis que viram habitações populares ou de antigas fábricas que recebem escritórios e coworkings.

>>> Leia também: Os 11 princípios do urbanismo sustentável

5. Reciclar

O último R da sustentabilidade trata do processo de reciclagem, que, de forma simplificada, transforma materiais pré-existentes em novos produtos. Isso evita a extração de recursos naturais e reduz a quantidade de resíduos descartados.

Os materiais da construção civil que são mais fáceis de reciclar são:

O que são smart cities

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 14 Jun 2023 17:48:00 GMT

Londres foi considerada a cidade mais inteligente do mundo pelo Cities Motion Index, ranking anual da IESE Business School da Universidade de Navarra que classifica smart cities de todos os continentes.

Mas qual a situação das cidades brasileiras? Em que posição estamos? E quais características determinam se uma cidade é ou não uma smart city?

É o que você vai ver logo mais.

O que são smart cities

Smart cities (ou “cidades inteligentes”, em português) são cidades que combinam investimentos em capital humano, social e tecnológico para impulsionar o crescimento econômico sustentável , a melhora na qualidade de vida da população e a gestão eficiente dos recursos naturais. Esse modelo pressupõe a participação ativa de cidadãs e cidadãos no planejamento e manutenção urbanos.

É importante destacar que não há uma única definição de smart city. Esse fenômeno de desenvolvimento urbano começou a ser conceituado na década de 1990, popularizando-se com o relatório “ Smart Cities: Ranking of European Medium-Sized Cities ”, elaborado por pesquisadores da Universidade de Tecnologia de Viena em 2007.

Eles usaram como critérios para classificar as cidades inteligentes europeias a economia, a mobilidade, a governança e o autogerenciamento do espaço urbano feito por cidadãos conscientes e independentes.

Esse estudo inspirou a conceituação atual de smart cities, que se divide em duas categorias. A primeira se concentra no uso das tecnologias de informação e comunicação, as TICs, na infraestrutura urbana. A segunda inclui o capital social e o humano na equação do desenvolvimento urbano sustentável .

Independentemente da abordagem, as diferentes definições de smart city concordam que o objetivo final desse modelo é garantir o melhor uso dos recursos públicos, melhorando assim a vida das pessoas que vivem e circulam pela cidade. Isso pressupõe uma busca pela inovação constante, tanto por parte do poder público quanto por representantes da sociedade civil e da iniciativa privada.

>>> Leia também: Conheça os princípios da arquitetura sustentável

As 9 dimensões das smart cities

Quando se fala em classificar cidades como inteligentes, o IESE Cities in Motion Index é referência internacional. O estudo é elaborado pela IESE Business School da Universidade de Navarra, na Espanha, desde 2014. Em 2022, passou a analisar 183 cidades de todo o globo a partir de indicadores de sustentabilidade, justiça social e habitação.

Para elaborar o ranking de smart cities, são analisadas 9 dimensões:

1. Capital humano

Uma cidade inteligente deve ser capaz de atrair e reter talentos, planejar melhorias na educação e estimular a criatividade e a pesquisa científica.

Para medir o nível de capital humano de uma cidade, é preciso considerar o nível educacional da população e o acesso à cultura. O IESE Cities in Motion Index considera os seguintes indicadores para classificar uma smart city:

2. Coesão social

No estudo, coesão social significa o sentimento de pertencimento que as pessoas têm ao participar de um projeto ou vivenciar uma situação. Ou seja, a intensidade das interações sociais entre os habitantes de uma mesma cidade, que têm culturas, rendas e ocupações diferentes.

Os indicadores de coesão social usados para classificar as cidades inteligentes são:

3. Economia

Abrange os elementos necessários ao desenvolvimento econômico de uma cidade, como planejamento econômico, planejamento estratégico industrial, inovação e iniciativas empreendedoras.

Os indicadores avaliados são:

4. Governança

Em uma smart city, governança significa a efetividade do Estado em oferecer serviços públicos de qualidade ao mesmo tempo que otimiza o uso de recursos. Além disso, considera o incentivo à participação ativa dos cidadãos e a capacidade de envolvimento de empresas locais.

Para isso, o IESE Cities in Motion Index leva em conta:

5. Ambiente

Esta dimensão considera as ações tomadas para garantir um desenvolvimento sustentável, como construção de edifícios verdes, planos de transição energética, uso eficiente da água e demais recursos naturais e gestão de resíduos. Também inclui políticas públicas para minimizar os impactos das mudanças climáticas no curto, médio e longo prazo.

Os indicados analisados são:

6. Mobilidade e transportes

Uma smart city deve facilitar o deslocamento e o acesso a serviços públicos por parte da população, independentemente do modal (metrô, ônibus, bicicleta ou a pé).

O IESE Cities in Motion Index analisa os seguintes indicadores nessa dimensão:

7. Planejamento urbano

O planejamento urbano não se resume ao projeto de ruas e moradias. Ele deve incluir a criação de espaços públicos verdes e acessibilidade, criando cidades compactadas e conectadas. Isso envolvendo o poder público, organizações da sociedade civil, cidadãos, cientistas e representantes do setor privado.

A classificação de smart cities nessa dimensão envolve a análise de:

8. Perfil internacional

Uma cidade com perfil internacional é aquela que tem um planejamento estratégico para o turismo, atrai investimentos estrangeiros e tem representação no exterior.

Nesta dimensão, são avaliados:

9. Tecnologia

A última dimensão das smart cities avalia a extensão do uso de tecnologias da comunicação e informação (TICs), o que reflete na melhora da qualidade de vida da população. O desenvolvimento tecnológico também possibilita um modelo produtivo mais sustentável do ponto de vista ambiental e social.

Os indicadores usados pelo IESE Cities in Motion Index aqui são:

>>> Leia também: Sustentabilidade, a sexta onda de inovação

As cidades inteligentes no Brasil

O IESE Cities in Motion Index inclui seis capitais brasileiras no ranking. Apesar de terem iniciativas de inovação pontuais, elas têm um índice inferior a 45, o que significa uma baixa performance nas dimensões avaliadas.

As cidades brasileiras que fazem parte das smart cities classificadas pelo IESE Cities in Motion Index são:

Já as dez cidades mais inteligentes do mundo têm índices superiores a 70. São elas:

As cidades brasileiras figuram nas últimas posições do ranking de 183 países por terem indicadores baixos nos quesitos de infraestrutura, desigualdade social, governança e investimento em pesquisa e tecnologia.

Vamos pegar São Paulo para ilustrar a situação. No IESE Cities in Motion Index de 2022, a capital paulista conquistou uma boa colocação na dimensão “Perfil Internacional”, a 27 ª posição em uma lista de 183 cidades. A metrópole também tem iniciativas premidas pelo Instituto Smart City Business America, como o Programa de Ciências Comportamentais , o Empreenda Fácil e o MEI Nota Fácil .

No entanto, nas demais dimensões do index, São Paulo tem indicadores que refletem a grande desigualdade social da capital. Por exemplo, o índice de Gini do município é de 0,6453 – o índice varia entre 0 e 1 e, quanto maior o valor, maior é a desigualdade econômica.

Já no quesito mobilidade a capital paulista está na 177ª posição. De acordo com o Numbeo , plataforma usada pelos pesquisadores da Universidade de Navarra para elaborar o IESE Cities in Motion Index, o tempo média gasto para se deslocar de um ponto para outro na cidade de São Paulo é de 50 minutos. Esse número coloca a metrópole entre as 30 cidades com maior tempo de deslocamento, em uma lista de 239 municípios.

Isso não significa que as cidades brasileiras não possam alcançar o modelo de smart cities. Existem iniciativas de pesquisa e de incentivo de prefeituras, estados e governo federal que visam a conectar os municípios e melhorar a qualidade de vida da população.

Um exemplo positivo é o projeto Smart City Laguna , criado em São Gonçalo do Amarante, no Ceará, em 2011. Considerada a primeira cidade inteligente inclusiva do mundo, o projeto, de iniciativa privada, contou com a construção de casas apoiadas pelo programa Minha Casa, Minha Vida. Os moradores contam com sinal gratuito de WiFi, postes inteligentes, espaços comunitários ao ar livre, bibliotecas, ciclovias e cozinhas compartilhadas.

E desde 2019 o governo federal coleta informações de todos os municípios brasileiros para fazer um diagnóstico de maturidade para Cidades Inteligentes e Sustentáveis, com o objetivo de elaborar uma política nacional para smart cities.

Seja no Brasil ou em outros países, as smart cities são um caminho promissor para enfrentar os problemas sociais e os impactos das mudanças climáticas. Esse modelo deve tornar as cidades um ambiente mais acolhedor, saudável e democrático para as gerações presentes e futuras.

Hidrogênio verde, o grande aliado da transição energética

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 07 Jun 2023 18:20:00 GMT

A busca por fontes de energia limpas é urgente em um mundo abalado pelas mudanças climáticas. Nesse cenário, o hidrogênio verde surge como uma solução promissora, capaz de impulsionar a transição energética e reduzir a dependência de combustíveis fósseis.

Continue a leitura para saber mais sobre o hidrogênio verde e o papel do Brasil na produção dessa energia limpa.

O que é hidrogênio verde

Dessa forma, o H2V é considerado uma alternativa limpa, uma vez que seu processo de produção não emite carbono, e seu uso como combustível não gera poluentes, contribuindo para a redução das emissões de gases de efeito estufa (GEE).

Considerado o quarto elemento químico mais abundante no planeta Terra, o hidrogênio é altamente eficaz no armazenamento e liberação de energia. No entanto, dificilmente ele é encontrado sozinho na natureza, o que torna imprescindível obtê-lo por meio de quebra de moléculas.

Esse processo pode ser feito com o uso de combustíveis fósseis ou de energia limpa. E essa diferença definiu a classificação abaixo.

>>> Leia também: As dimensões e os pilares da sustentabilidade

Conceitos de hidrogênio

Em 2020, a Comissão Europeia definiu alguns conceitos que ajudam a classificar os tipos de hidrogênio de acordo com a sustentabilidade do processo produtivo:

>>> Leia também: Sustentabilidade, a sexta onda de inovação

Tipos de hidrogênio

A partir dessa classificação, tem sido utilizada uma tipologia baseada em cores para descrever a forma como o hidrogênio foi produzido:

O hidrogênio verde no Brasil

O Brasil tem potencial para se tornar o protagonista mundial na produção de hidrogênio verde , sendo o sétimo país no mundo em capacidade total de geração de energia e o terceiro maior produtor de energia renovável, atrás apenas de Estados Unidos e China.

Investir e promover a produção de H2V é estratégico não apenas para atender às demandas internas por energia limpa, mas também para se posicionar como um importante player no mercado internacional.

E já há iniciativas em andamento para concretizar todo esse potencial brasileiro. A mais avançada é a da Unigel, que iniciou as obras da primeira planta de produção de H2V em larga escala do país em 2023. Localizada em Camaçari, na Bahia, a obra deve ser concluída em 2027, com uma produção estimada de 100 mil toneladas por ano.

Outro exemplo é a White Martins, em Pernambuco, que desde 2022 produz H2V em média escala para atender o mercado regional. Mas a ideia é ampliar a produção e fornecimento para os próximos anos, abrangendo os estados do Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Ceará.

Nos últimos dois anos, todos os projetos de produção de hidrogênio verde no Brasil somaram mais de US$ 30 bilhões em investimentos, de acordo com o Instituto Nacional de Energia Limpa (Inel) .

Se boa parte desses projetos se concretizarem, estima-se que o hidrogênio verde produzido por aqui vai custar US$ 1,50/kg de H ₂ em 2030, valor bastante competitivo se comparado ao praticado nos Estados Unidos, Austrália, Espanha e Arábia Saudita.

O governo federal também se movimenta para estimular a produção e o uso de H2V no país. Em 2021, foi lançado o Programa Nacional de Hidrogênio (PNH2) , que tem como objetivo criar um plano estratégico nacional para o mercado de hidrogênio.

>>> Leia também: Os 5 Ds da transição energética no Brasil

Em suma, o hidrogênio verde representa uma promessa real e tangível para a transição energética. Sua produção a partir de fontes renováveis e sua utilização sem emissões de carbono o tornam uma alternativa viável e sustentável.

O que são habilidades verdes, também chamadas de green skills

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 31 May 2023 14:05:00 GMT

As habilidades verdes, ou green skills, são as competências necessárias para atuar em atividades produtivas que contribuam para a preservação ou restauração do meio ambiente.

Essas habilidades são cada vez mais valorizadas no mercado de trabalho, com a ascensão da agenda ESG nas organizações. Continue a leitura para saber mais sobre o tema.

Definindo habilidades verdes ou green skills

As habilidades verdes são o conjunto de conhecimentos, aptidões, valores e atitudes que permite aos indivíduos viver, desenvolver e contribuir para uma sociedade sustentável e eficiente no uso de recursos naturais.

Essa é a definição da Organização do Desenvolvimento Industrial das Nações Unidas (UNIDO) , mas vale ressaltar que o conceito de “green skills” ou “habilidades verdes” ainda está em debate nos meios acadêmico, estatal e corporativo.

Uma grande corporação que tem investido nessa discussão é o LinkedIn, que analisa a descrição das vagas e dos perfis dos usuários para entender a demanda atual por habilidades verdes. Essa pesquisa resultou no estudo “ Global Green Skills Report 2022 ”, que categorizou uma série de skills de acordo com o nível de sustentabilidade:

De uma forma geral, podemos dizer que as habilidades verdes envolvem tanto aspectos técnicos quanto comportamentais, tais como:

>>> Leia também: As dimensões e os pilares da sustentabilidade

Tipos de habilidades verdes

A UNIDO lista 4 tipos de green skills:

Habilidades de engenharia e técnicas

Hard skills que abrangem competências envolvidas no design, construção e avaliação de tecnologia. Esse conhecimento é necessário para edificações ecológicas, design de energia renovável e projetos de pesquisa e desenvolvimento para economia de energia.

Habilidades científicas

Competências derivadas de corpos de conhecimento amplos em escopo e essenciais para atividades de inovação (por exemplo, física e biologia). Há alta demanda por essas habilidades em cada etapa das cadeias de valor, em especial nos setores de serviços básicos, como água, esgoto e eletricidade.

Habilidades de gerenciamento de operações

Conhecimento relacionado à mudança na estrutura organizacional necessária para apoiar atividades verdes, incluindo uma visão integrada da empresa por meio do gerenciamento do ciclo de vida, produção enxuta e cooperação com atores externos, incluindo clientes.

Essas habilidades são importantes, por exemplo, para engenheiros de vendas, analistas de mudanças climáticas, especialistas em sustentabilidade, diretores de sustentabilidade e planejadores de transporte.

Habilidades de monitoramento

Conhecimento necessário para avaliar aspectos técnicos e legais das atividades comerciais que são fundamentalmente diferentes do escopo da engenharia ou da ciência.

Alguns exemplos são inspetores de conformidade ambiental, técnicos de monitoramento nuclear, diretores de gerenciamento de emergências e assistentes jurídicos.

>>> Leia também: Os 5 Ds da transição energética no Brasil

Demanda mundial por habilidades verdes no mercado de trabalho

As habilidades verdes são requisitadas tanto em setores tradicionais quanto em setores emergentes. Elas foram tema de painéis do Fórum Econômico Mundial de 2023 , em Davos, na Suíça, ao serem consideradas cruciais para a transição para uma economia verde. A tendência é que elas se tornem onipresentes no médio prazo.

Na indústria, no comércio e nos serviços, por exemplo, as green skills são fundamentais para adaptar os processos e os produtos às exigências das políticas ESG e à regulamentação ambiental. Já nos setores emergentes, como o de energias renováveis, esse tipo de habilidade muitas vezes é o core das operações e das soluções oferecidas.

O “Global Green Skills Report 2022” do LinkedIn detectou o aumento da demanda por profissionais com habilidades verdes nos últimos anos. Houve um aumento de 35,5% na participação de talentos verdes na força de trabalho mundial entre 2015 e 2022. No ano passado, um décimo das vagas publicadas na rede social exigia explicitamente que os candidatos tivessem alguma green skill no currículo.

O Brasil está na vanguarda dessa transição, por ser um dos países com a matriz energética mais limpa do mundo. De acordo com o estudo do LinkedIn , uma em cada cinco startups brasileiras já têm colaboradores com habilidades verdes na equipe, número superior à média global, que é de 18%.

No longo prazo, a expectativa é de que os empregos ligados à economia dos combustíveis fósseis sejam substituídos por trabalhos verdes. A Organização Internacional do Trabalho (OIT) estima que 24 milhões de novos empregos sejam criados até 2030 com a transição verde.

Nesse meio tempo, cerca de 6 milhões de postos de trabalho serão extintos, em especial os relacionados às áreas de extração e refinaria de petróleo, de mineração de carvão e de produção de eletricidade a partir de fontes não renováveis.

Caso os países não migrem para uma economia verde e reduzam os estragos das mudanças climáticas, a perda de empregos será ainda maior: 72 milhões de cargos deixarão de existir devido ao aumento das temperaturas, que deve diminuir o número de horas de trabalho disponíveis principalmente na agricultura.

>>> Leia também: Sustentabilidade, a sexta onda de inovação

Profissões que exigem habilidades verdes

As profissões que exigem habilidades verdes são variadas e abrangem diferentes níveis de formação e experiência. No estudo “Global Green Skills Report 2022”, o LinkedIn classificou as vagas postadas na rede social de acordo com a exigência de domínio de green skills :

Isso significa que, hoje, as profissões que exigem habilidades verdes são aquelas diretamente ligadas à área de sustentabilidade, como Engenharia Ambiental, Engenharia Florestal, Gestão Ambiental, Direito Ambiental e Educação Ambiental.

Um mapeamento do Escritório de Carreiras da Universidade de São Paulo (USP) ajuda a ampliar a percepção de possibilidades de carreira que envolvem as habilidades verdes. Foram listadas as 11 profissões que devem ser mais impactadas pela transição à economia verde:

Repare que são formações tradicionais. Ou seja, no curto prazo, profissionais dos mais diversos perfis terão que se requalificar para se manterem relevantes em um mercado com uma alta demanda por habilidades verdes.

O que vai fazer a diferença na trajetória profissional de quem tem uma graduação convencional são especializações estratégicas, que abordam o tema da sustentabilidade de um ponto de vista multidisciplinar.

Sustentabilidade, a sexta onda de inovação

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 24 May 2023 20:15:00 GMT

Teorizadas na década de 1940, as ondas de inovação são uma forma de entender como as mudanças tecnológicas e sociais afetam a economia e o desenvolvimento dos países a partir do século 18.

Seu criador, o economista Joseph Schumpeter (1883-1950), detalhou as três primeiras ondas. Pensadores posteriores incluíram na lista mais três, a última delas em que vivemos atualmente: a sexta onda de inovação, a sustentabilidade.

A seguir, você vai conhecer mais detalhes das ondas de inovação, as principais características do ciclo em que vivemos atualmente e como ele modificou o mundo do trabalho. Acompanhe:

O que são as ondas de inovação

As ondas de inovação são marcos tecnológicos que representam as grandes transformações pelas quais as empresas, a sociedade e o capitalismo passam periodicamente.

Elas foram teorizadas pela primeira vez pelo economista austríaco Joseph Schumpeter (1883-1950), considerado um dos pais da teoria da inovação e do empreendedorismo. Em sua obra mais famosa, “ Capitalismo, Socialismo e Democracia ” (1942), ele introduziu o conceito de "destruição criativa”.

Segundo o economista, a inovação é o motor do desenvolvimento econômico, pois cria novos produtos, processos, mercados e formas de organização que substituem os antigos e menos eficientes. Esse processo de destruição criativa gera crescimento, mas também instabilidade e desigualdade na sociedade.

Schumpeter também propôs que a inovação ocorre em "ciclos longos”, chamados de “ondas de inovação”, que duram entre 40 e 60 anos, em média. Cada onda é marcada por um conjunto de tecnologias-chave que transformaram as indústrias, a economia e a sociedade como um todo.

A partir do quarto ciclo, o intervalo de tempo entre as ondas de inovação foi diminuindo, devido à aceleração do desenvolvimento tecnológico desencadeado pela computação, pela internet e pela Inteligência Artificial (IA).

As 6 ondas de inovação

Conheça as principais características de cada uma das ondas de inovação:

Primeira onda de inovação (1785-1845)

Localizada na Primeira Revolução Industrial, baseada na energia hidráulica, na máquina a vapor, na produção têxtil e na siderurgia. Teve como polos irradiadores a Inglaterra e a França e provocou o surgimento das fábricas, das ferrovias e do capitalismo industrial.

No ponto de vista social, a primeira onda foi marcada pela migração de camponeses aos centros urbanos, o surgimento do movimento operário e a medição do tempo pela rotina de trabalho.

Segunda onda de inovação (1845-1900)

Contempla a Segunda Revolução Industrial, baseada no carvão, no petróleo, na eletricidade, no telégrafo, no telefone e no automóvel. Desenvolveu-se principalmente nos Estados Unidos e na Alemanha e provocou o surgimento dos monopólios, das corporações, do consumo de massa e da urbanização.

Terceira onda de inovação (1900-1950)

Marcada pela Terceira Revolução Industrial, baseada no aço, na química, nas linhas de montagem na aviação, no rádio e no cinema. Ocorreu principalmente nos Estados Unidos e na Inglaterra e provocou o surgimento das indústrias culturais, da propaganda, do fordismo.

Foi nesse período que o “ welfare state ”, o “Estado de bem-estar social”, se fortaleceu. Essa forma de organização política e econômica colocava o governo como responsável pelo bem-estar social e econômico da população, garantindo educação, saúde, habitação, renda e seguridade social aos cidadãos.

Quarta onda de inovação (1950-1990)

Localizada na Quarta Revolução Industrial, baseada no petróleo, no plástico, na eletrônica, na informática e na biotecnologia. Além dos Estados Unidos, o Japão despontou como protagonista de grandes transformações, como o surgimento das multinacionais, a globalização, o toyotismo e a sociedade da informação.

Quinta onda de inovação (1990-2020)

A internet, as telecomunicações, as redes sociais e a IA marcam a Quinta Revolução Industrial, inserida na quinta onda de inovação. Os Estados Unidos continuam a ser um dos polos irradiadores da transformação, ao lado da China.

Dentre as principais características estão o surgimento das big techs, a economia digital, a economia compartilhada e a sociedade em rede.

Sexta onda de inovação (2020-presente)

A onda de inovação atual é baseada na sustentabilidade, nas energias renováveis, na economia circular e na economia verde. O surgimento das empresas sustentáveis, da responsabilidade social corporativa, da economia social e solidária e da sociedade sustentável fazer parte desse ciclo.

>>> Leia também: Os 5 Ds da transição energética no Brasil

Como a sexta onda de inovação afeta o mercado de trabalho

Antes de refletirmos sobre como a sexta onda está modificando o mercado de trabalho, precisamos entender o que significa sustentabilidade.

Sustentabilidade se refere à capacidade de atender às necessidades do presente sem comprometer as possibilidades das gerações futuras. Envolve três dimensões: a ambiental, a social e a econômica. A sustentabilidade implica em preservar os recursos naturais, promover o bem-estar humano e gerar valor compartilhado.

O debate em torno desse conceito se intensificou em meados do século 20. Hoje, é pauta de governos, empresas e sociedade, com o acirramento das mudanças climáticas, da perda da biodiversidade, da pobreza, da desigualdade social e da violação dos direitos humanos.

Para enfrentar esses problemas, é preciso mudar os padrões de produção e consumo que geram impactos negativos sobre o meio ambiente e a sociedade. E aí que começa o impacto da sexta onda de inovação de um ponto de vista coletivo e individual.

A busca pela sustentabilidade impacta as organizações e o mercado de trabalho de várias formas. Uma delas é a oportunidade de novos negócios para as empresas que se adaptam às novas demandas dos consumidores, dos investidores e dos reguladores por produtos e serviços mais verdes, mais éticos e mais inclusivos. Essas empresas podem se diferenciar da concorrência, reduzir custos operacionais, aumentar sua reputação e sua lucratividade.

Um exemplo é a área de energia, que, com a demanda pela transição energética , tem ganhado destaque com o desenvolvimento de tecnologia, em especial a do hidrogênio verde.

Outra é negativa: a sexta onda de inovação pode ser uma ameaça para as empresas que não se adaptam às novas exigências ambientais e sociais. Elas podem perder mercado, sofrer sanções legais, ter sua imagem prejudicada e ainda perder talentos para organizações pautadas em práticas ESG .

Formações acadêmicas e atuações profissionais também foram afetadas pela sexta onda de inovação. A mudança do sistema produtivo e de consumo para um modelo sustentável exige novas competências e habilidades, as chamadas green skills.

A Organização do Desenvolvimento Industrial das Nações Unidas (UNIDO) lista 4 tipos de green skills:

Além dos conhecimentos técnicos, é preciso ter consciência ambiental e social, capacidade de trabalhar em equipe e em rede, criatividade e visão sistêmica.

A sexta onda de inovação também abre novas oportunidades para os profissionais que atuam ou pretendem atuar em áreas relacionadas à sustentabilidade. Dados do LinkedIn revelam que, nos últimos cinco anos, houve um aumento de 237% no número de vagas relacionadas a energias renováveis e meio ambiente nos Estados Unidos

O cenário brasileiro também é promissor. O Brasil responde por 10% dos empregos verdes no mundo e a expectativa é de que a economia verde crie 15 milhões de vagas até 2030 na América Latina.

>>> Leia também: Os 11 princípios do urbanismo sustentável

Como se preparar para a sexta onda de inovação?

Para se preparar para a sexta onda de inovação, é preciso prestar atenção nas tendências e nas mudanças que estão ocorrendo no mundo. E, principalmente, buscar conhecimento e atualização constante sobre os temas ligados à sustentabilidade com quem é referência na área.

Por isso a Pós PUCPR Digital desenvolve cursos de pós-graduação para profissionais que desejam direcionar suas carreiras para a área de sustentabilidade. Conheça nossas especializações e desenvolva suas green skills!

Habilidades de engenharia e técnicas: hard skills que abrangem competências envolvidas no design, construção e avaliação de tecnologia. Esse conhecimento é necessário para edificações ecológicas, design de energia renovável e projetos de pesquisa e desenvolvimento para economia de energia.
Habilidades científicas: competências derivadas de corpos de conhecimento amplos em escopo e essenciais para atividades de inovação (por exemplo, física e biologia). Há alta demanda por essas habilidades em cada etapa das cadeias de valor, em especial nos setores de serviços básicos, como água, esgoto e eletricidade.
Habilidades de gerenciamento de operações: conhecimento relacionado à mudança na estrutura organizacional necessária para apoiar atividades verdes, incluindo uma visão integrada da empresa por meio do gerenciamento do ciclo de vida, produção enxuta e cooperação com atores externos, incluindo clientes. Essas habilidades são importantes, por exemplo, para engenheiros de vendas, analistas de mudanças climáticas, especialistas em sustentabilidade, diretores de sustentabilidade e planejadores de transporte.
Habilidades de monitoramento: conhecimento necessário para avaliar aspectos técnicos e legais das atividades comerciais que são fundamentalmente diferentes do escopo da engenharia ou da ciência. Alguns exemplos são inspetores de conformidade ambiental, técnicos de monitoramento nuclear, diretores de gerenciamento de emergências e assistentes jurídicos.

Marcelo Willer: “O planejamento urbano deve envolver toda a sociedade”

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Fri, 12 May 2023 13:00:00 GMT

Um exemplo do impacto positivo da participação ativa da sociedade na construção de cidades sustentáveis concluiu o segundo dia do evento online “A Prévia” , transmitido no canal do YouTube da Pós PUCPR Digital na última quinta-feira (11).

O caso de revitalização do Rio Pinheiros, em São Paulo, foi analisado pelo arquiteto urbanista e sócio da Artesano Urbanismo Marcelo Willer na segunda palestra do encontro virtual, que teve como tema “Projetos de Futuro em Arquitetura e Urbanismo” . A primeira palestra do evento foi proferida pelo arquiteto Mario Figueroa.

Além das palestras, foi realizado o lançamento de dois novos cursos da Pós PUCPR Digital : Tendências em Arquitetura: Arte, Tecnologia e Impacto Socioambiental e Urbanismo e o Futuro das Cidades: Planejamento Inteligente e Impactos Socioambientais . No início da transmissão, as coordenadoras Cleusa de Castro e Mônica Prosdocimo explicaram a proposta de cada uma das especializações, que têm Willer e Figueroa como professores convidados.

Confira um resumo da segunda palestra de “A Prévia: Projetos de Futuro em Arquitetura e Urbanismo” , proferida por Marcelo Willer. O conteúdo do evento foi adaptado para dar mais fluidez à leitura:

O planejamento urbano para as cidades atuais

Com a proposta de fazer uma provação sobre o futuro do urbanismo, Marcelo Willer fez uma contextualização do processo de urbanização global e local, partindo do século 19 e da Revolução Industrial.

Ele analisou o fenômeno da urbanização do século 20, alicerçado na ideia de que o ser humano conseguiria dominar a natureza por meio da tecnologia e fazê-la trabalhar para ele. Algumas das consequências desse pensamento foram a abertura de estradas, a criação de cidades e o acentuado êxodo rural no Brasil. Estima-se que 36% da população do país vivia nas cidades em 1950 e, hoje, esse número se aproxima a 90% .

Com a mecanização do campo e a industrialização da economia, cada vez mais pessoas migraram para as cidades em busca de trabalho e uma melhor qualidade de vida, em especial para São Paulo.

O que se viu na capital paulista a partir desse fenômeno foi o surgimento de bairros com urbanização informal. Willer observou que os governos municipal e estadual nas últimas décadas não investiram em infraestrutura para receber as pessoas que chegavam à cidade para trabalhar, em especial nas décadas de 1970 e 1980, o que gerou uma grande dívida urbanística e social.

Para o professor convidado da Pós PUCPR Digital , o planejamento urbano deve ter uma perspectiva multidisciplinar e envolver outros agentes da sociedade, como empresas, organizações não governamentais e representantes das comunidades.

O arquiteto urbanista Marcelo Willer no evento online “A Prévia: Projetos de Futuro em Arquitetura e Urbanismo” da Pós PUCPR Digital. Reprodução YouTube

O urbanismo regenerativo

O tópico seguinte abordado por Marcelo Willer foi o urbanismo regenerativo. Para entrar no tema, ele apresentou um vídeo do Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU) de maio de 2023:

Para Willer, o vídeo resume o olhar que devemos ter para as cidades na atualidade, marcada pelas mudanças climáticas e pelos esforços da humanidade em repensar a forma como se relaciona com o planeta.

O professor reforçou o argumento ao mostrar um gráfico com a variação da temperatura global entre 1860 e 2020. Nos últimos 30 anos houve uma aceleração no aumento das temperaturas, o que aumentou a preocupação de adotar práticas produtivas mais sustentáveis :

Reprodução YouTube Pós PUCPR Digital

O aumento das temperaturas e, consequentemente, as mudanças climáticas afetam principalmente as cidades, que são responsáveis por 80% das emissões dos gases do efeito estufa (GEE). Quase metade (38%) vem da construção civil após a entrega das obras, com o uso cotidiano das edificações.

No contexto atual, Willer não acredita que seja possível reverter as mudanças climáticas nem bater a metas do Acordo de Paris de um aumento global de temperatura de até 1,5°C. Reduzir a emissão ou neutralizar o carbono não é mais suficiente, devido à grande proporção que os problemas ambientais ganharam na segunda metade do século 20.

Para ele, é preciso acontecer uma mudança de paradigma na economia, que deve ser pautada em processos regenerativos. Isso significa que, além de eliminar as formas de produção baseadas em combustíveis fósseis , a humanidade deve iniciar processos para reverter os impactos negativos que gerou para o planeta.

O caso do Rio Pinheiros

Como conclusão da palestra, Marcelo Willer analisou o projeto de revitalização do Rio Pinheiros, em São Paulo, que, para ele, é um exemplo de como a sociedade como um todo (e não apenas os governos) pode solucionar problemas de urbanização.

O processo de assoreamento e de poluição do rio começou em 1928, quando foram iniciadas obras de canalização para direcionar a água à Represa Billings. A inauguração do ramal de Jurubatuba da Estrada de Ferro Sorocabana, em 1957, e da Marginal Pinheiros, em 1970, acentuaram a extinção das matas ciliares e da vegetação natural do rio. O despejo de esgoto doméstico e de resíduos industriais piorou a situação.

Rio Pinheiros em 1929 e em 2010. Domínio Público

Em 1999, o estado de São Paulo iniciou o Projeto Pomar, com o objetivo de recuperar a vegetação nativa de trechos do Rio Pinheiros. Mas a revitalização da região só aconteceu de fato, de acordo com Willer, quando a população voltou a frequentar as margens do rio depois de 50 anos.

Os paulistanos se mobilizaram pela despoluição das águas e fizeram o governo de São Paulo implantar o projeto de revitalização atual, chamado de “ Novo Rio Pinheiros ”, que inclui a conexão de imóveis à rede de esgoto, a remoção de lixo e a criação de espaços públicos de lazer.

O projeto ainda está em andamento, mas já trouxe bons resultados para a região e incentivou as comunidades de outros bairros a exigirem da prefeitura e do governo do estado a limpeza dos córregos.

Para Marcelo Willer, a revitalização do Rio Pinheiros pode ser considerada um projeto de regeneração, apesar de o espaço ainda estar isolado pelas marginais e pelo concreto da cidade.

O que você vai aprender na pós em Urbanismo e o Futuro das Cidades: Planejamento Inteligente e Impactos Socioambientais

Como o professor Marcelo Willer destacou na palestra, a discussão sobre o urbanismo regenerativo foi uma prévia do que os estudantes vão aprender na pós-graduação em Urbanismo e o Futuro das Cidades: Planejamento Inteligente e Impactos Socioambientais da Pós PUCPR Digital .

Todas as disciplinas são 100% online e são ministradas por professores referência em planejamento urbano, dentro e fora do país. Além de Marcelo Willer, o pesquisador do Senseable City Lab do Massachusetts Institute of Technology (MIT), Fábio Duarte, faz parte do corpo docente.

O conteúdo da especialização foi cocriado em parceria com pesquisadores, especialistas e profissionais referência em arquitetura e urbanismo.

Confira o que você vai aprender na pós em Urbanismo e o Futuro das Cidades: Planejamento Inteligente e Impactos Socioambientais :

O evento “A Prévia: Projetos de Futuro em Arquitetura e Urbanismo” foi 100% online e gratuito, com emissão de certificados. Confira as principais ideias discutidas nos dois dias de evento:

>>> Elbia Gannoum: “A transição energética é irreversível, irrevogável e irretratável”

>>> Mario Figueroa: “Hoje é impossível pensar em uma arquitetura que não seja sustentável”

Figueroa: “Hoje é impossível pensar em uma arquitetura não sustentável”

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Fri, 12 May 2023 12:00:00 GMT

A forma como a arquitetura e o urbanismo podem contribuir no combate às mudanças climáticas foi discutido do segundo dia do evento online “A Prévia” , transmitido na última quinta-feira (11) no canal do YouTube da Pós PUCPR Digital .

Com o tema “Projetos de Futuro em Arquitetura e Urbanismo” , o encontro virtual contou com as palestras do arquiteto Mario Figueroa e do sócio da Artesano Urbanismo Marcelo Willer, ambos professores convidados da Pós PUCPR Digital .

O evento também marcou o lançamento do curso Urbanismo e o Futuro das Cidades: Planejamento Inteligente e Impactos Socioambientais . No início da transmissão, as coordenadoras Cleusa de Castro e Mônica Prosdocimo explicaram a proposta de cada uma das especializações.

Confira um resumo da primeira palestra de “A Prévia: Projetos de Futuro em Arquitetura e Urbanismo” , proferida por Mario Figueroa, arquiteto com mais de 30 anos de atuação em projetos e pesquisa. O conteúdo do evento foi adaptado para dar mais fluidez à leitura:

O papel da arquitetura nos futuros possíveis

O arquiteto Mario Figueroa iniciou sua fala com uma breve contextualização do impacto da ação humana no planeta. Um dado alarmante mostrado por ele foi o déficit ambiental causado pela humanidade a partir de 1971, quando o impacto humano superou a capacidade da Terra de se regenerar.

Para o professor convidado da Pós PUCPR Digital , a urgência em alterar o modo de vida da sociedade para mitigar os efeitos das mudanças climáticas deve incentivar uma onda de inovação ancorada na sustentabilidade – seguindo a lógica das Ondas de Schumpeter, modelo que dita que os negócios vivem ondas de inovação.

A partir dessa introdução, Figueroa apresentou projetos de arquitetura ao redor do mundo que recorreram a soluções sustentáveis, combinando qualidade de vida com preservação do meio ambiente. Eles são exemplos de futuros possíveis para o modo de vida da sociedade, atualmente baseada na extração desenfreada de recursos naturais.

Esses projetos foram divididos em seis categorias pelo professor, que as nomeou com os elementos que alteram o espaço: terra, fogo, água, ar, ser humano e tecnologia.

O arquiteto Mario Figueroa no evento online “A Prévia: Projetos de Futuro em Arquitetura e Urbanismo” da Pós PUCPR Digital. Reprodução YouTube

1. Terra: materiais renováveis

Mario Figueroa questionou os materiais escolhidos na construção civil, que deveriam ser renováveis. Ele citou como exemplos a madeira laminada e o bambu, que permitem abordagens transformadoras e acessíveis em grandes escalas.

Quem os usa com maestria, segundo professor, é a arquiteta canadense Elora Hardy , conhecida internacionalmente pelos projetos com bambu em Bali, na Indonésia. O material é bastante tradicional e acessível na região, sendo um exemplo de arquitetura sustentável . Para o arquiteto, a sustentabilidade deve mais ser vista como um diferencial de um projeto, mas como algo obrigatório.

2. Fogo: energia limpa

Como exemplo de tecnologia de energia limpa aplicada em projetos arquitetônicos, Figueroa falou sobre as placas fotovoltaicas. Hoje elas já ganharam escala e estão mais acessíveis, sendo usadas em fazendas solares como as do Deserto do Atacama, no Chile.

O professor ressaltou que o uso de energia limpa é uma questão que se dilui na arquitetura, ou seja, as placas solares não precisam ser as protagonistas de um projeto arquitetônico nem sua aplicação deve ser alardeada. Cada projeto tem sua fonte de energia adequada, que não necessariamente deve ser a solar, mas deve ser limpa.

Um primeiro grande gesto institucional de uso de placas fotovoltaicas apontado por Figueroa foi o projeto Internationale Bauausstellung Berlin (IBA), iniciado em 1979 e concluído em 1988 na Berlim Ocidental. Um dos bairros projetados contou com edificações de teste de eficiência de novas fontes de energias, no entanto a tecnologia ainda não era integrada à estética da arquitetura.

Esse cenário mudou e, como exemplo atual, o professor citou a premiação Norman Foster Solar Awards (NFSA) , que reconhece as edificações e sistemas mais eficientes do ponto de vista energético sem deixar de lado a beleza.

Outro exemplo mencionado foi o Pavilhão Endesa do Institute for Advanced Architecture of Catalonia (IAAC), de 2011.

3. Água: aproveitamento de água

Os sistemas de reuso da água foram a solução apontada por Mario Figueroa para evitar o desperdício de recursos naturais em projetos arquitetônicos.

Os exemplos apresentados pelo professor convidado da Pós PUCPR Digital foram o Centro Educativo Burle Marx Arquitetos Associados, em Inhotim (MG), e o Indianapolis Zoo Bicentennial Pavilion, nos EUA.

4. Ar: conforto ambiental

Figueroa destacou as estratégias passivas de conforto ambiental, que nada mais são do que mecanismos naturais de condicionamento – como iluminação e ventilação naturais e cobertura vegetal.

As estratégias passivas não dependem de combustíveis fósseis para atender a demanda de conforto térmico do usuário, o que contribui para reduzir a pegada de carbono. Além disso, são mais acessíveis do ponto de vista financeiro.

O professor pontuou que esse tipo de estratégia existe há milênios, representando a inteligência máxima da arquitetura e da construção. Como exemplos, ele citou o complexo palaciano de Alhambra, em Granada, na Espanha, com seus pátios d’água; um projeto do arquiteto Kengo Kuma para um jardim japonês nos Estados Unidos; e a Casa del Silencio, projetada pelo escritório Natura Futura Arquitectura na cidade de Quevedo, no Equador.

Interior do palácio de Alhambra, Granada. Jim Gordon/Wikimedia Commons CC BY 2.0

5. Humano: viver coletivamente

Apesar de serem consideradas um tema do urbanismo sustentável , as hortas urbanas são uma solução para reduzir o impacto das ações humanas na natureza, por representarem uma diminuição da dependência de combustíveis fósseis no transporte de alimentos.

A Nature Urbaine , maior fazenda urbana do mundo, com 14 mil m², localizada em Paris, é um ótimo exemplo desse fenômeno do ponto de visa do professor. As hortas urbanas de Sidney são outra manifestação dessa mudança de cultura, que aproveita o espaço das coberturas das edificações para promover um modo de vida mais sustentável.

Nature Urbaine, maior horta urbana do mundo, em Paris. Divulgação/Paris Tourist Office

6. Tecnologia: novos processos

No último tópico de sua fala, Mario Figueroa defendeu a importância de pensar e fazer diferente, de não se acomodar aos meios produtivos tradicionais impostos pela Revolução Industrial, que são extremamente poluentes.

Um grande problema decorrente dessa forma de produção é o lixo. Uma forma de mudar esse paradigma é encará-lo como uma nova fonte de energia e de produtos, como fizeram os escandinavos no projeto do CopenHill BIG , em Copenhagen. Além de uma usina de energia, o antigo lixão virou um centro de recreação urbana.

CopenHill BIG, em Copenhagen. Kristoffer Dahl/News Øresund CC BY 3.0

O lixo pode ser transformado em novos materiais de construção, como tijolos de PET e de bagaço de cana. Para o professor convidado da Pós PUCPR Digital , em cada canto do planeta há pessoas que pensam em como transformar resíduos em algo produtivo, que gera empregos e recursos.

As obras do arquiteto Diébédo Francis Kéré são referência dessa busca para Figueroa, ao utilizar recursos disponíveis no território de Burkina Faso. Nos projetos de Kéré são usados materiais como terra, cerâmica, metal e taipa, e todo o desenho é pensado para as condições ambientais naturais do terreno.

O evento “A Prévia: Projetos de Futuro em Arquitetura e Urbanismo” foi 100% online e gratuito, com emissão de certificados. Confira as principais ideias discutidas nos dois dias de evento:

>>> Elbia Gannoum: “A transição energética é irreversível, irrevogável e irretratável”

>>> Marcelo Willer: “O planejamento urbano deve envolver toda a sociedade”

Elbia Gannoum: “A transição energética é irreversível e irrevogável”

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Thu, 11 May 2023 12:00:00 GMT

Os desafios da transição energética no Brasil e no mundo foram tema do evento online “A Prévia: Geração de Oportunidades em Energia e Novos Negócios” , transmitido na última quarta-feira (10) no canal do YouTube da Pós PUCPR Digital .

Durante uma hora, a CEO da Associação Brasileira de Energia Eólica e professora convidada da Pós PUCPR Digital , Elbia Gannoum, e o professor e pesquisador da PUCPR, Ricardo Nabhen, comentaram a atenção que o mercado tem dado às práticas ESG, o papel do Brasil no processo de transição energética e as consequências da Guerra da Ucrânia na adoção de uma economia verde na Europa.

O encontro marcou o lançamento da pós-graduação Transição Energética: Novos Negócios e o Futuro da Energia da Pós PUCPR Digital .

Confira um resumo do que foi discutido em “A Prévia: Geração de Oportunidades em Energia e Novos Negócios” . O conteúdo do evento foi adaptado para dar mais fluidez à leitura:

O consumo de energia e as mudanças climáticas

A professora Elbia Gannoum começou sua participação com uma contextualização sobre a importância da transição energética para superarmos as mudanças climáticas, especialmente em um cenário onde a energia representa 75% das emissões dos gases do efeito estufa (GEE) em uma escala global.

Ao falar em “energia”, Gannoum explicou que estava se referindo à toda cadeia de produção e consumo, das fontes não renováveis (como no caso dos combustíveis fósseis) à conta de luz que chega às nossas casas.

Para ela, é preciso tratar a questão da energia para construir uma economia de baixo carbono ou de Net Zero até 2050, uma das metas do Acordo de Paris .

Uma economia de baixo carbono é baseada no uso de fontes de energia renováveis e no mercado de carbono, com o intuito de limitar as emissões de GEE e, assim, frear as mudanças climáticas.

Já o Net Zero (termo que vem da expressão “net zero carbon emissions”, ou “zero emissões líquidas de carbono”, em tradução livre) é um compromisso global de reduzir as emissões de GEE geradas de forma direta e indireta na cadeia produtiva, o que inclui o emissor, seus fornecedores e seus clientes.

�55357;�56481; A transição energética é um processo de mudança do modelo de produção, distribuição e consumo de energia dentro de uma matriz energética. Por meio da adoção de fontes de energia renováveis e limpas, esse processo visa à redução das emissões de GEE, à diminuição da dependência de combustíveis fósseis e à descentralização da geração de energia nos âmbitos regionais, nacionais e internacionais.

Estratégias para uma economia Net Zero

Continuando sua fala, Elbia Gannoum ressaltou que, apesar de ser repleta de desafios, a transição energética traz oportunidades de negócios, que devem contribuir com a necessidade de mover a sociedade para uma economia de baixo carbono. Esses negócios podem ter origem na produção, na distribuição e no consumo de energia.

A professora convidada da Pós PUCPR Digital citou como exemplo os Estados Unidos, que já investem nessas tecnologias, chamadas de CCS ou CCUS. As siglas, em inglês, referem-se a “Carbon Capture and Storage” e “Carbon Capture, Utilisation and Storage”, respectivamente.

Usada principalmente na indústria e em outros setores que emitem GEE em grande escala, a tecnologia CCS se baseia na captura do CO ₂ produzido na queima de combustíveis fósseis antes que ele chegue à atmosfera, armazenando-o em sua forma líquida em reservatórios subterrâneos.

Outra estratégia citada pela professora para se chegar a uma economia de baixo carbono é o investimento no desenvolvimento de fontes de energia renováveis. Algumas delas são:

Gannoum frisou que as energias renováveis já são competitivas em relação aos combustíveis fósseis no quesito de custos, em especial no Brasil, cuja matriz energética é fundamentada em fontes renováveis – a hidráulica corresponde a 64,9% da nossa matriz, de acordo com o Balanço Energético Nacional Interativo feito pelo governo.

Além das oportunidades de novos negócios, Elbia Gannoum pontuou que a transição energética estimula a criação de novas profissões e a geração de empregos.

A CEO da Associação Brasileira de Energia Eólica e professora convidada da Pós PUCPR Digital, Elbia Gannoum

As vantagens do hidrogênio verde

A professora convidada da Pós PUCPR Digital destacou a eficiência do hidrogênio verde na substituição dos combustíveis fósseis como fontes de energia.

O hidrogênio verde é feito a partir da eletrólise da molécula da água (H ₂ O), sem o uso de combustíveis fósseis. A eletricidade necessária para quebrar a molécula deve vir de uma fonte renovável, como a eólica ou a solar.

No entanto, sua produção em larga escala ainda enfrenta desafios, como a redução de custos, a disponibilidade de energia renovável e o desenvolvimento de infraestrutura adequada para seu transporte e armazenamento.

Estima-se que até 2040 o hidrogênio verde será usado em larga escala, o que deve diminuir a representatividade do setor de energia nas emissões de GEE. Para Gannoum, o Brasil pode se tornar protagonista no processo de transição energética global, pois é capaz de produzir o hidrogênio verde mais competitivo do mundo, devido à abundância de recursos naturais para produzir energia limpa.

>>> Leia também: As dimensões e os pilares da sustentabilidade

Perguntas sobre transição energética

Após a contextualização sobre o estágio atual da transição energética, o público pode fazer perguntas aos professores Elbia Gannoum e Ricardo Nabhen. Confira as principais:

O impacto dos conflitos globais na transição energética

A primeira pergunta tratava da Guerra da Ucrânia e o impacto de conflitos globais no processo de transição energética. Ela teria seu alcance diminuído? Isso prejudicaria a agenda de ter uma neutralidade de carbono até 2050? Haveria uma preocupação maior em ter segurança energética?

Elbia Gannoum avaliou que, mesmo neste contexto de conflito, a transição energética é irreversível, irrevogável e irretratável.

A professora listou mais dois fatores que impulsionam o processo. Um deles é a própria Guerra da Ucrânia, que mostrou aos países europeus que a transição energética é crucial tanto para a soberania nacional quanto para a segurança energética. Estima-se que 40% do gás utilizado no continente europeu vem da Rússia e a guerra fez o preço do combustível disparar.

O outro fator é o papel dos países ricos na transição energética, apesar da crise econômica decorrente da pandemia. Gannoum contou que, no Ocidente, a comunidade europeia e os Estados Unidos têm feito planos estruturados de reforma energética, focada em uma economia verde.

O European Green Deal , aprovado em 2019 na Comissão Europeia, tem como meta tornar o continente climaticamente neutro até 2050. O plano de ação tem 50 ações para reduzir as emissões de GEE que devem ser adotadas por todos os setores da economia, em especial o de transportes e de indústria.

O Green New Deal foi elaborado nos Estados Unidos no mesmo ano. A proposta é direcionar os investimentos públicos de recuperação da economia a atividades sustentáveis, direcionando paulatinamente a economia norte-americana para um modelo de baixo carbono.

Armazenamento de energia

A segunda pergunta abordou o armazenamento de energia. Como o setor vê a questão de armazenamento? Quais as melhores tecnologias para garantir eficiência no sistema?

Gannoum explicou que as próprias características das fontes de energia renováveis ajudam a estruturar a operação dos sistemas elétricos. Um exemplo é a energia solar: sabemos que à noite não será possível gerar energia a partir dessa fonte.

O desenvolvimento de baterias de grande porte é uma alavanca importante para estabilizar o sistema de fornecimento de energia. Estima-se que, no Brasil, a instalação dessa tecnologia em parques eólicos seja viável em 2025, do ponto de vista econômico.

Outra característica do Brasil é a representação de 60% da energia hidrelétrica no sistema energético do país, o que, do ponto de vista da professora, contribui para não precisarmos de dispositivos de armazenamento até 2030. Os reservatórios das hidrelétricas funcionariam como “baterias naturais”.

Além disso, há a complementaridade de geração de energia. No período chuvoso, a eólica gera menos energia, enquanto no período de seca, a geração é acima da média.

Mais uma vez, a professora falou das vantagens do hidrogênio verde. Ele tem um caráter dual, ao gerar energia e, ao mesmo tempo, armazená-la. “É possível ter estações de hidrogênio que produzem e armazenam a molécula, que pode ser utilizada para gerar energia quando as fontes eólica e solar não estão disponíveis”, concluiu.

Estágio atual do Acordo de Paris

O Acordo de Paris também foi tema de perguntas do público. Para Elbia Gannoum, muitos dos pontos do documento não estão sendo cumpridos, em especial os relacionados à redução de emissões de GEE e a uma transição energética justa, o que inviabiliza o cumprimento das metas de Net Zero até 2050.

Ela enxerga algumas evoluções, como a regulamentação do artigo 6 do Acordo de Paris, que trata sobre o mercado de carbono, mas também retrocessos. “Ajustes precisam ser feitos para alcançarmos 100% do objetivo. A governança global feita pela ONU e pelas COPs precisa ser mais bem estruturada”, avaliou.

Um aspecto positivo nos últimos anos, do ponto de vista da professora, foi a entrada do mercado financeiro na discussão, que estabeleceu regras para empréstimos a empresas socialmente e ambientalmente responsáveis.

>>> Leia também: Conheça as práticas ESG de meio ambiente, responsabilidade social e governança

O que você vai aprender na pós em Transição Energética: Novos Negócios e o Futuro da Energia

Ao final da fala de Elbia Gannoum, o professor Ricardo Nabhen contou como vai funcionar o novo curso da Pós PUCPR Digital .

Como já está no nome, o evento foi uma prévia do que os estudantes do curso de pós-graduação em Transição Energética: Novos Negócios e o Futuro da Energia vão aprender nas aulas.

Todas as disciplinas são 100% online e são ministradas por professores referência no setor de energia. Além de Elbia Gannoum, fazem parte do corpo docente:

Os professores convidados da Pós PUCPR Digital José Goldemberg, Paulo Artaxo e Antonio Guetter

O conteúdo da especialização foi cocriado em parceria com cientistas, especialistas e profissionais referência da área de energia. O resultado é uma grade curricular completa, apoiada em três eixos temáticos: sustentabilidade, inovação e empreendedorismo.

Confira o que você vai aprender na pós em Transição Energética: Novos Negócios e o Futuro da Energia :

O evento “A Prévia: Geração de Oportunidades em Energia e Novos Negócios” foi 100% online e gratuito, com emissão de certificados. Confira as principais ideias discutidas nos dois dias de evento:

>>> Mario Figueroa: “Hoje é impossível pensar em uma arquitetura que não seja sustentável”

>>> Marcelo Willer: “O planejamento urbano deve envolver toda a sociedade”

Os 5 Ds da transição energética no Brasil

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Tue, 02 May 2023 11:00:00 GMT

A transição energética é fundamental para reduzir os efeitos das mudanças climáticas e é um desafio para todos os países, inclusive o Brasil.

A adaptação de uma matriz energética ao uso de fontes renováveis depende de três grandes processos: a descarbonização, a descentralização e a digitalização. No contexto brasileiro, é preciso incluir ainda mais dois, o desenho de mercado e a democratização.

A seguir, você vai conhecer cada um dos 5 Ds da transição energética. Acompanhe:

O que é a transição energética

A transição energética é um processo de mudança do modelo de produção, distribuição e consumo de energia dentro de uma matriz energética. Por meio da adoção de fontes de energia renováveis e limpas, esse processo visa à redução das emissões de gases de efeito estufa (GEE), à diminuição da dependência de combustíveis fósseis e à descentralização da geração de energia nos âmbitos regionais, nacionais e internacionais.

A transição energética é um movimento global e urgente, devido aos prejuízos das mudanças climáticas para todas as espécies do planeta Terra. Ela tem como marco inicial a Rio-92, também chamada de Eco-92, nomes que se popularizaram para chamar a II Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente e o Desenvolvimento.

Entre 3 e 14 de junho de 1992, os 108 chefes de Estado dos países-membro da Organização das Nações Unidas (ONU) se reuniram para definir estratégias globais de conciliação entre desenvolvimento socioeconômico e proteção do meio ambiente. As nações participantes se comprometeram a reduzir as emissões de Dióxido de Carbono (CO ₂ ) e demais GEE na Convenção do Clima , mas sem fixar metas nem diferenciar a contribuição de países desenvolvidos e em desenvolvimento.

O cenário mudou com o Protocolo de Kyoto, em 1997. Essa atualização da Convenção do Clima estabeleceu metas mais rígidas e um cronograma de redução de emissão de GEE para os países signatários, em especial os desenvolvidos. A meta era reduzir em 5,2% as emissões em comparação aos níveis de 1990 no período entre 2008 e 2012.

Em 2015, os países-membros da ONU adotaram os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) e a Agenda 2030 para garantir que as necessidades das gerações futuras sejam atendidas. A transição energética é um tema transversal entre cinco ODS:

No ano seguinte, 195 países firmaram o compromisso de limitar o aumento da temperatura global em até 2°C em 2050 no Acordo de Paris . Para isso, o documento previa a limitação do uso de combustíveis fósseis, o combate ao desmatamento e a sustentabilidade econômica.

Para alcançar o objetivo de redução de emissão de GEE e desacelerar as mudanças climáticas, governos e organizações que seguem o processo de transição energética adotaram três grandes estratégias :

>>> Leia também: As dimensões e os pilares da sustentabilidade

A transição energética em 5 Ds

De uma perspectiva global, a transição energética é operacionalizada a partir de três Ds: descarbonização, descentralização e digitalização.

Para adequar o processo à realidade brasileira, o Instituto E+, think thank brasileiro independente sem fins lucrativos, propõe adicionar mais dois Ds à transição energética: o desenho de mercado e a democratização.

Conheça a definição de cada um dos 5 Ds de acordo com o “ Manual de Termos e Conceitos: Transição Energética ” do Instituto E+:

1. Descarbonização

A descarbonização é o processo de redução das emissões de gases de efeito estufa, principalmente o CO2, provenientes do uso de combustíveis fósseis. Ela pode ser feita por pessoas, governos e empresas – destas, se destacam as dos setores elétrico, industrial e de transportes.

Da perspectiva do desenvolvimento sustentável, a descarbonização deve ser acompanhada de mais um D, o de desacoplamento (decoupling). O termo se refere a iniciativas que reduzem a dependência do crescimento econômico do consumo de combustíveis fósseis, por meio do incentivo a outras atividades econômicas que geram valor e têm efeitos poluentes menores.

2. Descentralização

A descentralização é a estratégia de distribuir a geração de energia em diversas fontes e locais, em vez de concentrá-la em grandes usinas. Isso permite que a energia seja gerada mais perto dos pontos de consumo, o que reduz perdas na transmissão.

Um sistema descentralizado depende de recursos energéticos distribuídos (RED), que englobam:

Pessoas, empresas e indústria investem em RED pelas seguintes vantagens:

3. Digitalização

A digitalização é a utilização de tecnologias digitais para gerenciar e otimizar a geração, transmissão e distribuição de energia. Sensores, redes inteligentes e análise de dados ajudam a otimizar e automatizar a gestão dos sistemas, além de possibilitar a integração de fontes de energia renovável intermitentes, como a solar e a eólica, à rede elétrica.

Ela também se manifesta em ferramentas de mobilidade compartilhada, nos veículos elétricos e na geração descentralizada, que dependem da interconectividade para um uso de energia mais eficiente.

4. Desenho de mercado

O desenho de mercado é a forma como o setor de energia elétrica se organiza para adquirir e vender energia. A proposta dos defensores da transição energética é alterar o desenho atual (monopolista, verticalizado e centralizado) para um que incentive a geração de energia limpa e a participação de outros agentes no mercado.

O redesenho pode ser feito por governos, com participação da sociedade civil, por meio de leilões de energia renovável e pela implementação de políticas públicas que favoreçam a transição energética.

No Brasil, por exemplo, existe o incentivo à geração distribuída desde 2012, com a Resolução Normativa 482 da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL). O documento permite a instalação de microgeração e minigeração de energia a partir de fontes renováveis em residências e empresas.

5. Democratização

A democratização se refere ao acesso à energia limpa e renovável a todas as pessoas, independentemente de sua condição socioeconômica ou localização geográfica. Um caminho é a criação de políticas públicas que incentivem a oferta de uma energia de qualidade, com impactos mínimos ao meio ambiente e a preços competitivos.

A transição energética deve ser justa e inclusiva, garantindo qualidade de vida a grupos sociais mais vulneráveis.

>>> Leia também: Os 11 princípios do urbanismo sustentável

A transição energética no Brasil

O Brasil tem grande potencial para liderar a transição energética na América Latina, devido à uma matriz energética com 83% da capacidade baseada em fontes de energia renováveis. No entanto, ainda há desafios a serem enfrentados no país.

Análise feita pelo Instituto E+ em 2021 e publicada no relatório “ The Net-Zero Energy Transition ”, da International Network of Energy Transition Think Tanks (INETT) , concluiu que, para alcançar a meta do Acordo de Paris, o governo brasileiro deve buscar outras estratégias além da otimização da geração de energia, pois esse setor representa apenas 2% do total de emissões de gases poluentes no país. Aqui, o setor de transportes, baseado no sistema rodoviário, e o agronegócio, com a pecuária e o sistema latifundiário, são os grandes responsáveis pela emissão de gases do efeito estufa.

Outro problema levantado pela entidade é que o Brasil não desenvolveu ainda um plano detalhado, oficial e setorial de descarbonização. O que existe é uma combinação de várias medidas políticas, como a Política Nacional de Bicombustíveis (RenovaBio) e o Programa Combustível do Futuro . Este foi lançado em 2021 como uma iniciativa para reduzir as emissões de até 620 milhões de toneladas de carbono pelo setor de transportes em dez anos.

Por fim, o mau uso do solo, as queimadas e o desmatamento colocam o Brasil acima da média global no quesito de emissões de GEE per capita.

Para o Instituto E+, o Estado brasileiro deveria focar na criação de uma política de descarbonização de longo prazo para ter um processo de transição energética bem-sucedido. Essa política deveria focar no setor de transportes, substituindo o sistema rodoviário pelos sistemas ferroviário e fluvial.

Em relação à mobilidade urbana, o transporte público deveria ser mais atraente ao usuário para, assim, reduzir o uso de carros. Todo combustível fóssil precisaria ser substituído pela eletrificação e os biocombustíveis seriam usados apenas quando fosse estritamente necessário.

A transição energética no Brasil é uma oportunidade para o país se tornar mais sustentável, competitivo e justo, contribuindo assim para a redução das emissões de GEE em nível local, nacional e global. É preciso que todos os atores envolvidos, desde o setor público até o setor privado e a sociedade civil, trabalhem juntos para alcançar esse objetivo.

Os 11 princípios do urbanismo sustentável

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 26 Apr 2023 16:23:00 GMT

O urbanismo sustentável tem como base o uso consciente e multifuncional das cidades por quem as habita. Os profissionais que defendem essa abordagem consideram a redução dos impactos ambientais, a mobilidade, a cultura local e a qualidade de vida das pessoas na elaboração dos projetos.

Para operacionalizar esses ideais, uma comissão da Organização das Nações Unidas (ONU) elaborou uma lista de 11 princípios do urbanismo sustentável. Eles servem como um norte para o trabalho de arquitetos, engenheiros e representantes do poder público que acreditam na responsabilidade socioambiental de empresas e governos.

Aqui você vai conhecer cada um desses 11 princípios, além de se aprofundar na conceituação de sustentabilidade e urbanismo sustentável. Acompanhe:

O que é sustentabilidade

De acordo com a ONU, a sustentabilidade consiste em satisfazer as necessidades atuais sem comprometer a capacidade das gerações futuras de atenderem às suas próprias necessidades.

Nesse contexto, a sustentabilidade requer um equilíbrio adequado entre o desenvolvimento econômico, a proteção ambiental e a justiça social. É crucial abordar essa questão de forma holística e integrada, por meio de ações coordenadas em níveis locais, nacionais e internacionais.

Essa definição da ONU foi publicada em 1987, no Relatório Brundtland . Em 2020, ela foi expandida pela equipe do pesquisador Christoph Rupprecht, do Research Institute for Humanity and Nature (RIHN).

No artigo “ Multispecies sustainability ”, publicado no periódico “Global Sustainability” da Universidade de Cambridge, a sustentabilidade é definida como o suprimento das necessidades de todas as espécies do presente, ao mesmo tempo em que há o desenvolvimento da capacidade das gerações futuras de atender as próprias demandas. As necessidades são vistas como diversas, mutáveis, interdependentes e obrigatoriamente inseparáveis.

A definição de arquitetura sustentável

A arquitetura sustentável , por sua vez, engloba todo projeto que tem como objetivo ordenar o espaço e que atende as necessidades do presente sem comprometer as gerações futuras.

Ela busca minimizar os impactos ambientais, promover a melhoria da qualidade de vida das pessoas, integrar-se ao entorno e valorizar aspectos culturais e climáticos locais. Essa abordagem não se limita a aspectos estéticos, mas deve estar presente em todas as etapas do projeto, desde a escolha dos materiais até o design de interiores, além da operação da edificação após a entrega da obra.

O conceito de urbanismo sustentável

O urbanismo sustentável é a disciplina que estuda a formação de assentamentos humanos compostos por uma sociedade consciente do papel transformador que tem sobre o espaço, mantendo com ele uma relação de prudência ecológica, eficiência energética e equidade socioespacial.

Isso significa formular estratégias para absorver o crescimento populacional, reduzir o impacto ambiental, promover a segurança e criar espaços públicos e privados que garantam o bem-estar e o convívio entre as pessoas.

Toda estratégia de urbanismo sustentável deve considerar quatro pontos estruturantes para ser viabilizada:

Colocar as pessoas no centro como parte da conceituação de urbanismo sustentável ganhou notoriedade com os projetos e ideias do arquiteto dinamarquês Jan Gehl. Ele sempre criticou o que chamou de “ arquitetura barata para gasolina ”, ao se referir às cidades planejadas para estimular o uso de automóveis. Para Gehl, esse modelo urbano isola as pessoas, propicia o sedentarismo e estimula a poluição atmosférica.

Um exemplo de modelo de urbanismo sustentável que se contrapõe ao criticado por Gehl é o das cidades compactas e multifuncionais. Ele se baseia no pressuposto de que a dispersão urbana é a principal causa dos problemas ambientais, ao exigir um uso intenso de veículos para transporte de mercadorias e pessoas nos âmbitos locais, nacionais e internacionais. Além da emissão de gases do efeito estufa, há a impermeabilização do solo que prejudica o ciclo hidrológico do local.

Já um modelo de cidade compacta e multifuncional propõe a redução das distâncias, incentivando assim o deslocamento por bicicleta ou a pé. Também prevê a descentralização de serviços para as periferias, o que diminuiria a segregação do espaço urbano. A ideia é aproximar ao máximo os espaços dedicados às atividades de trabalho, lazer e moradia.

Em suma, o urbanismo sustentável defende a diversidade de usos e funções da infraestrutura das cidades em um tecido urbano denso e compacto, mas que respeite as características geográficas, socioambientais e culturais do espaço. O sentido de comunidade, a identidade cultural, a otimização energética e a preservação do meio ambiente devem ser o foco de todo projeto urbanístico.

Os princípios de urbanismo sustentável da Declaração de San Marino

Apesar dos preceitos do urbanismo sustentável serem conhecidos por governos e organizações privadas, o que se vê são cidades crescendo de forma desenfreada, sem garantir direitos básicos à população como saneamento básico, moradia e segurança.

Por isso, em outubro de 2022, a Comissão Econômica das Nações Unidas para a Europa (UNECE) lançou a Declaração de San Marino . O documento estabelece metas de infraestrutura para construir cidades melhores, com mais segurança, inclusão e resiliência.

Para alcançá-las, foram definidos 11 princípios de urbanismo sustentável, que coloca no centro as pessoas, o clima, os recursos naturais e o meio ambiente, além de defender a cooperação interdisciplinar.

A Declaração de San Marino foi criada para orientar o trabalho de prefeitos, arquitetos, urbanistas, engenheiros, designers, pesquisadores e operadores de infraestrutura. Apesar de ter sido elaborada por uma comissão europeia, seus princípios servem de inspiração para as nações de outros continentes.

Os princípios do urbanismo sustentável são (em tradução livre para o português):

1. Centralidade nas pessoas, responsabilidade social e inclusão

O planejamento urbano, o design e a arquitetura precisam promover e apoiar a responsabilidade social e integrar a diversidade e igualdade, por meio da consideração das necessidades de indivíduos e domicílios de todas as raças, faixas etárias, gêneros, culturas, habilidades e níveis de renda, incluindo o planejamento intergeracional.

2. Identidade cultural, valores e patrimônio

O planejamento urbano, o design e a arquitetura devem respeitar a identidade e o patrimônio cultural dos lugares e edificações, bem como os valores culturais e as tradições das comunidades.

3. Eficiência de recursos e circularidade

Cada cidade, infraestrutura urbana e edificação devem ser projetadas de forma a:

Ainda, desde o momento da concepção do projeto de cidades, infraestruturas urbanas e edificações, deve estar previsto:

4. Segurança e saúde

Cada cidade, infraestrutura urbana e edificação devem seguir padrões de qualidade reconhecidos internacionalmente, bem como padrões de segurança para trabalhadores e cidadãos, incluindo segurança contra incêndio.

As casas devem fornecer um espaço de vida confortável, seguro e saudável, enquanto as cidades e espaços urbanos devem ser projetados para garantir a segurança e saúde das pessoas.

Toda cidade deve fornecer sistemas de mobilidade seguros e sustentáveis – incluindo ferrovias, estradas e vias navegáveis interiores – e espaços para as pessoas caminharem e se reunirem. As áreas verdes e florestas urbanas devem ser acessíveis a todos.

Além disso, as cidades portuárias precisam garantir que as instalações estejam em conformidade com as normas internacionais de transporte e segurança.

5. Respeito pela natureza e pelos sistemas e processos naturais

Cada cidade, infraestrutura urbana e edificação devem ser projetadas de forma a limitar o impacto no ecossistema dos espaços circundantes, incluindo o respeito às plantas, aos animais e a outros organismos.

Isso implica em realizar avaliações de impacto ambiental periodicamente, protegendo espaços para a biodiversidade e usando materiais naturais, bem como processos de produção de baixo impacto.

6. Neutralidade climática

As cidades, infraestruturas urbanas e edificações devem ser projetadas e requalificadas para minimizar a pegada climática, por meio de:

7. Inteligência em relação às pessoas

As novas tecnologias devem ser usadas para melhorar as condições de habitação das pessoas, incluindo os mais desfavorecidos socialmente, além de reforçar a transparência e reduzir a corrupção.

8. Resiliência, durabilidade, funcionalidade e visão de futuro

O projeto urbano e arquitetônico deve apoiar soluções que tornem as casas, edificações e espaços urbanos resilientes a desastres naturais, em especial aqueles causados pelas mudanças climáticas, incluindo furacões, secas, incêndios, inundações e ventos fortes.

Todo edifício e infraestrutura deve ser durável e flexível, incorporando adaptabilidade espacial para acomodar novas condições e usos ao longo do tempo.

9. Acessibilidade

As cidades e as casas precisam ser acessíveis e financeiramente viáveis para todos os cidadãos. Governantes, empresas, arquitetos, urbanistas e engenheiros devem ter esse fator em mente ao projetar ambientes de alta qualidade que atendam às necessidades de todos os cidadãos.

10. Cooperação e rede interdisciplinar

As cidades e os espaços urbanos devem ser projetados para promover a coabitação, o envolvimento comunitário, a solidariedade e a coesão social, considerando as necessidades dos cidadãos de todas as raças, grupos etários, gêneros, culturas, habilidades e níveis de renda.

11. Engajamento

A consulta e a participação das comunidades locais são essenciais para todo projeto urbano, incluindo os de pequena, média e grande escala.

O engajamento contínuo com diversos stakeholders, incluindo pesquisas longitudinais, fomenta a confiança, garante a responsividade às necessidades de todos os cidadãos e consolida a propriedade compartilhada das cidades do futuro.

Conheça os princípios da arquitetura sustentável

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 19 Apr 2023 18:21:00 GMT

A arquitetura sustentável é uma forma de concepção de projetos construtivos que visa à redução dos impactos ambientais, à otimização do uso de recursos naturais e à qualidade de vida das pessoas.

Uma maneira de colocar essas ideias em prática é seguir alguns princípios que ajudam arquitetas e arquitetos a planejar uma construção que tenha responsabilidade ambiental e social.

Antes de listar cada um deles, é preciso conhecer os conceitos de sustentabilidade e arquitetura sustentável. É o que você vai ver por aqui!

O que significa sustentabilidade

Sustentabilidade é o suprimento das necessidades do presente sem o comprometimento da capacidade das gerações futuras de satisfazerem as próprias necessidades.

Essa é a definição da Organização das Nações Unidas (ONU), divulgada em 1987 no relatório “ Our Common Future ” (“Nosso Futuro Comum”, em tradução para o português), também chamado de Relatório Brundtland.

Nessa perspectiva, a sustentabilidade pressupõe um equilíbrio entre o desenvolvimento econômico, a proteção ambiental e a justiça social. Ela deve ser abordada de forma integrada e global, envolvendo ações coordenadas em níveis local, nacional e internacional.

Em 2020, uma equipe liderada pelo pesquisador Christoph Rupprecht, então no Research Institute for Humanity and Nature (RIHN), propôs uma expansão para o conceito de sustentabilidade :

O que é arquitetura sustentável

Partindo da concepção da ONU de sustentabilidade, a arquitetura sustentável pode ser definida como todo projeto que tem como objetivo ordenar o espaço e que atende as necessidades do presente sem comprometer as gerações futuras.

A definição da ONU possibilita uma conceituação mais detalhada de arquitetura sustentável, feita por pesquisadores e profissionais da área.

Pensando que a arquitetura é uma área do conhecimento que visa a organizar o espaço em que vivem as pessoas, a arquitetura sustentável pressupõe impactos ambientais mínimos, uso eficiente de recursos e o desenvolvimento das relações pessoais e interpessoais.

Isso significa que, para um empreendimento ser considerado sustentável, ele deve promover a melhora na qualidade de vida das pessoas, integrando-se ao entorno, aos aspectos culturais e ao clima local.

A arquitetura sustentável também é definida como uma forma de promoção da igualdade social, por meio da valorização de aspectos culturais, da eficiência econômica e do menor impacto ambiental e socioeconômico nas soluções adotadas.

Esse impacto pode ser dividido em dois tipos:

Ou seja, a arquitetura sustentável não é uma escola arquitetônica com elementos estéticos específicos, mas uma abordagem que deve estar presente em todas as etapas de um projeto, dos croquis à escolha dos materiais, da construção ao design do interior dos ambientes.

O planejamento e a execução do projeto devem aproveitar ao máximo as condições naturais do espaço, considerando o clima, a iluminação, a ventilação e a topografia para reduzir o desperdício energético.

E a preocupação com a sustentabilidade não termina com a entrega da obra. A manutenção e o uso da edificação pelas pessoas que passam por ela também devem respeitar preceitos socioambientais.

Para isso, a arquitetura sustentável tem como aliada o conceito de construção sustentável: um conjunto de estratégias de utilização do solo, projeto arquitetônico e construção que reduzem o impacto ambiental e o consumo de energia, visando à proteção de ecossistemas e à saúde das pessoas.

O conceito de Green Building

Green Building se refere a toda iniciativa de construção civil que usa recursos naturais de forma eficiente, promove conforto entre as pessoas, tem uma vida útil ampliada e é adaptável às mudanças de necessidades dos usuários.

O conceito também pressupõe a preocupação com a multidimensionalidade da sustentabilidade da fase projetual à utilização da edificação pelas pessoas, contemplando aspectos socioeconômicos, culturais, ambientais e políticos a partir de perspectivas de curto, médio e longo prazo.

O termo também se refere a um movimento de arquitetos, empresários e organizações não governamentais que se articulou em 1993, com a fundação do U.S. Green Building Council (USGBC) . A entidade é responsável pela certificação de projetos LEED , sigla para “Leadership in Energy and Environmental Design”.

O certificado foi criado para incentivar e acelerar a adoção de práticas de construção sustentável, atestando os benefícios da arquitetura sustentável também de um ponto de vista mercadológico:

>>> Leia também: Investimentos ESG: como funcionam os ativos que estão em alta no mercado financeiro

As origens da arquitetura sustentável

O debate sobre a arquitetura sustentável anda lado a lado com as discussões sobre a preservação do meio ambiente e as mudanças climáticas em um âmbito global.

Alguns marcos importantes foram:

O relatório “Our Common Future”, em especial, tem uma seção totalmente dedicada ao urbanismo e arquitetura sustentáveis, detalhando questões como o crescimento das cidades nos países em desenvolvimento, o planejamento urbano e a qualidade de vida das comunidades.

Já o ODS 11 abarca a arquitetura sustentável ao colocar como meta “tornar as cidades e os assentamentos humanos inclusivos, seguros, resilientes e sustentáveis” até 2030.

Isso não significa que não se falasse em usar de forma eficiente os recursos naturais e minimizar impactos dos projetos arquitetônicos antes das conferências da ONU. Paralelamente às discussões, o arquiteto e pesquisador Victor Olgyay definiu e publicizou o conceito de arquitetura bioclimática no livro “ Design with Climate ” (1963).

A arquitetura bioclimática se baseia no aproveitamento dos fatores climáticos para aumentar a eficiência energética de uma construção, diminuindo assim a dependência de fontes não renováveis de energia. Outro pilar da arquitetura bioclimática é a harmonia entre a edificação e o espaço que a circunda, respeitando as características da natureza local e as necessidades da comunidade.

No Brasil, entre 1930 e 1960, a escola modernista brasileira já defendia o uso inteligente do clima local para reduzir o consumo de energia elétrica em edificações residenciais e comerciais. Projetos de profissionais como Lúcio Costa recorriam a quebra-sóis, cobogós, claraboias e aberturas para ventilação para garantir o conforto térmico e aproveitar a iluminação natural, além de primar pela harmonização entre os espaços internos e a natureza no entorno.

15 princípios da arquitetura sustentável

As definições que trouxemos até aqui podem ser difíceis de ser colocadas em prática, por parecerem bastante abstratas e subjetivas. Ter em mente os princípios da arquitetura sustentável vai te ajudar a elaborar projetos mais conscientes do ponto de vista socioambiental.

A lista abaixo é do SustentArqui , negócio social voltado à promoção da arquitetura sustentável:

1. Análise do entorno

Toda construção afeta o ecossistema de uma região, impactando o trânsito, a qualidade do ar, os corpos hídricos e a rotina da comunidade. A análise do entorno do terreno deve ser feita antes mesmo do desenvolvimento do projeto.

O que considerar:

2. Uso sustentável do terreno

Todo projeto que se diz sustentável deve considerar os espaços e infraestrutura que já existem no terreno, como o acesso a serviços de esgoto, água, eletricidade e transporte público.

Outro ponto importante é interferir o mínimo possível no ambiente, respeitando as características locais do solo, da vegetação, do microclima e do ciclo hidrológico.

O que considerar:

3. Planejamento detalhado e integrado

O planejamento em arquitetura sustentável envolve a integração de todas as disciplinas em todo o ciclo de vida da construção. Os profissionais técnicos devem estabelecer as metas de sustentabilidade do empreendimento em conjunto.

As principais disciplinas que devem ser integradas no projeto são:

4. Adaptação às condições climáticas com desenho bioclimático

Toda edificação deve ser adaptada ao local onde está inserida, promovendo o conforto do usuário e minimizando o uso de recursos ambientais. Uma estratégia para essa adaptação é o desenho arquitetônico bioclimático, que já descrevemos por aqui.

O que considerar:

5. Atender as necessidades dos usuários

Todo projeto de arquitetura sustentável deve prever o ciclo de vida da edificação, incluindo as diferentes formas de uso do espaço no decorrer do tempo. Os ambientes devem ser flexíveis e adaptáveis para que a construção possa ser adequada durante todo o período de ocupação.

O que considerar:

6. Cumprimento das normas e legislações

As normas técnicas e legislações devem ser respeitadas para garantir a saúde e a segurança dos trabalhadores envolvidos no planejamento e na execução do projeto – o que estende às pessoas que vão usar a edificação após concluída.

Aqui não estamos falando apenas de leis ambientais, mas também da legislação trabalhista. Não há sustentabilidade se não houver responsabilidade social.

>>> Leia também: Práticas ESG de meio ambiente, responsabilidade social e governança

7. Eficiência energética

O projeto deve recorrer a estratégias de menor consumo de energia em todas as etapas, da execução da construção à operação, sem prejudicar o conforto do usuário. Para isso, é preciso recorrer a ferramentas de análise climática e simulações computacionais.

Também é importante monitorar o consumo para garantir uma boa gestão energética do empreendimento. E, sempre que possível, usar fontes de energia renováveis.

8. Eficiência hídrica

Formas de reduzir o consumo e evitar o desperdício de água devem estar previstas no projeto. Algumas estratégias comuns são o uso de água pluvial ou de reuso para fins não potáveis, como higienização de espaços, e o plantio de espécies que não precisam de irrigação no paisagismo.

A medição e o monitoramento do consumo de água para identificar possíveis vazamentos também são fundamentais.

9. Uso racional dos materiais

O uso racional envolve a extração, o processamento, o transporte, a manutenção e o descarte de materiais ao longo de todo o processo de construção.

O que considerar:

10. Uso de novas tecnologias

Tecnologias como a Inteligência Artificial (IA), a Internet das Coisas, a energia fotovoltaica e a impressão 3D são grandes aliadas na criação de empreendimentos inteligentes e sustentáveis a preços mais acessíveis.

11. Paisagismo sustentável

A arquitetura sustentável combate o uso de espécies exóticas e invasoras no paisagismo, que podem prejudicar o solo e necessitar de pesticidas. Deve-se dar preferência às espécies nativas e deixar os modismos de lado.

O que considerar:

12. Saúde e bem-estar dos ocupantes

Além do consumo de água e de energia, um projeto sustentável deve se preocupar com o bem-estar das pessoas, criando espaços acolhedores e confortáveis.

O que considerar:

13. Viabilidade econômica

A arquitetura sustentável deve abranger os três pilares da sustentabilidade, que são o ambiental, o social e o econômico.

Do ponto de vista financeiro, todo empreendimento deve incluir entre as estratégias de sustentabilidade estudos de payback e custos em todas as etapas do projeto – em especial as de manutenção e operação, em que a maior concentração de consumo de recursos.

O que considerar:

14. Análise do ciclo de vida

A análise do ciclo de vida da edificação ajuda a entender o impacto ambiental que ela vai gerar no curto, médio e longo prazo. Esse estudo deve contemplar todas as etapas, da extração das matérias-primas à demolição.

O que considerar:

15. Promover a conscientização

Projetos de arquitetura sustentável contribuem para a conscientização da população sobre a importância de repensar questões que contribuem para as mudanças climáticas, como o consumismo, o uso de combustíveis fósseis e o desmatamento.

A edificação se torna um exemplo dos benefícios que a preservação do meio ambiente e a economia verde trazem para a sociedade como um todo. Durante a operação, as pessoas devem ser orientadas a fazer um uso consciente do empreendimento, como evitar o desperdício de água e a geração de lixo.

As dimensões e os pilares da sustentabilidade

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 12 Apr 2023 19:30:00 GMT

A sustentabilidade protagoniza a agenda de governos e de empresas, do mercado financeiro e da sociedade como um todo.

A preocupação com o impacto da atividade humana também já altera a dinâmica do mundo do trabalho, que passa a exigir de organizações e profissionais a capacidade de produzir sem exaurir os recursos naturais que serão necessários para a sobrevivência das próximas gerações.

Mas o que “sustentabilidade” significa de fato?

Mais do que preservar a natureza, o termo engloba uma multidimensionalidade que tem sido discutida por entidades internacionais e pesquisadores nas últimas décadas.

Continue a leitura para conhecer as definições mais bem aceitas de sustentabilidade, além de entender como ela afeta o meio organizacional e o mercado de trabalho.

O conceito de sustentabilidade

Sustentabilidade é o suprimento das necessidades do presente sem o comprometimento da capacidade das gerações futuras de satisfazerem as próprias necessidades.

Esse conceito começou a ser discutido na primeira Conferência das Nações Unidas sobre o Homem e o Meio Ambiente, a Conferência de Estocolmo. Realizado em junho de 1972, o encontro visava a chamar a atenção internacional para a degradação ambiental e à poluição.

A ONU criou uma comissão exclusiva para o tema em 1983, liderada pela ex-primeira ministra norueguesa e médica Gro Harlem Brundtland. A Comissão Mundial das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento tinha como missão estabelecer padrões de desenvolvimento sustentável par aos países, a partir das pesquisas sobre os impactos da atividade humana no planeta.

O resultado foi a publicação do relatório “Our Common Future”, que falamos por aqui, e o estabelecimento do conceito de “desenvolvimento sustentável”.

Em 2020, uma equipe liderada pelo pesquisador Christoph Rupprecht, então no Research Institute for Humanity and Nature (RIHN), propôs uma expansão para o conceito de sustentabilidade.

No artigo “ Multispecies sustainability ”, publicado no periódico “Global Sustainability” da Universidade de Cambridge, os pesquisadores criticam a visão corrente de que a natureza se trata apenas de um recurso a ser aproveitado pelos seres humanos.

A verdadeira sustentabilidade estaria no respeito as necessidades interdependentes de todas os seres vivos, tanto no presente quanto no futuro. Assim, eles chegaram ao conceito de “ sustentabilidade multiespécies ”:

Para a equipe de Christoph Rupprecht, é por meio dessa perspectiva que a sociedade vai conseguir implementar um desenvolvimento sustentável real.

O que é desenvolvimento sustentável

O desenvolvimento sustentável é o conjunto de processos e caminhos necessários para se alcançar a sustentabilidade, de acordo com o mesmo Relatório Brundtland:

É uma proposta de longo prazo, o que implica limitações sobre o uso de recursos ambientais e respeito à capacidade da biosfera de absorver os efeitos das atividades humanas.

O conceito se consolidou no cenário internacional em 1992, no Rio de Janeiro, com a Conferência sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento (CNUMAD), a ECO-92. Os representantes dos países membros se comprometeram a considerar componentes econômicos, ambientais e sociais nas políticas de governo, além de assinarem a Declaração do Rio e a Agenda 21 .

Nos anos seguintes, a ONU estabeleceu agendas norteadoras para as ações dos países membros, baseadas na ideia de desenvolvimento sustentável:

Os 17 ODS seriam os caminhos que a sociedade como um todo, no nível global e local, deve percorrer para promover a sustentabilidade. Os 17 ODS são:

Dimensões da sustentabilidade

Para estudiosos do tema, as definições trazidas pelo Relatório Brundtland não contemplam a multidimensionalidade da sustentabilidade, o que dificulta colocar suas ideias em prática e, assim, alcançar os 17 ODS.

O economista Ignacy Sachs propõe desagregar a sustentabilidade em 8 dimensões quantificáveis, que podem passar por intervenções específicas e localizadas:

Os 3 pilares da sustentabilidade

A proposta do Relatório Brundtland também implica a participação de organizações da iniciativa privada. Para ajudar as empresas a direcionarem suas ações em prol do desenvolvimento sustentável, o sociólogo e fundador da consultoria SustainAbility, John Elkington , elaborou o modelo dos 3 pilares da sustentabilidade – também chamado de “triple bottom line” ou “tripé da sustentabilidade”.

No livro “ Cannibals with forks ” (1997), Elkington definiu e popularizou os pilares da sustentabilidade:

Para Elkington, os pilares devem servir como norteadores das decisões relacionadas à gestão organizacional e à execução de um modelo de negócio. Uma empresa só pode ser considerada lucrativa se funcionar a partir dos 3 pilares.

A sustentabilidade e o mercado de trabalho

Podemos analisar a influência da preocupação com a sustentabilidade e com o desenvolvimento sustentável no mundo do trabalho a partir de duas perspectivas, a organizacional e a do indivíduo profissional.

Do ponto de vista organizacional, a mudança mais imediata é a adoção dos preceitos ESG .

O ESG é a sigla para:

O termo ESG foi usado pela primeira vez no estudo “ Who Cares Wins — Connecting Financial Markets to a Changing World ”, realizado pela ONU em 2004 para servir como um guia de sustentabilidade para o mercado financeiro. O documento foi endossado por 20 instituições financeiras, incluindo o Banco do Brasil.

>>> Leia também: O que são os investimentos ESG

Do ponto de vista profissional, o mercado tem exigido outro tipo de habilidades além das socioemocionais. São as green skills, também chamadas de “habilidades verdes”.

O relatório " Global Green Skills 2022 " do LinkedIn mostrou que, no ano passado, pelo menos 10% dos anúncios de vagas na rede social tinham habilidades verdes como pré-requisito. Outra conclusão do documento foi o aumento da participação de “talentos verdes” nas empresas em 38,5% entre 2015 e 2022.

O que seriam essas habilidades verdes?

As green skills são o conhecimento, as competências, os valores e as atitudes necessárias para trabalhar em atividades econômicas que contribuem para a proteção do meio ambiente e para o uso sustentável dos recursos naturais, segundo a Organização das Nações Unidas para o Desenvolvimento Industrial (ONUDI) .

Um profissional que tem green skills domina os seguintes conhecimentos básicos:

As green skills podem ser desenvolvidas por todo profissional em cursos de pós-graduação, um ótimo caminho para quem quer trabalhar com sustentabilidade.

��Quer se aprofundar na discussão sobre sustentabilidade? Confira as fontes consultadas e obras mencionadas para este guia do Blog da Pós PUCPR Digital :

Minimum Lovable Product (MLP), um contraponto ao MVP

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 05 Apr 2023 15:09:00 GMT

A estratégia do Minimum Lovable Product (MLP, que pode ser traduzido para “Produto Mínimo Adorável”) prega que um produto deve ser lançado no mercado com funcionalidades que conquistem o usuário logo no primeiro contato.

O MLP serve como um contraponto ao Minimum Viable Product (MVP) ao prever a conquista da admiração no processo, mesmo que isso envolva incluir funcionalidades além das essenciais para solucionar um problema do cliente.

Continue a leitura para conhecer as semelhanças e diferenças entre as duas estratégias de desenvolvimento de produto.

O que é Minimum Lovable Product (MLP)

O Minimum Lovable Product (MLP) é uma estratégia de desenvolvimento de produtos baseada na oferta inicial de algo que os usuários amam assim que entram em contato com ele. O MLP representa o mínimo necessário para que os clientes gostem de um produto, em vez de simplesmente tolerá-lo.

Assim como o MVP, o MLP é uma versão de um produto que reúne as funcionalidades mínimas necessárias para entregar rapidamente valor ao usuário. No entanto, ele propõe criar uma experiência excepcional, que conquista a admiração de clientes e os fideliza imediatamente. Em resumo, ele deve focar na solução, na experiência e na satisfação.

O conceito de “Minimum Lovable Product” foi cunhado pelo empreendedor Brian de Haaff em 2013, em uma publicação de blog . No texto, de Haaff argumenta que a estratégia do MVP geralmente resulta em produtos que geram insatisfação entre os consumidores.

Ele também lista as características que fazem um produto ser considerado um MLP. Para de Haff, quanto mais dessas características houver em um produto, mais adorado ele será pelos usuários:

Em 2016, Brian de Haaff expandiu o conceito de “Minimum Lovable Product” no livro “ Lovability ” (sem tradução para o português).

O conceito de MVP

O Minimum Viable Product (MVP, que pode ser traduzido para “Produto Mínimo Viável”) também é uma estratégia de desenvolvimento de produtos. Ela se baseia no lançamento de uma versão simplificada de um produto com o objetivo de testar ideias com um mínimo de esforço e recursos.

O MPV tem como principais características:

>>> Leia também: A diferença entre o conceito de produto e projeto

Semelhanças e diferenças entre Minimum Lovable Product e MVP

De forma sistemática, podemos resumir as semelhanças e diferenças entre o Minimum Lovable Product e o Minimum Viable Product nos seguintes pontos:

Semelhanças entre MLP e MVP

Diferenças entre MLP e MVP

>>> Leia também: Faça a gestão de entregas com a Estrutura Analítica de Projetos (EAP)

Como transformar um MVP em um MLP

A ideia de MVP fornece a base para a criação de produtos que conquistam o usuário, por isso é possível adaptar a estratégia que você usa com o seu time para adequá-la aos preceitos do MLP. As orientações são do especialista em produto Carlos Gonzalez De Villaumbrosia, em coluna para a Forbes :

1. Envolva os designers desde o início do projeto

Não deixe o design do produto para depois. Trabalhe com os designers logo no começo do desenvolvimento do produto. Mesmo que ele seja incrível em termos de funcionalidade, se a experiência do usuário for ruim, o produto provavelmente não terá sucesso.

2. Construa uma comunidade engajada

Ter uma comunidade leal e envolvida é extremamente valioso para qualquer negócio. Invista em community management e crie fóruns para os usuários se conectarem e compartilharem ideias.

Esses fóruns podem ser um grupo no WhatsApp ou no Telegram. Também é possível cativar a comunidade pelas listas de transmissão do Instagram, mesmo que os membros só consigam receber mensagens.

3. Conte a sua história

É importante que o produto tenha uma história convincente e autêntica, a partir da motivação que o levou a ser criado. Aposte em estratégias de storytelling para deixar o conteúdo mais cativante, sem perder o foco na verdade.

4. Colete feedback qualitativo

Medir o nível de adoração que seus usuários têm pelo seu produto pode parecer subjetivo, mas ainda é possível coletar um feedback qualitativo. Ouça seus clientes e tome medidas para melhorar a experiência deles, ao mesmo tempo em que atende a uma demanda de mercado.

Comentários nas redes sociais e contatos recebidos via SAC são um ótimo ponto de partida.

5. Lembre-se de que o "M" em MLP significa "mínimo"

O objetivo do Minimum Lovable Product é lançar um produto funcional que os usuários adorem com o mínimo de recursos possível. Concentre-se em funcionalidades que criam engajamento e que não consomem muito tempo nem investimentos financeiros para serem desenvolvidos.

>>> Leia também: Para que serve a Matriz RACI na gestão de projetos

E o Minimum Marketable Product (MMP)?

O Minimum Marketable Product (MMP) é um produto que tem funcionalidades o suficiente para ser lançado e vendido no mercado, atraindo consumidores e gerando receita. Seu principal objetivo não é testar ideias, como no MVP, mas aproveitar uma oportunidade de mercado o mais rápido possível.

MLP, MVP ou MMP: qual escolher?

Não existe uma resposta certa para essa pergunta, pois tudo vai depender do contexto: qual mercado o produto pretende atender? Há uma oferta grande de soluções similares? Existe um gap de mercado que pode ser aproveitado? Qual o seu orçamento? Qual o tamanho da sua equipe?

Avaliar o contexto para decidir que tipo de estratégia de desenvolvimento de produto adotar faz parte das responsabilidades de um gerente de projetos. E é por meio do conhecimento de boas práticas, frameworks e cases que você será capaz de lidar com esse desafio.

Um curso de gestão de projetos é o melhor caminho para otimizar esse processo. É nesse ambiente de troca de experiências que você vai aprender não somente diferentes estratégias de desenvolvimento de produto, mas também os fundamentos da jornada do cliente, os métodos ágeis mais efetivos, as principais plataformas colaborativas de trabalho e o uso de Ciência de Dados para tomada de decisão.

O que é growth hacking e por que entender essa abordagem

Wed, 29 Mar 2023 11:00:00 GMT

O que o Slack, o Instagram e o AirBnB têm em comum?

Todas as empresas de tecnologia recorreram ao growth hacking para escalar seus negócios de maneira sustentável.

O growth hacking é uma abordagem do marketing que tem como objetivo acelerar o crescimento de um negócio, por meio de experimentações e melhorias contínuas. Ela é bastante utilizada por ajudar empresas de dentro e fora do Brasil a crescer rapidamente a um custo menor.

Aprenda mais sobre growth hacking a seguir.

Qual é o conceito de Growth Hacking

Growth hacking é uma abordagem estratégica da área do marketing que visa a impulsionar o crescimento acelerado e sustentável de um negócio. O termo engloba a busca por maneiras criativas e não convencionais de aumentar o número de usuários ou clientes, sem depender exclusivamente de publicidade tradicional ou de grandes orçamentos.

A abordagem propõe a realização de experimentações e otimizações contínuas, por isso também é chamada de “experiment-oriented marketing”.

O termo "growth hacking" foi cunhado em 2010 por Sean Ellis em um blog post, que pode ser lido na íntegra aqui . Ellis é fundador da GrowthHackers e da Qualaroo, além de ter levado sua abordagem de crescimento para as empresas de tecnologia Dropbox e Eventbrite.

Sean Ellis define o profissional que adota as estratégias de growth hacking como:

Naquela época, o cargo de growth hacker estava restrito às empresas de tecnologia do Vale do Silício. Hoje existe em organizações dos mais diversos portes e setores, nos mais diferentes países.

Quais são as premissas do growth hacking

O growth hacking é baseado em 3 premissas:

O ciclo de growth hacking

O ciclo de growth hacking é composto por 4 etapas principais, cada uma delas fundamental para impulsionar o crescimento sustentável de uma empresa. Todas devem passar por otimização contínua por meio de experimentação e análise de dados.

1. Aquisição

Etapa em que a empresa busca atrair novos usuários ou clientes para seu produto ou serviço, de forma mais eficiente e econômica.

As táticas de aquisição incluem publicidade em mídias sociais, marketing de conteúdo , SEO e campanhas de e-mail marketing.

2. Ativação

O objetivo dessa etapa é engajar os usuários , incentivando-os a usar o produto ou serviço.

Um exemplo de tática é a oferta de um guia de boas-vindas ou tutorial. O usuário também pode ser incentivado a realizar uma ação específica no produto, como criar um perfil ou configurar uma conta.

3. Retenção

A etapa de retenção visa a manter os usuários engajados por um maior período de tempo, mantendo-os satisfeitos com o produto ou serviço. Isso aumenta as chances de eles continuarem a usá-lo no futuro.

Ela envolve estratégias de oferta de recursos e conteúdos exclusivos, de personalização da experiência ou de implementação de programas de fidelidade.

4. Recomendação

A última etapa do ciclo de growth hacking tem como objetivo incentivar os usuários a indicar o produto ou serviço para outras pessoas. A ideia é aproveitar a rede de contatos da pessoa para expandir o alcance da empresa e atrair novos clientes de forma orgânica.

Ter um programa de indicação é a tática mais comum: a empresa oferece incentivos para os usuários que convidam amigos para experimentar o produto.

Por que adotar essa abordagem

Podemos citar 5 motivos que levam as empresas a investirem em growth hacking:

As 7 técnicas de growth hacking mais conhecidas

Apesar de existirem outras estratégias, as táticas de growth hacking que não podem faltar em um planejamento de marketing são:

5 livros sobre growth hacking

Quer se aprofundar nos conceitos e nas estratégias de growth hacking?

Confira 5 livros de empreendedores que são referência no assunto para incluir na sua lista de leitura:

Growth Hacker Marketing

Escrito por Ryan Holliday, o livro explora as estratégias de growth hacking de marcas como Facebook, Dropbox, Airbnb e Twitter. Nenhuma delas dependeu de press releases, comerciais na TV ou outdoors para se tornarem conhecidas, mas de outras ferramentas digitais que mudaram a forma como o marketing é feito pelas empresas.

O livro é voltado para empreendedores e profissionais de marketing que atuam em empresas dos mais diferentes segmentos e portes. Não tem tradução para o português .

Growth Hacking: Silicon Valley's best kept secret

Raymond Fong e Chad Riddersen analisam o fenômeno do growth hacking no Vale do Silício. Também apresentam o framework que desenvolveram, o ASP™, indicado para empresas que desejam escalar o crescimento.

O livro não tem tradução para o português.

High Growth Handbook

O investidor anjo e executivo de tecnologia Elad Gil comparitlha suas experiências nas empresas Airbnb, Twitter, Google, Stripe e Square neste livro. Para ele, elas seguem um padrão de estratégias de growth hacking que pode ser seguido por todo empreendedor.

O livro não tem tradução para o português.

Tração

Com o subtítulo “Domine os 19 canais que uma startup usa para atingir aumento exponencial de sua base de clientes”, o livro de Gabriel Weinberg e Justin Mares resume ferramentas para que toda startup consiga colocar em prática a abordagem do growth hacking.

O livro tem tradução para o português.

Hacking Growth: A estratégia de marketing inovadora das empresas de crescimento mais rápido

Livro de Sean Ellis, o pioneiro do growth hacking. Ele detalha a metodologia a partir dos cases da AirBnb, do LinkedIne e da Uber. Para colocá-la em prática, é necessário montar equipes multifuncionais, com designers, engenheiros de software e analistas de marketing.

O livro tem tradução para o português.

Como trabalhar com growth hacking

Não existe uma formação específica para trabalhar com growth hacking. No entanto, há algumas características que o profissional precisa desenvolver, de acordo com Sean Ellis:

Todas são soft skills, habilidades socioemocionais que podem ser desenvolvidas no seu dia a dia. Mas também existem hard skills indispensáveis para se tornar um growth hacker. Para aprendê-las, o melhor caminho é fazer um curso com profissionais que são referência na área.

35 exemplos de KPIs para aplicar na análise da sua estratégia

Wed, 22 Mar 2023 11:30:00 GMT

Indicadores de performance, ou simplesmente KPIs, são fundamentais para todo negócio que deseja ter um crescimento sustentável.

Aqui você vai aprender o essencial sobre essas métricas tão importantes, além de conhecer exemplos de KPIs que norteiam as ações de empresas de todos os portes e segmentos. Confira:

O que são KPIs?

Os KPIs (sigla para “ Key Performance Indicators ”, ou “Indicadores-Chave de Performance”, em português) são métricas utilizadas para medir o desempenho de uma empresa, departamento ou projeto em relação aos objetivos e metas estabelecidos na fase de planejamento.

Dentre os departamentos de uma empresa que usam KPIs no dia a dia estão o marketing, vendas, produção e recursos humanos.

Todo KPI deve ter as seguintes características para ser útil a um negócio/projeto:

>>> Leia também: Você usa dados para construir brand equity? Descubra por que fazer isso agora mesmo

Tipos de KPIs

Existem vários tipos de KPIs , que devem ser adotados de acordo com os objetivos do negócio. Os principais são:

1. KPIs estratégicos

São KPIs que fornecem uma visão abrangente sobre os objetivos macro da organização. Geralmente diretores e executivos monitoram um ou dois indicadores para entender a performance da organização em um determinado período de tempo.

2. KPIs operacionais

Indicadores usados para medir performance em um curto espaço de tempo, com foco nos processos e na eficiência.

3. KPIs de unidades funcionais

São KPIs ligados a funções específicos, como no mercado financeiro ou na área de TI. É um tipo que também pode ser considerado como operacional ou estratégico, dependendo do motivo de ele estar sendo usado.

4. Leading x Lagging

Leading indicators ajudam a prever resultados no curto, médio e longo prazo, enquanto os lagging measurer ajudam a entender o que aconteceu para empresa ter chegado aonde chegou.

Como dissemos acima, toda seleção de KPIs deve contemplar leading indicators e lagging measurers.

Qual é a importância dos KPIs?

Os KPIs são importantes porque permitem que uma empresa meça seu desempenho de maneira objetiva e quantitativa, além de ajudar a identificar áreas que precisam de melhorias. Eles são ótimas ferramentas para monitorar o progresso rumo a objetivos de curto e longo prazo, norteando uma tomada de decisão baseada em dados concretos.

Os KPIs também contribuem para uma cultura de responsabilidade e transparência em uma organização. Ao definir objetivos claros e medir o progresso, os colaboradores têm uma maior compreensão das expectativas da empresa em relação ao trabalho deles, direcionando assim esforços para atividades mais estratégicas.

De forma indireta, há a criação de um ambiente de trabalho mais produtivo e colaborativo, onde todos estão trabalhando juntos em direção a um objetivo comum.

Exemplos de KPIs

Existem muitos exemplos de KPIs que podem ser utilizados em diferentes áreas da empresa. Aqui eles foram divididos por área, mas nada impede que diferentes departamentos de uma mesma organização acompanhem o mesmo indicador.

Conheça os principais KPIs usados pelas empresas:

KPIs de Marketing

KPIs de Vendas

KPIs de Produção

KPIs de Recursos Humanos

>>> Leia também: O que significa engajamento e por que ele é essencial nas organizações

Como escolher os melhores KPIs

Para escolher os melhores KPIs para seus objetivos, é importante ter em mente o que a organização ou área espera alcançar.

Se você está tentando aumentar as vendas, por exemplo, pode ser interessante escolher KPIs relacionados à conversão e ao tempo médio de ciclo de vendas. Se sua meta é melhorar a eficiência da produção, pode ser mais útil escolher KPIs relacionados ao tempo de ciclo e à taxa de defeitos.

Outro fator a ser considerado é a disponibilidade de dados. Certifique-se de que você tem informações precisas e confiáveis para calcular os KPIs escolhidos.

Também é importante escolher um número limitado de indicadores para acompanhar. Muitas informações podem deixar a equipe confusa e dificultar a tomada de decisão, além de prejudicar a precisão dos dados e o uso de recursos da empresa.

Uma dica é usar o framework SMART para definir os seus KPIS. SMART é o acrônimo para:

Perguntas frequentes sobre KPIs

O que é MVP em projetos e por que é importante saber disso?

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 15 Mar 2023 17:30:00 GMT

Um produto mínimo viável (MVP, na sigla em inglês) é uma das etapas da gestão de projetos baseada nas metodologias ágeis.

O MVP é lançado no mercado com as funcionalidades essenciais para atender as demandas dos clientes, o que possibilita a realização de testes e validação de ideias antes de investir mais recursos em desenvolvimento.

Essa estratégia é bastante popular entre empreendedores e até entre as empresas mais tradicionais. Entenda o que é um MVP em detalhes a seguir:

O que significa MVP

MVP é a sigla para “Minimum Viable Product” (“Produto Mínimo Viável”, em português). O termo se refere a uma versão simplificada de um produto que permite aos empreendedores testarem suas ideias com um mínimo de esforço e recursos.

O objetivo é lançar o produto no mercado o mais rápido possível para testá-lo e obter feedback dos usuários. Dessa forma, valida-se uma ideia antes de investir recursos significativos em seu desenvolvimento.

O conceito de MVP foi definido pelo cofundador e presidente da SyncDev, Frank Robinson, em 2001, como parte da metodologia de trabalho da consultoria em tecnologia. A definição de MVP usada pela SyncDev era:

Eric Ries, autor do best-seller “ Lean Startup ” (2011) e professor convidado da Pós PUCPR Digital, foi responsável por popularizar o MVP no mundo dos negócios. No livro, Ries traz a seguinte definição:

As principais características de um MVP são:

>>> Leia também: Como uma empresa pode seguir o Lean Thinking em 6 passos

Por que um MVP é importante?

A importância do MVP reside no fato de possibilitar a empreendedores testarem ideias no mercado real com o mínimo de recursos e investimentos. Assim eles conseguem entender as necessidades e desejos dos clientes, identificar possíveis problemas e ajustar sua estratégia de desenvolvimento de acordo com o feedback obtido.

O MVP também é uma forma de empreendedores tomarem decisões com base em dados, em vez de se apoiar apenas em suposições e conjecturas. Isso acaba por reduzir o risco de investimentos desnecessários e fracassos comerciais.

Outra vantagem é a possibilidade de lançar um produto mais rapidamente no mercado. Ao concentrar-se nas características essenciais, é possível acelerar o tempo de lançamento e estar na frente da concorrência.

>>> Leia também: Conheça o Scrumban, a metodologia que une o melhor do Scrum e do Kanban

O MVP em projetos

O MVP é uma das etapas de gestão de projetos ágeis , metodologia que propõe maximizar a eficiência e eficácia do desenvolvimento de produtos e serviços. Ela é baseada na Cultura Ágil , que enfatiza a entrega contínua de valor ao cliente, a colaboração entre os membros da equipe e a adaptação constante a mudanças.

Geralmente, a gestão de projetos ágeis trabalha com ciclos curtos de desenvolvimento, chamados de sprints . É nesses períodos que o time cria um MVP para testar um produto ou uma nova funcionalidade. Assim é possível identificar rapidamente pontos fracos e possíveis melhorias, que serão realizadas na sprint seguinte.

A gestão de projetos ágeis também pode ser combinada com outras metodologias, como o Design Thinking e o Lean Startup , para maximizar a eficácia do processo de desenvolvimento e entrega de produtos e serviços.

7 exemplos de MVP

Conheça alguns cases de MVP que usaram recursos simples para validar ideias:

1. Dropbox

O serviço de armazenamento em nuvem Dropbox é tão surpreendente que ganhou um capítulo inteiro no livro de Eric Ries.

Em 2007, o fundador e atual CEO da Dropbox, Drew Houston, preparou um vídeo de 3 minutos que explicava o conceito e as funcionalidades do serviço. O material fez com que mais de 75 mil pessoas se inscrevessem para testar o produto. Assista ao vídeo abaixo:

O que podemos aprender com esse exemplo de MVP?

Fazer um vídeo explicando o conceito de um produto é uma forma de testar o interesse do público, economizando assim recursos em desenvolvimento.

2. Groupon

Lembra dele? Lançado em 2008, o Groupon era uma ferramenta online de compras coletivas. Antes, ele era uma plataforma de discussão sobre política (isso mesmo) chamada The Point.

Como o assunto não chamou a atenção do público a ponto de o site escalar, seu fundador, Andrew Mason, decidiu usar a audiência do The Point para verificar se haveria interesse em um serviço que seria a base do Groupon.

O serviço começou com um site simples em Wordpress e o envio de cupons em PDF diretamente para os usuários.

O que podemos aprender com esse exemplo de MVP?

É possível criar um MVP a partir da combinação de ferramentas e funcionalidades pré-existentes de um produto já oferecido no mercado. A estratégia é indicada para negócios que não têm os recursos, a tecnologia ou a infraestrutura necessários para desenvolver um novo produto.

3. Foursquare

O Foursquare foi criado em 2009 como uma rede de microblogging para usuários indicarem sua localização e procurarem contatos próximos a eles.

Inicialmente, a plataforma foi disponibilizada ao público com uma única funcionalidade: a de fazer check-ins em diferentes locais. A ideia dos fundadores Dennis Crowley e Naveen Selvadurai era avaliar o interesse do público por esse tipo de rede social antes de adicionar outros recursos.

O que podemos aprender com esse exemplo de MVP?

Com uma única funcionalidade já é possível verificar se um aplicativo consegue solucionar as dores do público-alvo. Também possibilita checar a aceitação e a viabilidade do produto.

4. Buffer

A Buffer é uma ferramenta de gestão de redes sociais lançada em 2010. Naquele ano, o fundador Joel Gascoigne criou uma landing page para avaliar o interesse de potenciais clientes em pagar pelo produto, que, na época, podia ser usado apenas no Twitter.

O usuário deveria fornecer o seu endereço de e-mail para ter acesso aos preços e planos da ferramenta. Houve uma resposta positiva, o que levou à inclusão dos valores na landing page. Você pode ler o relato completo no blog da Buffer.

O que podemos aprender com esse exemplo de MVP?

Um formulário ou uma landing page são adequados para aferir o interesse do público-alvo do produto, pois podem ser facilmente alterados caso haja uma resposta positiva.

5. Oculus

Adquirido pelo então Facebook em 2014, o Oculus é uma marca de dispositivos de realidade virtual. A história do produto começa em 2012, quando um protótipo feito com fita-adesiva foi apresentado na E3, um dos maiores eventos de games do mundo.

O protótipo chamou a atenção do público, o que fez a empresa lançar uma campanha de pré-lançamento e arrecadar US$ 250 mil só no primeiro dia. Hoje a marca oferece uma série de dispositivos, jogos e aplicativos.

O que podemos aprender com esse exemplo de MVP?

Oferecer pedidos antecipados antes do lançamento do protótipo é indicado para negócios que já possuem recursos financeiros e clientes ativos para testar o produto.

6. Pebble

As vendas dos smartwatches Pebble foram encerradas em 2016, mas até hoje o dispositivo é lembrado como o primeiro a oferecer funcionalidades que, hoje, são padrão em relógios inteligentes. Ele também é um case de sucesso de MVP.

Em 2012, a primeira versão do Pebble foi criada com a ajude de crowdfunding. Naquele ano, mais de 68 mil pessoas se interessaram pelo conceito do smartwatch e disponibilizaram US$ 10 milhões para o desenvolvimento do dispositivo.

Saiba mais detalhes sobre a história da Pebble no relato do seu fundador, Eric Migicovsky, no Medium .

O que podemos aprender com esse exemplo de MVP?

O crowdfunding é uma ótima estratégia para verificar se um produto vai conseguir conquistar espaço no mercado, além de checar se há interesse do público pelo conceito.

7. Case Status

O Case Status é um aplicativo que possibilita clientes de escritórios de advocacia acompanharem o andamento de processos.

A primeira versão do app foi um protótipo clicável (que ainda está disponível e pode ser acessado aqui ), usado para testar o interesse de potenciais clientes e arrecadar fundos para desenvolver o software.

O que podemos aprender com esse exemplo de MVP?

Usar um protótipo de software como MVP é bastante comum na indústria de tecnologia. Ele deve reunir um número mínimo de funcionalidades para satisfazer os requisitos básicos de teste.

É indicado para verificar se o programa tem apelo entre o público-alvo para, daí sim, investir recursos financeiros, esforços e tempo.

Como a dupla jornada de trabalho afeta a saúde mental da mulher?

Wed, 08 Mar 2023 11:00:00 GMT

De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), as mulheres estão mais expostas a riscos para a saúde mental devido à sobrecarga física e mental decorrente da jornada dupla de trabalho.

O fenômeno se expandiu no Ocidente com a massiva entrada feminina no mercado de trabalho após a Segunda Guerra Mundial, mas ele só foi descrito por cientistas na década de 1980.

A seguir, você entender os efeitos da dupla jornada de trabalho na saúde das mulheres, as mais afetadas por esse fenômeno do mundo do trabalho contemporâneo. Confira:

O que é a dupla jornada de trabalho?

A dupla jornada de trabalho é um fenômeno caracterizado pela realização de tarefas domésticas, de cuidado de crianças e de familiares idosos após um dia de trabalho remunerado fora de casa. É experienciado principalmente por mulheres, devido aos papéis tradicionais de gênero aceitos pela sociedade.

O fenômeno foi descrito pela primeira vez pela socióloga Arlie Hochschild em 1989, no livro “ The Second Shift ”. Ela entrevistou e observou 50 casais em uma década marcada pela entrada massiva de mulheres e mães no mercado de trabalho dos Estados Unidos. No Brasil, a participação das mulheres aumentou entre 1960 e 1980, mas desde então está estacionada nos 60%.

Uma das conclusões da autora à época era que as mulheres trabalhavam um mês a mais que seus maridos todos os anos devido às atividades domésticas – e sem serem remuneradas por isso.

A tripla jornada de trabalho

Esse fenômeno também é chamado na literatura acadêmica de “ tripla jornada de trabalho ”, que engloba as responsabilidades nos âmbitos profissional, doméstico e familiar.

A mulher precisa focar na sua formação acadêmica, ser produtiva no trabalho e atender as demandas do mercado de trabalho. Depois tem que se concentrar em administrar a casa, cozinhar e fazer faxina. Por fim, precisa se dedicar ao cuidado dos filhos e do companheiro – e, em muitos casos, também cuidar de um familiar idoso ou doente.

O cuidado envolve atividades como vestir, alimentar, higienizar, medicar, dedicar afeto e acompanhar atividades escolares. É uma tarefa invisibilizada na sociedade, a qual mulheres dedicam horas da semana sem receber salário nem reconhecimento. O laboratório Think Olga estima que as atividades de cuidado não remuneradas equivalem a US$ 10,8 trilhões.

Apesar de ter sido realizada em 2020, a pesquisa “ Sem Parar: o trabalho e a vida das mulheres na pandemia ”, da SOF Sempreviva Organização Feminista e pela Gênero e Número, mostrou que as tarefas de cuidado já faziam parte da rotina das mais de 2,6 mil respondentes.

A percepção de 61,5% das entrevistadas era de que a responsabilidade com a casa e a família dificultava o trabalho remunerado. Ainda, 42% das participantes da pesquisa disseram não ter nenhum apoio nas atividades de cuidado fora do núcleo familiar. Dentro desse núcleo, a ajuda vem de outras mulheres, como avós, tias e irmãs.

>>> Leia também:

As causas da dupla jornada de trabalho

Para Arlie Hochschild , autora de “The Second Shift”, a causa da dupla jornada de trabalho está na falta de adaptação da sociedade, das organizações e dos governos à entrada massiva de mulheres no mercado.

Essa visão é corroborada pelo relatório “ Iniciativa Mulheres no Trabalho ” da Organização Internacional do Trabalho (OIT), que afirma:

Assim, a mulher passou a assumir mais funções, porém as responsabilidades não foram divididas dentro do lar. Quando se tornam mães, correm o risco de serem demitidas após a licença-maternidade. O Estado não considera os anos dedicados ao cuidado da família e do lar como tempo de trabalho produtivo, ou seja, não contam para a aposentadoria.

Os papéis de gênero também contribuem para esse cenário. Existem atividades que são consideradas femininas e outras, masculinas. Tarefas relacionadas ao cuidado seriam exclusivas para as mulheres, enquanto as tidas como racionais deveriam ser exercidas por homens.

Esses estereótipos levam as mulheres a assumirem as funções de casa, o que acaba limitando seu desenvolvimento profissional e financeiro.

Hoje, no Brasil, elas trabalham 7,5 horas a mais, em média, do que os homens por semana por causa da dupla jornada. Os dados são do estudo “ Retrato das Desigualdades de Gênero e Raça ”, feito pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) com base nas séries históricas de 1995 a 2015 da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad) do IBGE.

O estudo também concluiu que a proporção de atividades não remuneradas entre homens e mulheres se manteve inalterada nos últimos 20 anos. Mais de 90% das mulheres declararam realizar tarefas domésticas, enquanto apenas metade dos homens entrevistados cuida da casa.

Quais são os efeitos da dupla jornada de trabalho na saúde?

A dupla jornada de trabalho faz com que a mulher perca qualidade de vida , ao sacrificar horas de lazer, de autocuidado e de qualificação profissional. Isso pode levar a quadros de estresse, ansiedade, medo, tensão e insegurança, que podem evoluir para transtornos mentais, como a depressão.

Estima-se que um terço das brasileiras que lidam com a sobrecarga doméstica enfrentem transtornos mentais, segundo o relatório “ Alerta Amarelo: um panorama da saúde mental do trabalhador brasileiro e perspectivas de prevenção e enfrentamento ”, de 2021.

>>> Leia também:

O que você precisa saber sobre saúde mental na atenção básica

Possíveis caminhos para minimizar esse problema

Não existe uma solução simples para minimizar os efeitos da dupla jornada de trabalho para as mulheres, por se tratar de um problema estrutural. Mas existem ações coletivas que podem diminuir a sobrecarga doméstica e mental no médio e longo prazo. Elas devem ser tomadas por governos, empresas e organizações profissionais.

A OIT propõe o diálogo social para progredir a igualdade de gênero na sociedade e, assim, promover a adaptação do mundo do trabalho à realidade das profissionais que precisam se dedicar às atividades remuneradas, às domésticas e às familiares.

O diálogo social é um tipo de negociação, consulta e intercâmbio de informações entre representantes do governo, de empresas e de trabalhadores. É fundamental que haja mulheres nesses três grupos e que lhes seja permitido ter voz ativa em todo o processo de debate e tomada de decisão.

A OIT lista no mesmo documento recomendações para governos, empresas e grupos profissionais promoverem a igualdade de gênero por meio do diálogo social:

Recomendações para os governos

Recomendações para organizações de empresas

Recomendações para organizações de trabalhadores

Mas e de uma perspectiva individual? Há algo que a mulher possa fazer para aliviar os efeitos da dupla jornada de trabalho?

A orientação de psicólogas profissionais é, primeiro, fazer uma reflexão para fortalecer a crença de que a mulher tem o direito de ter um tempo para si, de cuidar da própria saúde e da autoestima.

O indicado é evitar comparações com outras pessoas e entender que não se deve ter culpa por não dar conta de tudo, pois ela não é a única responsável pelas tarefas domésticas nem pelo cuidado de familiares.

Outra estratégia importante é a negociação dentro de casa. Mesmo que seja difícil, é preciso ter uma conversa franca com o parceiro sobre a divisão das atividades do lar. De forma mais ampla, educá-lo sobre o que é a carga mental e como ela afeta a saúde da mulher e o relacionamento. O G1 preparou um guia interessante para usar nesse caso, recomendamos a leitura .

A negociação também deve envolver os filhos , caso a mulher já seja mãe. Guardar os brinquedos é uma tarefa doméstica que pode ser feita por crianças a partir dos dois anos de idade. A partir dos 4 anos de idade, a criança já consegue arrumar a própria cama, tirar o lixo e separar as roupas para lavar. Atividades mais complexas como preparar uma refeição, lavar a louça e aspirar a casa já podem ser realizadas por meninos e meninas de 8 anos de idade.

��Quer se aprofundar na discussão sobre a dupla jornada de trabalho enfrentada pelas mulheres? Confira as fontes consultadas para este artigo do Blog da Pós PUCPR Digital :

Perguntas frequentes sobre dupla jornada de trabalho

As 7 características do mindset empreendedor

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 01 Mar 2023 18:37:00 GMT

Empreender implica um jeito diferente de pensar. Mas que jeito seria esse?

Pesquisadores da psicologia cognitivo-comportamental e das ciências sociais aplicadas investigam a questão desde a década de 1980. Eles encontraram características em comum entre pessoas que conseguem agir em contextos de incerteza e mudança, uma manifestação do mindset empreendedor.

A partir de uma revisão de literatura dos últimos vinte anos, um artigo publicado na Entrepreneurial Business and Economics Review em 2017 resumiu as principais características do mindset empreendedor. Foram compilados 7 atributos principais:

1. Orientação a objetivos

Uma característica chave do mindset empreendedor é a flexibilidade cognitiva, que muda no decorrer do tempo, dependendo da atividade que o indivíduo realiza – ou seja, do objetivo que ele precisa alcançar.

A partir desse atributo, foram sistematizados dois tipos de mentalidade empreendedora:

Em resumo, a orientação a objetivos pode ser no sentido de estabelecê-los ou no do esforço para alcançá-los.

>>> Leia também: Como desenvolver soft skills em 7 dicas práticas

2. Tomada de decisão em cenários complexos com base na intuição

É comum recorrer à intuição e a vieses em situações de alta complexidade e incerteza, enfrentadas com frequência por empreendedores. Nesses momentos eles atingem seus limites cognitivos, pois não podem perder janelas de oportunidade e ainda precisam conquistar a confiança de stakeholders.

Por isso, o mindset empreendedor é caracterizado pela propensão a recorrer à intuição e a vieses baseados nas crenças e experiências anteriores.

Um exemplo de um ato intuitivo, também chamado de heurístico, é a representatividade. É comum o empreendedor fazer generalizações a partir de poucas observações e inferir que elas representam a realidade.

Em relação aos vieses, os que norteiam as decisões dos empreendedores são:

>>> Leia também: O que é gestão de emoções e como aplicá-la no dia a dia

3. Identificação de valor em produtos ou serviços inesperados

Essa característica do mindset empreendedor está diretamente ligada à identificação de oportunidades. Para isso, os empreendedores ficam atentos às informações que circulam à sua volta e as usam como fonte de insights.

É um atributo que pode ser desenvolvido por toda pessoa que inicia um projeto. A capacidade de enxergar oportunidades aumenta com o tempo, a experiência e o processo de aprendizagem de começar o próprio negócio.

4. Uso de conhecimento prévio

Na perspectiva da mentalidade empreendedora, o conhecimento prévio é a combinação da experiência de trabalho, situações pessoais, formação acadêmica e relações sociais. Toda pessoa tem um conhecimento prévio particular, construído a partir das diferentes experiências e fontes de informação com as quais teve contato.

As especificidades do conhecimento prévio de cada empreendedor fazem com que eles consigam identificar padrões que não seriam visíveis à primeira vista, além de combinarem recursos que aparentemente não teriam ligação entre si.

5. Relação de confiança com stakeholders

As relações sociais são um diferencial para empreendedores, em especial em situações incertas e complexas. É a partir delas que eles podem acessar informações diversas, fazer conexões e ver padrões surgirem.

Lembrando que a construção de uma relação de confiança com stakeholders deve ser visto como um investimento, pois requer tempo, energia e recursos financeiros.

6. Consciência sobre o próprio processo de pensamento

O mindset empreendedor se difere dos demais na metacognição (a capacidade de “pensar sobre o pensar”) e na interpretação do ambiente. Quem o manifesta costuma refletir sobre o próprio processo de pensamento antes de tomar decisões, adaptando assim as estratégias e ações.

7. Adaptabilidade cognitiva

A última característica do mindset empreendedor é resultado do processo de pensamento metacognitivo.

A adaptabilidade cognitiva é a habilidade de ser dinâmico, flexível e autorregulável em um ambiente incerto. Ela depende da consciência do indivíduo sobre o próprio processo de pensamento e nos recursos cognitivos que ele mobiliza, como memórias e estratégias já utilizadas.

As pessoas que têm essa característica conseguem analisar melhor o feedback do ambiente e adaptar o processo de tomada de decisão.

>>> Leia também: O futuro do trabalho e as profissões que deixarão de existir

Mas o que é o mindset empreendedor?

Mindset é um estado mental que influencia como as pessoas pensam e, então, direcionam suas ações para alcançar um determinado objetivo. Esse direcionamento pode ser funcional ou não, segundo o dicionário da Associação Americana de Psicologia (APA).

O mindset empreendedor é um exemplo de estado mental. Ele é uma forma de pensamento adaptativo e de tomada de decisão mobilizada em ambientes complexos, incertos e dinâmicos. Ele não se restringe a empreendedores e pode ser desenvolvido por gestores e colaboradores de organizações de todos os portes.

Do ponto de vista cognitivo, ele também abarca o pensamento criativo e a imaginação . Quem demonstra esse tipo de mindset é capaz de propor ideias novas e incomuns, que não são explicadas simplesmente pela combinação de ideias pré-existentes ou pela relação simples de causa e efeito, mas pela interação de pensamentos conscientes e inconscientes.

O mindset empreendedor também se manifesta em ações de pessoas que conectam recursos de forma inusitada para explorar oportunidades. Elas concentram recursos em projetos que estão alinhados com sua estratégia e que oferecem um retorno mais alto.

A implementação desses projetos demanda flexibilidade para melhor explorar as oportunidades. Para isso, o empreendedor aciona sua rede de contatos.

Nesse processo, os empreendedores manifestam o que pesquisadores chamam de “foco de promoção” (promotion focus, em inglês). Este é marcado pela busca pelo prazer, que, no caso do empreendedorismo, vem das conquistas consequentes às ações.

O foco de promoção se diferencia do foco de prevenção (prevention focus), característico de pessoas que se preocupam mais em se manter seguras, evitando situações dolorosas como perdas financeiras.

>>> Leia também: Conheça a Teoria da Mudança, ferramenta para avaliar impacto social

��Quer saber mais sobre o mindset empreendedor? Confira algumas obras dos pesquisadores mencionados e as fontes consultadas para este guia do Blog da Pós PUCPR Digital:

Os 3 tipos de inteligência artificial (IA)

Wed, 22 Feb 2023 19:03:00 GMT

Há 3 tipos de Inteligência Artificial (IA): a Limitada, a Geral e a Superinteligência.

Enquanto as duas últimas existem apenas no plano das ideias, a IA Limitada faz parte do nosso dia a dia há algumas décadas. Assistentes virtuais como Siri e Alexa, serviços de streaming como a Netflix e chatbots usados por empresas no WhatsApp são os exemplos mais comuns.

A seguir, você vai conhecer mais detalhes de cada um dos tipos de Inteligência Artificial.

1. Inteligência Artificial Limitada (Narrow Artificial Intelligence, NAI)

Também chamada de “ IA fraca ”. Tem como único objetivo realizar as atividades para as quais foi programada, armazenando uma grande quantidade de dados e fazendo cálculos complexos com rapidez. Por isso é capaz de realizar funções específicas e solucionar problemas pré-determinados.

Esse tipo de Inteligência Artificial usa machine learning , deep learning e processamento de linguagem natural para se autoaprimorar, porém não tem o mesmo desempenho nem versatilidade do cérebro humano.

A Inteligência Artificial Limitada engloba mais duas subcategorias: máquinas reativas e memória limitada.

Máquinas Reativas

O tipo mais antigo de Inteligência Artificial. Mimetizam a capacidade humana de responder a diferentes estímulos, por isso sua usabilidade se baseia em respostas automáticas a um conjunto de inputs. Não têm uma funcionalidade baseada em memória.

A IA que derrotou Garry Kasparov em uma partida de xadrez em 1997, a Deep Blue da IBM, era uma máquina reativa.

Memória Limitada

Armazenam mais informações do que as máquinas reativas, por isso são capazes de tomar pequenas decisões autônomas. Para isso, elas criam banco de dados a partir do histórico de interação com o usuário.

As indicações dos serviços de streaming como a Netflix, por exemplo, têm como base a Inteligência Artificial Limitada. Outro exemplo são as assistentes virtuais como a Siri e a Alexa.

2. Inteligência Artificial Geral (Artificial General Intelligence, AGI)

Ainda em desenvolvimento, sem exemplos que façam parte do nosso dia a dia. Os sistemas seriam capazes de emular habilidades cognitivas e solucionar problemas para os quais não foram programados. Ou seja, a máquina conseguiria realizar qualquer tarefa que poderia ser executada por uma pessoa.

Chamada de “ IA forte ”, em teoria a Inteligência Artificial Geral superaria a capacidade humana, pois seria capaz de acessar e processar um grande volume dados em uma velocidade sobre-humana. Para isso, esse tipo de Inteligência Artificial teria as seguintes habilidades:

Assim como a Inteligência Artificial Limitada, a Inteligência Artificial Geral é dividida em duas subcategorias:

Pensamento abstrato;
Conhecimento do contexto;
Raciocínio lógico;
Raciocínio de causa e efeito;
Aprendizado por transferência;
Percepção sensorial;
Habilidades motoras finas;
Compreensão da linguagem natural.

Máquinas cientes

Esse tipo de IA é capaz de compreender os estímulos que recebe para processar as informações.

Máquinas autoconscientes

Têm consciência do mundo e da própria existência, o que facilita a compreensão de estímulos.

3. Superinteligência Artificial (Artificial Superintelligence, ASI)

Existe apenas no campo teórico. A Superinteligência Artificial se refere a um sistema que demonstra poderes intelectuais sobre-humanos em praticamente toda área do conhecimento, incluindo a ciência, a criatividade e as habilidades sociais.

Às vezes a expressão é usada como sinônimo de “IA Forte”.

>>> Leia também:

O conceito de Inteligência Artificial

Uma definição simples para Inteligência Artificial é um conjunto de sistemas que mimetizam a inteligência humana com o objetivo de executar tarefas, aprimorando-se frequentemente a partir das informações coletadas.

É importante dizer que não há um consenso sobre o conceito de Inteligência Artificial. De forma geral, os estudos da área se dividem em 4 dimensões de pesquisa:

Sistemas que pensam como seres humanos : a Inteligência Artificial é o conjunto de esforços para fazer os computadores pensarem. Tentativa de emular o processo de pensamento e raciocínio, sendo a fidelidade ao desempenho humano um parâmetro de sucesso. A abordagem de pesquisa é centrada no ser humano;
Sistemas que atuam como seres humanos : a Inteligência Artificial é o processo de criação de máquinas que executam funções que exigem a inteligência de seres humanos. O foco é emular o comportamento das pessoas, sendo a fidelidade ao desempenho humano um parâmetro de sucesso. A abordagem de pesquisa é centrada no ser humano;
Sistemas que pensam racionalmente : a Inteligência Artificial estuda das faculdades mentais a partir do uso de modelos computacionais. Tentativa de emular o processo de pensamento e raciocínio, sendo a comparação com o conceito ideal de inteligência um parâmetro de sucesso. A abordagem de pesquisa é centrada na racionalidade;
Sistemas que atuam racionalmente : a Inteligência Artificial estuda o projeto de agentes inteligentes. O foco é emular o comportamento das pessoas, sendo a comparação com o conceito ideal de inteligência um parâmetro de sucesso. A abordagem de pesquisa é centrada na racionalidade.

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A história da Inteligência Artificial

Filósofos da Antiguidade Clássica já discutiam a possibilidade de existência da Inteligência Artificial. Como campo científico, ela remonta à década de 1940, com os trabalhos de Warren Macculloch (1898-1969) e Walter Pitts (1923-1969).

Em 1943, eles publicaram o artigo " A Logical Calculus of Ideas Immanent in Nervous Activity ", que propôs o primeiro modelo matemático para uma rede neural.

O primeiro cientista a articular uma visão completa sobre Inteligência Artificial foi Alan Turing (1912-1954), no artigo “ Computing Machinery and Intelligency ” (1950). É neste trabalho que é proposto o Teste de Turing: uma avaliação da capacidade de uma máquina mimetizar o comportamento inteligente de um ser humano. Ela é aprovada no teste caso um interrogador humano, após fazer uma série de perguntas por escrito, não souber dizer se as respostas foram dadas por uma pessoa ou não.

Nas décadas seguintes, as pesquisas sobre Inteligência Artificial se concentraram na IBM e nas universidades de Princeton, MIT, CMU e Stanford. Um marco desse período é o programa DENDRAL, desenvolvido em 1969 na Universidade de Stanford para encontrar as estruturas moleculares de uma molécula desconhecida, a partir da espectrometria de massa das ligações químicas.

O DENDRAL foi o primeiro sistema de conhecimento intensivo bem-sucedido, ao funcionar com um grande número de regras de propósito específico.

Fora do meio acadêmico, a pioneira da indústria de microcomputadores Digital Equipament Corporation (DEC) lançou comercialmente o R1, usado para configurar pedidos de novos sistemas de computador. O programa foi desenvolvido em 1978 na Carnegie Mellon University (CMU).

A partir da década de 1980, as empresas de tecnologia dos Estados Unidos passaram a ter uma equipe interna de Inteligência Artificial para ter competitividade no mercado de computação que se fortalecia.

>>> Leia também:

Quer saber mais sobre os tipos de Inteligência Artificial? Confira algumas obras dos pesquisadores mencionados e as fontes consultadas para este guia do Blog da Pós PUCPR Digital:

BOSTROM, Nick. Superinteligência: caminhos, perigos, estratégias. Rio de Janeiro: Darkside Books, 2018, 549 p.
LABBE, Mark. WIGMORE, Ivy. Narrow AI (Weak AI). TechTarget. 20 jan. 2023. Disponível em: https://www.techtarget.com/searchenterpriseai/definition/narrow-AI-weak-AI. Acesso em 22 fev. 2023.
LUTKEVICH, Ben. Artificial general intelligence (AGI). TechTarget. 19 jan. 2023. Disponível em: https://www.techtarget.com/searchenterpriseai/definition/artificial-general-intelligence-AGI. Acesso em 22 fev. 2023.
MCCULLOCH, Warren. PITTS, Walter. W. A logical calculus of the ideas immanent in nervous activity. Bulletin of Mathematical Biophysics, n. 5, 1943, p. 115-133. DOI: http://dx.doi.org/10.1007/BF02478259
MCDERMOTT, John. R1: an Expert in the Computer Systems Domain. Primeira Conferência Nacional de Inteligência Artificial. AAAI'80. Stanford, California: AAAI Press, 1980, p. 269–271.
TURING, Alan. Computing Machinery and Intelligence Mind. Oxford, v.LIX, n.236, 1 out. 1950, p. 433–460. DOI: https://doi.org/10.1093/mind/LIX.236.433
WIGMORE, Ivy. Artificial superintelligence (ASI). TechTarget. 2 dez. 2022. Disponível em: https://www.techtarget.com/searchenterpriseai/definition/artificial-superintelligence-ASI. Acesso em 22 fev. 2023.

Perguntas frequentes sobre inteligência artificial (IA)

Conheça a Teoria da Mudança, ferramenta para avaliar impacto social

Wed, 15 Feb 2023 19:26:00 GMT

A Teoria da Mudança é um modelo de planejamento usado por empreendedores sociais e organizações para descrever o impacto desejado causado por uma intervenção ou programa em uma determinada comunidade.

Se você se interessa por negócios sociais e sonha em realizar um projeto de impacto na sua empresa, esse é um dos métodos mais indicados. Ele facilita a visualização de ações práticas que, no longo prazo, vão melhorar a vida das pessoas.

Conheça o conceito e os estágios da Teoria da Mudança a seguir.

O que diz a Teoria da Mudança

A Teoria da Mudança é uma abordagem de planejamento que reúne atributos de avaliação, mensuração e acompanhamento do impacto de um programa. Ela trabalha com uma perspectiva de resultados a longo prazo, analisada a partir da sequência de resultados intermediários.

A aplicação da Teoria da Mudança começa com a descrição do que se espera alcançar , etapa que vai nortear o mapeamento do que deve ser feito no curto e médio prazo para chegar a esse objetivo. Para isso, é feita uma representação gráfica causal de como e por que uma mudança deve acontecer em um dado contexto.

Assim fica mais fácil para todos os envolvidos visualizarem que os resultados de longo prazo só serão alcançados caso os de médio e curto prazo sejam atingidos. Representantes de todos os stakeholders devem fazer parte do processo, o que inclui diretores, colaboradores, parceiros e beneficiários do programa.

É importante lembrar que os indicadores de sucesso estabelecidos para os resultados de curto, médio e longo prazo devem ser mensuráveis. Também devem ser definidas ações específicas para alcançar cada um dos objetivos.

Os três tipos de organização que mais usam a Teoria da Mudança são:

Organizações da sociedade civil, como institutos, fundações e agências de cooperação;
Agências governamentais das áreas da saúde, assistência social e desenvolvimento agrário;
Negócios de impacto social.

Quem criou a Teoria da Mudança

Não dá para mencionar apenas um nome como criador. A Teoria da Mudança é uma construção coletiva que se iniciou na década de 1950 e ganhou força na organização internacional sem fins lucrativos Aspen Institute .

Foi nesse espaço de debate que surgiu o Roundtable on Community Change, em 1990, cujas conclusões foram publicadas no livro “ New Approaches to Evaluating Comprehensive Community Initiatives ” (1995).

Dentre os pesquisadores que contribuíram para a definição do conceito estão Huey Chen, Peter Rossi, Michael Quinn Patton e Carol Weiss . Esta foi a grande responsável pela popularização do nome “Teoria da Mudança”, além de colocar como um dos objetivos a resposta a três perguntas fundamentais:

Por que é tão difícil compreender os pressupostos que dão base às mudanças sociais?
Por que as fases que antecedem os resultados finais e que mostram como uma política ou programa se desdobra nas comunidades são tão pouco evidentes e explicitadas?
Por que os stakeholders tipicamente desconhecem o caminho e os desdobramentos dos programas com os quais se relacionam?

>>> Leia também: Futuro do trabalho: as profissões que deixarão de existir (e as que irão surgir)

Vantagens e desvantagens de aplicar a Teoria da Mudança

As vantagens da Teoria da Mudança são:

Já como desvantagem podemos citar possíveis falhas que podem surgir na cadeia resultados, ao estabelecer metas de longo prazo que não podem ser alcançadas pelas de médio e curto. Por isso o indicado é combinar a Teoria da Mudança com outras metodologias de gestão.

Quando aplicar o método da Teoria da Mudança

A Teoria da Mudança é indicada para todo empreendedor ou grande organização que deseja ter uma compreensão clara e sistematizada dos resultados que deseja alcançar no longo prazo. O método também permite visualizar a forma e os passos necessários para alcançar os objetivos.

Algumas situações específicas em que a Teoria da Mudança pode ser aplicada são:

Desenvolvimento de projetos e programas, ao facilitar a definição de objetivos, estratégias de implementação e metas. Também contribui para o direcionamento de recursos e para a mensuração consistente dos resultados;
Avaliação de impacto, ao facilitar a visualização de como as como as atividades implementadas contribuíram para os resultados intermediários e finais;
Comunicação de resultados de forma clara e acessível para as partes interessadas e o público em geral, o que facilita a prestação de contas para os stakeholders;
Desenvolvimento de estratégias de sustentabilidade a longo prazo.

>>> Leia também: 3 métodos para implementar a gestão de mudanças

Os 6 estágios da Teoria da Mudança

O Center for Theory of Change , organização sem fins lucrativos que promove padrões e boas práticas na implementação da Teoria da Mudança, estabeleceu 6 estágios para aplicar o método e alcançar o objetivo de longo prazo desejado.

Conheça cada um deles abaixo:

1. Insumos (Inputs)

O estágio 1 envolve o levantamento de todos os recursos necessários para implementar um programa , como valores financeiros, equipamentos, espaço físico, pessoal e conhecimento técnico. Sem eles, há grandes riscos de os objetivos intermediários e de longo prazo não serem alcançados.

Os insumos podem ser obtidos de diversas fontes, como financiadores, doações, voluntários, parcerias e apoio do governo. A disponibilidade e a qualidade também podem variar de acordo com o contexto e a capacidade dos parceiros do programa.

No caso de negócios sociais, os insumos podem vir de investidores ou de subsídio cruzado, termo se refere à elevação dos preços cobrados para um determinado grupo de consumidores. A ideia é obter receitas adicionais que compensem as perdas decorrentes da prestação do mesmo serviço a uma classe de clientes que paga preços inferiores ao custo de produção.

Vamos usar como exemplo nesse e nos demais estágios da Teoria da Mudança um programa social que pretende reduzir a evasão escolar de adolescentes em uma determinada comunidade. Os insumos necessários para começar a intervenção seriam:

Recursos financeiros para pagar por profissionais que atuariam no contraturno e por materiais pedagógicos;
Pessoal capacitado, como coordenadores do programa, assistentes sociais, professores e voluntários;
Materiais educativos, como livros, cadernos e lápis;
Espaço físico para a realização de atividades, como salas de aula ou locais para encontros com os jovens e suas famílias;
Tecnologia, como notebooks, smartphones e softwares para uso educacional;
Conhecimento técnico para desenvolver e implementar estratégias eficazes de engajamento com estudantes e responsáveis.

2. Atividades (Activities)

As ações concretas realizadas para implementar a intervenção ou programa. As atividades são planejadas com base nos resultados esperados e nos recursos disponíveis .

Alguns exemplos são:

Realizar treinamentos para equipe de voluntários, corpo técnico e beneficiários da intervenção;
Conduzir pesquisas de campo para coletar dados relevantes;
Desenvolver campanhas de sensibilização ou mobilização social;
Distribuir materiais educativos;
Realizar reuniões e grupos de discussão;
Fornecer serviços específicos, como aulas de reforço ou aconselhamento psicológico;
Implementar estratégias de comunicação em plataformas como WhatsApp ou redes sociais;
Realizar visitas domiciliares ou atividades em comunidades;
Organizar eventos, como feiras, palestras ou hackathons.

As atividades devem ser planejadas de forma a alcançar o maior número possível de pessoas, maximizando o impacto do programa. Ao implementá-las, é importante monitorar e avaliar o progresso para, quando for preciso, ajustar as estratégias e garantir os resultados esperados.

3. Produtos (Outputs)

São os resultados imediatos ou tangíveis das atividades implementadas no estágio anterior. Eles são medidos com indicadores quantitativos, como:

Número de pessoas atendidas;
Número de materiais distribuídos;
Número de serviços prestados;
Número de eventos realizados;
Número de visitas realizadas;
Número de participantes em treinamentos;
Quantidade de produtos manufaturados.

O terceiro estágio da Teoria da Mudança ajuda a avaliar o progresso do programa no curto prazo, ao fornecer evidências sobre o alcance e eficácia das atividades implementadas.

No entanto, os produtos por si só não são sinônimo de que o programa alcançou os objetivos de longo prazo . Lembre-se de que eles são apenas uma medida dos efeitos imediatos das atividades.

Voltemos ao nosso exemplo do programa de redução de evasão escolar. Um dos produtos que pode ser mensurado é o número de estudantes atendidos, a frequência às aulas de reforço ou a participação dos pais nas reuniões.

4. Resultados Intermediários (Intermediate Outcomes)

São as mudanças que têm relação direta com os produtos do estágio 3. Elas geralmente acontecem no médio prazo, sendo medidas por indicadores qualitativos e quantitativos.

Os resultados intermediários mostram se as atividades realizadas estão contribuindo para alcançar os objetivos estabelecidos . São cruciais para avaliar se o programa está no caminho certo para alcançar os objetivos definidos no estágio 5.

Em nosso exemplo sobre o programa de combate à evasão escolar, os resultados intermediários podem incluir mudanças no:

Comportamento : aumento na frequência das aulas regulares, maior foco no conteúdo exposto pelos professores ou a adoção do hábito de leitura;
Conhecimento : aumento na compreensão sobre o funcionamento do pensamento científico ou melhora na expressão oral e escrita;
Atitude : melhora da autoestima e da autoconfiança ou sonhar em cursar o Ensino Superior.

A performance do estágio 4 é mensurada por meio de pesquisas de opinião ou entrevistas. Os dados obtidos ajudam a identificar o que precisa ser ajustado no decorrer da implementação do programa. Outra função é comunicar o progresso da intervenção a todos os stakeholders.

5. Resultados Finais (Outcomes)

São os impactos de longo prazo que o programa pretende alcançar. Envolvem as mudanças mais significativas e amplas que podem acontecer na vida dos beneficiários, levando anos para se manifestar.

Os resultados finais são mensurados por meio de indicadores quantitativos. Em nosso exemplo, a diminuição na taxa de evasão escolar e o aumento no número de concluintes do Ensino Médio na comunidade atendida já seriam um excelente outcome.

Mas há outros números relacionados ao desempenho dos estudantes que poderiam ser acompanhados, como o aumento nas médias do Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (Ideb) e do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) .

6. Impacto (Impact)

O efeito mais amplo e duradouro que o programa tem na sociedade ou no ambiente em que está inserido. O impacto pode ser positivo ou negativo, intencional ou não intencional.

É uma consequência cumulativa de todas as atividades, produtos e resultados intermediários alcançados pelo programa. Assim como no estágio anterior, pode levar anos para se manifestar. Por isso, a avaliação frequentemente é realizada décadas após a conclusão do programa.

A mensuração do impacto é um processo complexo e envolve a identificação de um grupo de comparação, que não recebeu a intervenção, para avaliar os efeitos atribuíveis ao programa. Além disso, a avaliação pode ser influenciada por fatores externos que afetam a população atendida, tornando difícil atribuir completamente a mudança à intervenção.

A pandemia, por exemplo, foi um fato externo que levou a maiores taxas de evasão escolar no Brasil entre 2020 e 2021. Em nosso programa, ela prejudicaria a atividade de aumentar a frequência dos estudantes às aulas regulares.

Pode parecer que os estágios 5 e 6 da Teoria da Mudança tratam da mesma coisa, por isso vamos mais uma vez recorrer ao nosso exemplo do programa de combate à evasão escolar para entender a diferença.

Nesse cenário, o resultado final seria os adolescentes da comunidade beneficiada terminarem o Ensino Médio. Já o impacto seria a melhoria da empregabilidade dos jovens na fase adulta, ao se sentirem estimulados a continuar a estudar e a fazer uma faculdade.

Quer saber mais sobre a Teoria da Mudança? Confira algumas obras dos pesquisadores mencionados e as fontes consultadas para este guia do Blog da Pós PUCPR Digital:

CENTER FOR THEORY OF CHANGE. What is Theory of Change? 27 fev. 2011. Disponível em: https://www.theoryofchange.org/what-is-theory-of-change . Acesso em 16 fev. 2023.
BAKER, Laura. A Simple Guide to the Theory of Change Model. Planet B Insights. 14 mai. 2019. Disponível em: https://planetb.com.au/2019/05/14/a-simple-guide-to-the-theory-of-change-model . Acesso em 17 fev. 2023.
MENA, Isabela. Verbete Draft: o que é Teoria da Mudança. Projeto Draft. 3 mai. 2017. Disponível em: https://www.projetodraft.com/verbete-draft-o-que-e-teoria-da-mudanca . Acesso em 16 fev. 2023.
RODRIGUES, Patrícia Peres. Teoria da Mudança e metodologias de avaliação de projetos sociais nas organizações. Rev. Empreendedorismo, negócios e inovação. S. B. do Campo, v.06, n.01, janeiro – junho, 2021. DOI: https://doi.org/10.36942/reni.v6i1.332
WEISS, Carol. Nothing as Practical as Good Theory: Exploring Theory-Based Evaluation for Comprehensive Community Initiatives for Children and Families. In: New Approaches to Evaluating Community Initiatives. Nova York: Aspen Institute, 1995, p. 65-92.

Ter uma hipótese clara e testável que permite uma previsão mais assertiva dos resultados;
Ter uma representação visual didática para ser compartilhada com todos os stakeholders;
Ter uma ferramenta de comunicação que expresse de forma inteligível a complexidade da iniciativa.

Perguntas frequentes sobre Teoria da Mudança

Como calcular valuation de uma empresa

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 08 Feb 2023 12:07:00 GMT

Se você assiste ao Shark Tank Brasil, já deve ter visto alguns participantes se atrapalharem para dizer qual o valuation da empresa deles.

Isso é bastante comum, pois existem diferentes formas de calcular o valor de uma empresa, que envolvem o número de ativos, o preço das ações e diferentes indicadores financeiros. Até o apego emocional do empreendedor influencia no resultado.

A seguir você vai conhecer os 3 principais métodos para calcular o valuation de uma empresa. Ao final, vai descobrir como se especializar para trabalhar com valuation no mercado financeiro.

O que é o valuation de uma empresa

Traduzido para “avaliação de empresas”, o valuation é o processo de cálculo para estimar o valor intrínseco de uma empresa. Este é um indicador que considera a cotação das ações, os ativos e as despesas da organização, com o objetivo de se chegar o mais próximo possível ao valor real dela.

Aqui é importante entender a diferença em relação ao valor de mercado. Ele é calculado a partir da multiplicação do valor de cada ação pelo número total de ações. E nem sempre o preço da ação reflete o valor intrínseco de uma companhia, pois ele pode variar de acordo com fatores externos, como crises políticas, desastres ambientais ou desvalorização de commodities.

Em tese, se o valuation de uma empresa for maior do que o valor de mercado, é um bom momento para adquirir ativos e vice-versa.

Mesmo que sejam usados métodos quantitativos, a definição do valuation de uma empresa envolve uma alta carga de subjetividade, em especial na seleção de fontes de dados e do método que será empregado. O apego emocional que o fundador ou as lideranças têm em relação à corporação também afetam a percepção do valor.

Por isso o valuation deve ser visto como mais uma ferramenta de análise no processo de decisão do investidor. Ele não oferece uma resposta definitiva sobre se vale a pena ou não investir em uma determinada empresa.

>>> Leia também: Investiu por impulso? As finanças comportamentais explicam o motivo

Para que serve o valuation

Para quem é investidor, o valuation serve para estimar o potencial de alta ou baixa de um investimento, dando mais segurança para operar na bolsa. Ele também permite comparar o valor de empresas que atuam no mesmo ramo e tem histórico semelhante.

Já para quem tem o próprio negócio, o valuation serve para negociar uma venda ou uma participação societária de forma mais justa, além de ajudar a prever o crescimento da empresa nos anos seguintes.

Qual profissional faz o valuation

Em teoria, toda pessoa pode fazer o cálculo, a partir das demonstrações financeiras e das informações disponibilizadas no site da B3 .

No entanto, o mais indicado é que o valuation de uma empresa seja feito por contadores e consultores financeiros. No caso dos contadores, eles devem estar devidamente registrados no Conselho Regional de Contabilidade do estado em que atuam. Já os consultores financeiros devem ter certificações reconhecidas pela Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e pela Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais (Anbima) .

Além de dominarem diferentes métodos, eles oferecem uma avaliação mais objetiva do que a do dono, que muitas vezes tem um envolvimento emocional com o negócio.

>>> Leia também: Por que fazer uma pós em finanças pode alavancar sua carreira

3 métodos para calcular valuation

Lembra da cena do Shark Tank Brasil do começo do texto?

O reality show adapta o método de Fluxo de Caixa Descontado (FCD) para determinar o valuation dos participantes, mas existem outros modelos usados pelos consultores financeiros . Conheça os 3 principais:

1. Fluxo de Caixa Descontado (FCD)

O FCD é o método mais usado para fazer o valuation de uma empresa. Ele se baseia na premissa de que o valor presente de uma corporação é igual à soma dos fluxos de caixa futuros descontados para o presente.

Geralmente, o FCD é calculado em 5 etapas:

Lembre-se de que este é um processo iterativo. As premissas utilizadas para estimar os fluxos de caixa futuros e a taxa de desconto influenciam o resultado final.

O indicado é trabalhar com um espaço de tempo entre 5 e 10 anos para se chegar a uma projeção de valuation mais precisa.

2. Múltiplos de Mercado

Esse método associa o valor de uma empresa a um múltiplo de um indicador financeiro, como lucro, receita ou fluxo de caixa. O indicador mais usado é o EBITDA, que mede a geração de caixa de uma empresa antes de considerar despesas financeiras, impostos, depreciação e amortização.

O cálculo do valuation de uma empresa a partir dos Múltiplos de Mercado segue as seguintes etapas:

Como todo modelo, este tem vantagens e desvantagens. A principal vantagem apontada pelos analistas é a simplicidade. Já como desvantagem podemos citar a indisponibilidade de dados públicos e a dificuldade em encontrar empresas que atuam no mesmo setor e tenham modelos de negócio idênticos.

3. Valor Patrimonial

O valuation da empresa é estipulado a partir da soma de todos os ativos tangíveis, como imóveis, equipamentos, estoque e dinheiro em caixa. Em seguida, são subtraídas as dívidas da organização. Esse método não considera ativos intangíveis , como reputação e valor de marca.

O modelo de Valor Patrimonial é o mais usado na avaliação de corporações em dificuldades financeiras e que estão prestes a ser liquidadas.

>>> Leia também: Como trabalhar no mercado financeiro

O Modelo SPIRE e as 5 dimensões do bem-estar

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 01 Feb 2023 11:30:00 GMT

Como você descreveria bem-estar?

É uma experiência muito subjetiva, não é?

Mesmo assim, cientistas e entidades internacionais se debruçam sobre o tema para entender como podemos alcançar esse estado fundamental para a qualidade de vida, de uma perspectiva individual e coletiva.

Um ramo da Psicologia que se dedica ao assunto é a Psicologia Positiva, que desenvolveu nos anos 2000 o Modelo SPIRE para descrever os aspectos individuais que contribuem para o bem-estar.

A seguir, você vai conhecer mais detalhes desse modelo e como usá-lo para desenvolver a autoconsciência.

O conceito de bem-estar

Bem-estar é um estado de felicidade e contentamento, caracterizado por baixos níveis de stress e boa qualidade de vida, que se manifestam em boas condições de saúde física e mental.

Essa é a definição da Associação Americana de Psicologia (APA) , mas podemos detalhar mais o conceito.

Para a Psicologia, entendemos o que é bem-estar a partir de duas dimensões:

A Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) fornece mais parâmetros de bem-estar com o Índice para uma Vida Melhor , que propõe medir esse estado de satisfação de um ponto de vista coletivo e comparativo.

Para isso, são analisados 11 quesitos de bem-estar de 41 países, incluindo o Brasil. Os quesitos são:

Cada quesito tem índices próprios. O do emprego, por exemplo, avalia as taxas de emprego e desemprego de um país, os rendimentos pessoais da população e a segurança no emprego.

Existem outras propostas de conceitos e avaliação do bem-estar. É o caso do Modelo SPIRE.

>>> Leia também: O que estuda a neurociência, campo que revolucionou o conhecimento científico

O que é o Modelo SPIRE

O Modelo SPIRE é uma representação gráfica de 5 dimensões que compõem o estado de bem-estar de um indivíduo na sua integralidade. SPIRE é o acrônimo para:

Ele foi desenvolvido pelo psicólogo e pesquisador Tal Ben-Shahar dentro da linha da Psicologia Positiva . Este ramo da Psicologia se concentra no estudo das emoções e reações relacionadas à felicidade.

Nesse sentido, o Modelo SPIRE propõe que as pessoas adotem um ponto de vista direcionado às 5 dimensões do bem-estar para cuidarem da sua saúde emocional. A ideia é diminuir a influência do viés da negatividade nas situações do cotidiano.

>>> Leia também: O modelo PERMA e a relação com o bem-estar

Exercício de autoconhecimento com o Modelo SPIRE

Centro de estudos norte-americano da Psicologia Positiva, o Wholebeing Institute disponibiliza um framework que ajuda as pessoas a desenvolverem a autoconsciência e, assim, planejar ações para conquistarem bem-estar.

A instituição chama esse framework de check-in SPIRE, que deve ser preenchido diariamente por quem deseja ampliar a visão que tem sobre si mesmo. O exercício abaixo foi adaptado do material da Wholebeing Institute e envolve 5 passos:

Você pode fazer o check-in SPIRE em uma folha de papel, em uma planilha de Excel ou no template disponibilizado pelo Wholebeing Institute .

O check-in SPIRE pode ser combinado à reflexão sobre as seguintes questões:

>>> Leia também: Qual a diferença entre emoção e sentimento? A Psicologia responde

Ações práticas para melhorar o seu bem-estar a partir do Modelo SPIRE

Ao preencher o check-in, pode ser difícil pensar em ações práticas que contribuam para o seu bem-estar. Veja alguns exemplos que podem te ajudar, separados pelas dimensões do Modelo SPIRE:

Espiritual (S)

Físico (P)

Intelectual (I)

Relacional (R)

Emocional (E)

>>> Leia também: 5 atividades de psicologia positiva comprovadas para melhorar o bem-estar

Social commerce no Brasil: o que esperar para os próximos anos?

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 25 Jan 2023 18:35:00 GMT

O social commerce é uma tendência cada vez mais relevante no cenário do comércio eletrônico do Brasil.

Afinal, as redes sociais têm proporcionado uma nova forma de fazer negócios , tornando a compra mais conveniente e rápida para os consumidores e aumentando as vendas de diversas marcas.

Neste artigo, explicamos o que é e como anda o social commerce brasileiro , trazendo um panorama atual e o que se pode esperar dessa estratégia para os próximos anos.

Confira e fique por dentro dessa tendência de mercado!

Aqui vamos abordar:

Social commerce é uma forma de comércio eletrônico que utiliza as redes sociais para vender produtos ou serviços . Isso inclui a venda direta através das plataformas, bem como a promoção de produtos através de conteúdo gerado pelo usuário ou influenciadores digitais.

A ideia do social commerce é aproveitar a força das redes sociais para aumentar a conscientização e a confiança dos consumidores nos produtos, tornando a compra mais conveniente e simples.

O social commerce, enquanto estratégia, começou a surgir a partir do final dos anos 2000, com o crescimento das redes sociais, como o Facebook e o Twitter. Nesse período, as empresas começaram a utilizar essas plataformas para promover seus produtos e serviços.

Uma das primeiras plataformas de social commerce foi o " Facebook Marketplace ", que foi lançado em 2007, permitindo que os usuários vendessem e comprassem produtos entre si. Um pouco depois, em 2011, o Pinterest também lançou seus "Pinned Buyable", permitindo que os usuários comprassem produtos diretamente através da plataforma.

A partir disso, com o crescimento das redes sociais e a popularidade dos dispositivos móveis, o social commerce continuou a evoluir e a se desenvolver.

Hoje, as marcas usam uma variedade de técnicas e estratégias de social commerce, como influenciadores, conteúdo gerado pelo usuário e compras diretas na plataforma, para aumentar as vendas e a relevância de uma marca.

>>> Leia mais: O que significa engajamento e por que ele é essencial nas organizações

Quais são as principais estratégias de social commerce

Existem muitas estratégias diferentes que as empresas podem usar para implementar o social commerce, as principais são:

Essas são apenas algumas das muitas estratégias de social commerce que as empresas podem usar.

>>> Leia mais: 8 técnicas de storytelling que vão encantar o seu público

O estado atual do social commerce no Brasil

Os dados mostram que o comércio eletrônico no Brasil tem crescido significativamente nos últimos anos, e o social commerce tem desempenhado um papel importante nesse crescimento.

Sendo assim, algumas informações que vale destacamos para compreender o cenário do social commerce no Brasil são:

>>> Leia mais: Como se tornar um especialista em marketing digital

O que esperar do social commerce no Brasil para os próximos anos

A expectativa é que o social commerce continue a crescer no Brasil nos próximos anos. Nesse sentido, algumas tendências e desenvolvimentos que podemos esperar são:

Domine o social commerce e outras estratégias de comunicação digital

Conseguiu entender mais sobre social commerce?

Conhecer e compreender as técnicas que fazem parte dessa estratégia é essencial para profissionais de marketing, comunicação e administração. E sabe como você ampliar ainda mais seus conhecimentos nesse assunto? Fazendo uma pós-graduação.

Aqui na Pós PUCPR Digital, temos um curso que trabalha essa e outras estratégias de comunicação digital. É a especialização em Comunicação Digital, Branding e Storytelling .

Esse curso explora os métodos e ferramentas de comunicação aplicados a redes sociais, dispositivos móveis e outras formas de comunicação virtual.

Com essa formação, você vai estar atualizado e conectado com as tendências deste mercado, aplicando técnicas e conceitos de branding e storytelling.

Confira o programa completo desta pós-graduação:

Para mais informações, preencha o formulário a seguir e baixe o guia do curso de Comunicação Digital, Branding e Storytelling:

7 exemplos de storytelling para se inspirar

Wed, 11 Jan 2023 17:39:00 GMT

Storytelling é uma das técnicas mais usadas no universo do marketing para tornar um conteúdo atrativo. Ela consiste na arte de contar histórias por meio de estratégias usadas por roteiristas e escritores.

Atualmente, empresas e agências de publicidade e marketing do mundo todo utilizam o storytelling para criar campanhas e anúncios impactantes.

Por meio desse conjunto de técnicas de contação de história, essas organizações transmitem mensagens de forma efetiva, criando uma conexão profunda entre uma marca e seu potencial cliente.

Neste artigo, reunimos exemplos de storytelling para você conhecer e se inspirar . A lista foi elaborada a partir dos cases de storytelling premiados no Festival de Criatividade de Cannes e no The One Show .

O Festival de Criatividade de Cannes foi criado em 1953. Atualmente, ele é o mais importante prêmio de publicidade mundial. O The One Show também é uma premiação prestigiada no mundo da publicidade, design e marketing digital.

Confira a seguir os 7 exemplos de storytelling que se destacaram nessas premiações.

1. Árvore Refugiada

Criada pela agência Africa para o escritório brasileiro da ONG Climate Reality, o curta-metragem Árvore Refugiada chama a atenção para a devastação das florestas no Brasil.

A produção mostra um jatobá de seis metros que viaja da Amazônia à Brasília para pedir asilo à embaixada da Noruega.

2. Salla 2032 (2022)

O case Salla 2032 foi também produzido pela agência Africa, mas para a empresa House of Lapland. O trabalho promove a inusitada candidatura da cidade de Salla, na Finlândia, como sede dos Jogos de Verão de 2032.

O objetivo da produção é chamar a atenção para a região, que tem sofrido com as consequências de um clima cada vez mais imprevisível.

3. The Unfiltered History Tour (2021)

The Unfiltered History Tour foi um trabalho realizado pela agência Dentsu Índia para a Vice Media.

A campanha usa realidade aumentada, filtros de Instagram e áudios imersivos para fazer correções históricas em peças presentes no British Museum, obtidas pela Grã-Bretanha de forma ilegal.

A ação reconta a história de 10 obras a partir dos próprios povos de que foram retiradas.

4. The Lost Class (2022)

The Lost Class foi um case realizado em conjunto por diversas agências.

A campanha busca chamar atenção para a violência armada nos Estados Unidos, trazendo um discurso anti-armas.

Para isso, a produção realizou uma cerimônia de formatura simbólica para a “The Lost Class” (Classe Perdida) — são os 3.044 alunos que teriam se formado em 2022 se não tivessem sido mortos por uma arma de fogo.

No case, dois conhecidos defensores de armas foram convidados a fazer o discurso de formatura para as 3.044 cadeiras vazias que representavam esses alunos perdidos, o que transforma os defensores pró-armas em porta-vozes anti-armas.

5. Year in Search 2021 (2022)

Todos os anos, o Google lança um filme “Year in Search” – uma retrospectiva abrangente do ano através das lentes da pesquisa Google.

Os últimos tempos trouxeram uma série de eventos globais que deixaram o mundo em modo de sobrevivência. Assim, em 2021, o mundo todo buscou “como curar” mais do que nunca no mecanismo de busca do Google.

Tendo esse insight como ponto de partida, a agência Google Brand Studio criou um filme que ilustra a cura pelas lentes específicas de 2021 – desde seus momentos mais sombrios aos mais triunfantes, com tópicos que passam pelas perdas, vacinas contra a Covid-19, saúde mental, resiliência, comunidade, família e, finalmente, esperança.

Desde o seu lançamento global no Youtube, o filme obteve mais de 237 milhões de visualizações.

6. The Shocking Percentage (2022)

The Shocking Percentage é uma campanha criada pela agência MRM.

A produção busca demonstrar como a imprensa ocidental muitas vezes negligencia histórias positivas do Oriente Médio, alimentando o racismo e a insegurança relacionados à região.

Para isso, a agência, em parceria com o veículo de comunicação The National, montou uma plataforma de escuta global.

Essa plataforma analisou dados de notícias em tempo real, apontando exatamente quantas coberturas de histórias positivas do Oriente Médio estavam recebendo.

Usando um dispositivo visual simples, a iniciativa apresentou dados ao vivo para mostrar exatamente o quanto de uma história positiva você estava vendo ou não. Em seguida, é possível acessar também a história completa.

A campanha atingiu mais de 16 milhões de pessoas, mostrando-lhes um outro lado do Oriente Médio.

7. Alone With Me (2021)

Com a ajuda da nova tecnologia de inteligência artificial, o Spotify ofereceu aos fãs uma maneira altamente personalizada de experimentar o aclamado álbum After Hours de The Weeknd.

A experiência Alone With Me apresenta uma versão realista de The Weeknd, permitindo um bate-papo individual com os fãs.

Ao entrar no site, o alter ego de The Weeknd aparece na tela. Ele começa abordando cada fã pelo nome e, com base nos dados de audição, compartilha como eles transmitiram sua música ao longo dos anos.

Depois disso, a experiência de IA se transforma em uma sessão de escuta íntima do álbum After Hours, que fica apenas entre o indivíduo e The Weeknd.

Perguntas frequentes sobre storytelling

O que significa Web3, ideia que promete revolucionar a internet

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Thu, 05 Jan 2023 15:25:00 GMT

Uma internet controlada pelos usuários e não pelas gigantes da tecnologia.

Esse é o cerne da proposta da Web3, vista por muitos como uma utopia. A seguir, você vai conhecer as ideias fundamentais desse conceito, além de encontrar uma lista de cursos rápidos que vão te ajudar a lidar com as tecnologias envolvidas na construção dessa nova internet.

Confira:

O que é a Web3

A Web3 é um conjunto de características idealizadas que definem uma nova geração da internet. O conceito reúne propostas, valores, tecnologias e tendências.

Isso inclui um ambiente digital descentralizado, transparente e seguro para os dados dos usuários. Esses 3 adjetivos são fundamentais para entender a proposta da Web3:

A proposta da Web3 se baseia na tecnologia blockchain , um tipo de base de dados descentralizada que contém um registro permanente das alterações. Estas são armazenadas em blocos, que são ligados entre si, como em uma cadeia.

A blockchain permitiria tirar o controle dos dados das Big Techs e passar para os usuários, por meio de um servidor descentralizado e autogerenciado pela comunidade. Com a ajuda de uma espécie de carteira cripto, as pessoas decidiriam quem poderia acessar ou não suas informações pessoais.

Alguns exemplos desse cenário hipotético são proibir que o seu histórico de compras online seja usado para personalizar anúncios ou ser remunerado ao clicar em um post patrocinado.

Podemos dizer que a Web3 dá mais autonomia ao usuário. Contudo, ela ainda engatinha, por isso ainda não a experimentamos na prática ao usarmos nossos notebooks e smartphones.

O idealizador da Web3 é o cientista da computação Gavin Wood, cofundador da criptomoeda Ethereum. Ele começou a teorizar sobre uma nova fase da internet em 2014.

Exemplos de aplicação da Web3

Hoje encontramos os preceitos da Web3 principalmente nos criptoativos , que dependem da tecnologia blockchain para serem negociados.

Os criptoativos são representações de valores que só existem em registros digitais. A transação destas representações é feita entre indivíduos ou empresas sem a intermediação de uma instituição financeira.

Os exemplos mais conhecidos são as criptomoedas BitCoin e Ethereum, mas propriedade intelectual, patentes e marcas também podem ser convertidas para esse tipo de ativo.

Os princípios da Web3 também estão presente nas DAOs , sigla em inglês para “Decentralized Autonomous Organizations”. Elas são instituições nativas da internet de propriedade coletiva, sem uma liderança central, e funcionam por meio da tecnologia blockchain.

As DAOs são uma nova forma de atuação de empresas e organizações, embasada na distribuição do controle, gestão e decisão entre os participantes. Um exemplo é a Krause House DAO , uma comunidade fãs de basquete que tem como objetivo montar um time próprio para disputar a NBA.

>>> Leia também: As profissões que deixarão de existir (e as que irão surgir) no futuro do trabalho

Os diferentes estágios da história da internet

Como chegamos às propostas da Web3?

Olhar para o passado ajuda a entender por que a descentralização e a transparência na forma como os dados dos usuários são usados se tornaram um ideal.

Geralmente, a história da internet é dividida em duas fases: a Web 1.0 e a Web 2.0 .

Web 1.0 (1991-2004)

O primeiro estágio da internet nasce com a popularização do computador pessoal, em 1991.

Ela tem como base a proposta de protocolos de Tim Berners-Lee, o criador da World Wide Web (WWW). De forma bem resumida, um protocolo é um conjunto de regras para formatação e processamento de dados.

Um exemplo bastante conhecido e que usamos até hoje é o Hypertext Transfer Protocol, o famoso HTTP. É ele que permite a comunicação entre um servidor web e um navegador, o que possibilita o acesso a sites, imagens, vídeos e outros conteúdos na internet.

A Web 1.0 foi marcada pela internet discada, pelos navegadores rudimentares (como o Netscape), pela conexão lenta e pelas páginas estáticas. Havia pouca regulamentação do espaço digital.

Tim Berners-Lee, criador da World Wide Web (WWW), em 1994. ITU Pictures CC BY 2.0

Web 2.0 (2004-)

A difusão da banda larga deu início à Web 2.0, tendo como marco oficial o ano de 2004. É considerada a fase atual da internet.

Os primeiros anos desse estágio ficaram caracterizados pela interação entre as pessoas, por meio de fóruns, chats e blogs. Os usuários passaram a criar e compartilhar conteúdo sem precisar dominar ferramentas avançadas.

Outro avanço da Web 2.0 é o desenvolvimento de aplicativos web que funcionam diretamente nos navegadores, o que acabou com a necessidade de instalar um software no computador.

É nessa fase que empresas de tecnologia crescem a ponto de serem chamadas de Big Techs, como a Google, a Amazon e o então Facebook.

Também é o período em que as redes sociais se popularizam e os usuários passam a trocar dados pessoais por comodidade e conteúdo. As informações eram (e ainda são) usadas para personalizar experiências e direcionar anúncios.

Por muito tempo, essa troca não era transparente. Ainda há um processo de regulamentação para garantir a privacidade dos usuários – aqui no Brasil, por exemplo, temos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) .

A produção de conteúdo nas redes sociais feita pelos usuários marca a Web 2.0. Brett Jordan/Unsplash

A diferença entre Web3 e Web 3.0

Web 1.0, Web 2.0... O próximo estágio será a Web 3.0, certo?

Essa lógica faz surgir uma certa confusão entre as propostas, mas a Web 3.0 e a Web3 não são a mesma coisa .

A Web 3.0 é uma concepção de internet semântica de Tim Berners-Lee, que defende que tudo o que está online deve se conectar entre si, nos níveis mais puros do dado.

Hoje os links e as URLs nos dão acesso a documentos, não aos dados em si, o que, na visão de Lee, gera silos de informação. Um exemplo prático: quando atualizamos nosso currículo no LinkedIn com um certificado de pós-graduação, essa informação não é automaticamente inserida em nosso perfil do Instagram, já que as duas redes sociais não estão conectadas.

A proposta da Web 3.0 é conectar todos os dados para que o usuário tenha que atualizá-las apenas uma vez. Isso resultaria em uma maior precisão das informações que estão online, além de democratizar ainda mais o conhecimento.

Para isso, seria necessário armazenar todos os dados em um único lugar, chamado por Lee de Solid Pod. Assim como o CPF, cada pessoa teria um WebID único para se identificar e acessar serviços, como se conectar ao TikTok.

Já deu para perceber uma das principais diferenças entre a Web 3.0 e a Web 3, não é?

Mas não significa que os usuários não teriam controle sobre os próprios dados pessoais e sobre quem teria acesso a eles. O projeto Solid liderado por Tim Bernes-Lee, que reúne os fundamentos da Web 3.0, inclui esse valor.

Tanto a Web 3.0 quanto a Web3 propõem um novo modelo de internet que coloque o usuário no controle dos próprios dados, mas por diferentes caminhos e tecnologias.

A Web 3.0 quer aproveitar as informações que já estão online e linká-las entre si, por meio de tecnologias de troca de dados, como RDF, SPARQL, OWL e SKOS. O foco é construir uma internet mais eficiente e inteligente.

Já a Web3 parte da tecnologia blockchain para construir uma internet descentralizada e segura, que empodere o usuário.

>>> Leia também: O que é DeFi, a a tecnologia que está transformando o mercado financeiro

Cursos para entender mais sobre o futuro da tecnologia

Será que um dia a internet seguirá os ideais da Web3?

É difícil dizer. Até que haja uma resposta, é preciso acompanhar os avanços tecnológicos e o debate em torno do uso ético de dados pessoais.

Manter-se atualizado sobre a discussão é essencial para quem atua na área de TI, Direito e Mercado Financeiro. Por isso, a Pós PUCPR Digital desenvolveu uma série de cursos rápidos sobre as últimas tendências na área de tecnologia:

As aulas são 100% online e oferecem um certificado com o selo PUCPR . Preencha o formulário abaixo e inscreva-se em um dos cursos:

Qual a diferença entre emoção e sentimento? A Psicologia responde

Thu, 29 Dec 2022 15:49:00 GMT

Muitas vezes usamos emoções e sentimentos como sinônimos, mas eles não são a mesma coisa.

Eles se distinguem da seguinte forma:

Tem curiosidade em saber mais sobre o assunto?

Confira mais detalhes sobre os conceitos dos dois termos a seguir. O dicionário da Associação Americana de Psicologia (APA) é a principal referência deste artigo.

O que é uma emoção

As emoções são um padrão reativo complexo de curta duração pelo qual uma pessoa tenta lidar com uma situação que a afeta significativamente. Elas envolvem elementos comportamentais, experienciais, sociais e fisiológicos.

Do ponto de vista fisiológico, a emoção é a expressão de reações intensas e breves do organismo em resposta a um acontecimento. Essa reação foge ao controle do indivíduo, ou seja, ela não é intencional nem premeditada.

Todo estado emocional depende de 5 componentes:

>>> Leia também: O que estuda a neurociência, campo que revolucionou o conhecimento científico

Depois de ler essa definição, você deve ter lembrado da ideia das “emoções básicas” e do filme “Divertida Mente” (2015), da Pixar, certo?

É importante dizermos que não há consenso na Psicologia sobre quais seriam essas emoções básicas , nem se o adjetivo “básico” é o mais adequado para caracterizar o conjunto. Tampouco há uma resposta definitiva sobre o que distinguiria esse grupo das demais emoções.

Dito isso, podemos listar algumas emoções tidas como “fundamentais” que abarcam a diversidade humana:

O conceito de sentimento

Os sentimentos são uma experiência puramente mental e independente, caracterizada pela subjetividade e possibilidade de ser avaliada como prazerosa ou não. Eles são independentes de sensações, pensamentos ou imagens que os evocam.

Vamos abrir um parêntese aqui para explicar o que são as sensações. Às vezes, usamos esse termo como sinônimo de “intuição”, mas ele se refere à manifestação de nossos sentidos quando um órgão receptor recebe um estímulo interno ou externo.

Fechando esse parêntese, voltamos a falar sobre o que é um sentimento. Como ação cognitiva avaliativa e subjetiva, ele implica uma tentativa de encaixe de um acontecimento específico em um conjunto de experiências anteriores do sujeito. Ou seja, há um esforço de compreensão e integração por parte da pessoa.

A ocorrência do sentimento depende de 3 componentes processuais desencadeados por uma emoção:

>>> Leia também: 5 atividades de psicologia positiva comprovadas para melhorar o bem-estar

Perguntas frequentes sobre emoções e sentimentos

As emoções são respostas orgânicas intensas e de curta duração, enquanto os sentimentos são um processo mental avaliativo duradouro;
Os sentimentos são acessíveis apenas à própria pessoa, enquanto as emoções podem ser observadas pelos outros;
As emoções são uma reação imediata a um estímulo e dependem da relação com o mundo exterior para existir, enquanto os sentimentos são independentes.

Cognição: avaliação dos objetos e eventos que se manifestam no mundo exterior ao indivíduo;
Neurofisiologia: sintomas físicos de regulação do organismo;
Motivação: direcionamento das ações após a manifestação da emoção;
Expressão motora: manifestação da reação no corpo do indivíduo, bem como sua intenção correspondente;
Sentimento: experiência subjetiva do indivíduo, que monitora o estado do organismo após a interação com eventos e objetos.

Raiva;
Nojo;
Medo;
Alegria;
Tristeza;
Surpresa;
Desejo;
Esperança.

A representação do estímulo emocional;
A recuperação de significados associados a esse estímulo;
A percepção consciente de estados do corpo.

8 técnicas de storytelling que vão encantar o seu público

Thu, 22 Dec 2022 03:00:00 GMT

Storytelling é uma das estratégias mais eficientes para deixar um conteúdo atrativo.

Como o nome sugere, essa estratégia consiste na arte de contar histórias, usando, para isso, técnicas de roteiristas e escritores para transmitir uma mensagem de forma inesquecível.

Contar histórias é um recurso utilizado desde os primórdios da humanidade, afinal causa identificação no ouvinte/leitor e faz com que ele se engaje com a mensagem transmitida.

Sendo assim, é uma ferramenta que vem sendo cada vez mais utilizada por profissionais de diversas áreas. Contudo, para criar uma narrativa inesquecível, é preciso aliar diversos elementos e estratégias.

Neste artigo, apresentamos 8 técnicas de storytelling que vão ajudar você a criar os melhores conteúdos e também prepará-lo para apresentações.

1. Jornada do herói

Jornada do herói é uma estrutura de história encontrada em diversos contos populares, mitos e escritos religiosos de todo o mundo.

Nesse formato de narrativa, o herói costuma deixar seu lar e embarcar em uma difícil jornada, indo de um lugar familiar para outro desconhecido e ameaçador. Durante seu trajeto, o herói enfrenta uma grande provação, mas acabando superando-a e voltando para casa com uma recompensa ou sabedoria recém-adquirida.

Existem diversas histórias modernas que seguem essa estrutura, desde Rei Leão até Star Wars.

Mesmo que já seja muito difundida, esse tipo de narrativa ainda gera muita empatia e costuma prender atenção do leitor/ouvinte, sendo uma ótima opção tanto para aqueles que trabalham com produção de conteúdo quanto para quem deseja criar uma apresentação cativante.

As histórias com a estrutura de Jornada do Herói costumam ser muito usadas para apresentar situações de crescimento pessoal.

2. A Montanha

A estrutura de Montanha é uma forma de mapear a tensão e o drama de uma história. É um recurso semelhante à Jornada do Herói — por focar nos altos e baixos de uma narrativa —, mas com algumas diferenças.

A principal mudança é que essa estratégia não leva necessariamente a um final feliz, como a Jornada do Herói.

Na estrutura de Montanha, a primeira parte da narrativa é dedicada ao cenário e apresentação de uma série de pequenos desafios. A partir disso, ocorre uma ação crescente, e a história se encaminha a uma conclusão climática.

É um pouco como uma série de TV – cada episódio tem seus altos e baixos, com todos levando a um grande final de temporada.

3. Sobreposição de narrativas

A Sobreposição de Narrativas é uma técnica em que você coloca três ou mais narrativas dentro de uma única história.

Nessa estrutura, você coloca sua história mais importante – o núcleo de sua mensagem – no centro e usa histórias paralelas ou complementares para elaborar ou explicar esse princípio central.

Ou seja, nesse modelo, a primeira história que você começa é a última história que você termina, a segunda história que você começa é a penúltima, e assim por diante.

4. Sparklines

A técnica Sparklines é utilizada quando se quer mostrar que algo poderia ser melhor. Assim, nesse modelo, a história é dividida entre aquilo que “é” e “o que poderia ser”.

A narrativa começa com a explicação da situação atual. Na sequência, se apresenta como a mesma situação poderia ser melhor se algo fosse feito de forma diferente.

Depois disso, a história retorna para a situação atual mostrando o porquê daquilo estar acontecendo. Por fim, mostra-se como e por que a situação poderia estar melhor se algo diferente fosse feito.

É uma estrutura que inspira entusiasmo e esperança, mostrando que as pessoas são capazes de tomar uma atitude e serem diferentes.

5. In Media Res

In Medias Res é um recurso de storytelling em que você começa sua narrativa no calor da ação. Ou seja, no ponto alto da narrativa.

Ao colocar seu público diretamente na parte mais emocionante de sua história, eles serão atraídos desde o início e permanecerão engajados para descobrir o que acontece.

Mas tenha cuidado — não revele muito da ação imediatamente. Tente insinuar algo surpreendente ou inesperado, mas que ainda precise de mais explicações.

Dê ao seu público apenas informações suficientes para mantê-lo ligado, enquanto você volta e define o cenário de sua história

Essa técnica funciona melhor para textos e apresentações mais curtas – afinal, se você prolongar muito, seu público ficará frustrado e perderá o interesse.

6. Convergência de Ideias

Convergência de Ideias é uma estrutura narrativa que procura mostrar como diferentes correntes de pensamento se uniram para formar um produto ou ideia.

Esse modelo de storytelling costuma ser usado para mostrar o nascimento de um movimento, por exemplo. Ele tem uma dinâmica semelhante à Sobreposição de Narrativas, que mencionamos anteriormente.

Mas, em vez de enquadrar uma história principal com narrativas complementares, a Convergência de Ideias busca mostrar como várias histórias igualmente importantes chegaram a uma única conclusão forte.

7. Falso Começo

Uma história de “Falso Começo” é aquela que inicia com uma narrativa aparentemente previsível, mas que é interrompida inesperadamente para começar tudo de novo.

Com essa técnica, você atrai seu público para uma falsa sensação de segurança e, em
seguida, o choca virando a mesa e trazendo algo novo.

Esse formato é ótimo para falar sobre uma situação em que você ou alguém falhou e foi forçado a 'voltar ao início' e reavaliar.

É ideal também para falar sobre as coisas que você aprendeu com essa experiência, ou a forma inovadora como resolveu seu problema.

Mas, o melhor de tudo, é que essa técnica oferece uma opção rápida e eficaz de prender atenção do seu público, fazendo-o se envolver ainda mais com sua mensagem.

8. Estrutura de pétala

A estrutura da pétala é uma forma de organizar vários oradores ou histórias em torno de um conceito central. É útil se você tiver várias histórias desconexas que deseja contar ou coisas que deseja revelar – todas relacionadas a uma única mensagem.

Nesse modelo, você conta histórias uma a uma antes de retornar ao centro. As “pétalas” — ou narrativas — podem se sobrepor à medida que uma história introduz a próxima. Contudo, cada uma deve ser uma história completa em si.

Ao fazer isso, você pode reunir diversas evidências em torno de sua teoria central — ou fortes impressões emocionais em torno de sua ideia.

E ao mostrar ao seu público como todas essas histórias importantes estão
relacionadas umas às outras, você faz com que ele sinta a verdadeira importância e o peso
de sua mensagem.

>>> Leia também:

Perguntas frequentes sobre storytelling

Mindful eating: como se alimentar de forma consciente

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Thu, 15 Dec 2022 13:37:00 GMT

Um exercício comum de mindfulness é saborear os alimentos durante as refeições, sem distrações como smartphones ou TVs.

Ele faz parte de um conjunto de práticas mais amplo, ligado à relação que as pessoas mantêm com a comida e o ato de se alimentar. É o mindful eating, que leva à mesa a ideia de focar no momento presente.

Aprenda sobre essa prática a seguir.

O que é o mindful eating

O mindful eating é o ato de se alimentar de forma consciente, mantendo o foco no momento presente e deixando de lado julgamentos sobre as próprias práticas alimentares.

Não é uma dieta nem uma lista de alimentos proibidos ou permitidos, pois não se trata apenas sobre o que comer. A prática abrange o como e o porquê nos alimentamos.

É a aplicação da proposta do mindfulness à alimentação. Chamado de “atenção plena” no Brasil, o mindfulness é um estado mental caracterizado pelo foco intencional e consciente nas atividades que estão sendo realizadas.

De inspiração budista e taoísta, o mindfulness passou a ser investigado por cientistas na década de 1970, com os estudos do biólogo americano Jon Kabat-Zinn sobre redução de estresse. Ele desenvolveu o programa Mindfulness-Based Stress Reduction (MBSR), que é referência até hoje.

O MBSR serviu como base para protocolos de mindful eating, que se estruturam em programas de 8 a 12 semanas de duração. Eles focam no treinamento da atenção plena no momento da alimentação, o que desencadeia mudanças no comportamento alimentar do indivíduo.

Os protocolos mais conhecidos de mindful eating são:

A neurociência e a psicologia já oferecem evidências dos benefícios do mindfulness e, por consequência, do mindful eating para a saúde como um todo. Lembrando que, quando falamos em saúde, estamos nos referindo ao conceito da Organização Mundial da Saúde (OMS): um estado de completo bem-estar físico, mental e social.

Os princípios do mindful eating

A organização internacional e sem fins lucrativos The Center of Mindful Eating (TCME) lista 16 princípios norteadores das práticas de alimentação consciente, separados em 3 grupos:

Princípios do mindfulness

Mindful eating é...

Quem come de forma consciente...

>>> Leia também: Por que é tão difícil adotar hábitos de vida saudáveis

Os benefícios do mindful eating

O principal benefício do mindful eating é nos ajudar a fazer as pazes com a comida.

Infelizmente, a alimentação se tornou fonte de sofrimento para muita gente, que sente medo, culpa ou ansiedade antes, durante e após as refeições. Essas emoções são decorrentes do terrorismo nutricional , fenômeno marcado por dietas restritivas e pressão psicológica para segui-las.

O comer consciente nos ensina a reconhecer a fome, os motivos que nos levam a comer demais (ou de menos) e os gatilhos que desencadeiam a compulsão alimentar.

Outro benefício que surge como consequência da mudança da relação com a comida é a manutenção de um peso saudável. Uma pesquisa desenvolvida na Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (FMUSP) em 2017 concluiu que 95% das pessoas que fazem dietas restritivas voltam a engordar em menos de 5 anos.

Isso ocorre porque esse tipo de dieta trabalha apenas com quantidades de calorias e grupos específicos de alimentos, sem considerar o comportamento, o histórico emocional e o que a comida representa para o indivíduo.

O mindful eating engloba todas essas questões, sendo utilizado como uma prática complementar ao tratamento de transtornos alimentares, auxiliando o trabalho de psiquiatras, psicólogos e nutricionistas.

>>> Leia também: A relação entre alimentação e saúde mental

7 passos para praticar o mindful eating

O mindful eating é indicado para toda pessoa que deseja ou sente a necessidade de mudar a relação que tem com a comida.

O processo de alimentação consciente pode ser iniciado pelo próprio indivíduo, mas o ideal é ser acompanhado por psicólogos e nutricionistas nessa jornada – principalmente se a pessoa lida com quadros agudos de ansiedade ou depressão.

Confira 7 passos para praticar o mindful eating recomendados por nutricionistas:

1. Estabeleça horários e rotinas para as refeições

Comer sempre nos mesmos horários ajuda a focar no momento presente e a lidar com imprevistos.

Também possibilita planejar o cardápio e organizar as tarefas do dia a dia para prever o preparo dos alimentos em casa. É nesse momento que estabelecemos uma conexão mais forte com a comida, nos perguntando:

O objetivo de fazer essas perguntas é refletir sobre nossas escolhas alimentares.

2. Arrume a mesa antes de toda refeição

Sempre ouvimos que precisamos ter um ambiente organizado para manter o foco e, assim, realizarmos as atividades de trabalho ou de estudo com mais eficiência.

O mesmo vale para a alimentação.

Uma mesa posta com prato, talheres, copo e travessas cria um local agradável para praticar o mindful eating.

3. Elimine todas as distrações antes de sentar à mesa

Nada de mexer no celular ou assistir à TV enquanto come.

O mindful eating pressupõe se concentrar no ato de se alimentar , o que envolve o paladar, a visão e o olfato.

Em vez de assistir a um vídeo no TikTok, olhe para o seu prato. Observe a forma e as cores dos ingredientes. Sinta e diferencia os cheiros que vêm da comida. Tudo isso desperta o seu apetite? Deu vontade de comer?

4. Monte um prato colorido, variado – e pequeno

Não deixe seus olhos serem maiores do que a barriga.

Monte o seu prato com porções menores, englobando diferentes grupos alimentares: cereais, hortaliças, leguminosas...

Pequenas quantidades facilitam o comer devagar e a identificação da saciedade.

Continua com fome? Não tem problema algum em repetir.

5. Mastigue devagar, saboreando cada garfada

Montado o prato, hora de comer.

Em vez de grandes garfadas, prefira porções menores. Mastigue bem o alimento, analisando as texturas, a temperatura e o gosto do alimento. Faça pequenas pausas entre cada mordida.

Preste atenção também nas emoções que cada garfada desperta. O que você sente ao comer determinado alimento? Por que essas emoções surgem?

Uma boa dica é tomar pequenos goles de água entre algumas garfadas, criando momentos de pausa para perceber a saciedade e as emoções.

Pode parecer que, com esses exercícios, as refeições vão durar uma eternidade. Mas elas não vão ultrapassar os vinte minutos.

6. Identifique a fome e a saciedade

Aliviar o estresse ou saciar a fome?

A resposta para essa pergunta define se é o momento de comer algo ou não.

Praticar o mindful eating ajuda a identificar os sinais de fome e de saciedade, além de entender em quais situações usamos a comida para lidar com a ansiedade e o cansaço.

7. Adote uma postura de gratidão em relação ao alimento

Tire um momento para pensar no preparo e nas intenções de quem fez a comida.

Agradeça quem cozinhou o alimento, seja um familiar ou um profissional de um estabelecimento. Se foi você mesmo, parabenize-se por ter preparado algo delicioso e nutritivo.

Cuidado com o terrorismo nutricional

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Thu, 08 Dec 2022 11:00:00 GMT

Você já deixou de sair com os amigos para não correr o risco de fugir da dieta?

Ou recusou a lasanha deliciosa que sua vó faz por medo de ultrapassar o limite de calorias?

E já sentiu uma baita culpa depois de comer um bombom?

Esses são sinais de uma preocupação excessiva com a alimentação, chamada por profissionais da saúde de terrorismo nutricional.

O que é o terrorismo nutricional

O terrorismo nutricional é um fenômeno caracterizado por uma classificação binária e simplista dos alimentos, de forma a impor regras que desconsideram as particularidades sociais e biológicas de um indivíduo.

Assim, os alimentos são categorizados como bons ou ruins, saudáveis ou não saudáveis, permitidos ou proibidos. Essa classificação transforma o ato de comer em uma fonte de angústia, culpa e medo, ao fomentar dietas restritivas e uma pressão psicológica para segui-las.

Esse fenômeno reduz o alimento a sua função e à quantidade de calorias, ignorando os fatores fisiológicos, nutricionais, culturais, econômicos e afetivos que influenciam nas escolhas alimentares de cada pessoa.

O terrorismo nutricional remonta à década de 1960, mas o conceito só foi sistematizado nos anos 2000 por Gyorgy Scrinis, pesquisador e professor da Escola de Agricultura e Alimentos da Universidade de Melbourne, na Austrália.

Scrinis também foi o responsável por nomear outro fenômeno prejudicial à saúde diretamente ligado ao terrorismo nutricional, o nutricionismo. Ele foi cunhado em 2013 no livro “ Nutricionismo: a ciência e a política da orientação nutricional ”.

O termo é a contração de “reducionismo nutricional”, que se refere ao foco no nutriente isolado, sem considerar a interação com outros nutrientes, a qualidade do alimento em si e os aspectos culturais, sociais e afetivos da alimentação como um todo.

De acordo com Scrinis, hoje vivemos na Era do Nutricionismo Funcional. Ela é marcada pelas pesquisas e estratégias de comunicação centradas na funcionalidade benéfica dos nutrientes à nossa saúde.

Mas o que significa “saúde” nesse caso?

No nutricionismo, “saúde” é sinônimo de “ausência de doença”. Essa definição vai contra à adotada pela Organização Mundial da Saúde (OMS), que considera uma pessoa saudável aquela que está em “um estado completo de bem-estar físico, mental e social”.

>>> Leia também: Por que a promoção da saúde mental é um dos maiores desafios do século 21

O impacto do terrorismo nutricional na saúde

O impacto mais evidente do terrorismo nutricional é o aumento nas chances de desenvolver transtornos alimentares, em decorrência da pressão psicológica por seguir dietas excessivamente restritivas.

Um transtorno alimentar é um conjunto de atitudes e comportamentos disfuncionais relacionados à comida. Os exemplos mais comuns são a anorexia, a bulimia e a compulsão alimentar.

Geralmente, quem sofre com esses distúrbios tem um medo excessivo de ganhar peso e atribuem seu valor próprio à forma física. A Associação Brasileira de Psiquiatria estima que mais de 70 milhões de pessoas no mundo sejam afetadas por algum transtorno alimentar.

Indiretamente, o terrorismo nutricional leva pessoas a associarem a ideia de “ser saudável” ao número que aparece na balança. Mas a definição da OMS sobre o que é uma alimentação saudável invalida essa associação.

Para a entidade, uma alimentação saudável é aquela que garante que o organismo de uma pessoa esteja recebendo todos os nutrientes de que precisa, considerando aspectos culturais e socioeconômicos.

Quer dizer que toda dieta é ruim?

Não. Quem tem alguma alergia ou precisa controlar índices bioquímicos, por exemplo, deve seguir uma dieta sob a orientação de um nutricionista, que vai avaliar as particularidades do estado de saúde da pessoa.

O problema é quando uma dieta muito rigorosa é seguida por quem não precisa dela, por estar nas redes sociais de famosos ou em matérias de jornal.

Jejum intermitente, dieta cetogênica, low carb e paleolítica são exemplos de dietas excessivamente restritivas , baseadas na exclusão de uma refeição ou grupos alimentares inteiros. Elas podem garantir a perda de peso no curto prazo, mas ao longo do tempo podem levar a problemas sérios de saúde, como doenças cardíacas, diabetes e transtornos alimentares que já mencionamos aqui.

>>> Leia também: A relação entre alimentação e saúde mental

É preciso praticar o “comer consciente”

Então como se alimentar bem, sem neuras e ainda cuidando da nossa saúde?

O primeiro passo é refletir sobre a forma como nos relacionamos com a comida. A alimentação é fundamental para nossa sobrevivência, além de ser uma fonte de prazer e de afeto.

Por isso pensar que existem “alimentos que engordam” e “que emagrecem” é um equívoco. Um alimento, por si só, não é responsável por ganho de peso e desenvolvimento de doenças. Há fatores comportamentais, genéticos, políticos, sociais e econômicos envolvidos.

Ter esse entendimento é uma forma de praticar o “ mindful eating ”, que pode ser traduzido para “comer consciente”. Inspirado nos exercícios de mindfulness , essa prática consiste em se alimentar com foco no momento presente. Isso envolve saber que tipo de alimento estamos ingerindo, saborear cada garfada e avaliar nossos níveis de fome e saciedade.

Comer deve deixar de ser estressante, pois é algo que somos obrigados a fazer várias vezes ao dia. Devemos comer o que temos vontade, mas sem excessos.

>>> Leia também: Como os padrões de beleza afetam a sociedade

10 passos para uma alimentação saudável, sem terrorismo

Já adiantamos que doces e fast-food estão permitidos, desde que estejam em menor proporção do que o Guia Alimentar para a População Brasileira (2014) chama de “alimentos in natura”. Estes são obtidos diretamente das plantas ou de animais, sem sofrer alterações após deixarem a natureza. Frutas, legumes, verduras, raízes, tubérculos e ovos entram nessa categoria.

O guia também indica os alimentos minimamente processados, que passam por alterações mínimas para prolongar o período em que podem ser consumidos. Alguns exemplos são as farinhas, grãos, carnes resfriadas ou congeladas e o leite pasteurizado.

As demais orientações e conceitos são resumidos nos “10 passos para uma alimentação adequada e saudável”, olha só:

1. Faça de alimentos in natura ou minimamente processados a base da alimentação

Nosso cardápio deve ser repleto de alimentos in natura ou minimamente processados, em grande variedade e predominantemente de origem vegetal. Isso garante uma alimentação saborosa, balanceada e sustentável.

Alguns exemplos de alimentos in natura ou minimamente processados são:

2. Use óleos, gorduras, sal e açúcar em pequenas quantidades

Óleos, gorduras, sal e açúcar podem e devem ser usados para temperar e cozinhar alimentos, desde que com moderação. Eles ajudam a realçar os sabores e ajudam a diversificar a alimentação sem a desbalancear.

Podemos citar como exemplos de óleos os azeites de soja, milho e oliva. Já a manteiga e a gordura de coco são exemplos de gorduras.

3. Limite o consumo de alimentos processados

Os alimentos processados são alimentos in natura em que há adição de sal, açúcar ou outra substância de uso culinário para torná-los mais duráveis e saborosos.

Essa adição altera de forma desfavorável a composição dos alimentos dos quais derivam, por isso seu consumo deve ser limitado. Podem ser usados como ingredientes em preparações culinárias.

Os principais exemplos de alimentos processados são:

4. Evite o consumo de alimentos ultraprocessados

Os alimentos ultraprocessados são produzidos em diversas etapas pela indústria, o que inclui a adição de sal, açúcar, óleos e gorduras e substâncias de uso exclusivamente industrial. Estas são sintetizadas em laboratório a partir de outros alimentos ou de fontes orgânicas – como o petróleo.

O processo de industrialização do alimento o torna nutricionalmente desbalanceado, além de prejudicar a cultura, a vida social e o meio ambiente.

Os alimentos ultraprocessados que vemos com mais frequência nos supermercados são:

Uma ótima estratégia para evitar os alimentos ultraprocessados é ler a lista de ingredientes do rótulo. Se houver 5 ou mais ingredientes – e ainda com nomes pouco familiares –, provavelmente o produto se trata de um ultraprocessado.

5. Coma com regularidade e atenção, em ambientes apropriados e, sempre que possível, com companhia

Lembra que falamos sobre o “comer consciente”?

Ele se encaixa no passo 5 do Guia Alimentar para a População Brasileira.

O manual orienta que todas as refeições devem ser feitas em horários semelhantes, todos os dias, e em ambientes limpos, tranquilos e confortáveis. O local não deve favorecer o consumo desenfreado de comida.

Enquanto nos alimentamos, não devemos realizar outras atividades, como mexer no celular ou assistir à televisão. O indicado é fazer as refeições com amigos ou familiares, pois a companhia estimula a manter a regularidade e a atenção.

6. Compre em locais que ofereçam variedade de alimentos in natura ou minimamente processados

Mercados, feiras livres e feiras de produtores são os melhores locais para adquirir alimentos frescos ou minimamente processados.

7. Desenvolva suas habilidades culinárias

Aprender a cozinhar é a melhor forma de ter uma alimentação saudável.

Não precisam ser pratos elaborados e que envolvam vários processos. Aprender a fazer um arroz e um feijão, cozinhar batatas ou fritar ovos já é um ótimo começo!

O YouTube e o TikTok reúnem receitas simples para colocar suas habilidades culinárias em prática. Vale também pedir para seus pais algumas receitas de família.

8. Planeje o uso do tempo para dar à alimentação a atenção que ela merece

Aqui no Blog da Pós PUCPR Digital , sempre falamos sobre a importância da gestão do tempo. Isso vale também para nossa alimentação.

Ela também exige planejamento, da lista de compras à organização da despensa, da elaboração do cardápio da semana à lavagem da louça.

É um trabalho que deve ser feito por todos, independentemente do gênero. Todos os moradores da casa devem participar.

9. Dê preferência a locais que sirvam refeições feitas na hora

Vai comer fora essa semana?

Escolha um restaurante, bar ou lanchonete que prepare as refeições na hora por um preço justo.

10. Analise as informações sobre alimentação veiculadas em propagandas comerciais

Coloque seu lado crítico em ação ao ver um anúncio nas redes sociais e na televisão. Será que o alimento realmente oferece todas as vitaminas e sais minerais que promete? Ou realmente estimula a memória?

Tenha em mente de que a principal função da publicidade é convencer as pessoas a adquirirem um produto.

Como se tornar um especialista em marketing digital

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Thu, 01 Dec 2022 17:35:00 GMT

O marketing digital é uma das áreas que mais vem crescendo nos últimos tempos. Afinal, o avanço da internet e das novas tecnologias têm demandado cada vez mais profissionais especializados para construir boas marcas e impulsionar as vendas no meio virtual.

Nesse cenário, a figura do especialista de marketing é uma das que mais tem se sobressaído , já que as empresas necessitam mais do que nunca de profissionais com conhecimentos e habilidades aprofundados na área.

Frente a todo esse contexto, se você é profissional de marketing, comunicação ou áreas afins, possivelmente já deve ter considerado se especializar no campo do marketing digital, não é mesmo? Mas, por onde começar?

Neste artigo, apresentamos 7 passos para se tornar um especialista em marketing digital . Fique conosco e descubra tudo o que você precisa para alavancar sua carreira:

Para se tornar um especialista em marketing digital, é essencial começar pelo básico, dominando os conceitos gerais da área.

O marketing, como um todo, possui diversas nomenclaturas, sendo assim, é indispensável conhecer os conceitos fundamentais para compreender de forma plena todos os processos e estratégias.

Abaixo, apresentamos os conceitos-chave que todo profissional de marketing digital deve compreender:

A lista acima é um resumo básico dos conceitos essenciais, para se aprofundar acesse este glossário e confira todos os termos relacionados ao marketing digital.

Ter essa base é importante para que você aprofunde seus conhecimentos e se torne um especialista.

>>> Leia mais: O que significa engajamento e por que ele é essencial nas organizações

2. Conheça as principais áreas do marketing digital

Depois de entender os conceitos fundamentais, é hora de se aprofundar nas áreas do marketing digital.

Ter esse conhecimento das principais frentes de atuação do marketing digital é essencial para planejar, criar e implementar boas estratégias. Conheça quais são:

É importante ressaltarmos que, ao se tornar um especialista em marketing, você provavelmente terá que focar em uma dessas áreas.

Afinal, não é possível ter um conhecimento realmente aprofundado em todas as frentes de atuação do marketing digital. São muitos conceitos, ferramentas e estratégias envolvidos em cada nicho.

Sendo assim, além de ter uma visão geral sobre os diversos campos do marketing, é interessante que você conheça todas as áreas para entender com qual você tem mais afinidade.

A partir disso, você afunila seu caminho em direção a tornar-se um especialista em um desses campos.

>>> Leia mais: O verdadeiro impacto do branded content no engajamento do consumidor

3. Entenda o funcionamento das ferramentas mais usadas

O marketing digital conta uma gama de ferramentas que fazem parte do dia a dia da área. Você não precisa saber utilizar todas elas — isso nem seria possível.

Contudo, ter uma visão geral e entender a lógica básica das principais é algo indispensável se você deseja se tornar um especialista em marketing digital.

A seguir, trazemos algumas das principais ferramentas:

>>> Leia mais: 6 dicas valiosas para um community management perfeito. Quantas você conhece?

4. Aprenda a interpretar métricas e relatórios

Trabalhar com dados, interpretar métricas e produzir relatórios faz parte do dia a dia de todo profissional de marketing. E para se tornar um especialista, essa habilidade é ainda mais requisitada.

As métricas são indicadores que trazem insights essenciais para o sucesso de uma estratégia de marketing digital.

Então, saber extrair dados, quais ferramentas utilizar, para quais indicadores olhar e como apresentar todas essas informações são competências indispensáveis para um especialista em marketing digital.

>>> Leia mais: 7 dicas para um profissional de marketing digital ter um currículo inesquecível

5. Acompanhe os principais portais sobre marketing digital

Manter-se atualizado das tendências de marketing é essencial para se tornar um especialista na área. Afinal, novas ferramentas, tecnologias e mudanças em algoritmos surgem praticamente todos os dias.

Abaixo, listamos alguns portais em que você pode se manter informado:

6. Desenvolva suas soft skills

Além de habilidades técnicas, para se tornar um especialista em marketing digital, você também deve dominar uma série de competências interpessoais.

Afinal, implementar boas estratégias, junto a times com diversos perfis profissionais, exige habilidades como boa comunicação, inteligência emocional, capacidade de gerenciar o tempo, entre outras.

Abaixo, citamos algumas das principais soft skills que uma especialista em marketing digital precisa desenvolver:

7. Faça uma pós reconhecida pelo mercado

Todos os passos que citamos acima são essenciais para você dar início a sua carreira de especialista em marketing digital. Contudo, uma das etapas mais importantes para se tornar um grande profissional é investir na sua formação.

Atualmente, existem diversas pós-graduações que fornecem os conhecimentos necessários para que você se torne um especialista no campo do marketing digital.

Aqui na Pós PUCPR Digital, temos a especialização em Comunicação Digital, Branding e Storytelling . É um curso que trabalha os métodos e ferramentas de comunicação aplicados a redes sociais, dispositivos móveis e outras formas de comunicação digital.

Com essa formação, você vai estar atualizado e conectado com as tendências deste mercado, aplicando também técnicas e conceitos de branding e storytelling.

Confira o programa completo com todas as disciplinas do curso:

Para mais informações, preencha o formulário a seguir e baixe o guia do curso de Comunicação Digital, Branding e Storytelling :

Desejamos sucesso em sua trajetória profissional e esperamos que este artigo tenha ajudado você a trilhar seu caminho no marketing digital.

Faça a gestão de entregas com a Estrutura Analítica de Projetos (EAP)

Wed, 23 Nov 2022 18:38:00 GMT

Foi dada a largada para mais um projeto na empresa! Mas... Por onde começar?

Um bom ponto de partida é a Estrutura Analítica de Projetos (EAP), um diagrama recomendado pelo Project Management Institute (PMI) para evitar alterações frequentes no escopo.

Veja como montar uma EAP a seguir:

O que é a Estrutura Analítica de Projetos (EAP)

Também chamada de Método Cascata, a Estrutura Analítica de Projetos (EAP) é um processo de divisão das tarefas que devem ser executadas para alcançar os objetivos de um projeto, de forma hierárquica e orientada às entregas. Geralmente, é representada por um diagrama.

As tarefas são divididas em níveis, que devem trazer um resumo das atividades que devem ser feitas por cada um dos departamentos da empresa. Esses conjuntos de tarefas são chamados de pacotes de trabalho.

Cada pacote de trabalho é independente em relação os outros, além de ser único. Um projeto conta com pacotes que não se repetem em nível algum da EAP, que acaba por organizar e definir o todo o escopo do projeto.

Essa é a definição do PMBOK, guia internacional de boas práticas de gestão de projetos do PMI. O manual chama a EAP de Work Breakdown Structure (WBS).

O PMBOK indica o uso da EAP por ser uma ferramenta que dá visibilidade às principais entregas do projeto, o que facilita o controle do tempo e do custo.

O PMBOK reconhece dois tipos de EAP , o funcional e o entregável:

A imagem abaixo é um exemplo de EAP entregável para a construção de uma bicicleta. Repare em como os níveis e os pacotes de trabalho são organizados.

A EAP é o primeiro passo para montar o cronograma de um projeto.

O cronograma reúne as atividades, recursos e prazo de um projeto. Ele deve ser executável e de fácil compreensão, indicando o que deve ser feito.

Já a EAP é um documento mais geral, que não lista todas as atividades. Estas são resumidas nos pacotes de trabalho, que indicam como as tarefas devem ser executadas.

Uma dica para identificar a diferença entre a EAP e o cronograma é prestar atenção na categoria das palavras utilizadas:

>>> Leia também: Por que um curso de gestão de projetos tornará você um profissional disputado no mercado

Os níveis da EAP

Não existe um número definitivo de níveis para a EAP , pois ela varia de acordo com a complexidade do projeto.

A divisão mais comum contém 3 níveis, cada um deles com um número exclusivo que os identifica. Eles são denominados da seguinte forma:

Quem ainda está aprendendo a usar a ferramenta pode se basear na orientação do PMBOK, que estabelece um modelo de EAP de até 6 níveis:

O mais importante é definir uma quantidade de níveis que ajude a definir o orçamento e o cronograma do projeto.

O dicionário da EAP

Uma das características da EAP é ser um resumo de todas as atividades que devem ser executadas, para que o diagrama seja o mais conciso possível.

O detalhamento das tarefas deve ser feito no dicionário da EAP, essencial para a elaboração do cronograma. O dicionário deve reunir:

O dicionário da EAP deve ser disponibilizado para todos os envolvidos no projeto.

>>> Leia também: Os 5 principais métodos ágeis que você deve usar em projetos

Como montar a EAP do seu projeto

Entendida a parte conceitual, chegou o momento de praticar!

Toda EAP deve ser elaborada pelo gerente de projetos, que vai definir como a divisão das tarefas será feita:

Como já conversamos, o número de níveis depende da complexidade do projeto. Mas, de maneira geral, a construção da EAP acontece em 4 passos.

1. Mapeamento dos requisitos

O gerente deve mapear tudo o que é necessário para a execução do projeto. Assim é possível identificar entregas, tarefas e custos.

O ideal é realizar entrevistas, grupos de discussão e questionários com membros dos departamentos envolvidos para levantar quais requisitos devem ser previstos.

2. Elaboração do termo de abertura e do escopo

O termo de abertura do projeto deve ser feito e aprovado antes de montar a EAP. Esse documento deve conter:

Já o escopo deve estabelecer os limites de um projeto, como metas, prazos e entregáveis.

3. Criação da EAP

Definidos o termo de abertura e o escopo, hora de montar a Estrutura Analítica do Projeto.

Você pode decompor o projeto a partir de duas regras para chegar aos pacotes de trabalho, a dos 100% e a 8-80:

4. Validação da EAP com os stakeholders

Finalizada a EAP, o gerente do projeto deve compartilhar o diagrama com todos os envolvidos.

O ideal é agendar uma reunião com os stakeholders para apresentar a EAP, revisar os pacotes de trabalho e elaborar uma versão final.

Boas práticas do PMBOK para montar a sua EAP

O PMI reuniu em artigos algumas boas práticas que vão te ajudar a montar sua EAP . Tenha todas em mente quando seguir os 4 passos listados acima:

>>> Leia também: O que é Project Management Office (PMO), profissão em alta no mercado de trabalho

Tipos de EAP

A diferença entre a EAP e o cronograma do projeto

��Quer aprender ainda mais sobre a Estrutura Analítica de Projetos (EAP)? Confira as fontes consultadas para este artigo do Blog da Pós PUCPR Digital :

Para que serve a Matriz RACI na gestão de projetos

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Fri, 18 Nov 2022 20:13:00 GMT

Quem gerencia projetos conta com um arsenal de ferramentas para garantir bons resultados.

Uma delas é a Matriz RACI, recomendada pelo Project Management Institute (PMI) e presente no Guia PMBOK . Ela é indicada pelo PMI por aliar simplicidade à eficiência e versatilidade.

Aqui você vai aprender a lógica da Matriz RACI e como montar a sua.

O que é a Matriz RACI

A Matriz RACI é um modelo visual usado na gestão de projetos e de pessoas para delimitar e formalizar as funções de cada profissional envolvido no processo. O objetivo é reunir em um só lugar as informações mais importantes para a execução das tarefas, de forma concisa e didática, e assim facilitar a comunicação.

A ferramenta prevê 4 atribuições diferentes, geralmente organizadas em formato de tabela. Cada uma delas corresponde à seguinte letra do acrônimo RACI:

As letras correspondem aos papéis desempenhados por cada uma das partes. Todo projeto tem um profissional responsável pelas entregas (R), que deve receber o suporte necessário de um especialista (C). Toda entrega deve passar pela aprovação (A) antes de todos os envolvidos serem informados sobre sua conclusão (I).

R – Responsible

Profissional responsável por realizar a tarefa, pois domina as técnicas e procedimentos necessários para a sua execução. Ele pode contar com a ajuda de assistentes, mas executa a maior parte das atividades.

Após atender a demanda, ele deve encaminhar os resultados para aprovação da autoridade (A).

A – Accountable

Quem cumpre esse papel geralmente é um project owner (PO), coordenador, gerente ou diretor. Essa pessoa avalia se a entrega é satisfatória. Se for, a equipe segue para a próxima etapa. Caso seja necessário realizar ajustes, o responsável retoma a atividade antes de prosseguir com o projeto.

O ideal é que cada tarefa tenha somente uma pessoa que responda pela aprovação, para dar mais agilidade ao processo.

C – Consulted

É um especialista na área da tarefa realizada pelo responsável. Deve fornecer o suporte e informações necessários para a execução da atividade.

Pode ser um colaborador da organização ou um consultor externo.

I – Informed

São todas as pessoas que devem ser avisadas sobre o andamento do projeto, mesmo que não se envolvam diretamente com ele.

Podem ser os diretores da empresa, colegas de outros departamentos e até clientes, que precisam das informações para tomar decisões. Geralmente, quem informa sobre as entregas e resultados é o gerente do projeto.

Esses 4 papéis facilitam o planejamento, execução e acompanhamento de projetos de forma ágil, além de garantir o respeito aos prazos estabelecidos.

A Matriz RACI deve ser disponibilizada para a equipe, lideranças e outros departamentos da organização. Assim todos ficam a par sobre o que deve ser feito e quem é o responsável por cada atividade.

Além de RACI, outros nomes são usados para se referir ao modelo no meio organizacional:

Não é possível dizer com precisão quem criou a Matriz RACI. Acredita-se que o modelo tenha sido desenvolvido no contexto do Toyotismo e da difusão do Lean Thinking nas empresas ao longo das décadas de 1970 e 1980.

>>> Leia também: Os benefícios da Cultura Ágil abordagem para seus negócios

Adaptação da Matriz RACI para projetos mais complexos

A Matriz RACI pode e deve ser adaptada de acordo com a complexidade do projeto. A mudança mais comum é a inclusão de novos papéis para dar mais fluidez e agilidade ao processo.

As funções mais comuns nesses casos são:

O – Originator

É a pessoa que vai criar as atividades que serão inseridas na Matriz RACI e repassar o briefing para todos os envolvidos.

Também acompanha o trabalho dos responsáveis (R) para tirar dúvidas. Em português, esse papel costuma ser chamado de “criador”.

B – Backup

É o suplente do responsável (R). Caso este tenha que se ausentar em algum momento, o backup pode seguir com a execução da atividade, pois tem total conhecimento sobre o projeto.

Para isso, ele precisa ter acesso à Matriz RACI desde o início do projeto.

N – Notify

“Notificado” em português. É o profissional que está envolvido diretamente no projeto que deve ser informado sobre o progresso das atividades.

M – Manager

Profissional que gerencia as entregas, mas não as executa nem as aprova. É quem faz o meio de campo entre todas as pessoas envolvidas, incluindo os consultores (C) e as autoridades (A).

>>> Leia também: O que é Project Management Office (PMO), profissão em alta no mercado de trabalho

As vantagens da Matriz RACI na gestão de projetos

O uso da Matriz RACI é vantajoso para analistas, gestores e organizações como um todo devido a:

Exemplo de Matriz RACI

A Matriz RACI deve ser montada no formato de uma tabela, seguindo essa lógica:

O modelo da Matriz RACI é tão simples que você pode montá-lo em um documento de Word ou em uma planilha de Excel.

As principais ferramentas de gestão de tarefas, como Notion, Monday e Runrun.it, também permitem a criação desse tipo de tabela.

>>> Leia também: Os 5 principais métodos ágeis que você deve usar em projetos

Como montar a Matriz RACI do seu projeto

A Matriz RACI pode ser usada nos mais diferentes projetos e setores de uma empresa. Sua elaboração envolve 5 passos básicos, que devem ser adaptados de acordo com a realidade do seu trabalho.

Conheça cada um deles:

1. Estabeleça o objetivo

Qual o propósito maior e final do projeto? É o lançamento de um novo produto? Uma melhoria de processo? O desenvolvimento de uma nova estratégia de comunicação?

O objetivo deve ser claro e conciso. Geralmente, é usado um verbo para indicar a ação que será realizada.

Não confunda o objetivo com as metas. Elas descrevem as etapas necessárias para o projeto ser concluído com êxito, como testes e contratação de fornecedores.

2. Liste as tarefas que precisam ser executadas

Faça uma lista de todas as tarefas necessárias para a conclusão do projeto.

O ideal é descrever as tarefas com verbos no infinitivo, para simplificar a interpretação do que deve ser feito pelo time.

3. Escolha o time responsável

Defina quais profissionais devem ser envolvidos no projeto, entre assistentes, analistas, coordenadores, gerentes e diretores. Veja também qual papel será atribuído para cada um deles.

4. Organize a tabela da Matriz RACI

Chegou o momento de desenhar a matriz. Siga o que foi explicado antes: distribua as tarefas nas linhas da tabela e deixe as colunas para os profissionais envolvidos no projeto.

Você pode usar os nomes dos integrantes ou o cargo que ocupam na equipe. Opte pelo que ficar mais claro para todos – a ideia é que, só de olhar para a Matriz RACI, seja possível identificar quem responde por qual função.

Em seguida, marque as funções de cada um dos profissionais, usando as letras do acrônimo:

5. Siga as 4 regras da Matriz RACI

Todos os envolvidos devem ter em mente 4 princípios durante a elaboração e uso da Matriz RACI:

O coach argentino Christian Longarini também compartilhou algumas dicas de como preencher e ler a Matriz RACI, em um trabalho de 2011 , olha só:

>>> Leia também: Por que um curso de gestão de projetos tornará você um profissional disputado no mercado

Qual é o sentido da vida? Mariana Ferrão reflete sobre a questão

Fri, 11 Nov 2022 16:02:00 GMT

Se emocionar não é fraqueza, mas um privilégio, pois nos permite avançar na busca por um sentido para nossas vidas.

Essa foi uma das reflexões compartilhadas por Mariana Ferrão na live “Bem-Estar, Vida Leve e Resiliência”, realizada no Instagram da Pós PUCPR Digital . A conversa foi conduzida pelo coordenador do curso Murilo Karasinski.

Conhecida por ter apresentado o programa “Bem-Estar" da Rede Globo, Mariana Ferrão é CEO da Soul.Me, consultoria de saúde e bem-estar, e é referência nacional em saúde emocional.

Além de comentar pesquisas e boas práticas, a jornalista contou histórias que nos fazem repensar a relação entre valores, trabalho e sentido de vida.

Aqui você vai ver as principais ideias compartilhadas por Mariana Ferrão. O conteúdo foi adaptado para facilitar a leitura, seguindo o formato de perguntas e respostas.

Mariana Ferrão: Nós não fomos ensinados a criar um sentido para nossa vida quando éramos criança. Nós chegamos ao mundo e parece que esse sentido é dado. Poucas pessoas perguntam “o que eu vim fazer no mundo?” de forma consistente e verdadeira. Isso é algo que deveria ser estudado, pois precisamos de ferramentas para fazer essa pergunta.

É mais fácil nos indagarmos sobre isso quando somos crianças. Às vezes, quando nos fazemos essa pergunta quando passamos dos 40 anos de idade, fica a sensação: "Será que dá tempo de começar a mudar tudo para ser quem eu vim ser?”.

Existe um grande desafio nesse contexto. Primeiro, precisamos perceber os momentos em que não somos nós mesmos, quando algo viola nossos princípios ou quando não somos coerentes com nossas verdades internas. Termos essa consciência já é um grande passo.

Mas ela é difícil de ser alcançada quando consideramos “normais” algumas coisas que não deveriam ser naturalizadas, como, por exemplo, a separação das emoções do trabalho.

Essa divisão era bastante exigida antes da pandemia. A crise sanitária despertou o questionamento de que não há essa separação. Somos seres integrais dentro e fora casa, até porque hoje muitas vezes o trabalho está presente no ambiente doméstico.

Quando sou facilitadora de rodas de conversa e workshops, muitas vezes as pessoas pedem desculpa por se emocionarem . Mas elas não têm que pedir perdão.

Mariana Ferrão: Esse é um grande estigma que deve ser extinto de uma vez por todas. Desde quando “fraquejar” é sinônimo de “se emocionar”? Eu diria o contrário. Os fracos são aqueles que não têm coragem de se emocionar.

Do ponto de vista da comunicação, para fazer com que uma informação chegue às outras pessoas, é preciso que falemos algo que toque o nosso coração. Quanto mais conseguimos falar sobre aquilo que é verdadeiramente nosso, mais aquilo vai tocar o coração das outras pessoas.

É maravilhoso um professor poder se emocionar e dizer para os alunos que o assunto da aula o toca profundamente, por ser um conteúdo que ele aprendeu com o avô quando era criança. A turma vai adorar essa história e conhecer um pouco mais do professor.

Uma informação que tem impacto emocional é muito mais intensa em nosso cérebro do que um conteúdo que estudamos sem sentir emoção alguma. Memorizamos muito mais o que mexe conosco do ponto de vista emocional.

Então deveríamos usar isso para nos comunicar de uma maneira mais efetiva e, assim, fazer com que as pessoas guardem as informações que gostaríamos que compreendessem.

Mariana Ferrão: O filósofo Mircea Eliade já dizia que “o sagrado é a função de dar sentido”. Freud também falava sobre como construímos as narrativas sobre o que passamos. Por exemplo, qual a narrativa que vamos criar sobre essa conversa? Qual foi o sentido dessa live?

A busca pelo sentido, pelo significado, é algo muito importante na vida. Quando algo tem sentido, fazemos as coisas com mais vontade. Mas a busca é individual, o que é sagrado para uns não é sagrado para outros.

Um problema da contemporaneidade [levantado pelo coordenador Murilo Karasinski e comentado em seguida pela professora convidada da Pós PUCPR Digital ] é a quantidade de coisas que temos que dar conta diariamente, que nos tira a capacidade de refletir e perceber o quão abençoados somos por estar em nossas plenas faculdades físicas, intelectuais e emocionais.

Isso não é de graça, é algo precioso. Mas só damos valor quando perdemos. E, quando estamos em um estado de exaustão, é natural olharmos para a metade do copo que está vazia. Será que olhar para metade que está cheia não vai me dar mais um respiro? Será que não vai fazer eu pensar que vou ter mais um dia para dar conta? E não há problema algum em pedir ajuda.

Mariana Ferrão: As pessoas são orgulhosas, em especial as mulheres, que acreditam que precisam dar conta de tudo e fazer tudo sozinhas. Assim acabamos adoecendo, por isso construir uma rede de apoio é muito importante.

Essa rede não vai aparecer de uma hora para outra, ela precisa ser ensinada. Por exemplo, se você sentir que está correndo o risco de desenvolver uma síndrome de burnout, ligue para pessoas próximas e combine palavras mágicas.

Se essas palavras mágicas forem enviadas no WhatsApp, a pessoa deve ligar imediatamente para verificar o que está acontecendo e ir até sua casa para te fazer companhia.

É importante deixar isso combinado, pois quando estamos em um momento de exaustão total não conseguimos explicar o que está acontecendo.

Mariana Ferrão: A Soul.Me organiza algumas rodas de conversa abertas e gratuitas sobre síndrome de burnout e saúde mental, por serem os grandes temas do pós-pandemia. A ideia é que as pessoas possam falar sobre esse assunto, serem ouvidas e entenderem que não estão sozinhas em seu sofrimento.

Do ponto de vista da saúde mental, quando eu sinto pertencimento ao grupo, ou seja, quando eu sei que o meu sofrimento não é só meu, mas que outras pessoas o compartilham, ele se dilui um pouco. A sensação da solidão, de que só você está sofrendo, agrava os casos de transtornos mentais como a depressão.

Uma vez, em uma dessas rodas de conversa, fizemos uma palestra sobre síndrome de Burnout. Uma das participantes era uma médica que contou que às vezes pensa em ter um câncer, por que só assim se sentiria autorizada a ser cuidada por alguém.

Há um grande número de profissionais da saúde que não se cuidam nem do ponto de vista físico nem emocional. E isso só piorou com a pandemia, por ser o momento em que se sentiram mais exigidos pelo chamado da profissão. Eles ainda passaram por um estresse brutal, com falta de recursos e leitos.

A história da médica mostra o grau de adoecimento da sociedade. A pessoa não se sente autorizada para falar que precisa de uma pausa para descansar.

Precisamos aprender a perceber o momento de parar, porque, além de fazer mal para nós mesmos, corremos o risco de prejudicar as pessoas que atendemos.

Mariana Ferrão: O primeiro sinal é que estamos desconectados da nossa natureza e do mundo à nossa volta. Daí buscamos conexões pelas redes sociais , mas não é nelas que vamos encontrá-las. É preciso se desligar delas para se conectar consigo mesmo.

Entendermos que fazemos parte da natureza é o primeiro passo para não adoecermos. E aí precisamos repensar no conceito de saúde. Para saber como está o seu estado de saúde, os povos originários orientam perguntar para si mesmo: há quanto tempo eu não danço? E canto? Como anda minha relação com o silêncio?

Cantar e dançar se refere a qualquer expressão artística, como desenho, fotografia ou escrita. O ser humano precisa se expressar para ter conexão consigo mesmo, enquanto silêncio serve para lembrar de quem você é. Se você não consegue ficar em silêncio, é um sinal de alerta.

Outro sinal é a perda de presença. Tentamos fazer várias coisas ao mesmo tempo e, no final do dia, sentimos que não fizemos nada bem feito. Isso é natural, pois pulamos de atividade em atividade, sem estarmos presentes de corpo e alma em momento algum.

Mariana Ferrão: No livro “A Cabala do Dinheiro”, Nilton Bonder escreveu uma frase interessante: “melhor fazer nada do que transformar algo em nada”.

Quando trabalhamos com mil abas abertas, transformamos o que estamos fazendo em nada, pois não estamos concentrados no momento presente . Quando sentimos que não estamos produtivos, temos que nos dar um tempo.

Também é preciso adaptar o sistema. Se a pessoa está dentro de uma empresa que é mais rigorosa e precisa bater cartão, é necessário existir a compreensão de que, às vezes, ela vai produzir muito e, em outras, vai produzir menos. Isso não pode ser um problema para a empresa.

A ideia não é deixar de entregar o que deve ser feito, mas otimizar os momentos do dia. Quando você não se sentir produtivo, foque em tarefas burocráticas, que não exigem muita criatividade ou concentração. Ou até tirar um tempo para meditar.

Permita-se observar a si mesmo e tomar atitudes de acordo com o seu momento.

Mariana Ferrão: A resposta para essa pergunta é algo muito individual e às vezes precisamos que outra pessoa indique que algo dá sentido para nossas vidas. Ela funciona como um espelho, que diz: “Seus olhos brilham quando você fala sobre esse assunto, siga por esse caminho”.

Às vezes conseguimos perceber sozinhos. As batidas de nosso coração mudam de ritmo, falamos de uma forma mais empolgada...

Para mim, o que dá sentido para a vida é estar com quem você ama e se conectar com ela. É um momento mágico, que precisamos estar dispostos a enxergar e reconhecer.

Lidar com a finitude também faz parte da equação. Precisamos ter consciência de que a morte é algo presente em nossas vidas e tê-la como uma conselheira. Ela nos mostra a urgência de fazermos o que tem sentido para nós mesmos antes que a vida se encerre.

Mariana Ferrão: O bem-estar é uma habilidade que toda pessoa pode treinar. Existem várias técnicas de Psicologia Positiva para isso, mas o mais importante é ter consciência de que somos os grandes responsáveis por nossa saúde e bem-estar.

É comum delegar essas questões a um médico, a um medicamento específico, à empresa, ao governo ou ao cônjuge, como se isso bastasse para resolver o problema. Mas se a pessoa não se cuidar, não se responsabilizar por seguir um tratamento, ela não conseguirá alcançar o bem-estar.

Esse estado tem como pilares básicos a alimentação, o sono, a atividade física e as emoções positivas. O ideal é mudar os hábitos aos poucos, começando pelo que você considera mais fácil.

Na alimentação, por exemplo, em vez de seguir uma dieta restritiva, é possível incluir alguns alimentos considerados mais saudáveis. Comer um pouco mais de frutas e legumes no dia a dia e, aos poucos, modificar os hábitos alimentares.

A sensação do autocuidado é um grande estímulo para fazer mudanças no estilo de vida .

11 livros para refletir sobre o sentido da vida

Ao longo da live “Bem-Estar, Vida Leve e Resiliência”, a professora convidada da Pós PUCPR Digital Mariana Ferrão e o coordenador Murilo Karasinki citaram alguns livros que ajudam a refletir sobre o sentida da vida.

Conheça os títulos para incluir na sua biblioteca:

1. “Não aguento não aguentar mais”, de Anne Helen Petersen

A jornalista norte-americana Anne Helen Petersen analisa a cultura do Burnout e a estrutura social na qual os millenials, as pessoas nascidas entre 1981 e 1996, foram criados.

A autora combina a abordagem sócio-histórica com entrevistas para desconstruir os mitos sobre essa geração, mostrando como a síndrome de Burnout está presente em todos os aspectos da vida.

2. “O demônio do meio-dia", de Andrew Solomon

O jornalista Andrew Solomon parte das próprias experiências para construir um retrato da doença do século, a depressão.

O autor combina relatos pessoais, depoimentos de quem sofre com o transtorno mental e opiniões de especialistas para desconstruir mitos, discutir questões éticas e mostrar o impacto da depressão na sociedade contemporânea.

"O demônio do meio-dia" se tornou leitura obrigatória quando o assunto é depressão para leigos e profissionais da saúde.

3. “O ócio criativo”, de Domenico de Masi

O livro é uma entrevista do sociólogo Domenico de Masi à jornalista Maria Serena Palieri. Na conversa, o pensador italiano discute temas como tempo livre, criatividade e trabalho, explorando as transformações da sociedade pós-industrial.

De Masi analisa o modelo social elaborado pelos Estados Unidos, baseado na idolatria ao trabalho, ao livre mercado e à competitividade. A partir dessa crítica ele propõe o conceito de ócio criativo, um estado de plenitude do indivíduo caracterizado marcado pela simultaneidade entre lazer, aprendizagem e trabalho.

4. “Modernidade líquida”, de Zygmunt Bauman

A modernidade é caracterizada pela fluidez e dinamicidade, suplantando uma realidade que antes era “sólida”. Essa passagem trouxe mudanças profundas em todos os aspectos da vida humana, que são detalhadas na obra indicada pelo coordenador Murilo Karasinki para refletirmos sobre a contemporaneidade.

5. “A cabala do dinheiro”, de Nilton Bonder

No segundo livro da trilogia iniciada por “A cabala da comida”, o rabino Nilton Bonder riscute os reflexos da riqueza nas dimensões da emoção, da afetividade e da espiritualidade.

O livro propõe uma análise da nossa relação espiritual com os bens materiais. Para o autor, o ser humano tem a missão de combater a escassez, tanto aquela que ameaça o lar quanto a que causa sofrimentos no mundo.

6. “A condição humana”, de Hannah Arendt

O livro foi mencionado na live por causa do conceito de “vida ativa” da filósofa Hannah Arendt. A pensadora explica que a vida ativa depende do desenvolvimento de três condições fundamentais para a vida humana:

7. “Ética a Nicômaco”, de Aristóteles

Principal obra de Aristóteles sobre Ética. O filósofo grego discorre sobre a conceituação e a investigação dos elementos fundamentais da ciência do caráter e dos costumes.

8. “O caminho do artista”, de Julia Cameron

O livro reúne exercícios, reflexões e ferramentas para ajudar o leitor a lidar com bloqueios criativos e a recuperar a autoconfiança. A proposta de Julia Cameron é desmistificar a ideia de que o processo criativo é algo sofrido e extenuante.

9. “O último sopro de vida”, de Paul Kalanithi

O neurocirurgião Paul Kalanithi narra a trajetória do próprio tratamento contra um câncer incurável, descrevendo as seguintes etapas: a descoberta da doença, a esperança de uma possível remissão, a incerteza quanto ao futuro, a decisão de se tornar pai, a consciência do fim, a angústia de se despedir da vida antes da hora.

“O último sopro de vida” se propõe a despertar no leitor a seguinte pergunta: o que faz a vida valer a pena?

10. “As intermitências da morte”, de José Saramago

Essa indicação é uma obra de ficção. O Nobel da Literatura José Saramago imagina o que aconteceria se a morte resolvesse abandonar o ofício após séculos sendo temida pela humanidade.

O acontecimento incomum, que a princípio parece uma benção, logo expõe as intrincadas relações entre Igreja, Estado e a vida cotidiana.

11. “A solidão dos moribundos”, de Norbert Elias

Neste ensaio, o sociólogo Norbert Elias explora o tabu da morte no Ocidente e a dificuldade que temos de lidar com a finitude da vida.

O autor foca na reação das pessoas diante do ato de morrer, mostrando que, na sociedade contemporânea, a morte tornou-se mais asséptica e a solidão dos moribundos aumentou. Para Elias, os vivos não conseguem demonstrar-lhes afeto justamente no momento mais necessário.

Resumo das reflexões sobre a busca de sentido na vida

Como ser coerente com os próprios valores e realista com os desafios diários do trabalho?

Como mudar a percepção de que se emocionar é sinal de fraqueza?

Como entender o que é sagrado para mim?

Quais técnicas podemos usar para pedir ajuda?

Como podemos cuidar dos outros sem que deixemos de nos cuidar?

Quais são os sinais de que vivemos em uma sociedade adoecida?

Como lidar com a ilusão de que ser multitarefas é sinônimo de produtividade?

Qual é o sentido da vida?

Toda pessoa pode ter bem-estar?

Ética nas redes sociais: conduta adequada para profissionais da saúde

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Mon, 07 Nov 2022 03:00:00 GMT

Ter uma presença digital se tornou praticamente obrigatório para profissionais da saúde autônomos. E não só para divulgar o próprio trabalho, mas para conscientizar a população.

A Internet é a principal fonte de informação sobre saúde para mais da metade dos brasileiros, empatada com os profissionais da área, segundo pesquisa do Instituto Ipsos de 2021 .

Informar o público em geral sobre cuidados com a saúde envolve o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais, que se tornaram o principal canal de comunicação entre pacientes e os profissionais da saúde.

Essa forma de contato levantou novos dilemas que levaram os conselhos profissionais a atualizarem os códigos de ética e a publicarem resoluções específicas sobre publicidade e marketing nas redes sociais.

Por isso preparamos esse guia com orientações gerais sobre como agir de forma ética nas redes sociais. Ele é indicado para profissionais da saúde que estão começando a trabalhar sua presença digital.

Quem é o público dos profissionais da saúde nas redes sociais

Quase 80% dos brasileiros têm uma conta ativa nas redes sociais , o que representa mais de 171,5 milhões de pessoas. Desse total, 54,7% são do gênero feminino e 45,3%, do masculino.

Os usuários de redes sociais no Brasil passam 3 horas e 49 minutos por dia, em média, conectados nas plataformas. Esse período é 53% maior do que a média global.

Pelo menos 65% dos brasileiros utilizam esse tempo para manter contato com amigos e familiares, enquanto 57,4% usam para ler notícias. As compras aparecem em terceiro lugar na lista de motivos para se conectar às mídias sociais.

Em relação ao tipo de contas que seguem, cerca de 45% dos usuários seguem influenciadores e experts em algum tema. É nesse grupo que se enquadram os perfis de trabalho de médicos, enfermeiros, veterinários, psicólogos, fisioterapeutas, nutricionistas e demais profissionais da saúde.

Além de passarem mais horas nas redes sociais, os brasileiros ocupam o 2º lugar no ranking de quem utiliza o maior número de plataformas por mês. São 8,4 redes ativas, em média. O país está atrás apenas da Índia, que tem uma média de 9,1 redes sociais ativas por usuário.

Mesmo passando tanto tempo conectados, será que os brasileiros sabem interpretar o conteúdo que consomem?

Pesquisas realizadas nos últimos dez anos indicam que não.

Relatório da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) de 2021 mostrou que 67% dos estudantes brasileiros com 15 anos de idade não sabem diferenciar fatos de opinião ao lerem textos, seja no meio impresso ou online.

Fora do país, um estudo da Ofcom realizado em 2015 mostrou que dois terços dos jovens entre 12 e 15 anos, no Reino Unido, não conseguiam diferenciar entre um anúncio e os resultados de uma pesquisa do Google. Ou seja, não sabiam diferenciar um anúncio de uma notícia ou postagem de blog de empresa.

E há pessoas que não sabem diferenciar uma rede social da Internet em si.

Mais da metade dos brasileiros achava que o Facebook e a Internet eram a mesma coisa em 2015, de acordo com o portal Quartz . Realizada em 5 países, a pesquisa solicitava que os participantes respondessem a seguinte pergunta: "o Facebook é a Internet?".

Enquanto 55% dos participantes brasileiros disseram que sim, apenas 5% dos americanos responderam afirmativamente. Os outros países participantes foram Nigéria, Indonésia e Índia, com percentuais superiores ao do Brasil.

Percebe-se que, apesar de terem a Internet como principal fonte de informações sobre saúde, a maioria das pessoas não entende como ela funciona em um nível básico.

>>> Leia também: Como melhorar a experiência do paciente com 7 ações simples

A responsabilidade dos profissionais da saúde ao postar nas redes sociais

Em um contexto de baixos níveis de letramento informacional e digital, o profissional da saúde deve ter cuidado redobrado com o que publica nas redes sociais.

Afinal, ele também é um influenciador, se considerarmos a definição de “influencer” do Marketing Accountability Standards Board (MASB) . Segundo a entidade, um influenciador é uma pessoa que tem impacto nas decisões de outras. Ele pode ser tipificado em 3 categorias:

Os profissionais da saúde são considerados influenciadores especialistas, a partir dessa definição do MASB.

Independentemente do tipo, os influencers têm uma alta credibilidade no Brasil: 76% dos brasileiros acreditam no que é dito por eles nas redes sociais, segundo pesquisa da startup Rapyd . A confiança é ainda maior quando o influencer tem alguma titulação.

No caso dos profissionais de saúde, o conteúdo compartilhado em redes como Facebook, Instagram, TikTok e YouTube pode influenciar a decisão de pessoas que estão fragilizadas e que procuram alguma solução para determinada condição.

Elas podem interromper tratamentos, deixar de se consultar com médicos e até colocar a vida em risco. Tudo por causa da leitura de um post.

>>> Leia também: Ainda há espaço para o atendimento humanizado na saúde? Luana Araújo responde

O que dizem os conselhos sobre ética nas redes sociais

Como o profissional de saúde que quer divulgar seu trabalho nas redes sociais deve agir nesse contexto?

Não existem respostas definitivas para essa pergunta, mas os códigos de ética dos conselhos oferecem orientações importantes para manter uma conduta responsável no meio online.

Separamos as normas dos principais conselhos profissionais da área da saúde. O ideal é que você também entre em contato com a seção da sua região para tirar dúvidas e consultar regras específicas.

Confira:

Normas para uso ético das redes sociais do Conselho Federal de Medicina (CFM)

Normas para uso ético das redes sociais do Conselho Federal de Enfermagem (Cofen)

Normas para uso ético das redes sociais do Conselho Federal de Odontologia (CFO)

Normas para uso ético das redes sociais do Conselho Federal de Psicologia (CFP)

Normas para uso ético das redes sociais do Conselho Federal de Nutricionistas (CFN)

Normas para uso ético das redes sociais do Conselho Federal de Fisioterapia e Terapia Ocupacional (COFFITO)

>>> Leia também: O que é ética, segundo Clóvis de Barros Filho

As regras das principais redes sociais para posts na área da saúde

Além de saber o que diz o código de ética da sua profissão, é importante conhecer as diretrizes das principais redes sociais para publicações de conteúdo da área da saúde.

O Facebook e o Instagram, que pertencem à big tech Meta, proíbem a publicação de conteúdo que promova a desinformação. Com a pandemia de Covid-19, as redes sociais atualizaram os padrões da comunidade e incluíram na lista de remoções a desinformação prejudicial sobre saúde:

O Youtube também atualizou as diretrizes para conter a desinformação sobre vacinas e informações médicas incorretas sobre a Covid-19. Vídeos que violem as normas da plataforma são removidos e, caso a situação se repita mais de 3 vezes, o canal é encerrado.

Antes da pandemia, o YouTube já removia vídeos e bania usuários que promoviam medicamentos sem receita médica e serviços médicos não licenciados.

Já as diretrizes da comunidade do TikTok abordam a saúde na seção "Integridade e autenticidade". A rede social remove conteúdos ou contas que envolvam "informações enganosas que causem danos significativos".

Para o TikTok, "informações enganosas são definidas como sendo conteúdo impreciso ou falso. Removeremos informações enganosas que causem danos significativos a indivíduos, à nossa comunidade ou ao público mais amplo, qualquer que seja a intenção."

Na lista de conteúdos proibidos estão "informações enganosas médicas que possam causar danos à saúde física de uma pessoa". A rede social também remove vídeos que violam direitos autorais.

>>> Leia também: As 5 tendências de tecnologia na saúde para 2030, segundo a ARC

Como o profissional de saúde pode agir de forma ética nas redes sociais

Cada área tem sua especificidade, mas os códigos de ética dos conselhos profissionais compartilham regras e orientações em comum.

Ao fazer publicações nas redes sociais, todo profissional da saúde deve se guiar por essas boas práticas:

>>> Leia também: Você está pronto para o impacto da tecnologia na gestão em saúde?

As consequências de não ter uma postura ética nas redes sociais

O profissional da saúde que não respeita as diretrizes da comunidade das redes sociais nem as regras estabelecidas pelos códigos de ética dos conselhos pode responder na Justiça pelos seguintes crimes:

>>> Leia também: O que é Saúde 4.0, os benefícios, as tendências e como se preparar

Indústria 5.0: tecnologia e humanização a favor da sociedade

Tue, 01 Nov 2022 03:00:00 GMT

Antecipar o que o futuro do trabalho nos reserva envolve imaginar cenários possíveis para diferentes segmentos da economia. Um deles é a Indústria, a atividade econômica de transformação de matérias-primas em bens e serviços comercializáveis.

Conheça as previsões para a Quinta Revolução Industrial, também chamada de Indústria 5.0.

O que é a Indústria 5.0

A Indústria 5.0 é a mais recente fase do desenvolvimento industrial global, “focada em combinar a criatividade e o artesanato dos seres humanos com a velocidade, produtividade e consistência dos robôs”, segundo o Comitê Econômico e Social Europeu (CEE) .

Nessa perspectiva, a Indústria 5.0 veio complementar o tecnocentrismo da Indústria 4.0 e fomentar o debate sobre como a indústria pode contribuir para a sociedade. O processo industrial deve ser centrado no ser humano, valorizando todos os stakeholders envolvidos e não apenas os acionistas. Isso significa a promoção de talentos, diversidade e empoderamento entre todos os membros de uma organização.

Aliada ao “humanocentrismo” está a personalização, promovida pelas novas tecnologias que facilitam a inter-relação entre seres humanos e computadores. Essa sinergia se manifesta no co-trabalho entre as partes: os seres humanos são responsáveis pelas atividades que requerem criatividade, enquanto os robôs cuidam do que é repetitivo. Assim, a Indústria 5.0 explora as possibilidades das interfaces homem-máquina.

Isso significa uma maior customização de produtos e serviços, maior segurança para as pessoas envolvidas no processo e maior otimização de recursos naturais. Este último ponto compõe um dos pilares da Indústria 5.0, a Bioeconomia: a produção de recursos biológicos renováveis, cujos resíduos possam ser transformados em produtos de valor agregado, promovendo assim um equilíbrio entre economia, ecologia e indústria.

E já podemos dizer que a Indústria 5.0 está sendo colocada em prática?

É difícil dar uma resposta definitiva, já que boa parte do setor industrial, no Brasil e no mundo, ainda está se adaptando às tecnologias da Indústria 4.0.

Podemos apontar alguns precursores, como a Tesla e a Apple, mas nenhum produto ou serviço que tenha chegado à maioria das pessoas. Por enquanto, a Indústria 5.0 está no campo da discussão conceitual.

Esse debate é bastante recente: um marco inicial é a pesquisa “Machine Dreams: making the most of the Connected Industrial Workforce” , realizada em 2016 pela consultoria Accenture. Apesar de não usar o termo “Indústria 5.0”, ela já mostrava a preocupação de executivos em relação ao trabalho conjunto entre seres humanos e máquinas.

O conceito foi sistematizado em 2018, no artigo “Birth of industry 5.0: Making sense of big data with artificial intelligence, ‘the internet of things’ and next generation technology policy” , escrito pelos pesquisadores Vural Özdemir e Nezih Hekim.

As revoluções industriais

A discussão sobre a Indústria 5.0 é resultado de quatro revoluções industriais , marcadas por avanços tecnológicos cada vez mais acelerados.

Confira as principais características de cada uma delas logo abaixo. Lembramos que se trata de um resumo e que nem todos os países passaram por um processo de industrialização semelhante.

Indústria 1.0

Com início na década de 1760, a Indústria 1.0 é caracterizada pela geração de energia por meio da água e do vapor. A queima de combustíveis fósseis, como o carvão, se acentua nesse período.

A indústria têxtil e de aço e o transporte ferroviário se destacaram nessa fase. O modelo inglês é o principal representante da Primeira Revolução Industrial.

Indústria 2.0

A energia elétrica e a invenção do motor de combustão interna marcam a transição entre a Indústria 1.0 e a 2.0, na década de 1840. Essas tecnologias permitiram a implantação de linhas de montagem nas fábricas, o que fomentou a produção em massa.

O modelo fordista das indústrias dos Estados Unidos são o principal exemplo dessa fase.

Indústria 3.0

Nas décadas de 1960 e 1970, a automação de processos na indústria ganha força, graças às tecnologias da informação.

O Toyotismo é o principal sistema de produção dessa fase da Revolução Industrial. Os ideais do Lean Thinking que nortearam os processos da fabricante japonesa são referência até hoje na indústria.

Indústria 4.0

A quarta fase da Revolução Industrial é caracterizada pela interface entre o mundo físico e o virtual, por meio de tecnologias como Inteligência Artificial (IA), Computação em Nuvem e Internet das Coisas (IoT).

Ela também engloba o uso de fontes de energia renováveis, como a eólica e solar. Tudo isso com o objetivo de aumentar ainda mais a produtividade, porém de forma mais sustentável.

>>> Big Data e Inteligência Artificial: o que esperar dos algoritmos no futuro

A diferença entre a Indústria 4.0 e a 5.0

Enquanto a Indústria 4.0 se concentra na digitalização de processos para aumentar a eficiência da produção, a Indústria 5.0 foca incorpora valores sociais e humanos no processo industrial, sem ter como principal objetivo o lucro.

Por isso dissemos que a Indústria 5.0 veio complementar a 4.0. A crescente automação fez com que governos e organizações se preocupassem com a desumanização da indústria, o que poderia gerar um contingente de profissionais não-empregáveis, como explica o professor convidado da Pós PUCPR Digital , Yuval Harari .

Isso não significa que os avanços tecnológicos serão deixados de lado. Eles são primordiais para a concretização dos pressupostos da Indústria 5.0.

>>> 5 mudanças no mundo do trabalho até 2050

As tecnologias que possibilitam a Indústria 5.0

O co-trabalho entre seres humanos e máquinas só é possível graças a um conjunto de novas tecnologias:

>>> Baseado em evidências: como prever o futuro se tornou uma ciência

Economia digital: o que mudou na hora de falar com os consumidores

Tue, 25 Oct 2022 20:17:00 GMT

Lembra quando você precisava fazer dois riscos em um cheque para evitar que ele fosse usado por outra pessoa?

Dificilmente você terá que fazer um cheque cruzado hoje com tantas opções de pagamento disponíveis. E essa é só a pontinha do iceberg das mudanças que a economia digital trouxe para o nosso dia a dia.

Ela não mudou apenas a forma como as pessoas lidam com o dinheiro, mas a maneira como aprendem, trabalham – e consomem.

É só parar para pensar no cenário atual do e-commerce no Brasil, que ocupa o primeiro lugar no ranking mundial de crescimento de compras online. Estima-se um aumento de 20,73% ao ano entre 2022 e 2025 no país, quase o dobro da média mundial (11,35%), segundo levantamento da CupomValido .

A economia digital também transformou a forma como as pessoas tomam decisões de compra. É o que você verá em detalhes a seguir. Confira:

Como funciona a economia digital

Uma definição abrangente de economia digital é “uma economia baseada em tecnologias digitais”, segundo o Oxford Digital Economy Collaboration Group (ODEC).

Pensar nos sinônimos de “economia digital” ajuda a entender como ela funciona: nova economia, economia da internet ou economia do conhecimento são alguns exemplos.

Na economia digital, a informação em todas as suas formas foi convertida para bits e armazenada em redes de computadores, sendo transmitida em alta velocidade por meio da internet.

Dinheiro, faturas, relatórios, mapas, propagandas e até reuniões presenciais. Tudo isso foi digitalizado e o que era material tornou-se imaterial, dando agilidade a tarefas cotidianas.

A economia digital conta com três componentes principais:

A presença desses componentes em nosso cotidiano é tão forte que, hoje, é difícil manter a distinção entre a economia digital e a tradicional. É só pensar em empresas que operam 100% online ou que oferecem produtos digitais.

No mundo do trabalho , essa transformação significou uma valorização do cérebro em detrimento da força. A economia digital se baseia na aplicação do conhecimento humano a tudo o que é produzido e como é produzido. Ou seja, cada trabalhador tem um ativo intelectual a oferecer para o mercado.

Os 12 pilares da economia digital

Organizações e profissionais que estão inseridos na economia digital sustentam suas atividades nos 12 pilares da economia digital, segundo Don Tapscott, autor do livro “The Digital Economy” . Conheça cada um deles:

1. Conhecimento

Com os avanços da tecnologia da informação, o conhecimento se tornou a base da economia. Produtos e serviços passaram a contar com as informações de consumidores e fornecedores para serem criados.

O profissional passou a ser valorizado pelo seu ativo intelectual e não mais pela sua força de trabalho.

2. Digitalização

As informações estão acessíveis na rede, sendo armazenadas e recuperadas instantaneamente de qualquer parte do mundo, desde que a pessoa tenha conexão com a internet.

3. Virtualização

A passagem do analógico para o digital fez com que bens materiais se tornassem virtuais, o que alterou a natureza das atividades econômicas.

4. Molecularização

O termo se refere ao desmembramento das corporações convencionais , que têm sido substituídas por grupos de pessoas e de entidades mais dinâmicos.

Ele também engloba autônomos e empreendedores, por ter uma estrutura baseada nas habilidades individuais. É como se cada profissional fosse uma molécula, que é indispensável para compor o todo.

5. Integração

Cada molécula deve ser interligada em grupos que se conectam entre si, criando assim estruturas organizacionais em rede. A informação é compartilhada, o que aumenta a cadeia de valor de produtos e serviços.

6. Desintermediação

O intermediário entre produtores, fornecedores, distribuidores e consumidores tende a desaparecer com a digitalização dos processos e a internet.

Um exemplo são os agentes de viagem, que perderam espaço no mercado com o desenvolvimento de serviços online.

7. Convergência

Esse pilar da nova economia é o resultado da união das indústrias da computação, comunicação e conteúdo. O produto da convergência alterou a forma como pesquisas científicas e serviços educacionais são desenvolvidos.

8. Inovação

Na nova economia, a inovação se dá nos processos e na estrutura. Seu objetivo é promover a melhoria contínua de produtos, serviços, processos e sistemas.

9. Produconsumo

Os consumidores também se tornaram criadores de produtos e serviços, por meio de avaliações online, customizações e indicações.

10. Imediatismo

Novas demandas e condições comerciais surgem com rapidez na nova economia. As organizações e profissionais autônomos conseguem atendê-las graças ao imediatismo das informações.

11. Globalização

A economia digital é uma economia global, devido à eliminação de fronteiras promovida pela internet.

12. Discordância

Tendência do emprego autônomo e da criação de pequenas indústrias que vendem conhecimento, atuando no mercado por meio de contratos.

Onde encontrar os consumidores na economia digital

A economia digital mudou a forma como as pessoas se informam e adquirem produtos e serviços. O Latin America Digital Transformation Report concluiu que o acesso à internet está presente na vida de 81% dos brasileiros, graças aos smartphones e as tecnologias de dados móveis. 75% dos que estão conectados à internet a utilizam para navegar nas redes sociais, enquanto 46% fazem compras online.

Já temos pistas de onde estão os consumidores, não é mesmo?

Confira as 10 redes sociais mais usadas pelos brasileiros, de acordo com o DataReportal :

Aqui fazemos uma ressalva em relação ao WhatsApp: essencialmente, o app não é uma rede social, mas um mensageiro. De qualquer forma, ele figura na lista pelo impacto que tem na vida das pessoas.

Mas será que todos esses brasileiros querem ver conteúdo de empresas nas redes sociais?

A resposta é sim, de acordo com o Guia do Marketing nas Redes Sociais da Opinion Box :

E o que o público gosta de ver nos perfis das marcas? Saber as novidades dos produtos, participar de promoções e consumir conteúdo divertido e criativo.

Para chegar a esses números, foram entrevistados 2246 usuários de redes sociais nas cinco regiões do Brasil, em maio de 2022.

Por que é tão difícil adotar hábitos de vida saudáveis

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Fri, 21 Oct 2022 13:47:00 GMT

Beber água, dormir pelo menos 8 horas por dia, praticar atividade física três vezes por semana, evitar frituras e açúcar na dieta, comer salada todos os dias...

Sabemos que todos esses itens são fundamentais para ter mais saúde em nosso dia a dia.
Mesmo assim, é difícil incluí-los em nossa rotina. Mas por quê? É isso que você vai ver neste artigo. Os motivos são variados, e conhecê-los é o primeiro passo para adotar hábitos de vida saudáveis.
Boa leitura!

O que significa ter um estilo de vida saudável?

Um estilo de vida saudável não se resume a se alimentar bem e a praticar exercícios físicos.
A definição de saúde da Organização Mundial de Saúde (OMS) ajuda a refletir sobre o conceito: estado completo de bem-estar físico, mental e social do indivíduo .

Ou seja, ter um estilo de vida saudável é criar hábitos que promovam o bem-estar, cuidando da saúde mental e do corpo. Não é seguir um determinado padrão estético nem dietas restritivas.

Mas o que seria um hábito? Do ponto de vista da Neurociência , o hábito é uma estratégia do cérebro para economizar energia.

Nossos neurônios criam uma relação biológica com atividades repetitivas, agrupando-as em uma única ação em um processo chamado “fragmentação” . Assim é possível realizar tarefas de maneira inconsciente, sem ter que prestar atenção a todo momento no que fazemos, e dar agilidade ao processamento de informações.

Já dá para imaginar o que significa mudar um hábito para o nosso cérebro, não é? É uma tarefa que exige muita energia, o oposto do que o nosso corpo procura.

Lembremos de nossos ancestrais: em um período com escassez de alimentos e convivência com animais selvagens, a tendência era preservar energia para sobreviver. Assim o corpo estaria repousado para enfrentar jornadas de caça e longos deslocamentos.

Lidando com escolhas inconscientes

Se nosso corpo é programado para conservar energia, então não é de se estranhar que a maioria de nossas decisões no dia a dia sejam inconscientes.

Muitas delas prejudicam nossa saúde quando se tornam rotineiras, como fumar um cigarro, tomar refrigerante no almoço ou assistir a mais um vídeo no TikTok tendo que acordar cedo no dia seguinte.

Esse estado de “piloto automático” é uma forma de sobrevivermos à Sociedade do Desempenho , fenômeno descrito pelo filósofo Byung-Chul Han como um conjunto de modos de vida que se expressam pelo excesso de positividade. As pessoas precisam se superar sempre, sendo multitarefas e altamente produtivas.

Na prática, não temos espaço em nossas agendas nem em nossas mentes para pensar em como seguir hábitos de vida saudável. Precisamos entregar aquele relatório, participar de reuniões online com a equipe, pegar mais freelas para fechar as contas do mês... São alguns exemplos de preocupações que se sobrepõem às tentativas de mudar de hábitos.

Quando encontramos um espaço, podemos ter as motivações erradas. Muitas vezes, a culpa, a vergonha e a autocobrança pela perfeição nos levam a buscar um estilo de vida saudável, em vez do nosso próprio bem-estar.

Também tendemos a nos propor a fazer mais do que conseguimos nessa busca incessante pela produtividade, seguindo a velha expressão “abraçar o mundo com as pernas”. Assim, o que deveria nos fazer bem, como uma atividade física, acaba se tornando fonte de sofrimento.

Por isso, adotar hábitos de vida saudável exige respeito às suas próprias limitações e paciência. É preciso identificar quais escolhas inconscientes são feitas no dia a dia e entender por que elas são feitas. O acompanhamento de um psicólogo pode ajudar nesse processo de autoconhecimento.

O mais importante é saber o que te motiva a mudar e respeitar o seu tempo de mudança. Esqueça o mito de que bastam 21 dias para mudar um hábito. Esse período varia de pessoa para pessoa, de acordo com o comportamento que se quer alterar e o contexto individual.

>>> Leia também: Como mudar hábitos, de acordo com a neurociência

Não são apenas os hábitos de vida que precisam mudar, mas o ambiente

Força de vontade não basta para adotar hábitos de vida saudáveis se o ambiente não for alterado , de um ponto de vista estrutural e individual.

Quando falamos em estrutura, estamos nos referindo a ações que fogem do nosso controle imediato, como as ações tomadas pelo poder público e pela indústria alimentícia.

Por exemplo, fica mais difícil incluir legumes e verduras no cardápio quando os alimentos ultraprocessados estão, na média, mais baratos do que os frescos. Ou escolher alimentos com menos açúcar quando os rótulos usam termos técnicos e letras pequenas para descrever os ingredientes.

Mudanças do ponto de vista estrutural são de longo prazo e dependem de agentes externos, mas isso não significa que você não possa alterar o ambiente à sua volta.

Quando for ao supermercado, evite comprar alimentos ultraprocessados, como doces, salgadinhos e pratos congelados. "Desembalar menos e descascar mais” deve ser a máxima na hora de ir às compras, conforme o Guia Alimentar para a População Brasileira . Assim você não terá à disposição esse tipo de alimento em casa.

Sempre que possível, deixe o carro na garagem e faça parte do percurso a pé. Ou use as escadas em vez do elevador. Essas pequenas mudanças fazem bastante diferença para quem quer sair do sedentarismo.

Costuma dormir com o celular ao lado da cama?

Invista em um despertador analógico e deixe o smartphone em outro cômodo da casa quando for se deitar. Essa ação simples contribui para a qualidade do sono e é uma estratégia prática de detox digital .

No vídeo abaixo, você confere uma dica da neurocientista e professora da Pós PUCPR Digital , Anna Lembke , de como fazer um jejum de dopamina ajuda a deixar hábitos ruins para trás:

Como você viu, ter hábitos de vida saudável é um processo que demanda constância, autorrespeito e informação. Essa é uma jornada que você pode traçar de forma individual ou contando com a ajuda de amigos, familiares e profissionais.

De qualquer forma, se você está buscando melhorar seus hábitos e ter uma vida mais saudável, podemos indicar a leitura do texto abaixo:

A diferença entre gestão de riscos e compliance

Mon, 17 Oct 2022 14:23:00 GMT

Você conhece a diferença entre gestão de riscos e compliance? E as semelhanças entre essas duas práticas dentro das organizações?

Podemos dizer que a principal diferença entre os dois conceitos é que um é preditivo e o outro é prescritivo.

Enquanto a gestão de riscos é uma prática que busca prevenir os erros dentro da organização, olhando para os processos com um olhar de predição, o compliance é uma prática que se volta para a conformidade com as normas internas e as leis externas.

E embora essa pareça essa diferença simples, existem diversos aspectos a se levar em conta ao comparar um conceito com o outro.

Por isso, neste artigo, nós vamos aprofundar o que significa gestão de riscos e compliance, a relação entre os dois e entender qual é a situação dessas práticas no Brasil de hoje.

O que é gestão de riscos e compliance?

Para conseguirmos entender as diferenças e as semelhanças entre gestão de riscos e compliance, primeiro precisamos aprofundar um pouco em cada um dos conceitos.

É o que faremos nesta seção.

Gestão de riscos

Como o próprio nome já diz, a principal função da gestão de riscos é gerir os riscos. Mas o que são estes riscos? E o que envolve a gestão deles?

Os riscos podem ser definidos como os efeitos que causam incerteza ou imprevisibilidade para os processos de gestão, sejam eles internos ou externos. Caso não sejam geridos da maneira correta, esses efeitos de incerteza podem trazer prejuízos.

Por isso, a maneira de lidar com os riscos é através da gestão, mensurando e combatendo esses efeitos. Isso significa agir antes que eles atinjam os lucros, de maneira preditiva e não reativa.

Por conta dessa ação preditiva, a gestão de riscos pode acabar, também, enriquecendo o valor da companhia no mercado.

Dessa forma, em resumo, a gestão de riscos se define por uma série de ações específicas voltadas a correção de possíveis falhas que venham a comprometer o negócio.

Compliance

Por sua vez, o compliance é uma prática mais voltada à conformidade com as leis e as normas e tem uma atuação mais voltada para o cumprimento de regras.

Ou seja, é uma metodologia de cumprimento à legislação. Seu nome vem do termo em inglês “to comply” que significa obedecer, cumprir e consentir.

O compliance pode ser definido como uma série de ações que visam garantir que a organização esteja atuando de acordo com diretrizes jurídicas sem esquecer dos valores e missão da empresa.

E para que essas ações sejam executadas, é preciso olhar não apenas para dentro da instituição, mas também para todos os seus relacionamentos, como investidores, clientes e fornecedores.

É através do programa de compliance que se combatem desvios éticos nas organizações. Ou seja, são suas ações que ajudam a evitar casos de corrupção, fraudes, assédios, subornos, etc.

A importância da gestão de riscos para o compliance

Como você pode perceber, a gestão de riscos e o compliance se diferem por conta de seu foco e na maneira como atuam. E embora sejam diferentes, podem ser usados em conjunto.

A verdade é que ambas as práticas têm um objetivo final em comum: elas atuam em frentes diferentes, mas com a intenção de reduzir os prejuízos da organização.

Enquanto a gestão de riscos faz isso neutralizando os efeitos de incertezas internas e externas, o compliance busca evitar e corrigir atividades corruptas e antiéticas.

E fazer isso tem por consequência manter a integridade da empresa.

Por isso, utilizá-las em conjunto é um grande acerto, uma escolha que leva a um ciclo onde as ações das duas áreas se amparam de forma estratégica. Essa a ção cria diálogo entre os departamentos e ajuda a criar uma visão sistêmic a da organização.

Isso porque o compliance traz mais transparência, controle de processos e maturidade, enquanto a gestão de riscos ajuda a proteger ativos e potencializar o uso de recursos.

O nível de maturidade do compliance no Brasil

Atualmente, o mundo está entrando em uma terceira onda do compliance.

A primeira delas nos trouxe a governança corporativa, suas políticas e normas internas. Um esforço para regulamentar o poder dentro das organizações.

Por sua vez, a segunda onda aprofundou estes cuidados, mas também trouxe um olhar específico para ações antiéticas, buscando criar parâmetros para evitar corrupção, assédio, fraudes, etc.

A terceira onda, que está apenas começando neste momento, traz as mesmas preocupações das duas ondas anteriores, mas com um acréscimo: a preocupação com a responsabilidade social e o impacto ambiental.

E para entender como as empresas brasileiras estão lidando com isso, a quinta edição da pesquisa “ Maturidade do Compliance no Brasil ”, da KPMG no Brasil, entrevistou um total de 55 empresas de portes e setores diferentes.

Entre os resultados estão observações interessantes:

Isso nos mostra que, apesar de a importância do compliance ser entendida e executada, ainda temos um caminho interessante a percorrer.

>>> Leia também:

DAOs: conceito, exemplos e relação com o futuro do trabalho

Fri, 14 Oct 2022 14:33:00 GMT

Quando você pensa em uma empresa, qual a imagem que vem à sua cabeça?

Provavelmente deve ser a de um CEO e um grupo de executivos tomando decisões a portas fechadas, montando um plano de negócio que depois será repassado para os colaboradores. Estes terão que apenas que executar a ideia, de acordo com as regras e estrutura hierárquica da organização.

E se essa reunião fosse aberta para todos, que teriam o poder de propor ideias e votar nas que acreditam?

Esse é um dos cenários possíveis do futuro do trabalho graças às DAOs, sigla para Decentralized Autonomous Organizations, que em português pode ser traduzido para “organizações autônomas descentralizadas”.

Hoje essa sigla é bastante utilizada por especialistas e investidores de criptoativos por causa das plataformas DeFi, mas a tendência é que seu conceito seja transposto ao mundo do trabalho , devido ao aprofundamento da Gig Economy com a pandemia de Covid-19.

A seguir, você vai conhecer o conceito de DAO e como se preparar para o futuro do trabalho.

Como funciona uma DAO

As DAOs são instituições nativas da internet de propriedade coletiva, criadas em torno de um objetivo comum. Elas não têm uma liderança central, por isso são chamadas de “empresas sem CEO”. Todos os integrantes têm direito de participar das decisões da organização, por meio de votação.

Para participar do processo decisório, o integrante deve ter um determinado número de tokens emitidos pela DAO e estar de acordo com as regras de consenso estabelecidas via smart contract.

Um token é uma espécie de código que indica que alguém é proprietário de um conteúdo digital. É como se fosse um certificado, um selo de autenticidade que confirma que alguém criou ou tem a posse de algo.

Já um smart contract (ou “contrato inteligente”, em tradução livre para o português) é uma espécie de contrato 100% digital que permite a execução automática de regras pré-estabelecidas entre as partes.

A DAO funciona em uma blockchain, um tipo de base de dados descentralizada que armazena os registros das operações. As informações são armazenadas em blocos, que são ligados entre si, como em uma rede.

O conceito de DAO foi desenvolvido por Vitalik Buterin, criador da rede Ethereum, em 2013. Ele pensou em uma nova forma como as corporações podiam atuar, com controle, gestão e decisões distribuídos entre os participantes.

A proposta de Buterin surgiu em um cenário com novas formas de gerar renda além do trabalho corporativo convencional, como as atividades exercidas por influenciadores, creators e participantes da meta-economia.

As diferenças entre uma DAO e uma organização tradicional

Conceitualmente, as diferenças entre os dois tipos de organização são:

DAOs

Organizações tradicionais

Exemplos de DAOs

Atualmente, os usos mais comuns de DAOS são investimentos, caridade, crowdfunding de projetos e empréstimos.

No Brasil, a primeira DAO criada foi a Kairós , rede que une pessoas de todo o país para sugerir, criar e engajar novos projetos. Esses projetos podem ser abrir uma empresa, desenvolver um software ou criar um algoritmo. Os membros da rede interessados em participar contribuem com sua expertise, sendo remunerados por isso.

Fora do país, um exemplo é a Krause House DAO , uma comunidade fãs de basquete que tem como objetivo montar um time próprio para disputar a NBA. Eles já levantaram US$ 1,5 bilhão para adquirir uma franquia.

Podemos citar também algumas empresas que já seguem o modelo de organização descentralizada:

Mas nem todas as organizações autônomas descentralizadas tiveram sucesso. O caso mais conhecido é o The DAO, projeto da startup alemã slock.it lançado em maio de 2016. A proposta era criar um serviço semelhante ao do AirBnB, mas descentralizado. O projeto foi financiado via crowdfunding e conseguiu arrecadar US$ 150 milhões em Ethereum.

Dois meses depois, hackers invadiram o sistema do The DAO e roubaram US$ 50 milhões da iniciativa. O episódio gerou desconfiança em relação à segurança da DAOs entre os usuários.

As DAOs e o futuro do trabalho

As DAOs focadas em criptoativos ajudam a imaginar cenários em que profissionais têm mais autonomia para decidir de quais projetos vão participar, sem a necessidade de ter um vínculo com uma única empresa.

A consultoria em futurologia Aerolito detalhou esses cenários em um artigo, listando pontos positivos e negativos das DAOs no mundo do trabalho.

Como pontos positivos, estão:

Já os negativos são:

O futuro do trabalho com as DAOs também prevê diferentes formas de remuneração, baseadas em criptoativos:

Work-to-earn (W2E)

Trabalhar para ganhar, em tradução livre. O profissional trabalha na operação da própria DAO, como no community management, na governança ou no marketing. Ele é remunerado com tokens ou com stablecoins.

Play-to-earn (P2E)

Como o nome já diz, o usuário é remunerado de acordo com o tempo e as atividades realizadas em uma espécie de videogame.

Essa modalidade já é praticada no Axie Infinity , jogo online que roda na rede Ethereum. O participante precisa capturar, evoluir e batalhar com monstrinhos, chamados de Axies, para receber tokens.

Learn-to-earn (L2E)

O profissional é remunerado pelo aprendizado de uma habilidade nova, como já acontece na plataforma RabbitHole .

Create-to-earn (C2E)

Voltado para a economia criativa. O profissional é remunerado com tokens por escrever artigos ou criar obras de arte.

Use-to-earn (U2E)

Nessa modalidade, todo usuário de rede social é remunerado por interagir e comentar em publicações. A Minds , rede social de código aberto, tem essa proposta.

DeFi: entenda a tecnologia que está transformando o mercado financeiro

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Thu, 13 Oct 2022 14:36:00 GMT

O interesse de investidores brasileiros por ativos digitais fez com que o Brasil se tornasse o maior mercado cripto da América Latina e o 7º maior do mundo em setembro de 2022, segundo o relatório Global Crypto Adoption Index .

Essa demanda crescente por parte dos investidores fez com que a B3 criasse uma divisão de criptomoedas . As instituições financeiras tradicionais também passaram a oferecer criptoativos para os clientes . E vagas para especialistas no mercado cripto não param de ser abertas.

Para você não perder essa oportunidade de carreira, o Blog da Pós PUCPR Digital preparou uma série de guias essenciais para quem sonha em trabalhar no mercado de financeiro :

>>> Criptoativos: tudo o que você precisa saber para trabalhar com os ativos virtuais

>>> Investimentos ESG: como funcionam os ativos que estão em alta no mercado financeiro

>>> Investiu por impulso? As finanças comportamentais explicam o motivo

A seguir, você vai aprender o que é DeFi, tecnologia que promete revolucionar o mercado financeiro nos próximos anos.

Confira:

As origens e o conceito de DeFi

DeFi é a sigla em inglês para “Decentralized Finance” (“finanças descentralizadas”, em tradução livre). Ela se refere a uma tecnologia financeira emergente baseada em ledgers distribuídos, semelhante à usada pelas criptomoedas. Por isso um protocolo DeFi depende de uma blockchain para rodar serviços e produtos financeiros, como transferências e empréstimos. As operações ocorrem por meio de smart contracts, que descrevem e executam o acordo entre os usuários.

No mundo cripto, um ledger é como se fosse um livro contábil digital, que reúne todos os registros de transações de um determinado período de tempo. Ao contrário da versão analógica, as informações não podem ser apagadas nem adulteradas depois de registradas.

Já um smart contract é uma modalidade contratual 100% digital que permite a execução automática de regras pré-estabelecidas entre as partes. Elas precisam estabelecer todas as condições antes de serem transpostas para a linguagem computacional, pois, após esse processo, os contratantes não conseguem alterar os termos combinados.

Por fim, uma blockchain é um tipo de base de dados descentralizada que contém esse registro de transações. As informações são armazenadas em blocos, que são ligados entre si, como em uma rede.

Todos os blocos são protegidos por uma chave, chamada de “hash”, uma espécie de assinatura criptografada. Uma alteração na blockchain, como uma nova transação, leva à criação de um novo hash, evento que será comunicado a todas as pessoas que têm acesso à base de dados.

Todas as ações que acontecem na blockchain recebem um carimbo digital que contém a data e o horário em que foram realizadas, o que impossibilita mudanças retroativas.

Os participantes da rede têm acesso ao ledger para ficarem a par de todas as transações realizadas. Cada um deles é responsável por validar, ou não, as operações que acontecem na blockchain, sem precisar recorrer a um intermediário.

Representação gráfica de uma blockchain

Esse é um dos motivos das DeFi receberem esse nome: os usuários não precisam recorrer a instituições financeiras para realizar as operações. A negociação é peer-to-peer (P2P).

O projeto de descentralizar serviços financeiros começou em 2015, quando Rune Christensen criou a aplicação MakerDAO para rodar na rede Ethereum. A aplicação também dá nome para uma comunidade de governança descentralizada que faz a gestão da stablecoin Dai.

O propósito da MakerDAO é a liberdade financeira das pessoas, por meio de uma moeda digital acessível e estável. Essa liberdade seria não depender da intermediação de bancos para realizar transações ou adquirir serviços.

Ainda hoje a Ethereum é a principal rede onde rodam as aplicações DeFi. Idealizada por Vitalik Buterin em 2013, a Ethereum oferece uma plataforma open source (de código aberto) para usuários construírem aplicativos descentralizados (DApps).

Vantagens e desvantagens do DeFi

Assim como toda tecnologia emergente, o DeFi tem vantagens e desvantagens em relação aos serviços financeiros tradicionais.

Como vantagens, podemos listar:

❗ IMPORTANTE: o DeFi não é 100% anônimo. Lembre-se de que todas as transações são registradas na blockchain.

Já as desvantagens são:

Principais aplicações DeFi

As principais aplicações DeFi são as exchanges descentralizadas (DEX), empréstimos e stablecoins.

Exchanges descentralizadas (DEX)

Espécie de corretora, as DEX possibilitam que usuários negociem criptoativos entre si, sem a necessidade de intermediários. Todo o processo é controlado por meio de smart contracts.

Empréstimos

Plataformas que oferecem empréstimos em criptoativos aos usuários, geralmente com taxas menores do que as praticadas pelas instituições financeiras tradicionais.

Não há intermediários envolvidos no processo, que é regido sob smart contracts. No entanto, os usuários precisam dar uma garantia para ter acesso aos empréstimos.

Stablecoins

Criptomoedas atreladas a algum ativo convencional, como o dólar e o ouro. No caso do dólar, por exemplo, uma unidade de stablecoin equivale a US$ 1.

A proposta deste criptoativo é garantir maior estabilidade aos investidores, que precisam lidar com a alta volatilidade de criptomoedas como a Bitcoin.

Os 5 maiores protocolos DeFi do mundo

De acordo com o DeFi Pulse , os 5 maiores protocolos DeFi do mundo são:

1. MakerDAO

Plataforma descentralizada de crédito que trabalha com a stablecoin Dai, cujo valor está atrelado ao dólar. Qualquer pessoa pode fazer um empréstimo, desde que arque com as taxas de estabilidade – geralmente menores do que as praticadas pelas instituições financeiras tradicionais.

2. Curve Finance

Lançada em 2020, a Curve Finance é focada na negociação de stablecoins. As taxas também são menores dos que as praticadas no mercado tradicional.

3. Aave

Na plataforma Aave , os usuários podem emprestar criptomoedas entre si e lucrar com os juros cobrados. Os juros são ajustados automaticamente, de acordo com a oferta e a demanda no protocolo.

4. Uniswap

Plataforma descentralizada focada na negociação de tokens por meio de pools de liquidez – fundos de criptoativos protegidos por smart contracts. Toda pessoa pode trocar tokens ou receber juros por contribuir com o fundo.

A Uniswap também permite aos usuários criarem polls de liquidez e estabelecer taxas de negociação, desde que o criador forneça um valor equivalente de ETH e um token ERC20.

5. Compound

O Compound é um protocolo descentralizado de empréstimo que permite aos usuários emprestar criptoativos ao pool de liquidez, ganhando assim juros pelo empréstimo. As taxas são ajustadas automaticamente, via algoritmos, de acordo com a oferta e a demanda.

Como ficam as instituições financeiras tradicionais com o DeFi?

A procura cada vez maior por criptoativos obrigou bancos e financeiras a se integrarem a esse mercado. Mesmo que o conceito de DeFi preveja a inexistência de intermediários, as instituições se adaptaram e passaram a oferecer produtos com exposição a criptomoedas.

Um exemplo são os ETFs, sigla em inglês para “Exchange Traded Fund”. São fundos de investimento que tem como referência algum índice da bolsa de valores, como o Ibovespa. Eles podem contemplar ações de empresas estrangeiras, papéis de renda fixa e criptomoedas.

Também há uma movimentação das plataformas DeFi se aproximarem das instituições financeiras. A Aave lançou o Aave Arc em 2022, uma versão permissionada do protocolo. Ela dá acesso à blockchain a usuários previamente selecionados, como bancos e corretoras. No caso da Arc, foram aprovadas 30 instituições, entre elas a Bluefire Capital e CoinShares.

nquanto isso, o Legislativo da União Europeia (UE) propõe uma supervisão automatizada dos protocolos DeFi na Ethereum, mais um passo para a regulamentação do setor. Em outubro de 2022, o Parlamento Europeu aprovou um projeto de lei que dá mais proteção aos investidores, chamado de Markets in Crypto Assets Regulation (MiCA).

O texto obriga provedores de carteiras de criptomoedas a revelarem a identidade de quem realiza pagamentos com esse tipo de ativo, além de dar diretrizes de marketing para empresas de ativos digitais.

A ideia de supervisionar os protocolos DeFi ainda está em estudo e não há previsão de implementação.

No Brasil, uma iniciativa de regulamentação é o Projeto de Lei 4401/2021 , que propõe incluir prestadoras de serviços de ativos virtuais no rol de instituições sujeitas às disposições do Código Penal. O PL ainda está em tramitação na Câmara dos Deputados e o texto não prevê o DeFi.

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Cursos livres: conhecimento dinâmico para sua carreira

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Thu, 06 Oct 2022 11:06:00 GMT

Aprender a aprender pode ser desafiador, mas é a melhor forma de se preparar para o futuro do trabalho (que não está tão distante assim).

Além da pós-graduação online , que oferece atualização, networking e o título de especialista, os cursos rápidos são mais uma opção para profissionais que querem aprender mais em menos tempo.

Conheça os diferenciais desse tipo de formação e uma lista de cursos livres que vão alavancar sua carreira.

O que são cursos livres

Os cursos livres são atividades que abordam um conhecimento específico em uma carga horária reduzida. O objetivo é oferecer conteúdo que possa ser aplicado de forma imediata pelos estudantes, seja na vida profissional ou pessoal.

Eles são uma modalidade de ensino legal, não formal, de duração variável e válida em todo o território nacional, sem regulamentação do Ministério da Educação (MEC). Os cursos livres estão previstos na Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional ( Lei nº. 9394/96 ) e no Decreto nº. 5.154/04 . A LDB os categoria como educação continuada profissional, enquanto o decreto detalha suas características.

A principal vantagem dessa modalidade de ensino é a agilidade na oferta de conteúdo atualizado, alinhado a tendências e necessidades do mercado de trabalho. Por isso os cursos rápidos são bem vistos por recrutadores, pois são uma prova de que o profissional acompanha as novidades da sua área de atuação.

Para realizar um curso livre, não é necessário ter concluído o Ensino Superior, ao contrário da especialização. Geralmente, ao final da aula, o estudante recebe um certificado que pode ser incluído no currículo e no LinkedIn.

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A diferença entre o conceito de produto e projeto

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Tue, 27 Sep 2022 03:00:00 GMT

Quem sonha em ser PMO , uma das profissões em alta nos próximos anos, precisa dominar conceitos fundamentais para a área. Os mais importantes são o conceito de produto e de projeto.

Você saberia dizer a diferença entre eles?

Confira um resumo dos conceitos de produto e projeto que vai te ajudar a responder à pergunta.

O conceito de produto

Aqui vamos falar do conceito de produto para as Ciências Sociais Aplicadas e para as Ciências Jurídicas.

Nas Ciências Sociais Aplicadas, mais especificamente para o marketing, um produto é algo que pode ser oferecido para aquisição, utilização ou consumo a um mercado. Ele deve satisfazer a um desejo ou necessidade de consumidores ou de organizações, o que envolve um processo de melhorias constantes.

Um produto pode ser:

Essa definição clássica é de Philip Kotler, compartilhada no livro “Administração de Marketing” (2000). Kotler também elaborou uma classificação para os diferentes produtos disponíveis no mercado:

O conceito de produto de Kotler é inspirado no de Jerome McCarthy, criador dos 4 P’s do marketing. No livro “Basic Marketing” (1960), McCarthy definiu um produto como:

Nessa perspectiva, todo produto tem 4 níveis constitutivos:

E nas Ciências Jurídicas?

O conceito de produto é bem mais conciso. De acordo com o Artigo 3º do Código de Defesa do Consumidor (CDC) :

O conceito de projeto

De acordo com o Project Management Body of Knowledge (PMBOK®) , guia elaborado pelo Project Management Institute (PMI), um projeto é:

Um projeto representa um componente crítico da estratégia de negócios de uma organização. Com data para começar e para terminar, é realizado em todos os níveis de uma empresa ou fora de suas fronteiras, como em joint ventures.

Geralmente, é constituído por 4 dimensões básicas :

A diferença entre produto e projeto

A partir dos conceitos que vimos até aqui, podemos resumir a diferença entre produto e projeto nos seguintes pontos:

Como os padrões de beleza afetam a sociedade

Fri, 23 Sep 2022 03:00:00 GMT

Uma ação tão simples revela um padrão de beleza que valoriza a juventude – e que, inconscientemente, nos sentimos obrigados a seguir. Sem falar em outras imposições estéticas que vemos na mídia, como ter um determinado peso, formato de corpo e tipo de cabelo.

E quando não seguimos essas normas estéticas? É muito provável que vamos nos sentir intimidados e até rejeitados pelas outras pessoas.

Esse é o sentimento de metade dos brasileiros, que associa a aparência física ao sucesso e à felicidade. A conclusão é de uma pesquisa da Opinion Box com 2147 pessoas de todo o Brasil, realizada em janeiro de 2022.

E as consequências não param por aí. A seguir, você vai conhecer os prejuízos que a imposição de um padrão de beleza traz para a sociedade.

O que são padrões de beleza

Um padrão de beleza é um conjunto de normas estéticas que formatam o corpo de um indivíduo, de acordo com processos culturais localizados em um determinado espaço e tempo histórico. É uma construção social, ou seja, não é algo que sempre existiu na natureza, não é universal nem imutável.

Cada cultura tem a própria definição do que é belo, estabelecendo associações entre determinadas partes do corpo a atributos positivos ou negativos. Esses parâmetros acabam por qualificar e desqualificar as pessoas, que constroem suas identidades a partir dessas regras.

Vamos pegar como exemplo o padrão de beleza brasileiro dos anos 2000.

Para uma pessoa ser considerada bonita, ela deveria ser alta e ter a menor porcentagem de gordura corporal possível, músculos definidos e lábios grossos. A pele deveria ser bronzeada e não ter sinais que revelassem a idade, como manchas, rugas e cicatrizes.

Se voltarmos para o início do século 20, o tipo físico ideal era um corpo esguio, mas sem músculos aparentes. A pele deveria ser alva e os cabelos, lisos. O envelhecimento não era considerado um problema, tanto que era um elogio aparentar a idade que tinha. A velhice passou a ser associada à feiura na década de 1960, mesmo período em que se pesar e fazer regimes se tornaram um hábito no país.

O vídeo abaixo, produzido pelo Buzzfeed, é uma ótima ilustração de diferentes padrões de beleza que surgiram ao longo de séculos:

Apesar de geralmente pensarmos em figuras femininas quando falamos em padrões de beleza, pessoas do sexo masculino também são enquadradas em parâmetros estéticos.

Confira mais um vídeo do Buzzfeed que traz as características que determinam se um homem é belo ou não em diferentes culturas:

As consequências da imposição de padrões de beleza

A imposição de um padrão de beleza coloca em risco a saúde das pessoas . A pesquisa da Opinion Box mostrou que 41% dos brasileiros já tiveram problemas psicológicos ligados à aparência e à baixa autoestima.

Há ainda os riscos decorrentes de intervenções cirúrgicas desnecessárias, do uso de esteroides anabolizantes e da exposição prolongada ao sol ou à radiação do bronzeamento artificial.

>>> Leia também:

A cobrança interna e externa pelo corpo perfeito é chamada de pressão estética, que impacta em especial as mulheres.

Listamos alguns dos efeitos nocivos dessa pressão, com a ressalva de que os padrões de beleza não são a única causa dos problemas abaixo.

Transtornos alimentares

Os transtornos alimentares englobam todo comportamento disfuncional relacionado à comida. São distúrbios multifatoriais, ou seja, que têm múltiplas causas. Além da pressão estética, o bullying e outros traumas de infância podem desencadeá-los.

Os principais transtornos alimentares são:

Estima-se que 70 milhões de pessoas são afetadas por algum tipo de transtorno alimentar em todo o mundo. Geralmente, os distúrbios começam a se manifestar no final da infância e início da adolescência.

Dismorfia corporal

Também chamada de transtorno dismórfico corporal (TDC) , a dismorfia corporal se caracteriza pela preocupação exagerada com algum defeito imaginário na aparência física. Estima-se que atinja mais de 4 milhões de brasileiros, com igual proporção entre homens e mulheres.

Quem sofre com o TDC tem dificuldades de sair de casa, por medo de ser julgado pela aparência, e acaba se isolando. Há quem recorra a procedimentos estéticos e intervenções cirúrgicas para tentar corrigir a suposta imperfeição, o que não garante que o sofrimento vai passar. Geralmente, a pessoa torna-se obsessiva com outra parte do corpo.

Gordofobia

A gordofobia é a aversão a pessoas que estão acima do peso considerado ideal pelos padrões de beleza. Geralmente, é acompanhada por piadas, comentários pejorativos ou desmerecimento.

É um preconceito a um determinado tipo físico, tido como anormal por não estar de acordo com parâmetros estéticos. O caráter do indivíduo passa a ser definido pelo tamanho do seu corpo, o que acaba prejudicando sua saúde mental.

Racismo estético

Falando especificamente de padrões de beleza impostos na sociedade, o racismo estético se manifesta na negação ou em ataques a traços físicos de pessoas negras, como o formato do nariz e da boca, a estrutura óssea e os cabelos.

O body shaming e o movimento Body Positivity

A forma mais óbvia de pressão estética é o body shaming, expressão em inglês para se referir a agressões verbais relacionadas à aparência física de uma pessoa.

A noção de aparência aqui é ampla, abrangendo formato do corpo, cor da pele e dos cabelos, doenças que deixam marcas físicas, cicatrizes e intervenções como tatuagens e piercings.

Em resposta ao body shaming, o movimento Body Positivity defende que todo indivíduo tem o direito de ter uma imagem positiva sobre o próprio corpo, independentemente dos padrões de beleza vigentes.

Entre os objetivos do Body Positivity estão:

O movimento se originou na década de 1960, tendo como expoente a National Association to Advance Fat Acceptance (NAAFA) . Ele ganhou o nome que tem hoje em 1996, quando a executiva escritora Connie Sobczak e a psicóloga Elizabeth Scott fundaram a The Body Positive , organização sem fins lucrativos que ajuda pessoas a lidaram com a imagem negativa que têm dos seus corpos.

O ano de 2012 também foi importante para o movimento, que ganhou popularidade com perfis no Instagram que questionavam padrões de beleza inalcançáveis.

>>> Leia também:

Como lidar com os padrões de beleza

O Body Positivity oferece algumas pistas de como podemos lidar com os padrões de beleza em nosso dia a dia.

Mas é preciso tomar cuidado para que ele não se torne mais uma pressão estética. Sentir a obrigação de ter uma visão positiva sobre nossa aparência também pode levar à vergonha e culpa, não é mesmo?

Um caminho indicado pela psicóloga Kendra Cherry, que contribui para o portal de saúde mental Verywell Mind , é substituir pensamentos negativos por padrões mais realistas, sem negar que existe um padrão de beleza dominante na televisão, no streaming e nas redes sociais.

Não precisamos amar todas as partes do nosso corpo, mas temos que ter em mente que a aparência não determina nosso valor como seres humanos. Por isso devemos focar em outras características nossas para desenvolver o nosso autoconceito.

O processo não é simples nem acontece do dia para a noite. É um esforço contínuo de evitar pensamentos que prejudicam nossa imagem corporal.

Mas existem atitudes mais concretas que você pode tomar:

Perguntas frequentes sobre padrões de beleza

Quem nunca se olhou no espelho para checar se tinha aquela ruguinha ao redor dos olhos?

Anorexia: caracterizado pela visão distorcida sobre o próprio corpo. A pessoa tem medo intenso de ganhar peso e obsessão por emagrecer;
Bulimia: compulsão alimentar seguida por métodos para evitar ganho de peso, como expurgos, excesso de exercícios físicos e jejum;
Compulsão alimentar: ingestão exarada de alimentos, sem que haja sensação de fome ou necessidade física;
Ortorexia: preocupação exagerada com o que se come, levando a uma obsessão para sempre comer de forma certa, com alimentos saudáveis e extremo controle de calorias e qualidade.

Contestar os padrões de beleza corporal da sociedade, construídos a partir de vieses de raça, gênero, sexualidade e deficiência;
Promover a aceitação de todos os corpos, ajudando as pessoas a construírem uma relação mais saudável e realista com os próprios corpos;
Mostrar como a mídia afeta na relação que as pessoas têm com os seus corpos, incluindo como elas sentem-se em relação à comida, atividade física, moda, saúda, identidade e autocuidado.
Fazer as pessoas aproveitarem processos de mudança no corpo, como o envelhecimento e a gravidez, em vez de temê-los;
Denunciar padrões de beleza inalcançáveis.

Compre e use roupas que valorizam o corpo que você tem agora, não o que você espera ter amanhã;
Doe as roupas que estão muito pequenas ou muito grandes para seu tipo físico. O objetivo é ficar confortável e se sentir bem;
Busque por contas que promovam o Body Positivity ou abordem assuntos que te fazem se sentir bem no Instagram, no TikTok e no YouTube;
Encontre uma atividade física que te dá prazer e comece aos poucos. O mais importante é fazer algo que fortaleça seu corpo do que o modelar para seguir um padrão;
Coma alimentos saudáveis no seu dia a dia por eles fazerem bem para você – e não para alcançar o peso ideal.

Logoterapia: o que é, quem criou e técnicas

Tue, 20 Sep 2022 03:00:00 GMT

Você já passou por situações em que sentiu um vazio, como se não houvesse sentido para o que estava fazendo?

Esse sentimento é estudado pela Logoterapia, que tem como foco a busca pelo sentido da vida. Desenvolvida pelo psiquiatra Viktor Frankl, a abordagem terapêutica é praticada em hospitais, clínicas e consultórios há décadas, inclusive no Brasil. O país conta com 8 associações e institutos de pesquisa creditados como membros da Associação Internacional de Logoterapia e Análise Existencial.

A seguir, você vai conhecer a proposta da Logoterapia, o que essa abordagem considera como sentido da vida e as principais técnicas usadas por psicólogos que seguem as ideias de Frankl.

❗ ATENÇÃO: este conteúdo tem caráter informativo e não oferece diagnósticos. Todo processo psicoterapêutico deve ser conduzido por um profissional.

O que é a Logoterapia

A Logoterapia ou Análise Existencial (LTEA) é uma abordagem da psicologia clínica que tem como foco a busca pelo sentido, considerada a principal motivação de todos os seres humanos. Tem reconhecimento internacional e se baseia em dados empíricos, sem estar associada a uma doutrina religiosa específica.

A mais antiga associação profissional e científica de psicologia, a American Psychological Associaton (APA), reconhece a Logoterapia como uma abordagem de psicoterapia, definindo-a como:

A Logoterapia tem como bases filosóficas:

A Análise Existencial acompanha o nome da abordagem por compor o seu processo psicoterapêutico. Ela consiste na reflexão sobre a existência, considerando a autorresponsabilidade e autorrealização do indivíduo.

Os estudiosos da Logoterapia dividem a Análise Existencial em duas categorias:

Independentemente da categoria, o papel de psicoterapeutas nessa abordagem é mediar a busca das pessoas por um propósito específico e individual. Eles não devem julgá-las nem as persuadir a tomarem uma decisão.

A Logoterapia também é conhecida como Terceira Escola Vienense de Psicoterapia pelo impacto das ideias de seu criador, o psiquiatra e professor da Universidade de Viena Viktor Frankl (1905-1997). A abordagem sucedeu a da Psicologia Individual, do psicólogo Alfred Adler (1870-1937), e a da Psicanálise, de Sigmund Freud (1856-1939).

Os 3 pilares da logoterapia

A Logoterapia parte de 3 conceitos filosóficos e psicológicos: a liberdade da vontade, a vontade de sentido e o sentido da vida.

1. Liberdade da vontade

A definição de liberdade para a Logoterapia é o espaço que um indivíduo tem para moldar a própria vida, dentro dos limites do seu contexto socioeconômico e cultural.

Essa liberdade vem da dimensão espiritual de cada pessoa, entendida como algo que está acima do corpo físico e da psiquê. A dimensão espiritual é essencialmente humana, ou seja, é o que nos diferencia dos demais seres vivos.

Nesse sentido, todo ser humano é livre para decidir e capaz de agir em relação a condições psicológicas, biológicas e sociais . Não somos organismos que apenas reagem ao que acontece ao nosso redor, mas seres autônomos capazes de alterar nossas vidas de maneira ativa.

A liberdade da vontade na Logoterapia é o que possibilita pacientes a tomarem decisões apesar dos impactos dos transtornos mentais em seu dia a dia.

2. Vontade de sentido

Todo ser humano é livre para alcançar seus objetivos e propósito, o que seria a motivação primária de nossa existência.

Por isso, quando alguém não consegue perceber a “vontade de sentido” em sua vida, é comum experienciar uma sensação de vazio existencial – o que pode prejudicar a saúde mental.

A Logoterapia atua para auxiliar pacientes a entenderem o que os impede de encontrar um sentido da vida, além de auxiliar a identificarem seus propósitos. Estes devem ser percebidos pelos próprios pacientes, por meio do diálogo com o psicoterapeuta.

3. Sentido da vida

Na abordagem da Logoterapia, o propósito de um indivíduo faz parte da realidade objetiva. Não é algo ilusório, divino nem generalizante, como pode parecer quando ouvimos a pergunta “qual é o sentido da vida?”.

Toda pessoa sente-se inspirada a oferecer o que tem de melhor para a sociedade, por meio da percepção do significado de diferentes momentos da vida. O propósito não é imutável, alterando-se de acordo com as situações enfrentadas por cada indivíduo.

Nas sessões de Análise Existencial, os pacientes trabalham habilidades socioemocionais como flexibilidade e resiliência. Elas vão ajudá-los a lidar com questões do dia a dia, sem perder de vista seu propósito.

Quem foi Viktor Emil Frankl, criador da Logoterapia

Viktor Emil Frankl foi psiquiatra, neurologista e professor da Universidade de Viena. Seu livro mais famoso sobre a Logoterapia foi publicado após a Segunda Guerra Mundial (1939-1945): “Em Busca de Sentido” (1946).

Na obra, Frankl narrou suas experiências como o prisioneiro número 119.104 em Auschwitz, o mais conhecido campo de concentração nazista. Durante esse evento traumático, o psiquiatra refletiu sobre temas como morte, finitude, temporalidade e sentido da vida. Ele concluiu que ter um propósito era um fator importante para a sobrevivência dos prisioneiros .

Mas o fundador da Logoterapia já lidava com questões existenciais antes de passar pelos campos de concentração. Nascido em Viena, em uma família de cultura judaica, Frankl questionava-se sobre o sentido da vida já na adolescência, quando proferiu uma conferência sobre o assunto na Universidade Popular da capital.

A primeira menção à expressão “Logoterapia” aconteceu em 1926, em uma conferência em Berlim. A ideia de Análise Existencial viria em 1933, no artigo “Philosophy and Psychotherapy: on the Foundation of an Existential Analysis”, com o desenvolvimento de uma prática terapêutica preventiva para ajudar os jovens austríacos a lidarem com os impactos da crise econômica pós-Primeira Guerra.

Ao longo de sua carreira, entrou em contato com as ideias dos filósofos Max Scheler, Kal Jaspers, Martin Heidegger, Ludwig Binswanger e Martin Buber. A perspectiva da antropologia filosófica contribuiu para delinear a abordagem psicoterapêutica de Frankl.

Fora da academia, Frankl atuou em centros de aconselhamento para adolescentes e no hospital psiquiátrico de Viena. Em 1937, abriu um consultório de neurologia e psiquiatria. Seria deportado para um campo de concentração cinco anos depois, junto com a família.

Após a Segunda Guerra, ocupou por 25 anos o cargo de diretor da Policlínica Neurológica de Viena. Em 1949 se tornou professor de Neurologia e Psiquiatria da Universidade de Viena e, a partir de então, dedicou-se à docência.

Viktor Frankl faleceu em 2 de setembro de 1997, aos 92 anos. O Viktor Frankl Institut, de Viena, contabiliza 43 livros escritos pelo psiquiatra ao longo da vida.

O conceito de sentido da vida na Logoterapia

Já falamos do sentido da vida como um dos pilares da Logoterapia. Agora vamos detalhar mais esse conceito.

O sentido da vida se expressa na relação de um indivíduo com o mundo. Toda pessoa busca um propósito para sua existência ao interagir com a realidade, processo que também constitui a experiência de ter um sentido.

Por isso somos capazes de questionar nossa própria existência e procurar um significado para ela. A possibilidade de ver a si mesmo é o que nos dá uma dimensão noética do ser humano, que tem consciência e uma espiritualidade a ser desenvolvida.

Em outras palavras, é com a busca pelo sentido da vida que conseguimos interpretar e lidar com a realidade, com o mundo exterior.

Do ponto de vista da Logoterapia, é o sentido da vida que nos torna humanos. Uma pessoa só se faz humana quando se dedica a uma determinada tarefa, a um propósito, não se concentrando apenas em si mesma ou prestando um serviço para outras pessoas.

Para Viktor Frankl, a sensação da falta de um sentido da vida, o “vazio”, é uma prova da humanidade de uma pessoa. Isso não significa que o vazio existencial seja uma doença ou um transtorno.

Técnicas da Logoterapia

A Logoterapia oferece uma série de técnicas para o processo de psicoterapia. As mais conhecidas são a derreflexão, a intenção paradoxal e o diálogo socrático.

Confira a seguir as características das 3 principais técnicas da Logoterapia, de acordo com o Dicionário de Psicologia da APA.

1. Derreflexão

Indicada para pessoas que estão em um estado de auto-observação excessivo, pensando de forma obsessiva em um problema ou situação. Esse fenômeno é conhecido como ruminação na Psicologia.

A derreflexão consiste em desviar a atenção do paciente de si mesmo para um assunto diferente, geralmente relacionado a algo mais importante no contexto da sua vida futuro. O objetivo é interromper o ciclo retroalimentado pela hiperintenção (busca exagerada) e pela hiper-reflexão (atenção exagerada).

2. Intenção paradoxal

O paciente é orientado a imaginar uma situação estressora de forma exagerada, dando um aspecto cômico à cena. Assim ele se distancia dos sintomas associados a esse momento e, aos poucos, percebe que as consequências catastróficas de que tem tanto medo dificilmente vão acontecer.

A intenção paradoxal foi desenvolvida por Viktor Frankl, originalmente, para o tratamento de fobias. Hoje é indicada para transtornos de ansiedade de forma geral.

3. Diálogo socrático

Também chamada de “modificação de atitudes” , a última técnica da Logoterapia se baseia na investigação de conceitos e valores que norteiam as atividades e os julgamentos do paciente. Isso é feito por meio do diálogo entre duas ou mais pessoas.

Há situações em que o psicólogo faz perguntas estratégicas para ajudar o paciente a entender as próprias crenças e sentimentos. No caso da terapia cognitiva, as questões servem para identificar distorções nas interpretações que o paciente tem sobre determinadas situações.

��Quer aprender ainda mais sobre Logoterapia? Confira uma lista de livros de Viktor Frankl e as fontes consultadas para este conteúdo do Blog da Pós PUCPR Digital :

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Perguntas frequentes sobre Logoterapia

Fenomenologia: estudo dos fenômenos em si mesmos, tais como se apresentam à consciência. O objetivo é apreender o entendimento de mundo de cada pessoa, sem preconceitos, suposições e generalizações;
Humanismo: perspectiva que coloca seres humanos como elementos principais em uma escala de importância;
Existencialismo: estudo do problema da existência humana, a partir da experiência vivida por cada pessoa.

Análise Existencial Geral: a busca por propósito é discutida e identificada como a motivação principal dos seres humanos. Reúne argumentos que demonstram a possibilidade de se encontrar um sentido na vida;
Análise Existencial Especial: trata de questões específicas da vida de um indivíduo ou de um grupo que podem levar a transtornos de saúde mental. Nessa categoria, a Logoterapia ajuda a lidar com problemas existenciais concretos.

ANDRADE, Cristiano de Jesus. Viktor Frankl: o sentido da Logoterapia e sua atualidade contextual. Psicólogo inFormação, São Bernardo do Campo, v. 21, n. 21-22, p. 99-114, jan./dez. 2017. Disponível em: https://www.metodista.br/revistas/revistas-metodista/index.php/PINFOR/article/view/9178 . Acesso em 14 set. 2022.
AQUINO, Thiago Avellar. Viktor Frankl: para além de suas memórias. Revista da Abordagem Gestáltica, Goiânia, v. 26, n.2, p. 232- 240, mai./ago. 2020. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1809-68672020000200011 . Acesso em 14 set. 2022.
AQUINO, Thiago Avellar et al. Logoterapia no contexto da psicologia: reflexões acerca da análise existencial de Viktor Frankl como uma modalidade de psicoterapia. Logos & Existência, João Pessoa, v. 4, n. 1, p. 45-65, abr. 2015. Disponível em: https://periodicos.ufpb.br/index.php/le/article/view/22840 . Acesso em 14 set. 2022.
BATTHYÁNY, Alexander. What is Logotherapy / Existential Analysis? Viktor Frankl Institut, 12 set. 2018. Disponível em: https://www.viktorfrankl.org/logotherapy.html . Acesso em 14 set. 2022.
FRANKL, Viktor. A Vontade de Sentido: Fundamentos e Aplicações da Logoterapia . Trad. de Ivo Studart Pereira. São Paulo: Paulus, 2021.
FRANKL, Viktor. Um Sentido para a Vida: Psicoterapia e Humanismo. São Paulo: Editora Ideias e Letras, 2014.
FRANKL, Viktor. O Homem em Busca de um Sentido. Trad. de Francisco J. Gonçalves. Alfragide: Lua de Papel, 2012.

Como se tornar um Chief Digital Officer (CDO)

Fri, 16 Sep 2022 12:35:00 GMT

Você já ouviu falar em Chief Digital Officer (CDO)? É uma das profissões que estão em alta no mercado de trabalho em função do avanço digital.

A tecnologia está cada vez mais presente em empresas de todos os tamanhos, não é mesmo?

Apesar disso, muitas organizações ainda carecem de profissionais que entendam em profundidade os impactos do digital nos processos e que saibam se reorganizar frente a essas mudanças.

É aí que entra o CDO, um profissional capacitado para conduzir o processo de transformação das operações tradicionais em digitais nas empresas.

Quer conhecer mais sobre essa carreira? Neste artigo, explicamos o que faz um Chief Digital Officer e como você pode se tornar um. Confira!

Chief Digital Officer (CDO) é o profissional responsável pela transformação digital nas empresas .

Ele ajuda as organizações a incorporar tecnologias avançadas em suas operações, como nuvem, IA, machine learning, automação e IoT, para criar valor comercial.

O objetivo de um CDO é gerar novas oportunidades de negócios, fluxos de receita e serviços ao cliente a partir da adoção de tecnologias digitais.

Assim, ele pode realizar mudanças que vão desde a substituição de formulários em papel por aplicações digitais até a reorganização de unidades de inteiras negócios.

Para uma empresa prosperar atualmente, é cada vez mais essencial dominar as ferramentas digitais. E isso geralmente requer uma transição de um modelo de negócios mais analógico para um mais centrado em dados e tecnologia.

O CDO é um profissional capacitado para guiar essas transformações nas organizações.

A seguir, confira algumas das funções e responsabilidades desse profissional:

Mercado de trabalho e salário de um CDO

Mesmo que seja um cargo relativamente novo, um Chief Digital Officer já encontra muitas oportunidades no mercado de trabalho.

Isso se deve principalmente à pandemia da Covid-19. Afinal, durante a crise sanitária, muitas empresas se atentaram para a necessidade de aderir aos novos processos e tecnologias virtuais.

Segundo o levantamento realizado pela Pesquisa Anual sobre o Mercado Brasileiro de TI e Uso nas Empresas , a pandemia acelerou o processo de transformação digital em organizações de todo o Brasil.

De acordo com o relatório, o uso, os gastos e os investimentos em TI nas empresas brasileiras representaram 8,7% da receita em 2021. E a tendência é que continue crescendo.

Sendo assim, a expectativa é que aumente a oferta de vagas para profissionais do ramo da tecnologia, principalmente os CDO 's.

Além de muitas possibilidades de carreira, esses profissionais também podem esperar salários muito atrativos.

Segundo o portal Glassdoor , o salário médio nacional de um Chief Digital Officer (CDO) é de R$ 20.426 ao mês.

Ou seja, é certamente uma carreira extremamente promissora e que vai se consolidar ainda mais no futuro.

>>> Leia também: O papel do CISO (Chief Information Security Officer) nas organizações

Habilidades e perfil do CDO

Você já sabe que um CDO é um profissional que trabalha com tecnologia, certo?

Mas, quais são as habilidades que esse profissional precisa dominar? Qual o perfil ideal para assumir o cargo?

Além do conhecimento técnico e da familiaridade com tecnologias avançadas como IA, nuvem, IoT e automação, o CDO precisa ter experiência em negócios, marketing ou relações públicas.

Fortes habilidades de comunicação e colaboração também são essenciais para conduzir a tarefa de inovação digital, estratégia e transformação em toda a empresa.

O LinkedIn publicou um exemplo de descrição de trabalho de um CDO que inclui as seguintes qualificações:

Além disso, o artigo “ The New Path To the C-Level ”, do site Harvard Business Review, também apontou algumas características que as empresas devem considerar na hora de procurar um executivo para posições do campo da tecnologia, como o CDO. São elas:

O que cursar para ser Chief Digital Officer (CDO)

Como vimos neste artigo, Chief Digital Officer é uma carreira nova, que surgiu para atender as demandas do mercado de trabalho.

Em função disso, não existe uma formação que prepare especificamente para essa profissão.

Contudo, é perceptível que a maioria dos profissionais que vêm atuando nesse ramo é da área da tecnologia e da engenharia, com formações que vão desde Gestão de TI até Engenharia da Automação, por exemplo.

Entre esses profissionais, o grande diferencial para atuar como CDO é investir em uma pós-graduação.

Conheça mais sobre a Pós PUCPR Digital e comece hoje a mesma a trilhar sua carreira em direção ao cargo de Chief Digital Officer.

O que faz um Chief Digital Officer (CDO)

Boas-vindas ao espaço exclusivo para parceiros PUCPR Digital

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Thu, 15 Sep 2022 19:50:00 GMT

Bem-vindo ao espaço exclusivo de parceiros Pós PUCPR Digital .

Se você chegou até aqui é porque escolheu a pílula certa e está curioso para saber como funcionam as "maravilhas" da Pós PUCPR Digital . Em resumo, gostaríamos muito que fosse nosso parceiro desse grande movimento pela qualidade de ensino, experiência incrível do aluno e modelo de negócio rentável. Nosso desejo é expandir o formato para a América Latina e para o mundo. Os números nos mostram que isso é muito possível.

É difícil falar de tanta coisa em tão pouco espaço... Então vamos deixar alguns spoilers e, ao final, nosso contato exclusivo por whats app e telefone para agendarmos um período e apresentarmos os detalhes.

O vídeo abaixo resume a alma do que fazemos por aqui, em conjunto com professores influenciadores do mundo todo:

Conheça os principais diferenciais da Pós PUCPR Digital :

As especializações da Pós PUCPR Digital são 100% online e abordam temáticas inovadoras com a ajuda de professores referência no Brasil e no mundo.

São 15 cursos de pós-graduação , divididos entre as áreas de Direito, Tecnologia, Saúde, Negócios e Comunicação.

Confira o que os estudantes da Pós PUCPR Digital têm a dizer sobre os cursos:

Quer implantar a Pós PUCPR Digital na sua universidade? Fale com a gente diretamente por esse canal exclusivo:

Daniela Tavernaro
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✉️ dvalerio@maisaedu.com.br

Management 3.0: conceito, princípios e aplicação

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Mon, 12 Sep 2022 12:02:00 GMT

Você já imaginou alcançar uma gestão mais ágil, horizontal e colaborativa? Então, você precisa conhecer o Management 3.0 , um modelo de gestão que pode ajudá-lo a conquistar uma melhor performance de liderança e aumentar a produtividade do seu time.

O princípio do Management 3.0 é que as decisões nas empresas não sejam tomadas apenas pelos gestores e, sim, pelos diversos membros de um time.

Dessa forma, todos se responsabilizam pelos resultados, o que valoriza a autonomia de cada um e fortalece o sentimento de colaboração.

O resultado é uma equipe mais engajada, com aprendizado contínuo e alta capacidade de adaptação.

Parece perfeito, não é mesmo? Mas, como isso funciona na prática?

Neste artigo, falaremos mais sobre Management 3.0 e as características desse estilo de gestão . Fique conosco e descubra como sua empresa ou time pode se beneficiar desse modelo!

O que é Management 3.0

Management 3.0, também conhecido como Gestão 3.0, é um modelo inovador de liderança que coloca o gerenciamento como uma responsabilidade de todo o time .

Nele, abre-se espaço para que cada funcionário desenvolva seu potencial de liderança, distribuindo as tarefas de gestão entre todos

Mas isso quer dizer que o gerente, coordenador ou líder abandona seu posto e atividades nesse modelo? Não mesmo.

A ideia é que a liderança tenha o apoio da equipe de forma ativa, ganhando tempo para se dedicar ao planejamento, direcionamento e orientação do time.

Ou seja, apesar de ter um papel importante no desenvolvimento e performance de cada um, o gerente não é o fator decisivo para que o trabalho tenha sucesso, isso depende de cada colaborador.

Assim, o papel do gestor é definir e apresentar as metas que precisam ser atingidas, estabelecendo tarefas e prazos. Cada colaborador, contudo, é o encarregado pelo cumprimento das entregas.

O papel do líder consiste em acompanhar o desenvolvimento dos processos por uma perspectiva macro e focar na tomada de decisão.

Esse modelo de gestão permite que os colaboradores tornem-se mais proativos, autônomos e colaborativos, o que traz resultados positivos tanto para o seu desenvolvimento profissional quanto para o crescimento da empresa.

Mas, de onde surgiu esse estilo de liderança?

Jurgen Appelo, o inventor do Management 3.0

O conceito de Management 3.0 foi criado por Jurgen Appelo com a publicação do livro "Management 3.0: Leading Agile Developers, Developing Agile Leaders" , em 2010.

O livro foi escrito com o objetivo de reunir a experiência que o autor desenvolveu em sua carreira como gestor.

Ao longo da sua trajetória profissional, Jurgen notou que para otimizar a gestão de projetos era necessário solucionar o mesmo tipo de questões. Ou seja, os erros de liderança eram praticamente os mesmos, nas mais diversas empresas em que atuou.

Assim, ele observou a necessidade de valorizar mais as equipes e garantir um modelo mais colaborativo e que permitisse entregas rápidas.

Assim, o autor propôs um modelo de gestão focado em engajar os colaboradores. Segundo ele, dessa forma, é possível alavancar o crescimento do negócio com todo mundo e diminuir também a rotatividade de pessoal.

Afinal, o Management 3.0 traz uma gestão mais humanizada para a empresa, em que as pessoas devem ser o ativo mais importante da organização.

A seguir, confira um vídeo com o próprio Jurgen Appelo explicando mais sobre o conceito:

Os 6 princípios do Management 3.0

Em sua teoria, Jurgen Appelo descreve as empresas como redes e sugere aplicar 6 princípios para o sucesso na gestão de equipes.

Para explicar esses 6 elementos, ele utiliza ilustração abaixo:

A seguir, trazemos mais detalhes sobre cada um desses princípios:

1. Energizar pessoas

Segundo Jurgen Appelo, para que qualquer estratégia tenha sucesso, é importante primeiramente engajar (ou energizar) as pessoas. Isso é essencial para mantê-las sempre criativas e motivadas a fazerem o seu melhor.

2. Empoderar times

Além de engajá-las, outro conceito muito trabalhado por Jurgen é o de empoderamento. Segundo o autor, os times devem se sentir valorizados e precisam de confiança da gestão para alcançar sua melhor performance.

3. Alinhar restrições

Ao mesmo tempo em que os times devem ser incentivados a se autogerenciar, é importante também que existam regras e limitações. Assim, os colaboradores entendem até onde ir e se garante que uma maior liberdade não se torne tóxica para a empresa.

4. Desenvolver competências

Para que seu time possa se autogerenciar, é necessário capacitar os colaboradores e também criar times multidisciplinares. Isso é fundamental para que todos consigam fazer sua parte e dar andamento a um projeto.

5. Aumentar as estruturas

Com maior comunicação e colaboração entre os times, é essencial que também exista um crescimento consciente do negócio, com foco na qualidade e no desenvolvimento das pessoas.

6. Melhorar tudo

Por fim, esse modelo de gestão propõe trabalhar pensando em melhorias constantes, e os erros devem ser enxergados como oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Com isso, é possível alavancar o negócio de forma sustentável e previsível.

>>> Os 6 D’s de uma organização exponencial. Quantos você conhece?

Empresas que já adotaram o Management 3.0

Agora que você já sabe o que é Management 3.0 e as características desse modelo, que tal conhecer algumas empresas que trabalham com ele? Confira abaixo:

Google

Dentre os exemplos mais famosos que incorporaram o Management 3.0, um dos principais é o Google.

A gigante da tecnologia disponibiliza 20% do horário de trabalho para que seus colaboradores desenvolvam projetos que achem pertinentes para melhorar seus setores ou para a empresa como um todo.

Pixar

Na Pixar, famoso estúdio de animação norte-americano, os princípios do Management 3.0 também fazem parte da rotina.

Você sabia que sempre após um novo filme ser lançado se faz uma apresentação sobre o que deu certo e o que deu errado no projeto?

Assim, a empresa encontra formas de melhorar suas produções, dando oportunidade para que todos os envolvidos participem desse balanço.

Taller

Não podíamos deixar de trazer um exemplo brasileiro, não é mesmo?

A consultoria brasileira Taller também aplica os conceitos do Management 3.0.

A empresa busca sempre colocar as pessoas em primeiro lugar e empoderar os times com liberdade e confiança, princípios básicos na Gestão 3.0.

>>> Por que um curso de gestão de projetos tornará você um profissional disputado no mercado

Trabalhabilidade: o que é e como aplicar

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Thu, 08 Sep 2022 20:47:00 GMT

Pensar no futuro do trabalho pode ser angustiante, o que é compreensível. Afinal, é desafiador se preparar para exercer uma profissão que ainda não existe.

Como lidar com essa sensação? Desenvolvendo novas habilidades e estudando novos paradigmas, como o de trabalhabilidade.

Ele veio acompanhar a ideia de “empregabilidade” no vocabulário de profissionais para ajudá-los a se adaptar às transformações aceleradas no mercado de trabalho.

Continue a leitura para aprender mais sobre esse conceito e como aplicá-lo no seu dia a dia.

O conceito de trabalhabilidade

Ou seja, a pessoa não depende de um empregador, de uma empresa, para ter renda. Ela se torna detentora de um conhecimento único e é agente de mudança da própria trajetória profissional.

Esse é a definição de Rosa Krausz, socióloga e fundadora da Associação Brasileira de Coaching Executivo e Empresarial (ABRACEM), presente no livro “ Trabalhabilidade ” (1999).

Krausz explica a necessidade de todo profissional focar na trabalhabilidade a partir das mudanças pelas quais o mundo passou nas últimas décadas. Os avanços tecnológicos na área de Inteligência Artificial (IA) e na automatização de processos alteraram a lógica do processo produtivo, que depende menos de mão de obra humana para oferecer bens e serviços.

Profissões deixarão de existir e novas vão surgir, o que exige aprendizado constante se você quiser continuar relevante no mercado de trabalho.

Geralmente, o conceito de trabalhabilidade é associado a autônomos e empreendedores. No entanto, ele pode e deve ser seguido por quem é colaborador de uma empresa, para assim continuar relevante no mercado.

A diferença entre empregabilidade e trabalhabilidade

A diferença entre empregabilidade e trabalhabilidade está nos objetivos profissionais do indivíduo e na abrangência dos conceitos.

Empregabilidade pode ser definida como a capacidade de um indivíduo entrar e permanecer em uma organização devido às próprias habilidades e competências. Ela pressupõe permanecer anos na mesma empresa, exercendo a mesma função, e, no caso de desligamento, conseguir se recolocar no mercado.

Isso não significa que o profissional não tenha que se desenvolver nem se manter atualizado. Mas o aperfeiçoamento profissional e pessoal tem como objetivo manter-se empregado, além de ocupar cargos mais altos dentro da organização. Ou seja, a carreira está vinculada à estrutura hierárquica da empresa.

O foco também está em manter um currículo atualizado e competitivo para participar de eventuais processos seletivos.

Já a trabalhabilidade considera as incertezas do futuro do trabalho ao não depender de um vínculo empregatício para ser aplicada. O profissional busca atuar no mercado a de maneira autônoma, sem ter como principal objetivo conseguir um emprego estável.

O que ele ambiciona é ser protagonista da própria carreira, aproveitando oportunidades e experiências do caminho.

Em relação à abrangência, infere-se que a trabalhabilidade engloba a empregabilidade, pois aprimorando a primeira é possível conquistar uma vaga de emprego em uma organização e crescer na hierarquia.

Isso significa que, apesar da associação com o empreendedorismo, a trabalhabilidade não anula a empregabilidade. Não há problema algum em desejar trabalhar em uma determinada empresa, desde que você acompanhe as transformações do mercado e se desenvolva para adaptar-se a elas.

Como aplicar a trabalhabilidade no seu dia a dia

Partindo da definição de Rosa Krauscz, podemos dizer que colocar a trabalhabilidade em prática significa incluir o aprendizado em nosso dia a dia.

O hábito de sempre aprender algo novo ao longo da vida, de forma voluntária e proativa, é chamado de lifelong learning . Ele, inclusive, é considerado uma habilidade socioemocional indispensável para o futuro do trabalho, de acordo com a Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) .

As habilidades socioemocionais são chamadas de soft skills , enquanto as técnicas, de hard skills. Estas são mais fáceis de imaginar como aprender, já que as soft skills são complexas de mensurar. No entanto, é possível desenvolvê-las na sua rotina de trabalho, seja como autônomo ou colaborador:

Seja uma soft skill ou uma hard skill, a chave para o sucesso é a constância. Isso significa estudar com regularidade o assunto que você deseja dominar, o que envolve muita leitura (ou escuta, se você for adepto dos podcasts e vídeos) e prática.

Nesse momento de aprendizado, evite distrações. Deixe o celular de lado, vá para um lugar silencioso da sua casa ou do escritório e tire 15 a 30 minutos para estudar.

O tempo pode ser maior, de acordo com a sua rotina, mas tome cuidado com o overlearning – fenômeno que descreve os prejuízos de estudar horas a fio para a saúde física e mental.

O modelo PERMA e a relação com o bem-estar

Thu, 01 Sep 2022 15:00:00 GMT

A felicidade e o bem-estar são ideais perseguidos pelos seres humanos desde o início dos tempos.

Contudo, definir esses conceitos com precisão e encontrar formas de alcançá-los ainda é um dos maiores desafios da humanidade.

Será que é mesmo possível vivenciar qualquer um desses ideais em meio ao mundo caótico da atualidade? Quais são os principais componentes de uma vida plena, com realizações e significado? O modelo PERMA procura responder essas questões.

Proposta por Martin Seligman , essa teoria identifica os aspectos que devem ser trabalhados em cada pessoa para que ela venha a prosperar e se desenvolver.

Conheça neste artigo as 5 dimensões do modelo PERMA e entenda como ele pode se relacionar com a qualidade de vida e o bem-estar.

O que é o modelo PERMA

O modelo PERMA foi criado pelo psicólogo Martin Seligman, conhecido como pai da Psicologia Positiva .

É uma estrutura para a felicidade e o bem-estar baseada em cinco elementos: emoção positiva, engajamento, relacionamentos positivos, propósito e realização .

Segundo Seligman, esses cinco fatores ajudam as pessoas a trabalhar em direção a uma vida de realização, felicidade e significado.

Esse modelo faz parte do campo da Psicologia Positiva, corrente de pensamento idealizada por Martin Seligman.

Em 1998, Seligman usou seu discurso de posse como novo presidente da American Psychological Association para pedir uma mudança de paradigma na psicologia.

Até aquele momento, a área era muito focada em aliviar o sofrimento humano através da compreensão e tratamento de transtornos mentais e comportamentos desadaptativos.

No entanto, Seligman pontuava que reduzir o sofrimento de alguém com problemas de ordem mental não é o mesmo que investir em seu bem-estar – afinal, esses indivíduos querem ser capazes de prosperar e não apenas existir.

Pensando nisso, Seligman mudou seu pensamento e propôs uma nova abordagem para a psicologia em que a meta é fazer a vida valer a pena, definindo, quantificando e criando bem-estar nos indivíduos.

Assim, surgiu o conceito de Psicologia Positiva. E o modelo PERMA é um dos pilares desse campo de estudos.

Confira mais sobre esse modelo no vídeo abaixo, nas palavras do próprio Martin Seligman:

As 5 dimensões do modelo PERMA

Ao desenvolver o modelo PERMA, Seligman selecionou cinco componentes motivadores que contribuem para o bem-estar das pessoas. Abaixo, apresentamos mais sobre eles:

1. Positive emotions (emoções positivas)

As emoções positivas são um indicador primordial de desenvolvimento e crescimento, podendo ser cultivadas para melhorar o bem-estar de uma pessoa.

Quando os indivíduos são capazes de explorar e integrar emoções positivas na sua vida diária – e também nas suas perspectivas futuras —, existe uma melhora no pensamento e nas ações habituais.

As emoções positivas têm o poder de atenuar os efeitos nocivos das emoções negativas e promover resiliência .

Sendo assim, aumentar as emoções positivas ajuda os indivíduos a construir recursos físicos, intelectuais, psicológicos e sociais que levam a melhora do seu bem-estar geral.

Confira algumas maneiras de construir emoções positivas em seu dia a dia:

2. Engagement (engajamento)

Para Martin Seligman, engajamento seria um estado de atenção plenamente focada, também conhecido como “flow” — ou “fluxo”, em português.

O fluxo ocorre quando se encontra a combinação perfeita entre atividades e habilidades.

Todos nós precisamos de algo em nossas vidas que nos absorva, criando um “fluxo” de imersão satisfatória na tarefa ou atividade.

Esse tipo de “fluxo” de engajamento amplia nossa inteligência, habilidades e capacidades emocionais .

Ou seja, engajamento é viver o momento presente e focar inteiramente nas tarefas que temos em mãos e fazem sentido para nós.

Esse conceito é algo muito mais poderoso do que simplesmente “ser feliz”, mas a felicidade é um dos muitos subprodutos do engajamento.

Confira abaixo algumas formas de desenvolver engajamento:

3. Positive relationships (relacionamentos positivos)

Ter boas relações é essencial para construir uma vida feliz e alcançar o bem-estar.

Os relacionamentos são todas as interações que os indivíduos têm, seja com parceiros, amigos, familiares, colegas ou sua comunidade em geral.

Os relacionamentos no modelo PERMA referem-se a sentir-se apoiado, amado e valorizado pelos outros. E eles são incluídos no modelo com base na ideia de que os humanos são criaturas inerentemente sociais

O ambiente social e nossas relações desempenham um papel importante no bem-estar e na satisfação.

Confira algumas formas de construir relacionamentos positivos:

4. Meaning (propósito)

A busca por um propósito é algo que vem desde os primórdios da humanidade.

E isso não acontece à toa: pertencer e/ou servir a algo maior que nós mesmos ajuda a se concentrar no que é realmente importante diante de desafios ou adversidades.

Esse propósito de vida pode ser buscado por meio de uma profissão, uma causa social ou política, um empreendimento criativo ou uma crença religiosa/espiritual. Ou seja, pode ser encontrado de diversas formas e ter significados diferentes para cada pessoa.

Um propósito de vida é guiado por valores pessoais, e as pessoas que relatam tê-lo vivem mais e têm maior satisfação com a vida.

Confira algumas formas de construir/encontrar um propósito:

5. Accomplishments/achievements (realizações)

As realizações, sejam pessoais ou profissionais, contribuem para o bem-estar porque permitem que as pessoas olhem para suas vidas com um sentimento de orgulho.

Essa sensação de realização é resultado do trabalho para alcançar seus objetivos e da automotivação para terminar o que você se propôs a fazer. Ela inclui os conceitos de perseverança e paixão por atingir metas.

O autodesenvolvimento e o bem-estar vêm quando a realização está ligada a uma motivação interna de trabalhar em direção a algo que se deseja.

Confira algumas formas de alcançar suas realizações:

Dimensões complementares ao PERMA

Além dos cinco elementos que vimos acima, existem outros fatores complementares ao PERMA que são igualmente importantes para alcançar o bem-estar. Confira quais são:

Otimismo

O otimismo é uma emoção essencial para alcançar resiliência e bem-estar. Ele é a crença de que a vida terá mais resultados bons do que ruins.

As pessoas otimistas são mais propensas a passarem pelas adversidades da vida de forma mais tranquila e sem perder seus objetivos.

Atividade física

A atividade física tem sido associada ao bem-estar de várias maneiras. Afinal, além de prevenir diversas doenças, também auxilia na manutenção da saúde mental.

Você já deve conhecer diversos benefícios físicos em ser ativo, mas saiba que deixar o sedentarismo também diminui os sintomas de depressão, ansiedade e melhora o foco mental e a clareza.

Nutrição

A má nutrição leva a problemas de saúde física, como obesidade, diabetes, doenças cardíacas e até câncer, mas há pesquisas significativas que demonstram uma relação entre alimentação e saúde mental .

Por isso, adotar uma dieta equilibrada rica em vegetais e nutrientes (e limitar o consumo de alimentos processados ou açucarados) tem sido associada ao bem-estar.

Sendo assim, a nutrição é uma parte importante da qualidade de vida de todos os indivíduos.

Sono

Pesquisas de neuroimagem e neuroquímica sugerem que boas noites de sono promovem resiliência mental e emocional. No sentido oposto, a privação do sono leva ao pensamento negativo e à vulnerabilidade emocional.

Ou seja, a qualidade do sono também é um fator importante quando falamos de bem-estar.

Sendo assim, é essencial investir em uma boa higiene do sono para ter mais qualidade de vida e realização.

Como colocar o modelo PERMA em prática

Gostou de conhecer mais sobre o modelo PERMA? Ele é um das ferramentas que pode ajudar a trazer mais qualidade e bem-estar para sua vida, contribuindo para o seu autoconhecimento e autodesenvolvimento.

Contudo, sabemos que pode parecer um pouco difícil colocar tudo o que vimos anteriormente em prática, não é mesmo?

Um primeiro passo nesse sentido pode ser investir em um curso mais aprofundado nessas questões da existência humana. É o caso dos cursos de neurociência da Pós PUCPR Digital .

E aí, ficou interessado? Lembramos que nossos cursos são 100% online, com 360 horas de conteúdo — sendo 300 horas de aulas e 60 horas para o projeto final.

Perguntas frequentes sobre o modelo PERMA

Como ser o profissional do futuro, segundo alunos da Pós PUCPR Digital

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Tue, 30 Aug 2022 17:59:00 GMT

Continuar a aprender ao longo da vida é uma resposta que se repete nos estudos sobre o futuro do trabalho feitos por órgãos internacionais, como a Organização das Nações Unidas (ONU) e a Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE).

Também chamada de lifelong learning , essa habilidade é colocada em prática por estudantes da Pós PUCPR Digital assim que iniciam nossos cursos online. São profissionais que têm uma experiência high tech e high touch para compartilhar com você e, assim, ajudá-lo a se preparar para o pós.

Você confere o que eles aprenderam a seguir. Mas já podemos adiantar o que é preciso para ser um profissional do futuro, a partir das experiências de cada um deles:

3 qualidades da Pós PUCPR Digital que capacitam o profissional do futuro

Tiago Machado, Thiago Castro, Altair Turbay Jr. e Miguel Ostoka Rogyski elencaram o top 3 qualidades que fizeram com que escolhessem a Pós PUCPR Digital :

Tiago Machado cita Yuval Harari e Patch Adams como exemplo de professores referência do curso que ele faz, a especialização em Saúde Mental e Desenvolvimento Humano . “Os professores são muito comprometidos em nos transmitir o conhecimento e nos dar feedback daquilo que estamos aprendendo ou não dentro do curso”, destaca.

A facilidade de estudar em qualquer lugar a qualquer hora é possível graças ao formato da pós-graduação online , que permite a conexão em primeira pessoa com professores e colegas de outras cidades – e até de outros países.

Outro diferencial é a metodologia de ensino exclusiva da Pós PUCPR Digital , baseada no Experience Learning. Ela cria uma experiência de aprendizagem de qualidade para o estudante, que tem acesso a um conteúdo que passou por uma curadoria cuidadosa.

Os professores PUCPR também estimulam o estudante a desenvolver o pensamento crítico, criativo e analítico na prática, por meio do projeto de aplicação desenvolvido ao longo do curso.

Ser um profissional do futuro significa se adaptar às mudanças

O momento de profundas transformações na sociedade, desencadeadas pelas novas tecnologias de informação e comunicação, fez com que o psicólogo Ulisses Cunha buscasse uma especialização para complementar sua formação.

A matriz da especialização em Saúde Mental e Desenvolvimento Humano chamou a atenção do psicólogo, que também trabalha como professor.

Outro fenômeno que acelerou as mudanças na sociedade foi a pandemia de Covid-19, resultando em um grande salto tecnológico na área da saúde. Profissionais da área da saúde tiveram que se adaptar à transformação digital, o que levou Daniela Baumgarten a fazer o curso Saúde 4.0: Gestão, Tecnologia e Inovação da Pós PUCPR Digital .

“A pós me forneceu ferramentas e conhecimentos que hoje fazem a diferença no meu trabalho. São muitas ideias e insights que você pode usar na sua prática. E ter participado de uma turma bem eclética (multiprofissional) também engrandeceu muito o debate e a formação", conta Daniela.

O Direito é outra área do conhecimento que passa pela transformação digital. A advogada Ana Paola de Almeida que o diga: com 25 anos de atuação em propriedade intelectual, ela se viu no universo das startups e do Direito Digital.

A especialização em Direito 4.0: Direito Digital, Proteção de Dados e Cibersegurança ofereceu para a advogada as informações necessárias para se manter atualizada.

"É um aprendizado que a gente leva não só para o exercício da profissão, mas também para a vida, como cidadã, como consumidora digital”, explica a advogada.

Reparou no que essas 3 histórias têm em comum?

Ulisses, Daniele e Ana Paola buscaram conhecimento para se adaptar a mudança. Para isso, escolheram as especializações da Pós PUCPR Digital .

Vida transformada pela Pós PUCPR Digital

Priscila Fiedler/RPC

Quem já terminou um curso da Pós PUCPR Digital garante que a experiência é transformadora.

É o caso da psicóloga Juliana Gonçalves, que se mudou de Barretos, no interior de São Paulo, para Curitiba para trabalhar em uma clínica de neurodesenvolvimento infantil. Ela fez a especialização em Neurociência, Psicologia Positiva e Mindfulness .

O conhecimento adquirido ajudou a psicóloga a desenvolver novas habilidades, que possibilitaram a criação de um grupo terapêutico para pais de crianças no espectro autista. Para Juliana, esse grupo também precisa de cuidados.

Juliana também passou a olhar para si mesma de outra forma, com mais autoconsciência. As aulas ainda a ensinaram a tomar decisões de forma mais assertiva. A egressa da Pós PUCPR Digital compartilha mais detalhes da experiência no Estúdio C da RPC .

As experiências desses profissionais foram úteis para o seu desenvolvimento? Acompanhe o Blog da Pós PUCPR Digital para mais conteúdo sobre o futuro do trabalho.

A relação entre alimentação e saúde mental

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Mon, 22 Aug 2022 15:00:00 GMT

Você já deve ter ouvido aquela famosa frase que diz que somos o que comemos, não é mesmo? Ela pode parecer um chavão, mas esse dito popular também guarda um tanto de verdade.

Afinal, a alimentação impacta nossa saúde como um todo, indo muito além da condição física. Diversos estudos atuais, por exemplo, vem apontando o seu papel na manutenção da saúde mental. A saúde mental de um indivíduo é composta por uma junção de fatores, como questões genéticas, estilo de vida e condições associadas.

Sendo assim, a alimentação pode influenciar significativamente na condição emocional e psicológica de uma pessoa, sobretudo quando falamos de ansiedade e depressão.

Nos últimos anos, as doenças mentais vem afetando um número cada vez maior de pessoas, especialmente após a pandemia da covid-19. No Brasil, após os primeiros meses dessa crise sanitária, a prevalência de depressão e ansiedade chegou a 61% e 44%, respectivamente.

No contexto da pandemia, muitos fatores contribuíram para o aumento desses distúrbios psíquicos, como medo de contrair o vírus ou de perder um ente querido e a incerteza sobre questões econômicas. Mas há outra questão, talvez mais inusitada, que provavelmente também fez diferença: a relação existente entre alimentação e saúde mental.

Afinal, durante a pandemia, foi constatado que a alimentação da maioria das pessoas piorou — o que pode ter contribuído para o agravamento de doenças mentais. Neste artigo, falaremos mais sobre essa relação e como você pode se aprofundar no assunto.

O que significa ter uma alimentação saudável?

Quando falamos de alimentação saudável, muitas pessoas associam essa ideia a dietas restritivas. Contudo, isso não tem nada a ver com esse conceito.

Diferente do que muitos pensam, uma alimentação saudável é aquela que garante, principalmente, que seu organismo esteja recebendo todos os nutrientes de que ele precisa. Ou seja, é um padrão alimentar equilibrado, que contempla todos os grupos alimentares: carboidratos, proteínas, lipídeos (as gorduras), vitaminas e minerais.

Assim, para ter uma alimentação realmente saudável, é preciso pensar em variedade, equilíbrio, quantidade e na segurança dos alimentos que estão sendo ingeridos. Segundo a OMS (Organização Mundial da Saúde), para adultos, uma dieta saudável inclui:

Frutas, verduras, legumes (como lentilha e feijã), nozes e cereais integrais (como milho, aveia, trigo e arroz integral);
Pelo menos 400g (o equivalente a cinco porções) de frutas e vegetais por dia, exceto batata, batata-doce, mandioca e outros tubérculos;
Menos de 10% de ingestão calórica de açúcares livres, o que equivale a 50g (ou cerca de 12 colheres de chá) para uma pessoa com peso corporal saudável e que consome cerca de 2.000 calorias por dia. Idealmente, o consumo deve ser inferior a 5% da ingestão calórica total para benefícios adicionais à saúde. Açúcares livres são todos os açúcares adicionados aos alimentos ou bebidas pelos fabricantes, cozinheiros ou consumidores, bem como os açúcares naturalmente presentes no mel, xaropes, sucos de frutas e concentrados de sucos de frutas;
Menos de 30% da ingestão calórica diária deve ser procedente de gorduras . Gorduras não saturadas (presentes em peixes, abacate e nozes, bem como nos azeites de girassol, soja, canola e azeite) são preferíveis às gorduras saturadas (encontradas em carnes, manteiga, óleo de palma e coco, creme, queijo, ghee e banha) e às gorduras trans de todos os tipos, principalmente as produzidas industrialmente (alimentos assados e fritos, lanches e alimentos pré-embalados, como pizzas congeladas, tortas, biscoitos, bolachas, óleos e cremes), bem como as gorduras encontradas em carnes e laticínios de animais ruminantes, como vacas, ovelhas, cabras e camelos. Sugere-se que a ingestão de gorduras saturadas seja reduzida a menos de 10% da ingestão calórica total e das gorduras trans, a menos de 1%;
Menos de 5g de sal por dia, o equivalente a cerca de uma colher de chá. O sal deve ser iodado.

Como a alimentação afeta a saúde mental

Não é novidade que uma alimentação inadequada está relacionada com uma série de doenças, não é mesmo?

Entre os principais problemas de saúde relacionados com uma má alimentação estão a obesidade, o diabetes, a hipertensão e até mesmo alguns tipos de cânceres. Mas, você sabia que a alimentação também pode afetar a sua saúde mental?

Alguns estudos, que avaliam os hábitos de vida e a alimentação de indivíduos em diferentes partes do mundo, têm observado que um padrão alimentar saudável pode reduzir o risco de transtornos de ansiedade.

Por outro lado, uma dieta no estilo ocidental, caracterizada pela forte presença de alimentos doces e gordurosos, grãos refinados, itens fritos e processados, carne vermelha, laticínios com alto teor de gordura, além de baixa ingestão de frutas e vegetais, está associada a um maior risco de ansiedade .

Ou seja, os padrões alimentares dos indivíduos parecem contribuir para a saúde mental.

Nesse sentido, uma dieta com a combinação certa de vitaminas, minerais, óleos e gorduras saudáveis pode ajudar a melhorar as funções cerebrais, níveis de energia e memória, trazendo benefícios tanto para a saúde mental quanto física.

As vitaminas do complexo B e o triptofano, por exemplo, participam da formação de alguns neurotransmissores, sendo essenciais para a saúde da mente. Os antioxidantes dos alimentos, por sua vez, ajudam a neutralizar os radicais livres formados pela alta atividade metabólica do nosso cérebro – essas moléculas são instáveis e associadas a vários problemas de ordem mental.

Já as fibras, contribuem para o bom funcionamento intestinal, e, dessa maneira, para a produção de neurotransmissores. Talvez você não saiba, mas muitos neurotransmissores têm origem em nosso intestino.

Não é à toa que diversos estudos vêm apontando que o eixo intestino-cérebro pode ter grande importância para a ansiedade e a depressão. Nessa condição, o uso de probióticos – bactérias capazes de melhorar a saúde intestinal – teria o poder de minimizar os sintomas psíquicos dessas doenças.

Sendo assim, podemos dizer que a alimentação tem um papel muito importante na manutenção da saúde mental.

Mas lembre-se: doenças psíquicas são multifatoriais, logo, dificilmente estão associadas a apenas um aspecto do seu estilo de vida. Sempre procure ajuda de um profissional especializado, como um psiquiatra ou psicólogo para encontrar o melhor tratamento.

Atenção aos transtornos alimentares

Você já sabe que sua saúde mental pode ser impactada por aquilo que você come, certo? Mas, você sabia que existem doenças mentais que estão especificamente relacionadas à alimentação? São os transtornos alimentares.

Transtornos alimentares são doenças de caráter mental caracterizadas por hábitos alimentares irregulares.

Esses transtornos estão muito ligados com a distorção e a preocupação excessiva com a imagem corporal, gerando comportamentos que evitam o aumento de peso, como diminuição da ingestão alimentar, o uso de laxantes ou diuréticos e a provocação ao vômito.

Abaixo, apresentamos os principais:

1. Anorexia

É um distúrbio no qual a pessoa vê seu corpo sempre com excesso de peso, mesmo que ela esteja claramente com baixo peso ou desnutrida. A pessoa com anorexia também vive um medo intenso de ganhar peso e uma obsessão para emagrecer, sendo a sua principal característica a rejeição a qualquer tipo de comida.

2. Bulimia

É caracterizada por episódios frequentes de compulsão alimentar, nos quais há um consumo de grandes quantidades de comida, seguido de comportamentos compensatórios como forçar o vômito, usar laxantes ou diuréticos, ficar sem comer e praticar exercícios em excesso para tentar controlar o peso.

3. Compulsão alimentar

A principal característica da compulsão alimentar são episódios frequentes de comer exageradamente, mesmo quando não se tem fome. Nesses casos, existe uma perda do controle sobre o que se come, mas não existem comportamentos compensatórios como vômitos ou uso de laxantes.

4. Ortorexia

É a preocupação exagerada com o que se come, levando a uma obsessão para sempre comer de forma certa, com alimentos saudáveis e extremo controle de calorias e qualidade.

Com tudo o que apresentamos neste artigo, você já deve estar ciente da relação entre alimentação e saúde mental, certo? Esperamos que você tenha aproveitado este artigo!

>>> Leia também:

ITIL 4: o que é, principais mudanças e certificações

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Thu, 18 Aug 2022 03:00:00 GMT

Conhecer as boas práticas do ITIL 4 é um diferencial para todo profissional de TI que vai assumir um cargo de gestão.

Liderar um time de tecnologia está nos seus planos de carreira?

Para te ajudar nessa missão, preparamos um resumo sobre os principais conceitos e mudanças do ITIL 4. Conhecer o fundamental desse framework é o primeiro passo para obter certificações importantes para o currículo.

O que é o Sistema ITIL

O Sistema ITIL é um conjunto de boas práticas de gerenciamento de serviços de tecnologia de informação. Ele está de acordo com a norma ISO/IEC 20000 , primeira padronização da International Organization for Standardization (ISO) voltada exclusivamente para a gestão de TI.

ITIL é a sigla para Information Technology Infrastructure Library – que pode ser traduzido para "biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação".

O sistema foi desenvolvido pela Agência Central de Computação e Telecomunicações (CCTA, na sigla em inglês) do Reino Unido na década de 1980, com o objetivo de estabelecer um padrão de segurança e confiabilidade na gestão de processos de TI, garantindo assim uma boa experiência para os usuários.

Para isso, o modelo descreve boas práticas de infraestrutura, manutenção e operações. As orientações estão alinhadas aos métodos ágeis , ao DevOps e ao Lean , bastante utilizados por times de tecnologia.

Desde que o ITIL foi proposto pela CCTA, o sistema passou por quatro grandes atualizações:

ITIL v1

A primeira versão do ITIL era voltada para as agências governamentais, que começavam a se informatizar na década de 1980. Era, literalmente, uma biblioteca: uma coleção de livros físicos que chegou a mais de 30 volumes em 1996.

ITIL v2

Nos anos 2000 foi lançada a segunda versão do ITIL. Os 30 volumes foram condensados em 9, mas ainda eram voltados para entidades do governo britânico.

ITIL v3

Com a popularização do modelo em empresas e demais entidades privadas, foi lançada uma nova atualização em maio de 2007.

O ITIL v3 era descrito em 5 livros, que reuniam 26 processos e 4 funções. A maior inovação foi o conceito do Ciclo de Vida de Serviço (CVS), que era composto por dois componentes básicos:

Em 2011, o ITIL v3 ganhou uma grande atualização para dar clareza a conceitos e adicionar novas práticas ao CVS.

É nesse período também que a CCTA foi incorporada ao Escritório de Comércio Governamental (OGC, na sigla em inglês), entidade do Reino Unido responsável por promover a eficiência nos processos de negócios do Estado.

O sistema ITIL passou a ser atualizado pelo OGC até 2013, quando uma joint venture entre o governo britânico e a empresa Capita, a Axelos , assumiu o framework. Em 2021, a Axelos passou a fazer parte do grupo PeopleCert .

ITIL 4

A quarta e última atualização do ITIL veio em fevereiro de 2019, com a publicação do livro “ITIL Foundations” .

O modelo de gestão de TI foi alterado para atender as necessidades da Era Digital , com foco na criação de valor para os usuários, na condução de estratégias de negócios e na adaptação à transformação digital.

As principais mudanças do ITIL 4

O ITIL 4 foi desenvolvido em conjunto entre a Axelos e a comunidade de profissionais de TI para adaptar o ITIL v3 às mudanças cada vez mais aceleradas da Era Digital.

A principal mudança é a maior flexibilidade na execução dos processos. Na versão anterior, havia um certo engessamento no CVS, que dependia de uma série de estágios para ser executado.

O ITIL 4 propõe o Sistema de Valor de Serviço (SVS) para alterar esse cenário. O SVS é um conjunto de componentes e atividades de uma empresa que possibilita a criação de valor.

A flexibilidade vem da criação de um ecossistema entre organização, fornecedores, stakeholders e clientes. Todos devem atuar juntos para manter o sistema funcionando.

Os componentes do SVS são:

Outra mudança importante é a inclusão de tecnologias emergentes, como Cloud Computing , Infraestrutura como Serviço (IaaS), Machine Learning e blockchain .

O ITIL 4 também introduziu novos conceitos, que você vai conhecer em detalhes a seguir.

Os princípios do ITIL 4

São 7 princípios que devem orientar os profissionais de TI na adoção do SVS e, assim, adaptar o ITIL à realidade de suas empresas:

As 4 dimensões do ITIL 4

As dimensões do ITIL são necessárias para a entrega de valor ao cliente, além de facilitar a visão holística da gestão de serviços. Todas são afetadas por fatores internos e externos à organização.

As 4 dimensões são:

As 34 práticas do ITIL 4

As práticas do ITIL 4 são "um conjunto de recursos necessários para realizar o trabalho ou cumprir um objetivo". Elas têm como objetivo dar uma visão holística do sistema de serviços, ao considerar elementos como cultura, tecnologia, informações e gerenciamento de dados.

A palavra “prática” também evita as ambiguidades do termo “processos”, que é usado no dia a dia das empresas em todos os departamentos. Hoje, o ITIL considera um processo como “um conjunto de atividades que transformam entradas em saídas”.

As práticas são divididas em 3 grandes grupos:

1. Práticas gerais de gestão

2. Práticas de gestão de serviço

3. Práticas de gestão técnica

Nenhuma prática está vinculada a um elemento do SVS nem é pré-requisito para a adoção de outras práticas. Não é obrigatório usar todas as 34 simultaneamente.

Onde encontrar o ITIL 4 para consultar e estudar

O ITIL 4 está disponível em inglês no MyAxelos , hub de conhecimento que reúne guias, estudos de caso e boas práticas para profissionais de TI. É possível fazer uma assinatura mensal ou anual, com valores que variam entre £7,99 a £50.

Certificações do ITIL 4 para ter no currículo

Uma rápida pesquisa nas vagas do LinkedIn mostra que a certificação em ITIL 4 é um grande diferencial para quem deseja trabalhar em governança de TI, engenharia e arquitetura de software , cibersegurança , análise de sistemas e gestão de TI.

A certificação e os exames para obtê-la são realizados pela Axelos. São 4 certificados ao todo:

A prova é composta por 40 questões objetivas. É preciso acertar pelo menos 65% das questões para obter a aprovação.

Você pode fazer o exame pela internet, no site da Axelos , ou de forma presencial, em um centro credenciado. Você encontra a lista completa de centros credenciados no site da PeopleCert .

A prova para obter o certificado ITIL Foundation pode ser realizada em português. Os exames das demais certificações estão disponíveis em inglês e alemão.

Como se tornar um CISO (Chief Information Security Officer)

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Mon, 15 Aug 2022 03:00:00 GMT

A sigla CISO, de “Chief Information Security Officer”, tem se destacado entre os cargos C-Level das organizações.

Conseguimos entender o motivo se acompanharmos as notícias de tecnologia: o Brasil é o 6º país com o maior número de casos de vazamentos de dados no mundo, de acordo com levantamento da Surfshark .

Entre janeiro e novembro de 2021, foram mais de 24,2 milhões de perfis brasileiros que tiveram informações expostas no meio online, seja por ataques hackers ou brechas de sistemas.

Outro fator que aumenta a demanda pelo CISO nas organizações é a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) , que entrou em vigor em 18 de setembro de 2020 no país e exigiu um grande esforço de adaptação por parte das empresas e órgãos públicos.

A seguir, você vai ver mais detalhes das funções de um CISO, além de conhecer o caminho que precisa ser percorrido para conquistar o cargo.

O que faz um CISO

O CISO é um executivo sênior que é responsável pelo desenvolvimento e implementação do programa de segurança de informação de uma empresa, segundo a definição do TechTarget .

Podemos resumir as responsabilidades do CISO nos seguintes pontos:

Esse profissional deve trabalhar lado a lado com executivos de diferentes departamentos para alinhar as iniciativas de segurança com os objetivos de negócio.

A diferença entre CISO, CIO e CSO

Vamos ver o que cada uma das siglas significa, o que ajuda a entender a diferença entre os cargos:

Partindo da segunda sigla, a diferença entre o CISO e o CIO está no escopo do trabalho, na estratégia de negócios da empresa e no uso dos dados.

Enquanto o CIO tem um perfil mais generalista na área de TI, o CISO atua como um especialista em segurança e proteção de dados.

Em relação à estratégia, é de responsabilidade do CIO entender e comunicar as iniciativas de negócio ao time de TI, além de solicitar os recursos necessários para a execução do trabalho.

Já o CISO está mais envolvido nas decisões que afetam o planejamento de segurança da informação da empresa. Em alguns casos, ele se reporta diretamente ao CIO.

Por fim, o uso de dados. Eles são usados pelo CIO para construir estratégias de TI e de negócios em geral, enquanto o CISO deve garantir a segurança desses dados nos sistemas da empresa.

E a diferença entre o CISO e o CSO ?

Em algumas empresas, as siglas são usadas como sinônimos. Em outras, são dois cargos diferentes no organograma.

Neste caso, o CSO é responsável pela segurança de dados, infraestrutura e ativos físicos e digitais da companhia. O CISO se concentra apenas na proteção da informação.

>>> Como é o mercado da arquitetura de software? Salário, empresas e mais!

Quanto ganha um CISO no Brasil e nos Estados Unidos

O salário médio de um CISO no Brasil é de R$ 24.601,00, segundo a plataforma Glassdoor .

Nos Estados Unidos, esse executivo ganha US$ 232,103 ao ano, em média. Os dados são do Salary.com .

Se você pensa em ocupar o cargo algum dia, é importante conhecer o salário médio do CISO nos dois países, já que a maior demanda por esse tipo de profissional vem de empresas estrangeiras – principalmente do setor varejista.

O que é necessário para conquistar o cargo de CISO

Para se tornar um CISO, é preciso investir na sua formação, acumular experiência profissional e obter certificações internacionais que comprovam o seu conhecimento em segurança da informação.

A Pós PUCPR Digital desenvolveu cursos 100% online para você ter a formação necessária para alcançar altos cargos em tecnologia.

Veja abaixo qual é a experiência exigida normalmente pelas empresas, além das habilidades e certificações que vão te ajudar a conquistar o cargo.

Experiência profissional

Quem atua como CISO geralmente exerceu funções operacionais de segurança da informação que envolviam atividades de gestão nos últimos cinco anos da carreira.

Um diferencial importante é ter atuado diretamente nas seguintes situações:

Geralmente, esses profissionais têm um bacharelado em Sistemas de Informação ou em Ciências da Computação e ao menos uma pós-graduação no currículo.

Hard skills e soft skills

As hard skills necessárias para atuar como CISO são:

Já as soft skills são semelhantes às que todo gestor precisa desenvolver, como:

>>> Qual a diferença entre soft skills, hards skills e superior skills?

Certificações para atuar como CISO

Existem certificações de segurança da informação que são pré-requisitos para ocupar o cargo, como:

Este conteúdo sobre o papel do CISO nas organizações foi útil? Continue acompanhando o Blog da Pós PUCPR Digital!

Como o coaching executivo acelera seu desenvolvimento | Digital Talks

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Wed, 10 Aug 2022 17:49:00 GMT

“O sucesso não é algo que você persegue, é algo que você atrai pela pessoa que se torna”.

Foi com essa frase que o consultor de marketing e desenvolvimento pessoal, Paulo Machado, iniciou sua participação nesta semana no Digital Talks , série de lives realizadas no instagram @pospucprdigital com profissionais referência em gestão.

Machado falou sobre processos de mentoring e coaching executivo, tema das aulas exclusivas que ele preparou para os estudantes da Pós PUCPR Digital . O consultor também respondeu perguntas enviadas pelo público.

A live foi mediada pelo coordenador do curso Gestão de Projetos, Jornada do Cliente e Metodologias Ágeis , Milton Coutinho.

Aqui você vai ver as principais ideias compartilhadas por Paulo Machado no Digital Talks . O conteúdo foi adaptado para facilitar a leitura, seguindo o formato de perguntas e respostas.

Confira:

Você também pode assistir à live na íntegra:

>>> Confira as lições do head do Google Cloud sobre liderança de equipes remotas no Digital Talks

Resumo do Digital Talks sobre mentoring e coaching executivo

Qual a diferença entre mentoring e coaching executivo?

O coaching é um processo de realização de metas baseado em estratégias e em resultados mensuráveis, com o objetivo de acelerar o desenvolvimento de um indivíduo. O profissional que ajuda as pessoas a alcançarem essas metas é o coach.

O mentoring é um processo guiado por um mentor, geralmente alguém mais experiente que já chegou ao estado desejado pelo indivíduo.

De maneira geral, o mentor diz ao mentorado o que ele deve (e não deve) fazer para evitar prováveis erros no percurso, além de ajudar a construir uma estratégia para alcançar os objetivos estabelecidos.

A atuação do mentor é bem específica e direcionada, como na área do empreendedorismo, finanças e negócios.

A mentoria pressupõe que todo o processo seja guiado por um profissional que esteja há mais tempo no mercado, por isso é difícil ver um mentor mais novo do que o mentorado.

No caso do coaching executivo, é possível ver um coach auxiliando um profissional mais velho, com mais anos de carreira. A atuação do coach é mais abrangente, focando no desenvolvimento pessoal e profissional como um todo.

Outra distinção importante para entender a definição de mentoring e coaching é a dos conceitos de objetivo e meta:

Houve um boom de coaches no mercado nos últimos anos. Como lidar com a banalização do termo?

Para Paulo Machado, essa fase já passou. O mercado teria filtrado os bons dos maus profissionais.

Essa banalização não deve manchar a essência do coaching, vista pelo consultor como uma ferramenta poderosa de aceleração de desenvolvimento pessoal e profissional.

Mas como reconhecer um bom coach?

Machado deu duas orientações:

A partir da análise dessas informações é possível avaliar se o profissional é sério ou não.

O que é desenvolvimento pessoal?

O desenvolvimento pessoal é objeto de diferentes áreas do conhecimento. "É um processo consciente iniciado por um indivíduo em busca da sua melhor versão. Ele é permanente, ou seja, nunca acaba”, definiu Paulo Machado.

Essa melhor versão está ligada aos mais diferentes âmbitos de nossas vidas, como o trabalho, a saúde mental, a atividade física, a alimentação ou os relacionamentos afetivos.

Mentoring ou coaching executivo: como saber qual é melhor para mim?

Toda ajuda é bem-vinda, frisou Paulo Machado. Afinal, ela vai te ajudar a acelerar o seu desenvolvimento, em especial por trazer uma perspectiva externa sobre o seu estado atual e sobre o que você quer mudar.

Pedir ajuda não deve ser visto como um sinal de fraqueza.

Outro ponto importante é não esperar que o mentor ou coach seja uma pessoa perfeita, livre de defeitos. É preciso aproveitar o conhecimento que esse profissional tem e descartar o que não faz sentido para você.

Como aplicar o mentoring e o coaching no meio empresarial?

O professor convidado da Pós PUCPR Digital indicou o coaching para o desenvolvimento de habilidades comportamentais (soft skills) dentro das empresas.

Existe uma defasagem das soft skills entre os profissionais, pois a educação formal ainda privilegia o aprendizado das habilidades técnicas, as hard skills. O coaching seria uma forma de atenuar essa defasagem.

Isso não significa que as habilidades técnicas não sejam importantes. Elas são a base para ser um bom profissional. As soft skills são necessárias para ir além e se destacar entre os colegas.

Quando uma empresa contrata um coach, geralmente é para ajudar um colaborador que está subindo na hierarquia. O processo dura dez sessões com duração de 45 minutos cada, em média.

Os encontros são semanais e focam no desenvolvimento de soft skills, a partir do aprimoramento da autopercepção e da identificação dos pontos fortes, fracos e limitantes.

Entenda a diferença entre os três pontos:

Após a pandemia, as empresas começaram a contratar life coaches para ajudar os colaboradores a equilibrarem a vida profissional com a pessoal.

>>> Por que entender a motivação humana é fundamental para gestores

Como o coaching executivo ajuda na prática?

O processo de coaching auxilia a alterar mentalidades comuns no ambiente de trabalho para:

Uma técnica prática do coaching executivo para fugir da ilusão da quantidade das horas trabalhadas é listar as prioridades do dia. Antes de ligar o notebook para trabalhar, reserve cinco minutos para fazer essa lista em uma folha de papel.

Se você não souber por onde começar, tente responder a seguinte pergunta: se eu tivesse apenas duas horas de trabalho por dia, como eu investiria esse tempo?

Outra ação importante é ter uma conversa franca com o seu gestor. Pergunte para ele o que é esperado do seu cargo e quais atividades são prioridade.

>>> Por que um curso de gestão de projetos tornará você um profissional disputado no mercado

Por onde começar a mudança para me desenvolver?

No coaching, o primeiro passo é identificar o seu ponto de alavanca.

A expressão se refere a algo da sua vida que você gostaria de mudar e, para isso, canalizaria todo o seu esforço.

Esse algo deve ser específico e quantificável para que você consiga estabelecer o tripé das metas, a partir das respostas às seguintes perguntas:

Um coach profissional vai te ajudar a responder essas perguntas e traçar um plano.

Como definir o meu ponto de alavanca?

Uma ferramenta indicada por Paulo Machado para isso é a Roda da Vida, um recurso visual que orienta a reflexão sobre os diferentes âmbitos da nossa vida.

A Roda da Vida costuma ser dividida em 12 categorias:

Mas você pode alterar essas categorias de acordo com as áreas que considera mais importantes para sua vida.

Definidas as categorias que serão avaliadas, escolha um número de 0 a 10 que represente o quanto você tem se dedicado para cada uma delas. O número 0 indica o menor nível de dedicação, enquanto o 10 é o maior.

Você pode desenhar a roda em uma folha de papel ou nesta Roda da Vida online .

Exemplo de Roda da Vida. Wikimedia Commons CC-BY-SA-4.0

O que significa sucesso na carreira?

Paulo Machado ressaltou que sucesso é algo subjetivo: “O que é sucesso para um não é sucesso para outro”.

O ideal seria que cada pessoa tivesse bem clara a sua definição de sucesso, sem se prender à definição dos outros.

O professor da Pós PUCPR Digital exemplificou com a sua própria definição. Para ele, o sucesso depende de três fatores simultâneos:

Isso não quer dizer que haja uma fórmula pronta para o sucesso. Um plano que funciona para uma pessoa não necessariamente vai funcionar para outra.

Aprenda a usar as melhores técnicas de coaching executivo para se desenvolver

Quer se desenvolver ainda mais depois das lives do Digital Talks ?

Aprenda a usar as ferramentas de coaching a favor da sua empresa com Paulo Machado, professor convidado dos cursos da Pós PUCPR Digital .

Ele está entre as mentes mais brilhantes do Brasil e do mundo que vão te ajudar a se preparar para o pós.

Como gerenciar uma equipe remota | Digital Talks

Tue, 09 Aug 2022 18:28:00 GMT

Você teve que adaptar o seu estilo de liderança ao trabalho remoto com a pandemia?

Gestores das mais diferentes áreas de atuação lidam com esse desafio todos os dias, por isso a Pós PUCPR Digital organizou o Digital Talks , uma série de lives no Instagram @pospucprdigital com profissionais referência em gestão.

O head de Engenharia para Clientes do Google Cloud e professor convidado da Pós PUCPR Digital , Daniel Pretti, compartilhou experiências e boas práticas de gestão de equipes remotas na live desta semana.

Pretti já atuou em outras big techs, como Amazon Web Services (AWS) e Microsoft, onde ocupou cargos de liderança – e fazia a gestão de times remotos antes mesmo da pandemia.

Aqui você vai ver as principais ideias discutidas na live com Daniel Pretti. O conteúdo foi adaptado para facilitar a leitura, seguindo o formato de perguntas e respostas.

Você também pode assistir à live na íntegra no link .

Daniel Pretti contou sua experiência no Google Cloud, onde faz a gestão do time de engenheiros que atendem os clientes no dia a dia de operação.

Lá o atendimento é praticamente 100% remoto, apesar da Google seguir o modelo híbrido, pois é o formato adotado pela maioria dos clientes. Por isso o desafio de conciliar as agendas e trabalhar em conjunto com as empresas atendidas é grande.

Para Pretti, a pandemia trouxe um desafio adicional, pois obrigou a maioria das organizações a exercitar esse modelo de última hora. Ela trouxe novas questões sobre como liderar times em home office, do momento em que as pessoas entram na empresa à gestão do dia a dia de trabalho.

Sim. Esse modelo já era reconhecido e muito usado por empresas de tecnologia, principalmente nos times de vendas e de atendimento ao cliente.

O head do Google Cloud citou como exemplo a construção de ferrovias no século 19, nos Estados Unidos. Toda a gestão era descentralizada nesse período.

Mas foi a indústria da tecnologia que fez esse modelo decolar. Nas décadas de 1970 e 1980, houve um boom no número de vagas remotas de trabalho.

O que a pandemia fez foi forçar organizações de outros setores a adotarem o home office.

Para Daniel Pretti, o maior desafio foi garantir o bem-estar e a saúde das pessoas.

Antes da pandemia, o home office era visto como um meio adicional de trabalhar em conjunto. A Covid-19 transformou a exceção em regra em um momento crítico, quando as pessoas não podiam sair de casa e ainda tomar cuidados redobrados com a família.

Por isso, antes de pensar nos processos do modelo remoto, era preciso entender se as pessoas estavam bem para trabalhar.

Outro ponto era pensar em como as pessoas dividiriam os momentos de trabalho dos pessoais no home office. Elas conseguiriam se desconectar no final do dia?

A pandemia trouxe uma complexidade ao modelo remoto, pois misturou as atividades do trabalho com o dia a dia doméstico.

Usando os treinamentos de segurança psicológica da Google como exemplo, Daniel Pretti explicou as vantagens da abordagem da liderança servidora para gerenciar equipes remotas.

Nessa abordagem, os líderes não fazem microgerenciamento, mas estão presentes no dia a dia para servir ao time da melhor forma possível.

Um líder servidor faz o time se sentir à vontade para falar o que precisa para trabalhar bem, seja um equipamento novo ou um período para ajudar os filhos com a lição de casa.

Sim. Por isso, para Pretti, os líderes que conseguiram se adaptar mais rapidamente à gestão remota foram os que que já seguiam a liderança servidora.

A pandemia teria mostrado a dificuldade de alguns gestores em criar relações de confiança, por estarem presos a métodos que não são as melhores formas de lidar com as pessoas.

A divisão entre vida pessoal e profissional é um mito, por isso o gestor precisa enxergar os colaboradores como seres humanos completos.

>>> 8 passos para criar um ambiente de trabalho saudável para sua equipe

Depende.

A câmera é muito importante para fortalecer o relacionamento no trabalho remoto, em especial na área de vendas. Pretti contou que, na Google, os gestores incentivam que as reuniões sejam feitas com as câmeras ligadas.

Para isso a equipe recebe treinamentos sobre como se portar nos encontros online, além de receber equipamento adequado para garantir a qualidade de vídeo, som e luz.

Mas há alguns pontos a se considerar, como a fadiga de Zoom. É cansativo passar o dia inteiro olhando para uma câmera, observando as expressões dos outros e as suas.

Para amenizar esse cansaço visual, o head do Google Cloud deu três dicas:

Para Daniel Pretti, um time deve ter entre 7 a 10 pessoas, estejam elas trabalhando no presencial ou em casa.

Assim é possível ter um contato mais próximo com os integrantes para entender suas necessidades.

O remoto trouxe a formalização desses momentos, segundo o head do Google Cloud.

Pretti compartilhou os vários modelos que testaram na Google para simular as pausas informais do escritório, algo de que as pessoas sentiram muita falta ao migrar para o home office.

A conclusão a que chegaram foi que, trabalhando a distância, é preciso ter uma intencionalidade maior na conexão entre as pessoas.

Por isso, gestores precisam ter espaços nas suas agendas para conversar com as equipes, mesmo que não seja possível copiar a informalidade daquela conversa durante o cafezinho.

Daniel Pretti explicou que existem várias metodologias para fazer a gestão de equipes remotos. Algumas delas são abordadas por ele no curso da Pós PUCPR Digital.

Na Google, são utilizados os OKRs, sigla em inglês para “Objectives and Key Results”, que pode ser traduzido para “Objetivos e Resultados-Chave”.

Nesse método, os objetivos devem ser coletivos e claros para o time. Eles ajudam a entender se a equipe está contribuindo com a estratégia do negócio como um todo ou não. As métricas também devem ser claras, para todos entenderem como os resultados são medidos.

O mais importante é alinhar o que se espera de cada um dos membros da equipe, por isso os OKRs são desdobrados em expectativas individuais. A ideia não é fazer microgerenciamento, mas, sim, explicitar o que se espera da pessoa na função que ela exerce.

Outro método usado na Google é o de snippets. Os membros do time devem compartilhar o que foi feito na semana anterior e o que será realizado nos próximos dias com os colegas, por meio de textos curtos e objetivos.

Assim todos ficam a par do trabalho e conseguem contribuir para o andamento do projeto.

“Independentemente do método, é fundamental respeitar o trabalho e a autonomia das pessoas”, reiterou Pretti.

>>> Por que um curso de gestão de projetos tornará você um profissional disputado no mercado

São as mesmas do trabalho híbrido e presencial. Habilidades como comunicação, resiliência e adaptabilidade são importantes para todo profissional, esteja ele em casa ou no escritório.

Daniel Pretti defendeu o modelo de liderança servidora, que tem como pilar acreditar nas pessoas e na capacidade delas. Afinal, elas precisam de autonomia para fazer o seu melhor.

Como gestor, é preciso estar ciente de que você vai errar. Isso não pode ser uma trava para experimentar e testar novos métodos até encontrar os mais adequados ao seu estilo de gestão.

“As empresas que conseguirem se adaptar ao modelo remoto e híbrido vão ter uma vantagem competitiva em relação as demais. O home office é um fator de atração de talentos e de ganhos financeiros para as organizações”, concluiu.

Quais são as preocupações atuais sobre como gerenciar equipes remotas?

A gestão remota do trabalho já existia antes da pandemia?

Quais foram os novos desafios que a pandemia trouxe para a gestão de equipes remotas?

Do ponto de vista humano, qual preparação um profissional deve buscar para fazer a gestão de equipes remotas?

A liderança servidora na gestão de equipes remotas já não era importante antes da pandemia?

É necessário ligar a câmera em todas reuniões?

Existe um número ideal de membros na equipe remota?

Como implantar pausas informais ao longo do dia, como a do cafezinho com os colegas?

Como acompanhar o andamento dos projetos no remoto?

Quais as soft skills necessárias para os membros de uma equipe remota?

O que um líder deve fazer para começar a gerenciar uma equipe remota?

Confira um resumo das principais ideias discutidas:

6 tipos de startup que todo empreendedor precisa conhecer

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Fri, 05 Aug 2022 20:01:00 GMT

Se você é um empreendedor ou deseja se tornar um, certamente já deve estar familiarizado com o termo startup. Afinal, nos últimos anos, esse tipo de empresa cresceu muito no Brasil.

De acordo com a Associação Brasileira de Startups , de 2015 até 2019, o número saltou de uma média de 4.100 para 12.700 startups criadas, representando um aumento de 207%.

Atualmente, o país tem 14.065 startups distribuídas em 78 comunidades e 710 cidades brasileiras. Bastante, não é mesmo?

Contudo, por mais que o conceito esteja circulando muito no meio do empreendedorismo, muitas pessoas ainda não sabem identificar as características de um startup, muito menos os seus tipos.

Se esse é o seu caso, este artigo é para você. A seguir, explicaremos como reconhecer uma startup e apresentaremos seus principais tipos.

Como reconhecer uma startup

O termo startup vem do inglês e significa “começar algo novo”. Não é à toa que o conceito é comumente associado à inovação no mundo dos negócios.

Assim, podemos dizer que uma startup é um tipo de empresa que está em seu início, ainda sem plano de negócios ou produto completamente definido, mas que tem algo novo para oferecer ao mercado.

É por isso que um supermercado, por exemplo, nunca passa pela fase de ser uma startup. Afinal, ele já nasce com público definido e um modelo de operações.

As startups, contudo, precisam encontrar um modelo de negócios e um produto certo para se tornar uma empresa.

Abaixo, trazemos algumas as principais características desse perfil de negócio:

O Marco Legal das Startups no Brasil

O Marco Legal das Startups foi sancionado em 1º de junho de 2021.

Em relação a essa legislação, é importante chamar atenção para três critérios elencados no art. 4º. Eles definem o que é um startup. Confira:

Além dessas alterações conceituais, o Marco Legal das Startups também trouxe maior segurança jurídica para os investidores, afinal as formas de investimento passaram a ser tipificadas em lei.

Para conferir todas as mudanças trazidas por essa legislação, acesse o documento completo aqui .

>>> Leia mais: O que você pode aprender com Jeff Sutherland, um dos inventores do Scrum

Os tipos de startup mais comuns no Brasil

Abaixo, apresentamos os tipos de startup mais conhecidas no Brasil. Confira:

Scalable startups

Scalable startup refere-se a uma startup escalável, ou seja, aquela que já está estruturada, mas que precisa de investimento para expandir e chegar em outro nível de execução.

Para serem consideradas scalable startups, elas se mantêm de capital de risco, estando já em pleno funcionamento, mas com ainda muito potencial para crescer.

Small business startups

A small business startup trata-se de um pequeno negócio, que não tem o objetivo de uma grande expansão e que normalmente atende uma demanda local.

Ou seja, são aquelas que movimentam a economia da região onde atua e, geralmente, são administradas por empreendedores individuais.

Buyable startups

As buyable startups são aquelas criadas para serem vendidas. Tudo começa com um produto ou serviço atraente, que deve chamar a atenção de fundos de investimento interessados em altos retornos.

Essas startups geralmente são vendidas a empresas maiores do mesmo nicho.

>>> Leia mais: O passo a passo do Design Sprint, a metodologia da Google para inovar em projetos

Large company startups

As large company startups já são empresas maiores, bem estabelecidas no mercado, mas que precisam seguir em busca de inovação para permanecerem relevantes.

Por isso, além de entregarem os produtos já consolidados, também estão em constante busca por novidades.

Lifestyle startups

A lifestyle startup é o tipo de empresa voltada para quem trabalha com o que ama e decide tornar isso sua profissão.

Ou seja, são as startups de empreendedores que trazem para o âmbito profissional algo forte do seu estilo de vida e replicam isso como um negócio.

Social startups

Com o objetivo central de gerar impacto social nas regiões onde atua, a social startup é criada para fazer a diferença na vida das pessoas sem o foco no lucro.

Podem ser organizações sem fins lucrativos ou uma empresa que gera lucro a partir da transformação social das comunidades onde participa.

Termos do mundo das startups para ter na cabeça

A seguir, apresentamos alguns conceitos fundamentais do universo das startups para você conhecer:

Gestão de mudanças: o que é, tipos e como fazer

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Thu, 28 Jul 2022 19:13:00 GMT

“Mudar” é um verbo que acompanha as organizações há décadas. A partir da década de 1990 ele passou a ser acompanhado pelo advérbio “aceleradamente”.

O motivo? A necessidade de se adaptar às inovações tecnológicas e ao futuro do trabalho.

Apesar da urgência, empresas dos mais diferentes setores enfrentam os mesmos desafios na hora de implementar a gestão de mudanças.

A 11ª edição da Pesquisa de Melhores Práticas em Gestão de Mudanças , realizada pela consultoria Prosci, mostrou que o principal entrave é a falta de tempo ou de recursos por parte do gerente que lidera o processo.

As consequências são a estagnação do projeto, a falta de apoio dos colaboradores impactados e ruídos de comunicação entre as áreas da organização.

Por isso a importância de entender o que é a gestão de mudanças e seus métodos: para saber explicar para todos os envolvidos, dos analistas à diretoria, por que o processo é necessário. Assim você tem mais chances de ganhar tempo e recursos para evitar que ele seja malsucedido.

O que é a gestão de mudanças

A gestão de mudanças é um processo sistematizado que recorre a ferramentas para orientar as pessoas envolvidas e, assim, alcançar o objetivo esperado, de acordo com a definição da Prosci.

O termo também se refere a uma competência estratégica necessária para gestores que desejam melhorar a resposta de uma organização às mudanças sociais e tecnológicas.

Mas o que significa uma mudança no ambiente organizacional?

O conceito ainda é motivo de discussão entre consultores e pesquisadores. Podemos resumir as principais características das mudanças organizacionais nos seguintes pontos:

Tipos de mudança organizacional

O responsável pela gestão de mudanças deve conhecer os diferentes tipos de alterações pelas quais uma organização pode passar. Assim é possível se planejar para agir de acordo com o contexto da empresa.

Os tipos de mudança organizacional são classificados de acordo com os seguintes critérios:

A partir deles, podemos listar os tipos que podem aparecer em um projeto de gestão de mudanças:

Os maiores desafios da gestão de mudanças

Pelo que você leu até aqui, dá para imaginar qual é o maior desafio da gestão de mudanças, não é mesmo?

O fator humano.

O pesquisador e professor emérito da Universidade de San Diego Stephen Robbins considera o fator humano como uma fonte individual de resistência à mudança nas organizações. Ela se manifesta no comportamento dos colaboradores, nos mais diferentes níveis hierárquicos.

No livro “Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro” (2010), o autor classifica as causas dos desafios da gestão de mudança em duas categorias:

1. Fontes individuais de resistência à gestão de mudanças

2. Fontes organizacionais de resistência à gestão de mudanças

3 métodos de como fazer a gestão de mudanças

Depois de conhecer o conceito e os tipos de alterações organizacionais, é o momento de planejar a gestão de mudanças.

Os 3 métodos abaixo são usados há décadas pelas organizações nos processos de gestão de mudanças. Eles são um ótimo ponto de partida para o planejamento das ações.

1. Método ADKAR

Desenvolvido pelo fundador da consultoria Prosci, Jeffrey Hiatt, o método ADKAR é focado nas pessoas envolvidas no processo de mudança.

O nome do modelo baseia-se nos resultados que os colaboradores precisam alcançar para a mudança organizacional acontecer:

A proposta do método ADKAR é oferecer um entendimento completo sobre a gestão de mudanças dentro da organização, garantindo assim que os colaboradores saibam como o projeto os afeta e aceitem o processo.

2. Os 8 passos de Kotter para a gestão de mudanças

Nos livros “Leading Change” (1995) e “Accelerate” (2014), o professor da Harvard Business School John Kotter desenvolveu um método de gestão de mudanças baseado em 8 passos :

Os 8 passos de Kotter visam a dar mais transparência ao processo e a diminuir as fontes de resistência no meio organizacional.

3. Framework 7-S da McKinsey

Em 1982, os então consultores da McKinsey Thomas J. Peters e Robert H. Waterman publicaram o livro “In Search of Excellence” . A obra sistematizou o framework que ficou conhecido como 7-S , indicado para avaliar como diferentes setores de uma organizam trabalham juntas.

De acordo com o modelo, uma empresa depende de sete elementos para funcionar, divididos em duas categorias:

Elementos rígidos

São tangíveis, fáceis de identificar e fáceis de controlar. Alguns exemplos são planos corporativos, tabelas organizacionais e demais documentos de processos e gestão.

Elementos suaves

São mais difíceis de descrever, pois são intangíveis e subjetivos. Essas características os tornam mais difíceis de mudar.

Alguns exemplos são as habilidades dos colaboradores, os valores da empresa e a cultura organizacional.

O framework da McKinsey mostra que todos os sete elementos estão interligados. Isso significa que, se um é afetado, os demais também sofrem alterações.

O modelo é bastante utilizado em empresas que vão começar um processo de gestão de mudanças e precisam alinhar diferentes departamentos e processos.

��Quer saber mais sobre gestão de mudanças? Confira algumas obras dos pesquisadores mencionados e as fontes consultadas para este artigo do Blog da Pós PUCPR Digital :

1. Mudança organizacional intencional e não intencional

2. Mudança organizacional planejada, dirigida e espontânea

3. Mudança organizacional macro e micro

4. Mudança organizacional incremental e intermitente

5. Mudança organizacional normal e radical

6. Mudança organizacional de natureza técnica e de natureza humana

Os desafios da economia digital para o Direito

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Thu, 21 Jul 2022 12:00:00 GMT

Meios de pagamento virtuais, aplicativos, assinatura eletrônica, telemedicina: o virtual está mais presente do que nunca em nossas vidas. Todas as áreas, desde a saúde até o sistema financeiro, estão passando pela digitalização. E esse novo cenário ganha o nome de economia digital.

É inegável que a economia digital vem trazendo importantes mudanças para a vida em sociedade, mas também vem surgindo com muitos desafios, especialmente no campo do Direito.

Afinal, o avanço da economia digital alterou de modo significativo os paradigmas que alicerceavam os regimes tributários, e muitos dos critérios tradicionais do meio jurídico não se aplicam ou ainda não englobam essas transformações que o virtual trouxe.

Será que você, profissional do Direito, está conseguindo acompanhar essas mudanças nas relações jurídicas?

Neste artigo, falaremos mais sobre o assunto, explicando como a economia digital vem impactando o Direito — principalmente o tributário.

Fique conosco e descubra como não ficar de fora das principais mudanças na área.

O que é a economia digital

Cada vez mais nossas relações e atividades diárias, como pagar contas e comprar alimentos, estão migrando para o meio virtual.

Nesse contexto, estão surgindo e se consolidando inúmeras empresas que utilizam os recursos da tecnologia e do ambiente cibernético para vender seus produtos e serviços — muitas delas nem mesmo têm uma sede física mais.

Esses fenômenos fazem parte da economia digital, que engloba todos os processos econômicos que estão se transformando com a digitalização, como meios de pagamento, assinatura eletrônica, telemedicina, entre outros exemplos.

A digitalização da economia é um processo natural e que acompanha as mudanças que os avanços tecnológicos vêm trazendo para todas as esferas da vida em sociedade.

Seu objetivo é agilizar funcionalidades e proporcionar uma experiência melhor para os usuários de determinado produto ou serviço.

A economia digital envolve o setor de provedores de internet e redes de comunicação, processadores e computadores; plataformas, aplicativos e serviços de pagamento; e negócios digitais para oferecer bens e serviços, como o e-commerce e novas empresas (startups).

Contudo, mesmo que o virtual tenha trazido muitas facilidades para a vida de grande parte das pessoas, ainda existe uma face desse universo que ainda não é totalmente regulamentada, carecendo de legislações que levam em conta as especificidades do meio virtual.

No campo do Direito, nosso foco neste artigo, a tributação é um dos aspectos que vem levantando mais debate quando falamos da economia digital.

A seguir, trazemos mais detalhes sobre o assunto.

A tributação na economia digital

No universo do Direito, certamente a tributação da economia digital é um dos temas que mais tem chamado a atenção de estudiosos, governos, organizações mundiais e empresas de tecnologia. Mas, por que esse tema é tão polêmico e ainda tão controverso?

Isso se deve principalmente à defasagem das bases tributárias atuais, que ainda não levam em conta as novas configurações que o digital vem trazendo para a economia.

Falando do Brasil, especificamente, esse cenário de avanço tecnológico que estamos vivendo na atualidade nunca foi imaginado ao tempo da promulgação da Constituição Federal de 1988 .

Ela estruturou um sistema tributário rígido e detalhado, mas que pressupunha uma economia tradicional, com bens tangíveis, cadeias, intermediação e presença territorial.

Assim, é possível observar um crescente descompasso entre os conceitos tradicionais, presentes em nosso sistema constitucional tributário, e os novos fenômenos digitais.

Uma das questões que mais tem levantado discussões é a incidência de impostos sobre as diferentes formas de uso, acesso e aquisição de programas, músicas, vídeos e livros, assim como as vendas do e-commerce, especialmente no caso de transações online com empresas situadas no exterior.

Como ainda não existem legislações específicas que tratem desses fenômenos, no Brasil, onde as receitas tributárias se baseiam no imposto, esse assunto se torna ainda mais urgente no meio do Direito.

Para ilustrar melhor o que estamos falando, vamos tomar o Google como exemplo.

Atualmente, o Google faz a monetização dos dados obtidos com os usuários de suas plataformas, obtendo, assim, receitas substanciais de países onde não há qualquer presença física do gigante tecnológico.

Pelas regras tradicionais dos acordos internacionais tributários, somente há autorização para a tributação de uma empresa por parte de um país quando esta possui presença física no país em questão .

Ou seja, pelas regras tradicionais de tributação, o Google apenas seria tributado se tivesse presença física no Brasil.

Assim, vários países, incluindo o Brasil, argumentam que suas economias estão sendo exploradas sem que haja a justa contrapartida tributária.

Percebe o quanto essa temática é complexa? E esse é apenas um dos desafios jurídicos que surgiram com o avanço da economia digital.

Contudo, isso não quer dizer que importantes movimentações já não estejam acontecendo.

A seguir, trazemos algumas das principais decisões do STF (Supremo Tribunal Federal) e STJ (Superior Tribunal de Justiça) relacionadas à temática.

Decisões do STF e do STJ que envolvem a tributação na economia digital

Frente aos avanços tecnológicos e às novas configurações econômicas, estados e municípios brasileiros vêm tentando encontrar meios de tributar determinados produtos e serviços que fazem parte da economia digital.

Com esse movimento, nos últimos anos, o STF e o STJ tomaram importantes decisões nesse sentido, com destaque para casos que envolvem a tributação de softwares e serviços de streaming.

Abaixo, apresentamos as principais movimentações e decisões para você se aprofundar no assunto. Confira:

DECISÕES DO STF ENVOLVENDO O SOFTWARE

DECISÃO DO STJ ENVOLVENDO O STREAMING

>>> Leia também:

O que são finanças comportamentais e vieses cognitivos

Mon, 18 Jul 2022 03:00:00 GMT

Finalmente é possível comprar ações de fora do país e seus amigos não param de falar daquele BDR. Mesmo com um perfil conservador, você faz o investimento.

Mas esse ativo não faz sentido algum com a sua carteira nem com seus objetivos de longo prazo. Será que você vai perder dinheiro? Como resistir à tentação?

Todo investidor passa por essa situação em algum momento e as finanças comportamentais ajudam a entender o porquê.

A seguir você vai conhecer o conceito dessa área do conhecimento e os vieses que influenciam nossas decisões. Essas informações são fundamentais para evitar investimentos por impulso.

O conceito de finanças comportamentais

As finanças comportamentais são uma área do conhecimento interdisciplinar que estuda a influência de fatores cognitivos, emocionais, culturais e sociais na tomada de decisão dos investidores. Ela engloba pesquisas nos campos da Economia, Psicologia, Neurociência, Sociologia e Antropologia.

O ramo nasceu na década de 1970 e se fortaleceu em 1990, a partir da necessidade de se revisar e aperfeiçoar o Modelo Moderno de Finanças , que não dava conta de explicar turbulências e anomalias no mercado financeiro.

Esse modelo baseia-se na ideia de que o ser humano (o homo economicus ) é totalmente racional no processo de tomada de decisão. No entanto, pesquisas na Psicologia já mostraram evidências do papel que as emoções e o contexto sociocultural têm nas ações de um indivíduo.

Assim, os pesquisadores na área de finanças comportamentais identificam e analisam padrões de comportamento de investidores que determinam movimentos de mercado.

O campo ainda é controverso, sendo motivo de debate entre pesquisadores e agentes do mercado financeiro.

>>> Saiba por que uma especialização em finanças pode alavancar sua carreira

Daniel Kahneman e Richard Thaler, os pais das finanças comportamentais

As pesquisas do psicólogo israelense Daniel Kahneman foram seminais para a fundação das finanças comportamentais. Com Amos Tversky, ele publicou um artigo em 1979 sobre o comportamento do ser humano em situações de risco , apresentando os resultados de um questionário sobre situações do dia a dia do mercado financeiro.

Entre as conclusões do artigo estão:

O trabalho resultou na criação da Teoria da Perspectiva, que defende que as pessoas reagem de forma muito mais intensa à perda do que aos ganhos. Vamos falar mais sobre o conceito de aversão a perdas na seção sobre os vieses cognitivos.

Décadas de pesquisa sobre o comportamento humano levaram Kahneman a receber o Nobel de Economia de 2002 .

Outro pesquisador que contribuiu para as finanças comportamentais e que também ganhou um Nobel de Economia, em 2017, é Richard Thaler. Ele trabalhou ao lado de Kahneman ao longo da década de 1980.

Thaler se destacou na área com os estudos sobre as reações do mercado financeiro após a divulgação de notícias positivas ou negativas. Ao longo de cinco anos, ele e o colega Werner De Bondt analisaram o padrão comportamental de compra e venda excessiva de ações que levava a uma oscilação vertiginosa no preço dos papéis na Bolsa de Valores de Nova York.

As conclusões foram publicadas em 1984, no artigo “Does the stock market overreact?” , considerado um dos pilares da economia comportamental.

Richard Thaler também explicou a “contabilidade mental” que fazemos com os nossos gastos mensais.

A maioria das pessoas separa mentalmente seus ativos em categorias subjetivas que são intransferíveis entre si, apesar de terem origem na mesma fonte. Isso explica porque é difícil usarmos o dinheiro que reservamos para sair no fim de semana para cobrir a manutenção do carro, por exemplo.

A contabilidade mental também explica por que conseguimos controlar melhor os nossos impulsos quando usamos dinheiro vivo e não o cartão de crédito.

Os vieses cognitivos

Daniel Kahneman e Amos Tversky descreveram em seus trabalhos como nossos cérebros desenvolvem formas de aperfeiçoar a tomada de decisão, visando à economia de esforço cognitivo e à agilidade na resposta.

Um recurso cognitivo que usamos de forma inconsciente, de acordo com Kahneman e Tversky, é a heurística.

A heurística funciona como um atalho mental para simplificar a percepção e avaliação das informações que recebemos da realidade. Ela não está relacionada apenas à tomada de decisão nem às finanças comportamentais, mas se manifesta nas mais diversas situações de nossas vidas.

Por simplificarem o processo de tomada de decisão, as heurísticas podem nos induzir a erros de avaliação e de julgamento. Esses erros são previsíveis e constituem padrões, que são chamados de vieses cognitivos.

Saber identificá-los é o primeiro passo para evitar investimentos por impulso.

Nos materiais do programa educativo Penso, logo invisto , a Comissão de Valores Mobiliários (CVM), autarquia do Ministério da Economia, divide os vieses cognitivos em três categorias: vieses de investidor , vieses de poupador e vieses do consumidor .

As listas abaixo foram preparadas a partir dos materiais da CVM. Conheça os principais vieses cognitivos que impactam as suas escolhas financeiras.

Damos mais importância às perdas do que aos ganhos. Isso nos leva a correr mais riscos para tentar minimizar prejuízos, além de nos expormos a armadilhas devido ao medo de perder boas oportunidades.

Um exemplo comum desse viés é a venda precipitada de ações promissoras, com medo de perder o que já foi ganho.

Quando somos expostos previamente a uma informação, nós a consideramos na tomada de decisão, mesmo que ela seja irrelevante para resolver a questão.

Desconsideramos a ideia de independência estatística, o que nos faz calcular de forma errada as chances de algo acontecer.

Pense em um jogo de cara ou coroa. Se na maior parte das rodadas a moeda cair com a cara para cima, tendemos a acreditar que as chances desse resultado se repetir é maior do que 50% – sendo que, na verdade, a probabilidade de sair coroa no próximo lançamento é a mesma.

Temos a tendência de interpretar informações para confirmar nossas próprias convicções, mesmo que elas tragam um conhecimento novo. Também é comum ignorarmos dados que vão contra nossas crenças e certezas.

Tem uma ligação estreita com o viés da Autoconfiança Excessiva.

Costumamos confiar em excesso em nossos próprios conhecimentos e opiniões. Também superestimamos nossa contribuição pessoal para a tomada de decisão.

Em outras palavras, há situações em que as pessoas tendem a acreditar que sempre estão certas. Quando um erro acontece, ele é atribuído a fatores externos.

Nossa capacidade de interpretar acontecimentos depende do nosso estado emocional, o que dificulta nos colocarmos no lugar de uma pessoa em um estado diferente.

O processo de tomada de decisão é afetado pela forma como um problema é formulado ou como as opções são apresentadas – ou seja, enquadradas.

É um dos vieses identificados por Daniel Kahneman e Amos Tversky no artigo de 1979.

Geralmente preferimos manter as coisas como estão, mesmo que uma mudança signifique um aumento no bem-estar. Esse viés cognitivo está relacionado ao medo do desconhecido e à aversão perda.

Sofremos menos com os malefícios gerados pela omissão do que os gerados pelas nossas ações, pois o sentimento de culpa é menor.

Tendência a subestimar o tempo, o esforço e os possíveis obstáculos de realizar uma ação. Costuma-se minimizar as chances de acontecer um imprevisto ou a dificuldade de fazer uma tarefa, pois acredita-se que ela é mais fácil do que realmente é.

Em outras palavras, costumamos a ser mais otimistas em nossos planejamentos. Isso acontece porque suprimimos de nossas lembranças as experiências ruins que tivemos ao realizar tarefas semelhantes.

Esse viés se manifesta no foco excessivo na tarefa como um todo, deixando de lado a previsão das etapas necessárias para executá-la.

Temos dificuldade em raciocinar em termos de juros compostos, o que nos leva a subestimar seus efeitos a longo prazo.

Nas finanças comportamentais, isso significa projetar retornos abaixo da realidade, o que leva algumas pessoas a deixarem de poupar.

O mesmo raciocínio vale para empréstimos. Há pessoas que contraem dívidas sem pensar nos juros.

Sabe a imagem mental que temos do avestruz, que coloca a cabeça para baixo da terra?

Ela ajuda a entender esse viés cognitivo: há pessoas que ignoram informações negativas para evitar sofrimento psicológico.

Evitar olhar a fatura do cartão de crédito e não acompanhar os próprios investimentos são exemplos bastante comuns desse comportamento.

Há situações em que subestimamos os riscos e superestimamos as chances de sucesso. Quando pensamos no futuro, por exemplo, temos propensão a achar que saudáveis, sem imaginar que um acidente possa acontecer.

Ou seja, tendemos a acreditar que o futuro será melhor do que o passado, independentemente das condições e previsões feitas pelo mercado.

É comum darmos mais importância a eventos que vão acontecer no curto prazo do que os que estão em um futuro distante, em especial quando precisamos escolher o período de tempo de alocação de um recurso.

Diretamente ligado ao viés anterior, esse comportamento se caracteriza pela minimização dos ganhos a serem recebidos no futuro, pois eles parecem muito distantes.

Os dois vieses explicam por que algumas pessoas têm uma maior predisposição a contrair dívidas. Elas priorizam a recompensa imediata e deixam para pensar em como pagar as contas para depois.

Sinônimo da expressão “comportamento de manada”, esse viés descreve o comportamento de fazer ou acreditar em algo porque um grande número de pessoas fez o mesmo.

O Efeito Adesão ajuda a entender movimentos de mercado que levam bolsas de valores a acionarem o circuit breaker.

Às vezes deixamos nossas primeiras impressões sobre uma pessoa influenciarem nosso julgamento sobre coisas que não necessariamente estão relacionadas a ela.

É um viés cognitivo bastante aproveitado pela publicidade, com o uso da imagem de celebridades para promover um produto ou marca.

Ele se manifesta também quando transferimos a experiência que tivemos com um produto para outro da mesma marca – seja ela positiva ou negativa.

Pode acontecer de nos apegarmos a despesas ou custos passados que não podem mais ser reavidos – estes custos podem ser dinheiro, tempo ou energia. Assim, uma decisão errada que tomamos no passado pode prejudicar as que deverão ser tomadas no presente.

A Falácia dos Curtos Irrecuperáveis tem uma forte ligação com o viés de Aversão à Perda.

Com o objetivo de simplificar a tomada de decisão, somos influenciados por nossas emoções de forma automática e inconsciente.

Esse viés se manifesta principalmente em situações em que temos pouco tempo para refletir ou pouca informação sobre determinado assunto.

As pessoas têm a tendência de acreditar que conseguem controlar os eventos futuros, mesmo que eles sejam imprevisíveis.

Está diretamente ligada aos vieses do Otimismo Exagerado, da Autoconfiança Excessiva e da Confirmação.

Tendência a acreditar que nossos julgamentos são imparciais, enquanto que os das outras pessoas são tendenciosos. Ou seja, temos dificuldade em identificar a subjetividade em nossas decisões.

É um conjunto de vieses que explicam por que erramos ao procurar explicações causais para os acontecimentos. Alguns exemplos são:

��Quer aprender ainda mais sobre finanças comportamentais? Confira algumas obras dos pesquisadores mencionados e as fontes consultadas para este artigo do Blog da Pós PUCPR Digital :

Os vieses de investidor

1. Aversão à perda

2. Ancoragem

3. Falácia do Jogador, Falácia do Apostador ou Falácia de Monte Carlo

4. Viés de Confirmação

5. Autoconfiança Excessiva

6. Lacunas de Empatia

7. Efeito de Enquadramento

Os vieses do poupador

1. Viés do Status Quo

2. Falácia do Planejamento

3. Viés do Crescimento Exponencial

4. Efeito Avestruz

5. Viés do Otimismo

6. Viés do Presente

7. Desconto Hiperbólico

Os vieses do consumidor

1. Efeito Adesão

2. Efeito Halo

3. Falácia dos Custos Irrecuperáveis

4. Heurística do Afeto

5. Ilusão de Controle

6. Viés do Ponto Cego

7. Viés de Atribuição

Por que o analista de compliance está em alta no mercado de trabalho

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Thu, 14 Jul 2022 19:20:00 GMT

Nos últimos anos, acompanhamos nos noticiários brasileiros diversos escândalos de corrupção envolvendo grandes companhias.

Além disso, segundo levantamento realizado em 2021 pela Transparência Internacional , o Brasil ocupa a 96ª colocação no Índice de Percepção da Corrupção (IPC), entre 180 países analisados. Quanto melhor a posição no ranking, menos o país é considerado corrupto.

Em função desse cenário, o setor de compliance tem ganhado destaque no mercado de trabalho. Afinal, cada vez mais organizações estão preocupadas em seguir as leis, evitando processos jurídicos e mantendo boa reputação.

Nesse contexto, o analista de compliance é um dos profissionais mais requisitados, tendo a expertise necessária para prevenir e corrigir erros.

Você sabe o que faz esse profissional e como se tornar um? Neste artigo, explicamos mais sobre a carreira de analista de compliance e como ingressar nessa área.

A função do compliance

Compliance é um termo derivado do verbo “to comply”, que em português significa “conformidade”.

Assim, podemos dizer que o setor de compliance é aquele que busca estar em conformidade com as leis dentro de uma organização, garantindo que todas as normas, regras e regulamentos internos estão sendo cumpridos à risca.

É função também desse setor o desenvolvimento de códigos de conduta, auditorias, controles de gestão de riscos, ações de prevenção, monitoramento de dados contábeis e criação de canais de denúncias.

Por mais que pareça uma área nova, saiba que os primeiros departamentos de compliance foram criados em 1906, nos Estados Unidos.

Mas, na época, seu objetivo era diferente do atual: ele foi desenvolvido para ajudar na gestão, controle e criação de diretrizes para a produção de alimentos e medicamentos.

Apenas com a expansão do setor que a área de compliance começou a ganhar os contornos que tem hoje.

Atualmente, o setor compliance é responsável pelo conjunto de normas e regras que a organização deve seguir para se manter em concordância com as leis vigentes , além de garantir uma consolidação dos valores e cultura da instituição e criar um manual de boas práticas para todos os funcionários.

Compliance no Brasil

No Brasil, o setor de compliance passou a ter maior importância a partir da instauração da Lei Anticorrupção (Lei Federal no 12.846/13), vigente desde 2013.

A partir dessa lei, muitas empresas compreenderam a importância de implementar um programa de compliance robusto e eficiente, buscando atenuar riscos e garantir que suas ações estarão sempre dentro dos limites legais.

A Lei Anticorrupção prevê a existência de mecanismos e processos internos de integridade, auditoria e incentivo à denúncia de irregularidades e a aplicação efetiva de códigos de ética e de conduta nas empresas.

Assim, instaurar um programa de compliance torna-se uma vantagem para as organizações brasileiras.

Além disso, segundo uma pesquisa da Câmara Americana de Comércio (Amcham) , 59% das organizações brasileiras investiram em melhores políticas de compliance após a Lava Jato .

E essa maior preocupação em prestar contas também acabou movimentando o mercado de trabalho para os profissionais da área, crescendo a demanda por analistas de compliance.

Afinal, um simples desvio pode ser fatal para a reputação de uma marca, fazendo com que ela perca grandes negócios.

Por isso, o setor de compliance está tão em alta nas organizações, tornando-se um dos mercados mais aquecidos da atualidade.

O que faz um analista de compliance

O analista de compliance costuma atuar em duas frentes: financeira e jurídica.

Na parte financeira, a analista de compliance é responsável por controlar e manter a regularidade de todas as finanças da organização.

Para isso, ele realiza auditorias, identificando possíveis riscos, desvios e ações que fogem do esperado ou que podem colocar o negócio em uma situação ruim.

Profissionais de compliance na área financeira normalmente são formados em administração, economia ou ciências contábeis.

Já no campo jurídico, o profissional de compliance — que deve ser graduado em Direito — fica encarregado de interpretar as leis vigentes que se aplicam ao empreendimento a fim de disseminar boas condutas.

Nessas duas áreas, a procura pelo analista de compliance está em alta.

O salário de um analista de compliance

De acordo com o site Vagas , quem trabalha como analista de compliance ganha em média um salário de R$ 4.641.

A Catho também apresenta remuneração média semelhante para a posição. Segundo o portal, a média salarial é R$ 4.071,93.

Como trabalhar na área de compliance

Para trabalhar com compliance, o ideal é fazer uma pós-graduação na área , além de cursos de curta duração sobre normas anticorrupção, governança corporativa, controles internos, entre outros.

>>> Leia também:

Open Innovation: conceito, benefícios e como aplicar

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Mon, 11 Jul 2022 15:10:00 GMT

Você já parou para pensar o que significa “inovação”?

A Organização das Nações Unidas (ONU) apresenta a seguinte definição: a aplicação de uma invenção que crie valor .

Em outras palavras, a implementação de algo totalmente novo ou significativamente aprimorado em práticas de negócios, ambientes organizacionais ou relações externas. Esse algo pode ser um bem ou um serviço, um processo ou um método organizacional ou de mercado.

Agora imagine se todos tivessem acesso a essa inovação, sem se preocupar com violações de segredos industriais ou com a criação de departamentos de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) internos.

Essa é a proposta do paradigma do Open Innovation (ou “inovação aberta”, em português), que estimula a colaboração entre empresas, inclusive concorrentes.

O que é Open Innovation

Open Innovation é uma abordagem de negócios que mobiliza fluxos de conhecimento internos e externos para acelerar a inovação. Ela estimula a colaboração entre empresas, startups, órgãos públicos, cientistas e consumidores para criar ou otimizar produtos.

O termo foi cunhado pelo professor da Universidade de Berkeley (EUA) Henry Chesbrough em 2003, no livro “Open Innovation: the new imperative for creating and profiting from technology” .

Chesbrough define o paradigma do Open Innovation como:

A abordagem se tornou necessária na Era da Informação, com conhecimento disponível em diferentes lugares . O encarecimento na realização de pesquisas e o encurtamento do ciclo de produtos também estimulam a abertura da inovação.

A Inovação Aberta não está tão longe assim do nosso dia a dia. Softwares livres como Linux e o Sistema Android seguem essa abordagem, ao deixarem o código aberto para outros desenvolvedores fazerem melhorias. Empresas como a IBM, Procter & Gamble e Intel também compartilham suas tecnologias.

Aqui é importante fazer uma ressalva: Open Innovation não significa acesso livre ao conhecimento e tecnologia de uma empresa . As organizações colaboram em comum acordo, o que envolve pesquisas conjuntas e compra e venda de propriedade intelectual.

Outros exemplos práticos, que provavelmente você já viu na sua empresa, são parcerias com outras organizações, colher feedbacks dos clientes e competições de crowdsourcing.

Diferença entre Inovação Aberta e Inovação Fechada

Reparou que Chesbrough fala em uma “era da Inovação Fechada” quando define o Open Innovation?

Ele está se referindo a um modelo de autossuficiência, centralizado, em que uma empresa cria, desenvolve e vende suas próprias ideias. A Inovação Fechada marcou a história das organizações no século 20, representada pela cultura do sigilo dos departamentos tradicionais de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).

Em artigo para o MIT Sloan Review , o pai do Open Innovation apresentou uma tabela que resume as diferenças entre os princípios da Inovação Aberta e da Inovação Fechada:

Princípios da Inovação Fechada

Princípios da Inovação Aberta

Chesbrough também usa o funil de New Product Development (NPD) para ilustrar a diferença entre Inovação Aberta e Inovação Fechada:

Adaptação da comparação entre os modelos de Inovação Fechada e Inovação Aberta publicados no artigo "The Era of Open Innovation" (2003) , de Henry Chesbrough.

A imagem mostra que, no modelo de Inovação Fechada, os projetos de pesquisa ficam limitados à estrutura interna da empresa, assim como o desenvolvimento. Já na Inovação Aberta, as ideias dos projetos ultrapassam os limites da organização e encontram caminhos externos ao mercado, contribuindo inclusive para a abertura de novos.

Vantagens do Open Innovation

Os 3 modelos de Open Innovation

Na perspectiva da inovação aberta, o conhecimento pode fluir de três formas diferentes: inbound, outbound ou coupled.

1. Inbound ou outside-in

O conhecimento flui de fora para dentro, ou seja, a organização busca a inovação por meio da interação com parceiros externos, como fornecedores, clientes, concorrentes, institutos de pesquisa e universidades.

2. Outbound ou inside-out

O conhecimento flui de dentro para fora. Isso significa que a empresa compartilha as próprias inovações com outras organizações, na forma de acordos de licenciamento, spin-offs ou vendas de tecnologia. Também é possível adotar as licenças Creative Commons .

3. Coupled

O conhecimento é construído por meio de uma cooperação estruturada entre empresas, como alianças e joint ventures.

>>> 6 tipos de startup que todo empreendedor precisa conhecer

5 exemplos de Open Innovation nas empresas

Organizações de dentro e fora do Brasil incluíram a Inovação Aberta na cultura organizacional por meio de projetos . Conheça 5 cases:

1. Cubo Itaú

Em parceria com a Redpoint Ventures, o Banco Itaú lançou o projeto Cubo em 2015. A iniciativa conecta startups e grandes empresas para estimular a inovação e o empreendedorismo. Também podem participar do projeto pesquisadores e estudantes.

2. Natura

Em 2006, a Natura inaugurou o projeto Natura Campus , um espaço colaborativo entre empresas, empreendedores e cientistas. O objetivo era gerar inovação e valor compartilhado.

Dez anos depois, a gigante dos cosméticos lançou o programa Cocriando Natura para incentivar que pessoas compartilhem ideias de novos produtos e projetos.

3. Bayer

A farmacêutica tem uma área de Open Innovation desde 2015 na América Latina. O objetivo da empresa é promover a inovação na agricultura, por meio de parcerias com órgãos públicos, universidades e empresas da região

4. LEGO

A empresa de brinquedos estimula o público em geral a compartilhar ideias de design em um site da marca . As sugestões podem virar produtos reais nas prateleiras das lojas.

5. Apple

A big tech contou com colaboradores externos no desenvolvimento dos componentes do produto, como a tecnologia de biometria e a tela sensível ao toque.

7 métodos para colocar o Open Innovation em prática

Acha que a Inovação Aberta vai beneficiar a sua empresa?

Antes de conhecer os métodos, é preciso ter em mente que a forma de implementação e os resultados do Open Innovation variam de organização para organização, dependendo do modelo de negócio, porte e setor da economia.

Algumas perguntas também precisam ser respondidas antes de colocar a Inovação Aberta em prática:

Respondidas essas perguntas, é o momento de antever alguns desafios que o Open Innovation pode trazer.

Tenha cuidado com riscos legais e proteção de propriedade intelectual, que deve estar prevista em contrato. É preciso definir quais informações serão abertas aos agentes externos, além de estabelecer regras sobre confidencialidade.

Outra questão que pode surgir é a viabilidade de transformar as ideias internas e externas em produtos que possam ser comercializados.

Caso a empresa forme grupos de trabalho para pensar em inovação, um profissional deve ser escolhido para conduzir as discussões de forma que elas resultam em algo que a organização possa produzir de fato. Esse novo produto também precisa fazer sentido do ponto de vista econômico.

Agora que você já sabe alguns cuidados que precisam ser tomados, vamos conhecer alguns métodos de implementação do Open Innovation:

1. Hackaton

Associados à área de tecnologia, os hackatons reúnem profissionais multidisciplinares com o objetivo de pensar em uma solução para uma questão proposta.

Como o nome já diz, são maratonas que podem durar um dia ou um fim de semana. As pessoas trabalham em um espaço confinado e, ao final, apresentam suas ideias para uma banca. Os jurados escolhem a melhor ideia e os autores são premiados.

2. Eventos e programas de startups

Participe de eventos de startups para se atualizar sobre o que há de novo no mercado. Eles são o espaço ideal para firmar parcerias.

3. Programas de ideias com clientes e fornecedores

Lembra dos exemplos da LEGO e da Natura?

Ambas as marcas apostaram em programas de ideias para inovar ao criar uma comunidade online com os clientes.

Outra forma de coletar ideias externas é analisar as reclamações e sugestões que chegam pelos canais de atendimento e redes sociais.

Esse método de Open Innovation também é chamado de Open Idea Ecosystem.

4. Crowdsourcing

Baseada no relacionamento interorganizacional, a proposta deste método é reunir pessoas de diferentes áreas em um processo colaborativo com o objetivo de resolver um problema.

Esse grupo deve incluir representantes de fora da organização, como pesquisadores, servidores públicos, profissionais da concorrência e clientes.

5. Open Innovation Lab

Há a possibilidade de montar um laboratório de inovação dentro da organização, que funciona separadamente dos processos do dia a dia.

Nesse caso, a empresa deve oferecer infraestrutura e fundos para o desenvolvimento do projeto.

6. Tech scouting

Os colaboradores buscam oportunidades de licenciamento que contribuam para uma área estratégica da organização.

7. Innovation outpost

Também chamado de ponto avançado de inovação, o método consiste em criar uma estrutura organizacional externa em ecossistemas de inovação. O Cubo Itaú é um exemplo disso.

>>> Por que um curso de gestão de projetos tornará você um profissional disputado no mercado

��Quer aprender ainda mais sobre Open Innovation? Confira as fontes consultadas para este artigo do Blog da Pós PUCPR Digital :

Conheça a metodologia da Pós PUCPR Digital

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Mon, 04 Jul 2022 17:03:00 GMT

Já imaginou ter aulas a distância com um dos criadores da metodologia Scrum como se estivesse na sala da casa deles?

Aqui na Pós PUCPR Digital chamamos essa experiência única de “aula em primeira pessoa”, uma das bases da metodologia de ensino que desenvolvemos especialmente para você.

Nada de monólogos gravados em aulas presenciais e simplesmente reproduzidos no ambiente digital. O que prevalece é a proximidade com professores , colegas e community managers, que vão te ajudar na sua jornada de aprendizagem na pós-graduação.

Incrível, não é?

Para você ter um gostinho do que você vai encontrar em nossos cursos, confira como foi a produção das aulas a distância com quatro dos professores convidados da Pós PUCPR Digital .

Vamos lá?

Margaret Hagan, diretora do laboratório de Legal Design da Universidade de Stanford

Margaret Hagan é professora das escolas de direito e design da Universidade de Stanford (EUA) e professora convidada do curso Legal Operations: Dados, Inteligência Artificial e Alta Performance Jurídica da Pós PUCPR Digital .

Advogada com Juris Doctor pela Stanford Law School e PhD pela Queen’s University Belfast, é especialista na aplicação de design centrado no ser humano ao sistema jurídico.

Hagan pesquisa temas relacionados ao desenvolvimento e avaliação de novas intervenções para tornar o sistema jurídico mais acessível, um dos objetivos do Legal Design.

Mas o que esse termo significa?

Legal Design é uma abordagem interdisciplinar de solução de problemas inspirada no design thinking , que tem como objetivo tornar os serviços jurídicos mais humanos, utilizáveis e satisfatórios.

Em outras palavras, a área prioriza experiência dos "usuários da lei", como cidadãos, consumidores e empresas.

Na aula preparada para a Pós PUCPR Digital , Margaret Hagan falou sobre como tornar os tribunais melhores para as pessoas, Direito Corporativo e como levar criatividade para o meio jurídico. Nossa equipe conversou com a pesquisadora em Sunnyvale, na Califórnia.

No encontro, Hagan também deu algumas dicas para quem deseja dar os primeiros passos no Legal Design, olha só:

Para colocar a primeira dica em prática, você pode consultar os materiais do Stanford Legal Design Lab , dirigido pela própria Margaret Hagan.

James Hunter, autor de “O Monge e o Executivo”

Autor do best-seller “O Monge e o Executivo”, James Hunter é professor convidado dos cursos:

Nas aulas à distância exclusivas desses cursos, Hunter fala sobre liderança servidora. Esse tipo de líder está preocupado em servir à equipe, no sentido de identificar e atender as necessidades das pessoas à sua volta para que elas tenham sucesso.

Tal postura contribui para que o líder conquiste o respeito e o apreço dos demais, construindo assim a autoridade necessária para exercer as atividades de gestão.

James Hunter recebeu nossa equipe em sua casa, em Glen Arbor, Michigan. A principal lição desse encontro foi a execução como chave para ser um líder melhor. Não basta refletir sobre sua capacidade de liderança, é preciso praticar.

Jeff Sutherland, cocriador do Scrum, e JJ Sutherland, CEO da Scrum Inc.

O último dia da Pós PUCPR Digital nos Estados Unidos foi marcado pela conversa com Jeff e JJ Sutherland. O primeiro é cocriador do método ágil Scrum, que revolucionou a área de gestão de projetos. O segundo é CEO da Scrum Inc.

Os dois são professores convidados dos cursos:

Pai e filho receberam nossa equipe na casa da família, em Lincoln, Massachusetts. Eles falaram sobre os principais problemas que afligem as organizações, liderança e boas práticas do Scrum Guide.

O Scrum foi criado para dar mais agilidade e previsibilidade em projetos. Ele é um método ágil , ou seja, tem como objetivo acelerar a inspeção, adaptação, correção e entrega, atendendo assim às demandas do cliente e da empresa.

A metodologia de ensino exclusiva da Pós PUCPR Digital

Planejar e executar a gravação das aulas à distância em parceria com os professores faz parte da metodologia de ensino exclusiva da Pós PUCPR Digital .

Ela foi construída a partir das últimas descobertas das Learning Sciences, campo científico multidisciplinar que estuda o processo de aprendizagem. Uma abordagem em especial que inspira nossa metodologia é a Experience Learning, ou Aprendizagem Experiencial, em português.

O Experience Learning apoia-se em dois grandes pilares, um relacionado ao desenvolvimento de habilidades e outro focado na experiência de aprendizagem. Em ambos o estudante está no centro do processo.

O primeiro pilar é composto por quatro habilidades principais:

>>> Qual a diferença entre soft skills, hards skills e superior skills?

Já o segundo pilar norteia a construção do conteúdo que será oferecido aos estudantes, para garantir um aprendizado eficiente e, ao mesmo tempo, prazeroso.

Ficou com vontade de aprender com Margaret Hagan, James Hunter, Jeff Sutherland, JJ Sutherland e outros grandes nomes?

Tenha uma experiência única na Pós PUCPR Digital . Conheça nossos cursos de pós-graduação.

Soft skills: desenvolvimento de habilidades sociocomportamentais baseadas na interação humana. Elas também são chamadas de habilidades transferíveis, pois é algo que o profissional leva consigo quando muda de emprego.
Hard skills: habilidades técnicas que podem ser mensuradas, como o domínio de um software, o conhecimento na operação de máquinas ou saber se comunicar em uma língua estrangeira.
Superior skills: habilidades que conectam o hard e o soft por meio da espiritualidade, inspiração e propósito. Aprimorar-se como profissional e indivíduo envolve aproveitar os momentos e sentimentos e formar novas virtudes, que resultarão em novas competências.
Hands on: colocar a "mão na massa", ou seja, permitir que a pessoa aprimore na prática o pensamento crítico, criativo e analítico.

Conteúdo: o conteúdo das aulas passa por uma curadoria cuidadosa, que une teoria e prática para oferecer aos estudantes informações aprofundadas e atualizadas.
Emoção: o conteúdo deve inspirar e fazer sentido com o projeto de vida de cada um.
Estética: o cuidado com a forma como o conteúdo é apresentado aos estudantes é um fator de eficácia no ensino.
Conexões: todas as aulas, módulos e conteúdos extras devem estar conectados entre si, para que façam sentido ao estudante quando ele concluir um curso.

O que é inteligência espiritual

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Mon, 27 Jun 2022 03:00:00 GMT

Você provavelmente deve ter feito algum teste de QI ou de inteligência emocional na sua vida. Mas já parou para pensar na sua inteligência espiritual?

Sim, ela existe e é pesquisada por psicólogos e neurocientistas desde a década de 1990.

E não, não tem nada a ver com uma denominação religiosa específica.

A seguir, você vai entender por que desenvolver sua inteligência espiritual é importante para sua vida pessoal e profissional e, assim, se adaptar ao futuro do trabalho .

O que significa inteligência espiritual

A inteligência espiritual é a capacidade de todo ser humano de questionar o sentido da vida e de se relacionar com o mundo em que vive. Ela permite as adaptações necessárias para lidar com os aspectos imateriais do dia a dia, como valores, propósito e consciência social.

O psicólogo e consultor corporativo Richard Griffiths define a inteligência espiritual como :

A definição de Griffith parte da ideia de que existem 3 dimensões ou tipos de inteligência:

As dimensões não estão isoladas umas das outras no cérebro humano, mas estão interligadas entre si. Uma não existe sem a outra.

Outra conceituação de inteligência espiritual importante é a do psicólogo Richard Wolman:

Essa dimensão da inteligência humana se manifesta em atividades, eventos e relacionamentos caracterizados por um senso altruísta.

❗ IMPORTANTE: espiritualidade não é sinônimo de religião. Na Psicologia, ela se refere a “uma atitude, a um movimento interno, a uma expansão da consciência e a uma experiência subjetiva” relacionados ao amadurecimento da personalidade de um indivíduo.

Ou seja, uma pessoa pode desenvolver sua inteligência espiritual sem obrigatoriamente ter que praticar uma religião.

Quem criou a inteligência espiritual

O termo “spiritual intelligence” (ou “inteligência espiritual”, em português) foi cunhado pela filósofa, física e professora de Oxford Danah Zohar, no livro “ReWiring the Corporate Brain” (1997, sem tradução para o português).

Três anos depois, Zohar lançaria ao lado do psiquiatra Ian Marshall o livro que popularizaria o conceito: “Spiritual Intelligence: the Ultimate Intelligence” .

Os 12 princípios da inteligência espiritual

No livro, Danah Zohar e Ian Marshall listaram 12 princípios que permitem que toda pessoa desenvolva a inteligência espiritual :

As características das pessoas com alta inteligência espiritual

Lendo até aqui, já dá para imaginar como seria uma pessoa com alta inteligência espiritual, não é mesmo?

Um artigo do professor da Universidade de New Hampshire (EUA), John D. Mayer , resume bem essas características:

A relação entre a inteligência espiritual e sua carreira

Consegue pensar em como a inteligência espiritual impacta o seu dia a dia de trabalho?

Danah Zohar explica como cada um dos 12 princípios ajuda a ter melhores posturas no trabalho , muitas delas relacionadas às soft skills valorizadas no mercado de trabalho:

Desenvolver essas habilidades é ainda mais importante no Brasil, onde 68,7% das demissões estão relacionadas à falta de habilidades sociais, de acordo com a pesquisa “Habilidades 360° América Latina 2020” da Page Personnel .

Como desenvolver a inteligência espiritual

É possível aprimorar sua inteligência espiritual com pequenas atitudes no dia a dia.

O consultor Samuel Pirondi, em coluna para a Veja SP , deu 3 orientações para quem deseja começar esse processo agora mesmo:

Também é possível se especializar na área e se tornar uma referência no seu trabalho ou em seu círculo pessoal.

��Quer aprender ainda mais sobre inteligência espiritual? Confira as fontes consultadas para este artigo do Blog da Pós PUCPR Digital:

Legal Operations: o que é, competências e como atuar na área

governanca.ti@maisaedu.com.br (Grupo A Educação) — Tue, 21 Jun 2022 17:51:00 GMT

Operações Legais, Legal Operations ou Legal Ops. Seja qual for o nome que você escolher, a área é considerada fundamental para a inovação nos departamentos jurídicos e escritórios de advocacia.

A edição de 2021 do Legal Department Operations (LDO) Index , realizado pela Thomson Reuters desde 2017, mostrou um aumento rápido no número de organizações que contam com uma equipe totalmente dedicada às operações legais.

80% dos departamentos jurídicos que participaram da pesquisa responderam que têm um time de Legal Operations exclusivo. Em 2017, eram 56%.

Os pesquisadores da Thomson Reuters entrevistaram 1.500 representantes de departamentos jurídicos de empresas de pequeno, moderado, médio e grande porte para chegar a essa conclusão. Também incluíram no levantamento uma pesquisa com 100 respondentes conduzida em junho de 2021.

A tendência é que um número cada vez maior de organizações invista na criação de uma área exclusiva de Legal Ops, inclusive no Brasil.

Novas oportunidades devem surgir – e não apenas para advogados e bacharéis em Direito. Por ser multidisciplinar, profissionais de tecnologia, finanças, engenharia e análise de dados podem trabalhar com Legal Operations.

Mas você sabe quais competências precisa desenvolver para atuar na área? É o que você vai ver por aqui.

O que é Legal Operations

Legal Operations é um conjunto de processos, atividades e profissionais que possibilitam aos departamentos jurídicos atenderem seus clientes de forma mais efetiva, por meio da aplicação de boas práticas de negócios e de tecnologia na entrega de serviços legais.

A área é responsável pelo planejamento estratégico, gestão financeira, gestão de projetos e conhecimento tecnológico, permitindo que os advogados foquem no aconselhamento legal dos clientes. Ela não realiza atividades jurídicas em si.

Essa é a definição do Corporate Legal Operations Consortium (CLOC), uma comunidade global de experts do meio jurídico.

O professor convidado da Pós PUCPR Digital e associado do CLOC, Paulo Silva, define Legal Operations como “um modelo de gestão de departamentos jurídicos ou de escritórios”.

Na edição 49 do Direito 4.0 Podcast , o advogado e controller jurídico explicou que o profissional de Operações Legais deve entender o departamento/escritório de maneira sistêmica.

Ele deve ter como foco:

O profissional deve ter claro quais são as operações que fazem parte do dia a dia do departamento antes de selecionar as ferramentas de Legal Operations.

Para Silva, um escritório de médio porte já deve contar com uma estrutura exclusivamente dedicada ao Legal Ops. Ela é fundamental para o desenvolvimento do negócio.

Quem vai trabalhar nesse setor não precisa ter formação jurídica. Nos Estados Unidos, por exemplo, as lideranças em Legal Operations de Big Techs como Amazon e Facebook são engenheiros.

No Brasil, os heads de Legal Ops geralmente são advogados que vêm da Controladoria Jurídica. São profissionais mais ligados à gestão do que à prática.

À primeira vista, pode parecer que Legal Operations e Controladoria Jurídica têm a mesma função. Mas as áreas têm responsabilidades bem diferentes.

A Controladoria Jurídica tem a função de monitorar provisões, prazos, rotinas e informações sensíveis sobre o que é demandado contra o cliente. O foco é a gestão interna do negócio.

Os controllers geralmente são advogados, bacharéis e estagiários de Direito.

Já as Legal Operations têm como função a análise sistêmica de todo o fluxo de operações internas para um departamento jurídico ou escritório funcionar, como a gestão de pessoas, tecnologia e análises financeiras. O foco é a eficiência.

A equipe de operadores é multidisciplinar.

As 12 competências do Legal Operations

O CLOC estabeleceu 12 competências que profissionais de Legal Operations devem ter como referência para garantir que um departamento jurídico ou escritório alcance maturidade na gestão de negócios.

Cada organização deve identificar as competências exigidas para ser sustentável, de acordo com os objetivos, oportunidades e recursos.

O nível de maturidade das Operações Legais é avaliado a partir dos recursos, escopo de trabalho e nível de experiência da equipe.

As 12 competências do Legal Operations são: